雙鯨普及版使用說明書

1、雙鯨軟件普及版使用說明本手冊(cè)是雙鯨商業(yè)管理系統(tǒng)的配套資料，以淺顯易懂的文字和圖表闡述了DWMI孫統(tǒng)的使用操作。 本手冊(cè)主要包括超市商場(chǎng)商品資料的錄入、采購、進(jìn)貨、退貨、不同會(huì)員規(guī)則 的設(shè)置及管理，倉庫調(diào)撥、盤點(diǎn)、報(bào)表分析等業(yè)務(wù)操作使用說明，內(nèi)容詳盡，配有大量圖示，適用于系統(tǒng)的實(shí)施者、管理者、使用者、系統(tǒng)管理員、商業(yè)咨詢顧問等。本手冊(cè)中包含了一 些商業(yè)管理日常業(yè)務(wù)處理用到的數(shù)據(jù)或報(bào)表的示例。為了盡可能完整地說明問題，這些示例可能包含了一些人名、公司名、品牌和產(chǎn)品名。系統(tǒng)的進(jìn)入退出：系統(tǒng)正確安裝好后，桌面上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)雙鯨普及版管理軟件的圖標(biāo)，選擇要登陸的 即出現(xiàn)員工登錄界面，這里要求輸 如果需要放

2、棄此次登錄操作，點(diǎn)擊 后即會(huì)進(jìn)入到系統(tǒng)。賬套，雙擊其中一個(gè)賬套，或者點(diǎn)擊下方的 確定按鈕， 入員工的代碼和口令， 如果輸入錯(cuò)誤將被系統(tǒng)拒絕登錄，“取消”按鈕即可，身份驗(yàn)證通過賬套名稱正式 利隹坊 俺正公司名稱一-.晉及版-.痕"快餐O退出(1)進(jìn)入系統(tǒng)后，可以看到如下的系統(tǒng)主畫面，下方分別從基本資料的建立、進(jìn)貨、銷售、 庫存列出了最常用的業(yè)務(wù)流程，用戶只要按照每個(gè)流程一步一步操作下去，就能完成商場(chǎng)進(jìn)銷存的各個(gè)工作環(huán)節(jié)。也可以直接點(diǎn)擊主窗口的關(guān)如果想退出系統(tǒng)，可以按下通過選擇菜單中的 閉按鈕，出現(xiàn)確認(rèn)用戶是否退出的對(duì)話框，選“確定”即退出系統(tǒng)。Li 2dDWMis V3.0(乙)確認(rèn)要

3、退出系統(tǒng)嗎？下面就系統(tǒng)的基本資料，進(jìn)貨管理，零售管理，會(huì)員管理，決策分析，系統(tǒng)設(shè)置一一詳細(xì)說明，建資料之前必須做好的準(zhǔn)備， 供應(yīng)商的送貨單有條碼的商品必須寫清每個(gè)商品對(duì)應(yīng)的條 碼，供貨單價(jià)，供貨總的散數(shù)數(shù)量，是大包裝的，必須注明大包裝和小包裝之間的包裝規(guī)格，雙歸業(yè)管理系統(tǒng)進(jìn)貸管理 零酋奮理 庫存琶理 令員畫理1分析 廉続迢S盤司M姑屋新產(chǎn)品毎日拒廉匿爭(zhēng)劃學(xué)s曹護(hù)的炎別IKflZIf1>r形r-亠rV電孑輛#導(dǎo)岀 丄J/、f. _iT .曲旳品.札I當(dāng)niEI mis ra.o廣妞理瞪+Jtpi；別技USP醤甸klip /皿11皿!uT/ *小包裝的國際條碼，品名必須完整，電腦員入資料時(shí)最

4、好拿一個(gè)商品樣板對(duì)著進(jìn)貨單或供應(yīng)"商的報(bào)價(jià)單輸進(jìn)電腦里，這樣就可以避免有些商品條碼出錯(cuò)。一，基本資料模塊，此模塊非常重要，準(zhǔn)確做好每個(gè)商品的基本資料對(duì)日后的銷信管理都非 常重要，建好商品的基本資料，包括供應(yīng)商檔案、類別檔案，員工資料。應(yīng)商檔案，1） 供應(yīng)商檔案的建立，開打供L應(yīng)/i供磁商費(fèi)料維護(hù)=修改責(zé)料1供應(yīng)商代碼阿供應(yīng)商畫科維護(hù) 卜應(yīng)商名稱忡山市能譽(yù)貿(mào)易供應(yīng)商簡(jiǎn)稱I中山市胡譽(yù)貿(mào)易冃 郵政騙礙 法律顧問電子郵件負(fù)責(zé)人1二1企業(yè)法人11企業(yè)性質(zhì)1HI11票據(jù)類型1d11周小兵1 聯(lián)系電話 |139£4903£&711血責(zé)人電話11企業(yè)岡站 聯(lián)系人共應(yīng)商地址

5、I中山市垣洲植中和南街33號(hào)_豈宜號(hào)碼ipT&LBT旳屹01電話號(hào)碼pT旳-BT804如1玄 113H保存$）1刪除中高級(jí)其閉00窗口，點(diǎn)擊右下角的關(guān)閉便可。2)類別口 t0 -a全部婪別H二3 01,散裝區(qū) OlOL蔬菜類 0102.生鮮水產(chǎn)類令0103.散裝零品 0104散裝配料令0105.散裝米及面食令010&調(diào)味類 /1唸1f a '麗1S 1 S1増力丘級(jí)11修改j刪除全部刪除刷新回'於 導(dǎo)出 關(guān)閉iiri個(gè)集別，而且是二塑全部奚對(duì)里含 裝區(qū)、廻酒、而散裝 又含ffli菜類，生鮮采產(chǎn) 類' ' ' *+田田田at田類別®

6、;料増加£修改區(qū)1類別名騎:|J備注名稱:丨X取消102煙酒柜 二03.飲料類 二I 04倉品類1 05.冷凍食品 二I 06.日常用品 _|葉日化用品 _J 00保健藥品 09.針織類將商場(chǎng)所有的商品有條理的分好類對(duì)以后的商品銷售查詢，盤點(diǎn)都很有幫助，若是分類分得不好，商品也會(huì)顯得雜七雜八的。類別的建立是先建好大的類別才能建這個(gè)大類別里小的類 別。比如，在全部類別里要建一個(gè)散裝區(qū)的大類，先選中全部類別，然后點(diǎn)一下增加下級(jí)，在'類別名輸入類別的名稱，如輸入散裝區(qū)，然后點(diǎn)確定，散裝區(qū)的大類別資料就建好了， 然后繼續(xù)建其它的大類，用同樣的方法來在每個(gè)大類里建立小的類別，類別名稱可

7、以修改， 也可以刪除，類別檔案建好后就可以建商品資料了，在建商品資料的過程中如果發(fā)現(xiàn)要建新的類別再進(jìn)入這個(gè)類別檔案里增加該類別。再建商品檔案。說明書后面附錄一個(gè)類別的樣本。3) 基本資料的建立，根據(jù)商場(chǎng)里的商品的不同銷售形式來建立不同的商品資料，一，普通 商品，二，稱重商品，普通商品之中又有同一商品大包裝小包裝的不同銷售方式，也有一些 沒有條碼的商品，在做資料的時(shí)候要相應(yīng)做好這些資料才可以使這些商品正常銷售出去。下面詳細(xì)說明一下不同商品資料的建立。開打商品基本檔案：昱.巴S品S料錐護(hù)一eat竟料_lxzil閤品貰圧K"百方tsfcissaan黒十茶S枚料 30曠泉水帝品S駅冋口町1”

8、| BSi 詢EaasTsooDosz 1裔品嚇畫1L11計(jì)硏棲 瓷銷方式HI主要產(chǎn)地L有姒期AA 牌 11HI豐思謝pcicn|焉陽店審! 1；格類塵30 Emm右皓計(jì).CMI講 價(jià)訂MBI呈髙（存I劇瞬存屮MM&注說明I合昂鬼購|D4期初鞏"ft低曲I-IISb逬曲I1也f崖時(shí)fllaioPM.QL羽:陽:舟翩進(jìn)ifrkoooDII庠存價(jià)星SJM|創(chuàng)建A|A如血SW信fi I規(guī)相信息|碼英筆 I索碼I單聞 零廠吾負(fù)尸零S卿a I AI遞武包製靈碼詢偌咖0W銘F：太包裝眾碼昶打 菴306r疔飆制品i rj-i "m口卅二共有62棗記衆(zhòng)供應(yīng)高檔薬JkA莢別檔案F &

9、#165;?i 刊 I * 3.»_L字33.皿| *o.m ； ffli曉(B)其中商品名稱，零售價(jià)，進(jìn)價(jià)，供應(yīng)商，類別，計(jì)量單位，國際條碼都是必須輸入的，有些 商品沒有國際條碼， 可以將其商品代碼來當(dāng)國際條碼使用，查詢以及銷售。在窗口左下角有個(gè)啟用條碼庫，先啟用它，可以起到快速的錄入，將光標(biāo)移到國際條碼那里，輸進(jìn)商品的條碼，然后按一下回車，如果剛錄入的商品資料是條碼庫里包含的，就會(huì)在商品名稱那里出現(xiàn)這個(gè)商品的名稱，以及供參考的零售價(jià)，進(jìn)價(jià)。稍微修改一下點(diǎn)保存就建好了一個(gè)商品檔案。 如果該商品條碼庫里沒有則需輸入該商品的所有信息。類別的選擇可以點(diǎn)擊打開，也可以直接輸入這個(gè)類別的代碼

10、按回車所需的類別就出來了。（做沒條碼的商品時(shí)，國際條碼那里不用輸入，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)商品代碼，以后商品入庫的時(shí)候， 將這個(gè)代碼寫到進(jìn)貨單或報(bào)價(jià)單上去，用條碼打印機(jī)打印出來， 若沒條碼打印機(jī)就讓營(yíng)業(yè)員將這個(gè)供應(yīng)商的所有相應(yīng)沒 有條碼的商品用打價(jià)機(jī)將內(nèi)碼和售價(jià)都打上商品那里去，這樣，顧客可以知道這個(gè)商品買多少錢，拿到前臺(tái)，收銀員手工輸入這個(gè)內(nèi)碼也可以正常銷售這個(gè)商品）<1 |1>a保存程）眇關(guān)閉迫商資料堆護(hù)商品類別0831香煙IDI 商品代訶 |030301111商品名稱好煙1國際條瑪|10011商品娜格"1計(jì)量單儻1亍-1督銷方式1經(jīng)銷-1主要產(chǎn)地1 奴期|7301品牌1

11、FI供應(yīng)商0000珠海某超市qSDI價(jià)榕類型1固定價(jià)榕零售櫛10 0000I會(huì)員價(jià)0.00001稱重方式1計(jì)重複式提成系數(shù)0 0000I進(jìn)價(jià)8.00001 zt咼庫存|0 00001毘低庫存poooo11備注說明I允許喈送是 1會(huì)舅限購|0 0000 1期祀庫存P 00001單位消費(fèi)積分|10000I允許打折是丨創(chuàng)建時(shí)間|加山L2曲11:£9:541最新進(jìn)價(jià)0 0000I庫存價(jià)e 00001創(chuàng)建人1管理員騎前11條碼信息1規(guī)格信息11零售規(guī)格I單位:S / 商品®料維護(hù)-修改®料零售價(jià)丨會(huì)員協(xié)¥10 00 ¥0 00¥98,00

12、65;93,亦|可條碼類型1 條碼1 L :基本包裝案碼 罟1 £4?金額案碼寶數(shù)量金額案訶際條碼攔掃描條碼,以便快遼錄入商品E金額數(shù)量案碼10盒¥0.00¥0 oa ¥0. oo|序I規(guī)格I內(nèi)裝數(shù)I單位I采購規(guī)格I批發(fā)規(guī)格11級(jí)批發(fā)fn 2飯批發(fā)價(jià)13級(jí)批發(fā)價(jià)115 啊 0同一商品不同的包裝銷售，可以在條碼類型那里增加一個(gè)大包裝條碼，然后在零售規(guī)格 那里填進(jìn)相應(yīng)的大包裝所含有的小包裝的數(shù)量（例如一條煙里有10包煙，那就填進(jìn)一個(gè)10填好后在銷售一條煙時(shí)，會(huì)在總的庫存里減掉10包煙，使大小包裝的庫存統(tǒng)一）。規(guī)格信息是記錄該商品大包裝和小包裝之間數(shù)量關(guān)系，就

13、上面的煙的例子來說明，1*10'表一條煙包含10包煙，這樣在進(jìn)貨時(shí)會(huì)默認(rèn)以大包裝來進(jìn)貨。電子稱是沒國際條碼的，但 是每個(gè)電子稱商品在軟件里都有唯一的電子稱碼，這個(gè)電子稱碼傳到電子稱上，電子稱可以打出這個(gè)稱碼的品名，售價(jià)，總價(jià)信息。然后顧客拿這些稱重商品到前臺(tái)銷售。電子稱條碼的建立和普通商品有點(diǎn)差別，電子稱商品的單位必須是公斤，進(jìn)價(jià)，售價(jià)都是公斤的價(jià)格， 然后在條碼類型那里選擇金額條碼，這樣就會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)稱碼，當(dāng)所有的電子稱資料都做好后，選擇導(dǎo)出，將電子稱資料導(dǎo)出到電腦上，然后再用電子稱軟件傳到電子稱上。新 增電子稱商品或電子稱商品改價(jià)都需在后臺(tái)電腦那里做好，然后再將這些資料統(tǒng)一導(dǎo)出來

14、， 再導(dǎo)進(jìn)電子稱里去。 電子稱資料導(dǎo)出在系統(tǒng)的基本資料-電子稱資料導(dǎo)出模塊。 如下圖所示：1_1.tfnnn Mnnn tfnnn叵1岡電子稱資料這里卑擇金額條碼稱數(shù)電子稱品牌以及型號(hào)類另|摺妻工J4B電孑稱數(shù)據(jù)曲01020(W1蘋果£10000101020(W3右上肉 捜索岀來的商品資料OltKOm排骨210000401020(»£前上肉2100005導(dǎo)出爭(zhēng)碼類型I盔媒碼 序 耳趣司導(dǎo)出電子稱類型11寺岡型80電子著品名稱電子新哺里上 腦華 電盍 到電里 存到這 保傳在 Ems 繫品 SS 電盂 的電増 耒煒， 素后調(diào) i , 將,JI導(dǎo)岀I刪除當(dāng)前暉田行迦 在

15、當(dāng)前插入1行彈 扌握槪改1!魴 識(shí)（D 從零售價(jià)調(diào)ffr單導(dǎo)入a）. 導(dǎo)出到EME1文件眼），.!jfe.lSOr -於暹出QO I3）調(diào)價(jià)：建好資料或在軟件使用的過程中，商品的進(jìn)價(jià)會(huì)因?yàn)楦鞣N原因有變動(dòng)，這樣就要 求售價(jià)和會(huì)員價(jià)隨之有相應(yīng)的變動(dòng)，以能保持一定的利潤(rùn)，種方法，1,直接進(jìn)入商品資料修改該商品的零售價(jià)或會(huì)員價(jià)， 零售價(jià)和會(huì)員價(jià)調(diào)價(jià)單用法一樣，下面調(diào)零售價(jià)來說明。這就要用到調(diào)價(jià)功能，調(diào)價(jià)有兩2,通過調(diào)價(jià)單來進(jìn)行調(diào)價(jià)，口回®幫售價(jià)調(diào)價(jià)單IV 嚼»聲前一聲LdinxiiD制單時(shí)間 如m觸44 13:13.17打儷間在這里輸入新的價(jià)格。審複時(shí)閭毋kAEI|03020001

16、- 一1920180213E9新奇士橙汗?jié)GK支315HL¥ 3. 001¥3.00STHOaODOZ'691201M21216S 屈臣芟3<5HL¥ 3 00¥5.dCJ 0302W0369Z01BQ21B160 屈臣氏琳251 支25L¥4 50¥4.501 03020004E 320130213382新昔士鮮橙汁汽2支|500HL¥3.50¥3.50)；MOaMOS6&2口 lM2ie771 新音士函柚汽水2 S38CML¥3. SO¥3.Mj 030200066920

17、1K20125 新奇士胡蘿卜蔬妝1¥4 00¥4.00 030200076902573000052 可 口可樂KR350HL¥3.50¥3.50)&90E5730W0e&690£57100«5£ 可可樂箱350ML¥33 00¥33.00商品£稱I 計(jì)I格 I原毒stn利隹坊師EOQJ當(dāng)L TB晶代瑪商品寮碼I空新増單據(jù)-零售價(jià)調(diào)協(xié)單可將所有要調(diào)零售價(jià)的商品都輸進(jìn)S個(gè)里，統(tǒng)一修改零售價(jià)7含計(jì)調(diào)價(jià)差靈；0合計(jì)調(diào)愉數(shù)fi： 395含計(jì)晶種尅-S各注說明保存時(shí)動(dòng)作T這里若選無-一諜存,

18、還可以對(duì)此單據(jù)修抵若選己審核'再保存,則此不能修改,而且單S生效，I4）商品促銷單，當(dāng)商場(chǎng)要搞一些活動(dòng)，比如在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)搞一些特價(jià)，或搞一些捆捧商 品的促銷，那就要用到促銷功能，1）一個(gè)時(shí)間段的商品促銷：看下圖的文字說明，在商品代碼那填進(jìn)要做促銷的商品代碼或條碼，填好促銷價(jià)，開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間（可以選擇）*Ss 盤 l*-s Sjt強(qiáng)后二強(qiáng)Zfe-SK 思 '弟鸚«*A 曲血】生第需al毎EB：時(shí)主城T舷生 aEM 舷直s世円 TJWJOMJ Dsajoaoz flMidm D»0(B4 onig(K axioax, OMlOWT19 畀S 痂OPViB臣

19、氐躋T*別沁5?2niW£05TT S &氏礦物齡E92f I BDZlOaiibdcMLg 臣氏h 恂 ffi; nazaiHHm# 巨臣厲«15726*1 amiBKICBU B臣氐爾S*PiXL日彌HHS卻雋 B臣氏癱t*KEDC7 E9EDJB(lZ3aaC?>Kr ¥3 M VE M vm ¥1.MV 2 W VE . BHE臣氏flf倒fifl20M2M£T ¥ 12. Mjg 更 B 朋 igto M MfcaraMS M 040009 D*SM克慣曲Sm.M. sm w Mam. CM. im W gJQ

20、W CH axe M DAMcra.M. 如 w Msom.oi.4：3IL hkul 嚴(yán)W-1r盅稱 pc品單應(yīng)s品田艷 莊臣珈甘西和吏idCBL削隹灼JiS市（jo違里統(tǒng)一tt入界促餡的囪lBi內(nèi)碼去茨碼.幵岫日期屋結(jié)卓B期.saatfl：S存功無保存®（旺可（51対單爵費(fèi)行矗區(qū) 若詵幵己審棒再保存時(shí).此時(shí)即項(xiàng)生 莎祐S J.敕.和能帳改.2一個(gè)時(shí)間段內(nèi)的買送商品的促銷：和促銷價(jià)活動(dòng)不同的是，多了一個(gè)贈(zèng)品，在做好促銷價(jià) 的基礎(chǔ)上，填好相應(yīng)的贈(zèng)品代碼，每主商品/贈(zèng)品數(shù)量。統(tǒng)一做好促銷單檢查沒錯(cuò)后，保存動(dòng)作那選已審核點(diǎn)保存，促銷單就做好了。然后再生成一次前臺(tái)POS資料，（每次做好新的

21、資料或做過調(diào)價(jià)，或新增收銀員，或做促銷單后臺(tái)服務(wù)器都要生成一次資料，前臺(tái)下載,新的資料才能下載到前臺(tái)）5）進(jìn)貨，退貨：商場(chǎng)的商品隨著顧客的不斷消費(fèi)會(huì)相應(yīng)的慢慢減少，當(dāng)少到庫存量比較少 或沒貨的情況下，商場(chǎng)采購員就要根據(jù)商品的銷售能力來進(jìn)行定購商品，然后供應(yīng)商會(huì)送貨上門，電腦員根據(jù)供應(yīng)商的送貨單，做入庫單，具體操作如下：點(diǎn)開進(jìn)貨管理菜單，:理盤點(diǎn)昶隹S営商品入庫單梵后栓查一冼検錯(cuò)后謹(jǐn)擇已審祛,憊后ft存.BMSnffl|障1H * H 滬“奢腫- 高級(jí) 打印關(guān)閨gplS_保存m除 瑚單站 filD第1張前1蛋肓F 末1張倉庫機(jī) 惟暉 題S b阿価巳21£金飆丄竺2_ 制單時(shí)冋2009

22、04 （14 14呵349 審核時(shí)間味朗咲）30r MS.W 暢而V3 . DO ecu單號(hào)'0040001outsjtm 店$ 口人庫日期SOOS. 04. 04F1結(jié)算單也IDOID利建坊迪市時(shí)載期限am 04.3D卩1對(duì)方單號(hào)畑卜專誚方式F單號(hào)制單人丄dmintD底期類妲月結(jié)'_lC?»吐培古葉孟N打卬時(shí)冋月度期號(hào)2MBD4101020001 oioE：DiaZCHD3< D10SM0156怖_艸Uuu單DN廣報(bào)址_中 lO'. QO' r 16 Ob'V . aoj蘭迫0¥航0 ¥s. ao ¥G.Q

23、O帝品養(yǎng)瑪?shù)燮?#163;琢單位 視格 I唇融斤_,iSuIra 址斤后上肉 螢斤 fl卜骨 越斤 .金甌逕里箱進(jìn)入庫K收一V亀十品融：J含計(jì)SS i合計(jì)含視盤額：址衛(wèi)0含計(jì)春售鋼：如 M甜彎 HOQ,馳說明商品采昵單單號(hào)保存時(shí)動(dòng)惟佃B一"-_ 保存動(dòng)作'無'S存之后還可協(xié)幫耋己審按慄存后不能舔改已退貨的操作和入庫含義不同，操作一樣，退貨是供應(yīng)商送來的商品入庫后有破損，質(zhì)，不能放在商場(chǎng)銷，就要進(jìn)行退回給供應(yīng)商，以維持商品庫存的正確。6）零售管理模塊：零售管理模塊主要包POS零售收銀、條碼和標(biāo)簽打印，（對(duì)于沒有條碼的商品，就要用條碼打印機(jī)將內(nèi)碼打印出來，貨架標(biāo)簽，貼在貨

24、架上，顧客看到標(biāo)簽就知道相應(yīng)商品的價(jià)格以及規(guī)格信息）。POS實(shí)時(shí)監(jiān)控，收銀員應(yīng)交款查詢，日銷售匯總查詢以及 毛利分析。POS零售管理，打開 POS零售管理，進(jìn)入 POS收銀界面，當(dāng)做好商品資料后， 就可以進(jìn)行收銀了。收銀的功能鍵收銀系統(tǒng)里有說明。做前臺(tái)培訓(xùn)時(shí)再詳細(xì)說明。FOS«（銀系統(tǒng)利佳坊超市+單位m-單價(jià)數(shù)雖序商品名稱屍規(guī)格2金額促銷產(chǎn)地晟生嚴(yán)企業(yè)100狀盂打甲小票 掛單、上一單I序付款方式i金額-11Z34IJ¥0.00¥0.003.00插入©格函盤點(diǎn)管理會(huì).會(huì)員卡¥0.00:0904041E5433序斑日提醒10111213I川條碼標(biāo)S打吋030100010301DDD2030LCIDD：0301DD04OSOtCOOS0301DD060301(1007IF05臺(tái)嬴Fi：垂打小票re：會(huì)員卡F2:零售退貨FW:功能菓單F3：整室打折F1L：打印開關(guān)F4：交易掛單DEL：笙品刪隆F5：掛單恢匿I昭:整單取消,F1S:交易沖廉HOME:付祐式也講裁箱EHL:®品改協(xié),F12：W卡打印郎亡：退出