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文檔簡介

1、精心整理Xxx公司員工滿意度改善方案為進(jìn)一步提高員工對公司的滿意及認(rèn)可, 促進(jìn)員工個人成長,提高員工綜合素質(zhì),經(jīng)研究制定 以下方案:、建立公平公正的企業(yè)環(huán)境1、肯定員工及員工的辛勤付出,讓員工自身價值在公司能有公平公正的評價;2、制定有利于調(diào)動和保護(hù)大多數(shù)人積極性的政策,充分體現(xiàn)“按勞分配為主、效率優(yōu)先兼顧公平” 的分配原則,突出投入產(chǎn)出的效率原則。 同時,懲罰作為負(fù)激勵手段完全必要,但更重要的是要運(yùn)用正激勵手段,重獎有突出貢獻(xiàn)者,使員工真正體會到他的付出和回報(bào)是公平的。3、公司各項(xiàng)管理制度公平公正對待每個人包括離職員工。、建立和諧的民主溝通平臺;1、給予員工足夠的信任與授權(quán),讓他們自主地完成

2、工作任務(wù),放開手腳,盡情地把工作才能發(fā)揮 出來,但該員工在工作當(dāng)中出現(xiàn)問題,工作受到影響時,給予員工建設(shè)性意見,支持和鼓勵,并進(jìn)行雙向討論。2、建立一個開放的溝通系統(tǒng),以促進(jìn)員工之間的關(guān)系,增強(qiáng)員工的參與意識,促進(jìn)上下級之間的 意見交流,促進(jìn)工作任務(wù)更有效地傳達(dá)。具體可以實(shí)施“門戶開放”政策,例如隨時歡迎職工進(jìn)入 辦公室反映情況,對于職工的來訪及心聲妥善處理,每年至少舉行一次生動活潑的“自由討論”通過努力使公司更像一個大家庭,互相信賴,彼此尊重,人與人之間關(guān)系融洽、親切。3、鼓勵員工以各種形式提出合理化建議,暢通合理化建議產(chǎn)生渠道。員工提出的建議不管采納與否,都要及時反饋,以增強(qiáng)員工提出合理化

3、建議的信心。三、讓員工享受家庭般的溫暖-關(guān)愛頁腳內(nèi)容精心整理1、公司關(guān)愛員工,反過來員工就會關(guān)愛公司。公司關(guān)愛員工,就應(yīng)該把員工的利益放在第一位。2、公司關(guān)愛員工要善于鼓舞員工的士氣,適時地給員工以夸獎和贊揚(yáng)。在員工作出成績時,要公開及時地表揚(yáng)。3、公司關(guān)愛員工要重視員工的身心健康,注意緩解員工的工作壓力,最大限度地滿足員工的各種 興趣需求??梢酝ㄟ^開展豐富多彩的文體活動,例如籃球比賽、羽毛球比賽、拔河比賽等,不僅可 以強(qiáng)健員工的體魄,同時培養(yǎng)他們勇于奮斗的競爭精神, 根本目的是更好地促進(jìn)生產(chǎn)。 除了婦女節(jié) 等節(jié)日各種活動外,公司每年組織一次野外拓展培訓(xùn)活動, 目的是為激發(fā)員工潛力,培養(yǎng)員工團(tuán)

4、結(jié) 協(xié)作能力,提高公司向心力及凝聚力, 不僅能增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì),振奮員工士氣,同時豐富了公司文化和內(nèi)涵,增進(jìn)了員工對領(lǐng)導(dǎo)及公司的感情。4、公司關(guān)愛員工要時刻關(guān)心他們的疾苦,解了員工家庭背景,隨時關(guān)注員工生活動態(tài),當(dāng)員工需要幫助時及時伸出援助之手。5、完善員工獎懲辦法,給予表現(xiàn)出色的員工以獎賞與勉勵,以精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合,并采 用以精神獎勵為主的原則;對違反了公司規(guī)定的員工給予一定的懲處或者責(zé)罰,以思想教育為主,懲罰為輔的原則,體現(xiàn)公司的人道主義四、目標(biāo)一致的共同利益1、重視公司利益同時也要重視員工利益,個人利益的實(shí)現(xiàn)離不開公司。公司利益的實(shí)現(xiàn)要依靠個 人努力拼搏去實(shí)現(xiàn),也就是說鍋里有,

5、碗里才有,鍋里沒有了,碗里怎么會有?把鍋比作公司,把碗比作員工,是多么形象、逼真和有說服力。2、每月(或每周)向員工公布上月(或每周)業(yè)績完成情況及下月(下周)目標(biāo),讓員工清楚公司每月及每周目標(biāo),知道唯有為共同目標(biāo)努力,才能提高公司業(yè)績及員工個人經(jīng)濟(jì)收入。3、讓員工清楚沒有公司的發(fā)展就沒有員工個人的利益,沒有員工的努力和敬業(yè)就不能保證公司的長遠(yuǎn)發(fā)展,唯有促進(jìn)公司成功發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)自我價值。頁腳內(nèi)容精心整理五、建立追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍1、改進(jìn)并落實(shí)各項(xiàng)制度,針對員工滿意度調(diào)查中暴露的問題,公司管理層相應(yīng)地改進(jìn)和完善制度。例如,員工抱怨工作乏趣,沒有個人成長機(jī)會,企業(yè)可以在以后的工作中加強(qiáng)對員工的技能培養(yǎng),建立健全晉升、培訓(xùn)。2、重視培訓(xùn)、重視員工的職業(yè)發(fā)展。通過培訓(xùn)提高員工工作效率,同時提升員工自身工作能力,并把培訓(xùn)與晉級、提升、獎金等政策緊密結(jié)合,來調(diào)動員工參加培訓(xùn)的積極性。3、組織優(yōu)秀員工赴兄弟單位參觀學(xué)習(xí)交流,通過與兄弟單位之間的學(xué)習(xí)交流,達(dá)到取長補(bǔ)短、共同進(jìn)步、共同提高的目的。4、制定獎勵機(jī)制等從多方面提升

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