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1、精心整理Xxx公司員工滿意度改善方案為進(jìn)一步提高員工對(duì)公司的滿意及認(rèn)可, 促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng),提高員工綜合素質(zhì),經(jīng)研究制定 以下方案:、建立公平公正的企業(yè)環(huán)境1、肯定員工及員工的辛勤付出,讓員工自身價(jià)值在公司能有公平公正的評(píng)價(jià);2、制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)人積極性的政策,充分體現(xiàn)“按勞分配為主、效率優(yōu)先兼顧公平” 的分配原則,突出投入產(chǎn)出的效率原則。 同時(shí),懲罰作為負(fù)激勵(lì)手段完全必要,但更重要的是要運(yùn)用正激勵(lì)手段,重獎(jiǎng)有突出貢獻(xiàn)者,使員工真正體會(huì)到他的付出和回報(bào)是公平的。3、公司各項(xiàng)管理制度公平公正對(duì)待每個(gè)人包括離職員工。、建立和諧的民主溝通平臺(tái);1、給予員工足夠的信任與授權(quán),讓他們自主地完成

2、工作任務(wù),放開(kāi)手腳,盡情地把工作才能發(fā)揮 出來(lái),但該員工在工作當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題,工作受到影響時(shí),給予員工建設(shè)性意見(jiàn),支持和鼓勵(lì),并進(jìn)行雙向討論。2、建立一個(gè)開(kāi)放的溝通系統(tǒng),以促進(jìn)員工之間的關(guān)系,增強(qiáng)員工的參與意識(shí),促進(jìn)上下級(jí)之間的 意見(jiàn)交流,促進(jìn)工作任務(wù)更有效地傳達(dá)。具體可以實(shí)施“門(mén)戶開(kāi)放”政策,例如隨時(shí)歡迎職工進(jìn)入 辦公室反映情況,對(duì)于職工的來(lái)訪及心聲妥善處理,每年至少舉行一次生動(dòng)活潑的“自由討論”通過(guò)努力使公司更像一個(gè)大家庭,互相信賴,彼此尊重,人與人之間關(guān)系融洽、親切。3、鼓勵(lì)員工以各種形式提出合理化建議,暢通合理化建議產(chǎn)生渠道。員工提出的建議不管采納與否,都要及時(shí)反饋,以增強(qiáng)員工提出合理化

3、建議的信心。三、讓員工享受家庭般的溫暖-關(guān)愛(ài)頁(yè)腳內(nèi)容精心整理1、公司關(guān)愛(ài)員工,反過(guò)來(lái)員工就會(huì)關(guān)愛(ài)公司。公司關(guān)愛(ài)員工,就應(yīng)該把員工的利益放在第一位。2、公司關(guān)愛(ài)員工要善于鼓舞員工的士氣,適時(shí)地給員工以夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。在員工作出成績(jī)時(shí),要公開(kāi)及時(shí)地表?yè)P(yáng)。3、公司關(guān)愛(ài)員工要重視員工的身心健康,注意緩解員工的工作壓力,最大限度地滿足員工的各種 興趣需求??梢酝ㄟ^(guò)開(kāi)展豐富多彩的文體活動(dòng),例如籃球比賽、羽毛球比賽、拔河比賽等,不僅可 以強(qiáng)健員工的體魄,同時(shí)培養(yǎng)他們勇于奮斗的競(jìng)爭(zhēng)精神, 根本目的是更好地促進(jìn)生產(chǎn)。 除了婦女節(jié) 等節(jié)日各種活動(dòng)外,公司每年組織一次野外拓展培訓(xùn)活動(dòng), 目的是為激發(fā)員工潛力,培養(yǎng)員工團(tuán)

4、結(jié) 協(xié)作能力,提高公司向心力及凝聚力, 不僅能增強(qiáng)員工的綜合素質(zhì),振奮員工士氣,同時(shí)豐富了公司文化和內(nèi)涵,增進(jìn)了員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)及公司的感情。4、公司關(guān)愛(ài)員工要時(shí)刻關(guān)心他們的疾苦,解了員工家庭背景,隨時(shí)關(guān)注員工生活動(dòng)態(tài),當(dāng)員工需要幫助時(shí)及時(shí)伸出援助之手。5、完善員工獎(jiǎng)懲辦法,給予表現(xiàn)出色的員工以獎(jiǎng)賞與勉勵(lì),以精神獎(jiǎng)勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,并采 用以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主的原則;對(duì)違反了公司規(guī)定的員工給予一定的懲處或者責(zé)罰,以思想教育為主,懲罰為輔的原則,體現(xiàn)公司的人道主義四、目標(biāo)一致的共同利益1、重視公司利益同時(shí)也要重視員工利益,個(gè)人利益的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)公司。公司利益的實(shí)現(xiàn)要依靠個(gè) 人努力拼搏去實(shí)現(xiàn),也就是說(shuō)鍋里有,

5、碗里才有,鍋里沒(méi)有了,碗里怎么會(huì)有?把鍋比作公司,把碗比作員工,是多么形象、逼真和有說(shuō)服力。2、每月(或每周)向員工公布上月(或每周)業(yè)績(jī)完成情況及下月(下周)目標(biāo),讓員工清楚公司每月及每周目標(biāo),知道唯有為共同目標(biāo)努力,才能提高公司業(yè)績(jī)及員工個(gè)人經(jīng)濟(jì)收入。3、讓員工清楚沒(méi)有公司的發(fā)展就沒(méi)有員工個(gè)人的利益,沒(méi)有員工的努力和敬業(yè)就不能保證公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,唯有促進(jìn)公司成功發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。頁(yè)腳內(nèi)容精心整理五、建立追求進(jìn)步的企業(yè)氛圍1、改進(jìn)并落實(shí)各項(xiàng)制度,針對(duì)員工滿意度調(diào)查中暴露的問(wèn)題,公司管理層相應(yīng)地改進(jìn)和完善制度。例如,員工抱怨工作乏趣,沒(méi)有個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì),企業(yè)可以在以后的工作中加強(qiáng)對(duì)員工的技能培養(yǎng),建立健全晉升、培訓(xùn)。2、重視培訓(xùn)、重視員工的職業(yè)發(fā)展。通過(guò)培訓(xùn)提高員工工作效率,同時(shí)提升員工自身工作能力,并把培訓(xùn)與晉級(jí)、提升、獎(jiǎng)金等政策緊密結(jié)合,來(lái)調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性。3、組織優(yōu)秀員工赴兄弟單位參觀學(xué)習(xí)交流,通過(guò)與兄弟單位之間的學(xué)習(xí)交流,達(dá)到取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同進(jìn)步、共同提高的目的。4、制定獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等從多方面提升

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