開(kāi)盤(pán)執(zhí)行流程

1、開(kāi)盤(pán)執(zhí)行流程興文石海公寓項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)執(zhí)行流程開(kāi)盤(pán)策劃方案3 ）各崗位人員熟悉操作本崗流程，等待開(kāi)盤(pán)。停車場(chǎng)區(qū)域保安 組織客戶停車，由指定停車區(qū)開(kāi)始沿公路輔道停放汽車。3、9： 009: 38:（責(zé)任人：）舉行簡(jiǎn)單的開(kāi)盤(pán)儀式，由地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭剪彩。在其等待區(qū) 域?qū)才乓幌盗谢顒?dòng)以供等待客戶打發(fā)時(shí)光。4、 9： 38:開(kāi)始按流程進(jìn)行客戶選房（責(zé)任人：）VIP客戶在等候區(qū)等待時(shí)，安排工作人員提醒客戶準(zhǔn)備前期的卡、入會(huì)費(fèi)收據(jù)、身份證原件等資料。5、9： 30開(kāi)始，外場(chǎng)工作人員1）負(fù)責(zé)升空氣球的維護(hù)、所有導(dǎo)視系統(tǒng)的維護(hù)。責(zé)任方：2 ）負(fù)責(zé)外場(chǎng)的督導(dǎo)及協(xié)調(diào)、內(nèi)場(chǎng)的秩序及清潔。責(zé)任人：3 ）干果、水果吧臺(tái)服務(wù)

2、人員：責(zé)任人：在外圍區(qū)域服務(wù)中，在干果擺臺(tái)處擺放干果、飲料等。（隨時(shí)注意食品存量，不足時(shí)應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。）4 ）現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)配合銷售的安排有序責(zé)任人：6、中午12： 00午餐發(fā)放及活動(dòng)流程跟進(jìn)1 ） 12: 0012: 30午餐發(fā)放：將午餐（盒飯）向等候區(qū)客戶進(jìn)行發(fā)放。開(kāi)盤(pán)策劃方案2 ）在發(fā)放過(guò)程中，由保安協(xié)同向現(xiàn)場(chǎng)參觀客戶進(jìn)行發(fā)放，注意秩序的 維護(hù)。預(yù)留工作人員的午餐，并向各個(gè)崗位的工作人員發(fā)放，工作人員可進(jìn)行輪流用午餐。根據(jù)天氣情況，若下雨，需向客戶發(fā) 放雨傘。同時(shí)活動(dòng)出口處擺放收集箱，向離開(kāi)的客戶收回傘。7、應(yīng)急措施及其他建議1）由于項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)地面積有限。為了便于現(xiàn)場(chǎng)管理、交通組織。故開(kāi) 盤(pán)當(dāng)天

3、現(xiàn)場(chǎng)不停放任何機(jī)動(dòng)車輛。停車主要考慮在項(xiàng)目路口旁街 道（需與街道辦及交警隊(duì)協(xié)調(diào)輔道停車位及占道事宜）。當(dāng)天停車需要通過(guò)保安引導(dǎo)及指示。2 ）本次活動(dòng)，部分活動(dòng)在室外進(jìn)行，天氣的不可控成為影響活動(dòng)開(kāi)展 的主要因素。查詢開(kāi)盤(pán)當(dāng)天天氣預(yù)報(bào)，溉備可能出現(xiàn)的下雨天 氣，應(yīng)急預(yù)案設(shè)定如遇雨天，部分環(huán)節(jié)應(yīng)做及時(shí)調(diào)整。3）銷售內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)的主要負(fù)責(zé)人員建議每人配備一個(gè)對(duì)講機(jī)，統(tǒng)一調(diào)到一個(gè)頻率，可以使所有人員的溝通及信息流通非常順暢。二、框架時(shí)間表：時(shí)間流程安排07： 0007: 30全體工作人員結(jié)合點(diǎn)名、吃早餐08 : 00前所有物料、人員到位、禮儀就位08 : 0009: 00客戶簽到、嘉賓媒體簽到09 :

4、009： 38開(kāi)盤(pán)儀式開(kāi)盤(pán)策劃方案9 : 38 17： 00客戶按順序進(jìn)行入場(chǎng)選房外圍等候區(qū)助興演出、客戶抽獎(jiǎng)互動(dòng)三、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)具體流程1、開(kāi)盤(pán)活動(dòng)當(dāng)日開(kāi)盤(pán)流程當(dāng)天9: 00,舉行簡(jiǎn)單的開(kāi)盤(pán)儀式，由地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)致辭剪彩。8 : 309: 00領(lǐng)導(dǎo)嘉賓到場(chǎng)由禮儀人員引領(lǐng)為其佩帶胸花，并 引領(lǐng)至休息區(qū)休息。9 : 009: 10外場(chǎng)音樂(lè)熱場(chǎng)9點(diǎn)鑼鼓準(zhǔn)時(shí)響起，由禮儀人員（4名）將領(lǐng)導(dǎo)從休息區(qū)邀請(qǐng)至舞臺(tái)前 嘉賓席就坐，準(zhǔn)備正式開(kāi)始。9 : 109: 20講解和報(bào)幕主持人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)需要遵守的安全事宜和選房流程進(jìn)行講解，講解完畢后開(kāi)始報(bào)幕9 : 209: 25主持人致辭領(lǐng)導(dǎo)嘉賓全部就坐后，開(kāi)場(chǎng)音樂(lè)響起。主持人伴

5、隨音樂(lè)上臺(tái)，介紹活動(dòng)主題、內(nèi)容，并簡(jiǎn)短對(duì)項(xiàng)目做介紹。而后依次介紹到場(chǎng)的公司領(lǐng)導(dǎo)。9 : 259: 35公司領(lǐng)導(dǎo)致辭主持人邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)講話，由禮儀人員引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)上臺(tái)及下場(chǎng)就坐。9 : 359： 38剪彩儀式主持人邀請(qǐng)政府領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)以及嘉賓為項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)剪彩，禮儀引導(dǎo)剪彩嘉賓上臺(tái)，由領(lǐng)導(dǎo)用剪刀剪斷花球之間的紅綢，與此同時(shí)，禮炮齊鳴，煙花 四起。9 : 38開(kāi)盤(pán)儀式結(jié)束主持人宣布開(kāi)盤(pán)儀式結(jié)束、第一輪搖號(hào)開(kāi)始9 : 3812: 00開(kāi)盤(pán)活動(dòng)搖號(hào)、選房開(kāi)盤(pán)策劃方案2、銷售認(rèn)購(gòu)流程客戶至簽到區(qū)后等待抽號(hào)一一？抽到號(hào)的客戶進(jìn)入選房等待區(qū)（主持人搖號(hào)） ？工作人員放搖到號(hào)的客戶進(jìn)入選房等候區(qū)連肖售人員接待選

6、房客戶，預(yù)選房源一一？客戶進(jìn)入內(nèi)場(chǎng)成交區(qū)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)引導(dǎo)其快速下單一一？相關(guān)工作人員引導(dǎo)客戶至簽約區(qū)一？規(guī)范引導(dǎo)客戶簽訂定購(gòu)協(xié)議或者一一?內(nèi)、夕卜場(chǎng)可 售房源及時(shí)更新并唱號(hào)（內(nèi)外場(chǎng)需緊密配合）一一?已定客戶到禮品區(qū) 領(lǐng)取禮品離場(chǎng)（梳理現(xiàn)場(chǎng)未能選到房的客戶及其它閑散人員出 場(chǎng)），引導(dǎo)下一輪客戶進(jìn)場(chǎng)認(rèn)購(gòu)。3、外場(chǎng)演出流程9: 5010: 00表演10: 0010: 20有獎(jiǎng)問(wèn)答及互動(dòng)游戲10 : 1010: 20電聲小提琴演奏10 : 2010: 50表演10 : 5011: 00演奏11 : 0011: 10有獎(jiǎng)問(wèn)答及互動(dòng)游戲11 : 1011: 20演奏11 : 2011: 30表演開(kāi)盤(pán)策劃

7、方案11 : 3011: 40演奏11: 4011: 50有獎(jiǎng)問(wèn)答及互動(dòng)游戲11 : 5012: 00演奏12 : 0013: 00 背景音樂(lè)播放時(shí)間 節(jié)目流程 銷售流程 備注 8:30之前 所有準(zhǔn)備工 作完畢，現(xiàn)場(chǎng)布置，音響設(shè)備調(diào)試完畢，工作人員、演員準(zhǔn)備就 緒8:309:00 主會(huì)場(chǎng)循環(huán)播放背景音樂(lè)，制造活動(dòng)氛圍9:009:05 開(kāi)場(chǎng)舞蹈：NO BODY選房區(qū)準(zhǔn)備就緒，準(zhǔn)備簽約資料等；根據(jù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)容納量統(tǒng)計(jì)每批進(jìn)入選房區(qū)客戶人數(shù)4人，4名銷售代表同時(shí)辦理 4位客戶吸引來(lái)賓注意力至舞臺(tái)，暗示活動(dòng)即將開(kāi)始禮儀小姐配合9:059:10主持人開(kāi)場(chǎng)致辭，介紹項(xiàng)目相關(guān)情況主持人宣布選房活動(dòng)正式開(kāi)始，公布選房須知，使客戶了解選房之前的注意事項(xiàng)及選房流程， 并介紹接下來(lái)會(huì)有精彩節(jié)目及好禮相送主持人宣布正式搖號(hào)開(kāi)始，按照搖號(hào)順序宣布號(hào)碼最前的4名來(lái)賓由工作人員引領(lǐng)進(jìn)入簽約區(qū)選房。第一批客戶進(jìn)入選房區(qū)選房第二批客戶進(jìn)入選房等候區(qū)等候選房開(kāi)始，禮儀小姐配合9:109:15模 特走秀（一場(chǎng)次） （表演間隙：主持人按號(hào)碼順序宣布后 4 名 來(lái)賓由工作人員引領(lǐng)進(jìn)入簽約區(qū)選房） 前一批客戶選房中 下一批客戶進(jìn)入選房等候區(qū)等候 禮儀小姐配合 主持人即時(shí) 通報(bào)選房區(qū)簽約情況（銷售人員將銷控信息通知到主持人） 表 演間隙：主持人按號(hào)碼順序宣布后 4 名來(lái)賓由工作人員引領(lǐng)進(jìn)入 簽約區(qū)選房宣傳單內(nèi)容 ：設(shè)