美容院月工作總結(jié)

1、精品文檔美容院月工作總結(jié)總結(jié)一：美容院月工作總結(jié)這是很多美容院經(jīng)營(yíng)管理者面臨的最頭疼的問(wèn)題。其實(shí)只要掌握方法，寫(xiě)美容院工作總也沒(méi)有那么困難，寫(xiě)任何工 作總結(jié)無(wú)非是三點(diǎn)，過(guò)去、現(xiàn)在、和將來(lái)。過(guò)去就是過(guò)去取 得的成績(jī)和存在的問(wèn)題， 現(xiàn)在就是現(xiàn)在和過(guò)去比取得哪些進(jìn) 步，還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決，將來(lái)就是下一步工作計(jì)劃是怎 么樣的，要達(dá)成什么工作目標(biāo)。當(dāng)然，美容院工作總覺(jué)在寫(xiě) 的時(shí)候還是有些問(wèn)題需要注意的。1、工作的完成狀況是怎么樣的，可以分門(mén)別類(lèi)的來(lái)寫(xiě)， 比如美容項(xiàng)目，身體項(xiàng)目，足療項(xiàng)目等等，這樣就很一目了 然。2、在工作上質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)問(wèn)題，和美容師設(shè) 備的折舊保養(yǎng)等問(wèn)題。例如做員工培訓(xùn)，對(duì)美

2、容新手法、新 的美容項(xiàng)目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等 等。3、對(duì)于美容師的管理問(wèn)題，主要體現(xiàn)在員工的考勤狀況、 工作態(tài)度、以及美容院的人事安排變動(dòng)等具體情況。4、美容院的安全問(wèn)題，安全始終是第一要?jiǎng)?wù)，具體到美 容院來(lái)說(shuō)，安全主要體現(xiàn)在用電安全，消防安全等問(wèn)題?；仡欉^(guò)去變化巨大，競(jìng)爭(zhēng)激烈的美容行業(yè)，我們可能有過(guò) 辛酸，有過(guò)淚水，當(dāng)然也有過(guò)鮮花和微笑，為了求得長(zhǎng)期的 生存和發(fā)展，我們必須思考，必須謀劃，制定出正確的戰(zhàn)略 計(jì)劃。戰(zhàn)略計(jì)劃不同于一般意義上的短期或長(zhǎng)期計(jì)劃，是根 據(jù)美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和內(nèi)部資源條件而制定的適應(yīng) 美容院各個(gè)方面(包括財(cái)物管理、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理 等)的帶

3、有全局性的重大計(jì)劃。因此，制定戰(zhàn)略計(jì)劃的過(guò)程 必須要考試包括規(guī)定美容院任務(wù)，確定美容院目標(biāo)，合理安 排美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計(jì)劃在內(nèi)的一系列計(jì) 劃。以上就是我的一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。人無(wú)完人，我在工作 中任然存在許多問(wèn)題。就工作經(jīng)驗(yàn)而言，相對(duì)于優(yōu)秀的美容 師，我要學(xué)的很多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程。我們要正 確地定位自我，審視自身的各方面能力。下半年，我將繼續(xù)從以下幾個(gè)方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化：(1) 美容基本知識(shí)：女性的生理周期、皮膚的結(jié)構(gòu)、人體 穴位、中醫(yī)和美容的相關(guān)知識(shí)等(3) 美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能 和使用方法、各種美容項(xiàng)目的護(hù)理流程、美容院產(chǎn)品的功效 和調(diào)配

4、原則等。(4) 美容院銷(xiāo)售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、 判斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。(2) 美容院產(chǎn)品知識(shí)：美容院產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，產(chǎn)品 的功效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。(5) 美容院工作制度：晨會(huì)流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、 接打電話(huà)、派卡、收款。以上就是我本年度的工作總結(jié)和下年度工作計(jì)劃，在過(guò)去的工作中我很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同時(shí)對(duì)我工作的支持和信任， 在接下來(lái)的工作中，我會(huì)愈發(fā)努力，再接再厲，不斷總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)，改正不足，爭(zhēng)取以更好的成績(jī)來(lái)交一份滿(mǎn)意的答卷?？偨Y(jié)二：美容院月工作總結(jié)2012年是充滿(mǎn)激情的一年， 在這里一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的精 心栽培和指導(dǎo)下，逐漸成長(zhǎng)起

5、來(lái)。在這里，我首先表達(dá)一下 我對(duì)他們，對(duì)公司深深的感激之情。一、主要工作情況回首2012年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，通過(guò)姐妹們的 配合支持，還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我從一名員工 在美容院的搭理培養(yǎng)下， 加上自己的努力，成了一名副店長(zhǎng)， 當(dāng)我接受這一殊榮，我深感到責(zé)任的重大，我深感到多年的 經(jīng)驗(yàn)，從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過(guò)心酸、歡笑與 淚水的滋味，一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的，成 功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰。回首過(guò)去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們 全體員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我 自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力，我成為了普麗緹莎廣

6、西梧州美容院加盟店的一名店長(zhǎng)，這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù)，當(dāng)我踏上 這個(gè)工作崗位的時(shí)候，我的內(nèi)心是欣喜的，也是忐忑的。多 年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，從一名普通的美容師成為一名店長(zhǎng)，我有過(guò) 心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒?，誰(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆 風(fēng)順的呢？成功和失敗交替，也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起 來(lái)。二、今后努力方向展望未來(lái)，我們還有很長(zhǎng)的路去走，我們一定會(huì)更加的努 力，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績(jī)。秉承著“讓天 下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來(lái)更好的服務(wù)美容院店長(zhǎng)年度總結(jié)注意事項(xiàng)1、條理清晰。美容院店長(zhǎng)在寫(xiě)年度總結(jié)時(shí)，一定要注意條理清晰，這點(diǎn) 十分關(guān)鍵。美容院店長(zhǎng)可先在腦海里打好草稿或者列好提

7、 綱，明確自己要總結(jié)哪方面，然后寫(xiě)出具體的內(nèi)容。2、忌諱浮夸，用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。美容院店長(zhǎng)在年度總結(jié)中，要堅(jiān)持用數(shù)據(jù)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)。這需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的日常工作中，有心地對(duì)工作 進(jìn)行記錄，年度工作總結(jié)的數(shù)據(jù)來(lái)自于每月、每周、每日， 甚至每時(shí)的工作總結(jié)。3、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建設(shè)性意見(jiàn)。美容院店長(zhǎng)是個(gè)管理職位，這個(gè)管理是全方位的，包括美 容院的方方面面。要發(fā)現(xiàn)美容院存在的問(wèn)題，就需要美容院店長(zhǎng)在平時(shí)的工作中，細(xì)心觀(guān)察美容師的工作狀態(tài)，觀(guān)察美 容院的管理制度是否切實(shí)可行，想想怎樣做才能使美容院發(fā)展得越來(lái)越好等等， 這種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案的過(guò)程是 真正體現(xiàn)美容院店長(zhǎng)管理能力的渠道。4、做好明年的工作計(jì)

8、劃。年度總結(jié)的重要一部分就是做好明年的工作計(jì)劃，美容院店長(zhǎng)在做年度總結(jié)時(shí)要重視這一點(diǎn)。工作計(jì)劃一定要從店的實(shí)際出發(fā)，從每位員工的工作能力出發(fā)，從美容院的發(fā)展出 發(fā)，讓計(jì)劃切實(shí)可行。總結(jié)三：美容院月工作總結(jié)漫長(zhǎng)與充滿(mǎn)激情的 2010年已盡尾聲，伴隨著熱情與澎湃 的工作，我們經(jīng)歷了一年的洗禮， 也讓我們逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)。2 010我們收獲頗豐，心酸，歡笑與哭泣的滋味，我們都曾品嘗過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的，成功與失敗在不 斷地刺激著我們，多少經(jīng)歷已成了真正的教科書(shū)。憧憬著未來(lái)，雖然我們無(wú)法預(yù)料，也無(wú)法想象，可過(guò)去的 一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。一年來(lái)，我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下，在院領(lǐng) 導(dǎo)的督促下

9、，用我們的信念與堅(jiān)持，我們一次次的沖擊著極 限，使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰，經(jīng)歷中我體會(huì)到了很多。公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏(yíng)天下”的企業(yè)理念，讓我們所向無(wú) 敵，屹立在大慶美容界的頂端，這是我們莎伊娜的驕傲，更是每一位員工的自豪?？偨Y(jié)過(guò)去一年的工作，說(shuō)心里話(huà)自己沒(méi)有什么閃光點(diǎn)，而 整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了很多。首先要說(shuō)的是公司對(duì)各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置，我覺(jué)得院長(zhǎng)、 助理、顧問(wèn)這樣的鐵三角組合無(wú)可挑剔，之所以我們能夠完 成公司下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)與業(yè)績(jī)指標(biāo)，是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開(kāi) 的，作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬莎伊娜的成功不是偶然的，每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì) 節(jié)都決定著我們的成敗， 每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作 用，從導(dǎo)購(gòu)引領(lǐng)顧客入店至員工積極熱情的服務(wù)到領(lǐng)導(dǎo) 干部的跟蹤直至銷(xiāo)售成功，邏輯性是那么的自然，那么的 精致，這是我作為一名參與者的體會(huì)與心得。我們很多良性 的工作，這只是冰心的一角，我說(shuō)的還不夠具體和全面，還 有很多，像我們后勤的保障，對(duì)顧客的回訪(fǎng)，不同季節(jié)推出 不同卡的類(lèi)別，滿(mǎn)足了不同層次顧客群體，這都是我們的優(yōu) 點(diǎn)和致勝的法寶，只要我們好好的去利用它，發(fā)揮它，那成 功是必然的。我們擁有激情，擁有活力，擁有狼性，創(chuàng)造輝 煌不是什么夢(mèng)想，只是想要與不想要的問(wèn)題。一年風(fēng)雨，我每天工作