公司內(nèi)外部環(huán)境識別評審表

1、序號類型公司環(huán)境環(huán)境因素評價控制措施主要 責任機 遇 風 險1 1經(jīng)營環(huán)境 分析1 1、2 2、行業(yè)政策環(huán)境對公司有一定的影響。 宏觀經(jīng)濟局勢對公司經(jīng)營的影響。VV1 1、及時了解和收集國家、行業(yè)、客戶有關(guān) 政策、法規(guī)；（材料成分的法律法規(guī)）2 2、關(guān)注客戶、 產(chǎn)品、 行業(yè)新動向 （化工 行業(yè)的復(fù)蘇帶來的行業(yè)機遇）2 2技術(shù)環(huán)境 分析技術(shù)、銷售隊伍能力對公司發(fā)展的影響。V改善技術(shù)、銷售工作環(huán)境、滿足試驗和檢 測設(shè)備能力要求，提供銷售技能3 3外行業(yè)壁壘 分析1 1、客戶對產(chǎn)品接受程度的影響；V1 1、加強顧客的需求和產(chǎn)品感受的溝通， 加強產(chǎn)品的定位和宣傳4 4部竟爭對手 分析1 1、2 2、3

2、 3、產(chǎn)品質(zhì)量的竟爭 服務(wù)及時性和態(tài)度 行業(yè)產(chǎn)品趨向于同質(zhì)化和產(chǎn)品價格的影響；V1 1、加強產(chǎn)品質(zhì)量的過程控制2 2、提高售后服務(wù)質(zhì)量和銷售人員的能力和責任心3 3、展現(xiàn)公司產(chǎn)品的優(yōu)勢5 5供應(yīng)商分 析1 1、2 2、3 3、供應(yīng)商提供產(chǎn)品質(zhì)量的影響； 供應(yīng)商的供貨及時性；供應(yīng)商供貨能力評審和再選擇；V1 1、定期對供應(yīng)商進行評價、選擇2 2、嚴格控制米購物資的質(zhì)量和交期3 3、對主要供應(yīng)商，外包方進行現(xiàn)場質(zhì)量跟蹤1 1內(nèi)部戰(zhàn)略環(huán)境1 1、總公司確立公司長期戰(zhàn)略目標，但可能分公司 并不完全明確；2 2、未深入關(guān)注目標客戶，缺乏細分市場調(diào)研V1 1、形成總公司、分公司上下 致的溝通 渠道，加強企

3、業(yè)文化質(zhì)量意識教育、提高 企業(yè)凝聚力、加強溝通和共識；2 2、研究目標顧客， 充分調(diào)研產(chǎn)品市場，掌握顧客動態(tài)2 2責任環(huán)境1 1、中高級領(lǐng)導(dǎo)管理責任意識不強，責任界限模糊，V1 1、明確公司、部門、崗位的流程和職責公司內(nèi)、外部環(huán)境因素識別、評價表編號:易推卸責任；2 2、管理人員對決策參與的主動性不夠，關(guān)注局部 利益勝過整體利益；3 3、自我學習和對員工質(zhì)量意識培養(yǎng)不夠；2 2、明確部門、崗位責任、權(quán)限和分工3 3、加強計劃學習和質(zhì)量意識的培養(yǎng)，力口 大監(jiān)管力度3 3協(xié)調(diào)環(huán)境1 1、未嚴格制度管理，過多例外事項，過度使用協(xié) 調(diào)手段2 2、未建立正常例會制度，未實現(xiàn)高效執(zhí)行力3 3、般采用口頭、

4、臨時協(xié)調(diào)方式V1 1、各職能過程制定相應(yīng)的流程、程序和制度2 2、形成咼效例會和事項追蹤機制3 3、強調(diào)制度大于權(quán)利4 4人才環(huán)境1 1、 學歷專業(yè)結(jié)構(gòu)較為合理，個人素質(zhì)總體良好2 2、年輕化，平均年齡為 3535 歲左右3 3、員工素質(zhì)培訓尚未系列化4 4、中咼層干部穩(wěn)定性較咼，服務(wù)期限較長5 5、高素質(zhì)市場營銷人才不足VV1 1、引進必需人才，提高生產(chǎn)、服務(wù)銷售 人員整體素質(zhì)2 2、針對人員狀況和崗位需求制定培養(yǎng)計劃和實施3 3、增加人才發(fā)展資源投入，加強對員工新知識、新產(chǎn)品的培訓4 4、了解、滿足人員需求期望，做好員工 調(diào)查分析5 5內(nèi)控環(huán)境1 1、 管理內(nèi)控意識較強，內(nèi)控氛圍建設(shè)較好2 2、業(yè)務(wù)信息交流較為通暢3 3、 對經(jīng)營風險評議、分析有待加強VV1 1、2 2、必要時加強和簡化管理控制手續(xù)3.3.、加強對經(jīng)營風險的評議分析以及落實 跟進措施6 6激勵環(huán)境1 1、 員工激勵手段不足，主要依靠物質(zhì)獎勵方式2 2、各部門負責人激勵授權(quán)不足3 3、 公司文化對于激勵氛圍支持不夠V1 1、聽取員工意見，合理安排