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文檔簡介

1、家居銷售工作總結(jié)彈指之間, xx 年已接近尾聲,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,xx 年即將過去,xx 年即將來臨。新的一年意味著新的起點 . 新的機遇 .新的挑戰(zhàn)、 決心再接再厲, 更上一層樓 ,一定努力打開一個工作新局面。在 xx 年,更好地完成工作。機遇和挑戰(zhàn)是我們家居人 xx 年工作的主題,也是家居行業(yè)在嚴峻房產(chǎn)調(diào)控下的主題。 在藍天木業(yè)各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力, 本著對工作精益求精的態(tài)度, 認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù), 工作能力都取得了相當大的進步, 為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。1) 產(chǎn)品知識方面:加強熟悉實木家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點、規(guī)格型號

2、 ( 包括原材料料和產(chǎn)品等 ) 、生產(chǎn)周期、付貨時間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養(yǎng)及維修知識 ; 了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況;2) 公司知識方面:深入了解本公司背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。3) 客戶需要方面:了解家具購買者 ( 包括潛在客戶 ) 的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。4) 市場知識方面:了解家具市場的動向和變化、顧客購買力情況,進行不同區(qū)域市場分析。5) 專業(yè)知識方面:進一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流, 以便更好的合作。1) 在藍天木業(yè)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,進行加強自我認識,自我分

3、析、客戶分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養(yǎng),和后背支持,為我在以后的銷售中認清和面對不同客戶的不同談判技巧的培養(yǎng)做了個更全面的準備。是你們給了我機遇,給了我一個發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學了不少的銷售技巧和談判能力的提高, 有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。在工作過程中, 藍天木業(yè)領(lǐng)導的悉心培養(yǎng)和言傳身教讓我成長了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。2) 職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。每天早上我都會以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。3) 簽單技巧的培養(yǎng)。 拿到客戶跟蹤客戶業(yè)務(wù)談判方案設(shè)計成功簽單售后安裝售后維護人際維護 等這一系列的流程。4) 自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足, 發(fā)揮自己的優(yōu)勢, 能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ), 提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。我想在以后的工作中不斷實踐和總結(jié), 并積極學習、盡快提高自己的銷售技能。xx 年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了, 在公司的領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學習家具知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,完成了自

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