比特麗公司的分權(quán)管理【精選文檔】_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、比特麗公司的分權(quán)管理【精選文檔】比特麗公司的分權(quán)管理比特麗公司是美國一家大型聯(lián)合公司,總部設(shè)在芝加哥,下屬有450個(gè)分公司,經(jīng)營(yíng)著9000多種產(chǎn)品,其中許多產(chǎn)品,如克拉克捧糖,喬氏中國食品等,都是名牌產(chǎn)品。公司每年的銷售額達(dá)90多億美元.多年來,比特麗公司都采用購買其他公司來發(fā)展自己的積極進(jìn)取戰(zhàn)略,因而取得了迅速的發(fā)展。公司的傳統(tǒng)做法是:每當(dāng)購買一家公司或廠家以后,一般都保持其原來的產(chǎn)品,使其成為聯(lián)合公司一個(gè)新產(chǎn)品的市場(chǎng);另一方面是對(duì)下屬各分公司都采用分權(quán)的形式。允許新購買的分公司或工廠保持其原來的生產(chǎn)管理結(jié)構(gòu),這些都不受聯(lián)合公司的限制和約束.由于實(shí)行了這種戰(zhàn)略,公司變成由許多沒有統(tǒng)一目標(biāo),彼

2、此又沒有什么聯(lián)系的分公司組成的聯(lián)合公司。1976年,負(fù)責(zé)這個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略的董事長(zhǎng)退休以后,德姆就是在這種情況下被任命為董事長(zhǎng)。新董事長(zhǎng)德姆的意圖是要使公司朝著他新制定的方向發(fā)展。根據(jù)他新制定的戰(zhàn)略,德姆賣掉了下屬56個(gè)分公司,但同時(shí)又買下了西北飲料工業(yè)公司。據(jù)德姆的說法,公司除了面臨發(fā)展方向方面的問題外,還面臨著另外兩個(gè)主要問題:一個(gè)是下屬各分公司都面臨著向社會(huì)介紹并推銷新產(chǎn)品的問題,為了刺激各分公司的工作,德姆決定采用獎(jiǎng)金制,對(duì)下屬干得出色的分公司經(jīng)理每年獎(jiǎng)勵(lì)1萬美元。但是,對(duì)于這些收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過1萬元的分公司經(jīng)理人員來說,1萬元獎(jiǎng)金恐怕起不了多大的刺激作用。另一個(gè)面臨的更嚴(yán)重的問題是,在維持原來

3、的分權(quán)制度下,應(yīng)如何提高對(duì)增派參謀人員必要性的認(rèn)識(shí),應(yīng)如何發(fā)揮直線與參謀人員的作用問題。德姆決定要給下屬每個(gè)部門增派參謀人員,以更好地幫助各個(gè)小組開展工作.但是,有些管理人員則認(rèn)為只增派參謀人員是不夠的,有的人則認(rèn)為,沒有必要增派參謀人員,可以采用單一聯(lián)絡(luò)人聯(lián)系幾個(gè)單位的方法,即集權(quán)管理的方法。公司專門設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部門,但是這個(gè)財(cái)務(wù)部門根本就無法控制這么多分公司的財(cái)務(wù)活動(dòng),因此造成聯(lián)合公司總部甚至無法了解并掌握下屬部門支付支票的情況等等。相關(guān)知識(shí)連接u 集權(quán)與分權(quán) 集權(quán)與分權(quán)是一個(gè)與授權(quán)密切相關(guān)的內(nèi)容,如果授權(quán)較少,那么就意味著較高程度的集權(quán);如果授權(quán)較多,那么就意味著較高程度的分權(quán).集權(quán)意味

4、著職權(quán)集中到較高的管理層次,分權(quán)則表示職權(quán)分散到整個(gè)組織中,不過,集權(quán)與分權(quán)都是相對(duì)概念,并不是絕對(duì)的。集權(quán)與分權(quán)的程度可根據(jù)各管理層次所擁有的決策權(quán)的情況來衡量。按照集權(quán)與分權(quán)的程度不同,可形成兩種領(lǐng)導(dǎo)方式:集權(quán)制與分權(quán)制。集權(quán)制指管理權(quán)限較多的集中在組織最高層,1、集權(quán)制的特點(diǎn)是:(1)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)較多的集中于上層主管,中下層只有日常業(yè)務(wù)的決策權(quán)。(2)對(duì)下級(jí)的控制較多,下級(jí)的決策前后都要經(jīng)過上級(jí)的審核。(3)統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)。(4)統(tǒng)一核算。2、分權(quán)就是把管理權(quán)限適當(dāng)分散在組織中下層,分權(quán)制的特點(diǎn)是:(1)中下層有較多的決策權(quán)。(2)上級(jí)的控制較少,往往以完成規(guī)定的目標(biāo)為限。(3)再統(tǒng)一規(guī)劃下可獨(dú)

5、立經(jīng)營(yíng).(4)實(shí)行獨(dú)立核算,有一定的財(cái)務(wù)支配權(quán)。 公司管理到底是采用集權(quán)還是分權(quán)要視具體情況而定.下面是影響集權(quán)或分 權(quán)的因素,集權(quán)和分權(quán)的程度要依據(jù)下列條件的變化而變化.u 在實(shí)施激勵(lì)手法時(shí)要注意秉持以下幾點(diǎn)原則: 倡導(dǎo)正確的事業(yè)觀、價(jià)值觀. 激勵(lì)的方式要以物質(zhì)和精神方式相結(jié)合或交替使用,并針對(duì)不同的時(shí)期、不同的人而有所側(cè)重。 物資的激勵(lì)必須以量化的工作效益與貢獻(xiàn)為基礎(chǔ). 激勵(lì)的方式要適當(dāng)滿足員工的真正意愿與想法,避免出現(xiàn)反效果。 應(yīng)以現(xiàn)代心理學(xué)為指導(dǎo),正確應(yīng)用激勵(lì)的理論方法,處罰的尺度應(yīng)輕于獎(jiǎng)勵(lì)的尺度。 隨時(shí)注意收集資訊,及時(shí)修正KPI指標(biāo),使得績(jī)效考核具有持續(xù)性。 一個(gè)企業(yè)現(xiàn)在擁有什么資

6、源并不重要,重要的是有無一套能持續(xù)提升生產(chǎn)要素質(zhì)量的機(jī)制,這才是企業(yè)保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。所以,紙箱企業(yè)的管理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身的人文環(huán)境、經(jīng)營(yíng)方式,在管理中導(dǎo)入有效的績(jī)效考核與激勵(lì)機(jī)制,挖掘企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,為員工創(chuàng)造創(chuàng)新的機(jī)會(huì)并保持相應(yīng)的壓力,營(yíng)創(chuàng)一個(gè)有活力充滿生機(jī)的公司.u 直線與參謀直線與參謀主要是兩類不同的職權(quán)關(guān)系.直線關(guān)系是一種指揮和命令的關(guān)系,授予直線人員的是決策和行動(dòng)的權(quán)力;而參謀關(guān)系則是一種服務(wù)和協(xié)助的關(guān)系,授予參謀人員的是思考、籌劃和建議的權(quán)利。區(qū)分直線和參謀的另一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是分析不同管理部門和管理人員在組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中的作用.問題:(1)比特麗公司可以在分權(quán)方面做得更好嗎?

7、比特麗公司可以在分權(quán)方面做得更好?,F(xiàn)在的比特麗公司分權(quán)程度非常高,各下屬分公司基本上是分而治之,這樣的管理架構(gòu)使得組織十分松散,總部也缺乏控制力。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天,組織需要形成整體的力量,這好比拳頭打出去比每一根手指更有力。比特麗公司需要平衡集權(quán)與分權(quán),只有在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上適度集權(quán)才能形成更大的整體合力。(2)你對(duì)德姆的激勵(lì)方法有何看法?德姆的激勵(lì)方法可能難以達(dá)到理想的結(jié)果,微薄的獎(jiǎng)勵(lì)起不到足夠的激勵(lì)作用.要取得更好的激勵(lì)效果,可以從兩方面改進(jìn),一是提高物質(zhì)的額度,這樣對(duì)分公司經(jīng)理這樣高收入階層才會(huì)起到刺激作用;二是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,獎(jiǎng)勵(lì)能否起到激勵(lì)作用取決于人們?nèi)〉玫某煽?jī)和他們

8、對(duì)不同需要的追求程度而定,物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來才能發(fā)揮最大的作用.(3)參謀人員有何作用?如何協(xié)調(diào)直線和參謀人員之間的關(guān)系?參謀人員的作用:1明確職權(quán)關(guān)系2授予必要的職能權(quán)力3組織中參謀人員發(fā)揮作用的方式主要有以下四種:參謀專家向他們的直線上司提出意見或建議,由后者把建議或意見作為指示傳達(dá)到下屬直線機(jī)構(gòu)。直線上司授權(quán)參謀直接向自己的下級(jí)傳達(dá)建議和意見,取消自己的中介作用,以減少自己不必要的時(shí)間和精力消耗,并加快信息傳遞的速度。參謀不僅向直線下屬傳達(dá)信息、提出建議,并告訴后者如何利用這些信息,應(yīng)采取何種活動(dòng).上級(jí)直線主管把某些方面的決策權(quán)和命令權(quán)直接授予參謀部門,即參謀部門不僅建議下級(jí)直線主管應(yīng)該怎么做,而且要求他們?cè)谀承┓矫姹仨氃趺醋觥T趨f(xié)調(diào)直線和參謀人員之間的關(guān)系

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