月度經(jīng)營分析表

1、客戶來源分析表月份20072007年年5 5月月份份客戶方式主動上門電話咨詢業(yè)務(wù)員聯(lián)系來源數(shù)量201550來源簽單量15313各來源淘汰量51237各渠道成功率75.0%20.0%26.0%主動上門20%電話咨詢15%業(yè)務(wù)員聯(lián)系50%朋友介紹10%老客戶介紹5%各渠道客戶來源份額圖表主動上門38%電話咨詢8%業(yè)務(wù)員聯(lián)系33%朋友介紹13%老客戶介紹10%各來源簽單份額圖表15531213375541100%80%60%40%20%0%各來源成功率分析圖表主動上門電話咨詢 業(yè)務(wù)員聯(lián) 朋友介紹老客戶介淘汰量5123751成功量1531354朋友介紹老客戶介紹105545150.0%80.0%客戶來

2、源分析表20072007年年5 5月月份份15531213375541100%80%60%40%20%0%各來源成功率分析圖表主動上門電話咨詢 業(yè)務(wù)員聯(lián) 朋友介紹老客戶介淘汰量5123751成功量1531354主要業(yè)務(wù)價位分析表月份2007年5月 特低檔次低檔次中低檔次中檔次中檔偏上高檔次預(yù)算經(jīng)額單位:萬元22.533.545預(yù)算量單位:個202010845簽單經(jīng)額單位:萬元1.82.22.633.84.6簽單量單位:個1496423簽單總經(jīng)額 單位:萬元25.219.815.6127.613.8簽單折扣率 單位：%90%88%87%86%95%92%簽單率單位：%70.0%45.0%60.0

3、%50.0%50.0%60.0%特低檔次23%低檔次18%中低檔次14%中檔次11%中檔偏上7%高檔次13%特高檔次14%各價位簽單額在簽單總量中的比重,看我們的主要利潤客戶集中在哪里35%23%15%10%5%8%5%各價位簽單量在簽單總量中的比重,看我們的主要客戶市場在哪里特低檔次低檔次中低檔次中檔次中檔偏上高檔次特高檔次特高檔次837.4214.893%66.7%主要業(yè)務(wù)價位分析表月份2007年5月客客戶戶總總量量設(shè)設(shè)計計師師能能力力業(yè)業(yè)績績一一覽覽表表分類對比潛在總量準(zhǔn)客戶總量簽單總量設(shè)計師姓名ABC各類數(shù)量1206944 個人接待量141412各類差量準(zhǔn)客戶差量6951個人量房量87

4、8簽單差量4425個人簽單量325總簽單差量4476個人簽單額8712概率分類準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)換率 準(zhǔn)客戶簽單率 總體簽單率 接待成功率57.1%50.0%66.7%57.5%63.8%36.7% 簽單成功率37.5%28.6%62.5%69 51 44 25 44 76 100%80%60%40%20%0%成功概率分析圖準(zhǔn)客戶轉(zhuǎn)換率準(zhǔn)客戶簽單率總體簽單率淘汰量51 25 76 成功量69 44 44 淘汰量成功量設(shè)計師能力業(yè)績一覽圖ABCDEFG0246810121416單位：個，萬元個人量房量個人簽單量個人簽單額DEFG141414145119636317146.53.335.7%78.6%64.3%42.9%60.0%54.5%33.3%16.7%設(shè)設(shè)計計師師能能力力業(yè)業(yè)績績一一覽覽表表設(shè)計師能力業(yè)績一覽圖ABCDEFG0246810121416單位：個，萬元個人量房量個人簽單量個人簽單額月度經(jīng)營策略與業(yè)績變化分析0表示沒做1表示做得一般 2表示做得很好經(jīng)營策略調(diào)整月份總營業(yè)額價格折扣禮品促銷會議營銷報紙廣告老客戶回訪小區(qū)開店148000000252111110365