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1、3 管理標(biāo)準(zhǔn)編制的基本要求3.1 編制的管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)先進(jìn)合理。既要吸收、運(yùn)用先進(jìn)的管理理念、方法,也要符合本公司的實(shí)際情況,對(duì)本公司的管理工作起到指導(dǎo)、規(guī)范作用。3.2 管理標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)規(guī)定必須符合國(guó)家、省、市政府及政府行政管理部門的相關(guān)法律、法規(guī)和政策,并與上級(jí)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)相協(xié)調(diào)。3.3 編制的管理標(biāo)準(zhǔn)要符合標(biāo)準(zhǔn)化原理和方法,符合簡(jiǎn)化、統(tǒng)一和優(yōu)化的要求,并與本公司管理標(biāo)準(zhǔn)體系相協(xié)調(diào)。3.4 編制的管理標(biāo)準(zhǔn),所提出的規(guī)定、貫徹標(biāo)準(zhǔn)的要求及措施應(yīng)該是切實(shí)可行的,定性描述應(yīng)準(zhǔn)確,定量描述應(yīng)科學(xué)、合理,便于檢查、考核。3.5 編寫管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),力求文字簡(jiǎn)練,措詞用語(yǔ)準(zhǔn)確,通俗易懂,語(yǔ)法嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰,層次
2、分明,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)運(yùn)用恰當(dāng),杜絕錯(cuò)別字。3.6 同一標(biāo)準(zhǔn)的術(shù)語(yǔ)、名詞、符號(hào)、代號(hào)應(yīng)統(tǒng)一,與本公司標(biāo)準(zhǔn)體系的其他相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)一致。同一名詞、術(shù)語(yǔ)應(yīng)表達(dá)同一概念,同一概念也應(yīng)以同一名詞、術(shù)語(yǔ)表達(dá)。4 管理標(biāo)準(zhǔn)的構(gòu)成4.1 管理標(biāo)準(zhǔn)主要構(gòu)成部分及編排順序 封面 (見附錄A) 標(biāo)準(zhǔn)名稱 目次 首頁(yè)和內(nèi)頁(yè) (見附錄B和附錄C) 引言 主題內(nèi)容與適用范圍 規(guī)范性引用文件 術(shù)語(yǔ)和定義 管理內(nèi)容 管理流程 管理要求(工作標(biāo)準(zhǔn)) 檢查與考核 . . . . . . 附錄 終結(jié)線 附加說(shuō)明 封底 (見附錄D)4.2 標(biāo)準(zhǔn)名稱4.2.1 標(biāo)準(zhǔn)名稱應(yīng)簡(jiǎn)短明確地反映管理事項(xiàng)的主題。4.2.2 管理標(biāo)準(zhǔn)名稱一般由管理事項(xiàng)及其
3、所規(guī)定的管理特征等兩部分組成。如果兩部分連接起來(lái)寫不通順時(shí),可在兩者之間空一格,不用破折號(hào)連接,如果兩部分連接起來(lái)寫太長(zhǎng)且是寫在封面或首頁(yè),可將兩者分兩行寫。示例:“質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量管理組織體系”“質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn) 質(zhì)量管理組織體系”4.2.3 管理標(biāo)準(zhǔn)名稱過(guò)長(zhǎng)時(shí),在標(biāo)準(zhǔn)正文的敘述中可用簡(jiǎn)稱,但應(yīng)在第一次出現(xiàn)全稱時(shí)用括號(hào)加以說(shuō)明。示例:企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表(以下簡(jiǎn)稱體系表)。4.3 目次4.3.1 當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容較長(zhǎng),結(jié)構(gòu)較復(fù)雜,條文較多(一般標(biāo)準(zhǔn)正文印刷頁(yè)數(shù)超過(guò)10頁(yè)),應(yīng)編寫目次。在目次頁(yè)中,“目次”兩字在第一行居中排列,空兩行后頂格起排目次內(nèi)容。4.3.2 目次的內(nèi)容可包括章、條(如認(rèn)為有必要)、
4、附錄的編號(hào)、標(biāo)題及所在頁(yè)碼。標(biāo)題和頁(yè)碼之間用符號(hào)“.”連接。(見附錄E)4.4 引言4.4.1 引言的內(nèi)容主要是制定該項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)的主要目的、主要依據(jù)及其它需要說(shuō)明的內(nèi)容。4.4.2 引言不寫標(biāo)題,也不編序號(hào)。4.5 主題內(nèi)容與適用范圍4.5.1 主題內(nèi)容主題內(nèi)容就是用簡(jiǎn)短的文字把管理標(biāo)準(zhǔn)的核心內(nèi)容扼要地表述出來(lái)(一般在50字以下)??刹捎孟吕湫陀谜Z(yǔ):“本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了.。”4.5.2 適用范圍 編制管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)明確其適用范圍,必要時(shí)還應(yīng)明確不適用范圍。可采用下例典型用語(yǔ):“本標(biāo)準(zhǔn)適用于.?!薄氨緲?biāo)準(zhǔn)適用于.,亦適用于.。”“本標(biāo)準(zhǔn)不適用于.?!?.6 規(guī)范性引用文件4.6.1 引用文件的排列順
5、序?yàn)椋簢?guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章(國(guó)務(wù)院部門規(guī)章、廣西區(qū)政府規(guī)章、南寧市政府規(guī)章)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)。4.6.2 引用文件應(yīng)給出完整的名稱,對(duì)于不注日期的引用文件,不給出年號(hào),對(duì)于注日期的引用文件,應(yīng)給出年號(hào)。如果引用的是標(biāo)準(zhǔn),還應(yīng)給出標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。 示例:中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法; 國(guó)有企業(yè)改革中劃撥土地使用權(quán)管理暫行規(guī)定 國(guó)家土地管理局令(1998)8號(hào); GB/T 3935.11996 標(biāo)準(zhǔn)化和有關(guān)領(lǐng)域的通用術(shù)語(yǔ)。4.6.3 引用了多個(gè)文件時(shí)也不編序號(hào)。4.7 術(shù)語(yǔ)和定義4.7.1 術(shù)語(yǔ)和定義為可選要素,是為了理解標(biāo)準(zhǔn)中某些術(shù)語(yǔ)所必須給出的定義。術(shù)語(yǔ)和定義的編寫格式見見附錄F。如標(biāo)準(zhǔn)中不
6、出現(xiàn)必須給出定義才能理解的術(shù)語(yǔ),可不編寫本條。4.7.2 在不同的語(yǔ)境中有不同的解釋,或者不是一看就懂的術(shù)語(yǔ),均應(yīng)通過(guò)定義有關(guān)概念予以明確。4.7.3 對(duì)于通用詞典中的詞或通用的技術(shù)術(shù)語(yǔ),只有在用于特定含義時(shí),才應(yīng)對(duì)它下定義。4.6.4 應(yīng)避免給商品名(品牌名)、舊稱、俗稱下定義。4.8 管理內(nèi)容4.8.1 管理內(nèi)容是管理標(biāo)準(zhǔn)的主體,其范圍是為了對(duì)管理對(duì)象實(shí)行有效管理所必須的、重復(fù)性的管理事項(xiàng)。4.8.2 管理內(nèi)容一般按其邏輯順序或序時(shí)順序排列。4.8.3 當(dāng)一項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)的管理內(nèi)容涉及的部門較多、易產(chǎn)生職責(zé)不清時(shí),應(yīng)規(guī)定相關(guān)部門的協(xié)作關(guān)系、協(xié)作方式、相互的制約關(guān)系、制約方式、仲裁部門、仲裁權(quán)限
7、等。必要時(shí)可設(shè)專章規(guī)定上述內(nèi)容。4.9 管理流程4.9.1 管理流程是從事某項(xiàng)管理活動(dòng)所經(jīng)過(guò)的路線。它是由相關(guān)部門互相協(xié)調(diào)、按一定順序共同完成某項(xiàng)管理事項(xiàng)的過(guò)程。4.9.2 管理內(nèi)容中某項(xiàng)管理事項(xiàng)較復(fù)雜或涉及的管理事項(xiàng)較多,且管理事項(xiàng)之間的邏輯聯(lián)系緊密,應(yīng)以管理流程圖來(lái)表達(dá)。 4.9.3 管理流程圖分為順序型流程圖和矩陣型流程圖兩種基本圖形。示例:順序型流程圖(見附錄G)矩陣型流程圖(見附錄H)4.10 管理要求(工作標(biāo)準(zhǔn))4.10.1 管理事項(xiàng)不復(fù)雜或管理內(nèi)容涉及的管理事項(xiàng)不多時(shí),可以文字描述的形式來(lái)編寫管理要求;如果管理事項(xiàng)較復(fù)雜或管理內(nèi)容涉及的管理事項(xiàng)較多時(shí),應(yīng)以工作標(biāo)準(zhǔn)的格式(見附錄I
8、)來(lái)編寫管理要求4.10.2 管理要求是管理標(biāo)準(zhǔn)的核心,因此編寫管理要求時(shí)要圍繞管理標(biāo)準(zhǔn)所確定的目標(biāo)來(lái)展開,提出應(yīng)完成的管理事項(xiàng)所必須達(dá)到的要求。管理要求應(yīng)明確、具體,能定量要求的盡量定量化。4.10.3 管理要求可設(shè)專章編寫,也可以寫入管理內(nèi)容各條里。4.11 檢查與考核4.11.1 規(guī)定相關(guān)部門、崗位執(zhí)行和完成管理標(biāo)準(zhǔn)情況的檢查與考核的程序、方法、內(nèi)容、時(shí)間、檢查者。4.11.2 對(duì)檢查與考核結(jié)果的復(fù)核及反饋程序。4.12 附錄附錄是對(duì)管理內(nèi)容的補(bǔ)充規(guī)定,是管理內(nèi)容的組成部分。一般情況下盡量不采用附錄,只有在管理內(nèi)容較多,正文編寫或閱讀不方便時(shí)才編寫附錄。附錄的基本形式分為“(規(guī)范性附錄)
9、”和“(資料性附錄)”兩種(編排格式見見附錄J),均為可選要素,區(qū)別是在附錄中有應(yīng)遵照的資料格式或形式,應(yīng)該用“(規(guī)范性附錄)”來(lái)加以說(shuō)明。4.13 終結(jié)線終結(jié)線線長(zhǎng)50毫米,線寬為1.5磅。當(dāng)管理內(nèi)容不用附錄來(lái)補(bǔ)充規(guī)定時(shí),終結(jié)線在管理內(nèi)容終結(jié)之后空兩行的居中位置;如果管理內(nèi)容用附錄來(lái)補(bǔ)充規(guī)定時(shí),則終結(jié)線應(yīng)在附錄最后一頁(yè)的次頁(yè)空兩行的居中位置。4.14 附加說(shuō)明下列說(shuō)明事項(xiàng),以“附加說(shuō)明”為標(biāo)題,在終結(jié)線下面空兩行的位置,空兩格分段編寫:本標(biāo)準(zhǔn)由××部門起草并負(fù)責(zé)解釋。本標(biāo)準(zhǔn)起草人×××。本標(biāo)準(zhǔn)審核人×××。 5
10、管理標(biāo)準(zhǔn)的編排5.1 管理標(biāo)準(zhǔn)層次的劃分及編號(hào)管理管理標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)容分成若干層次(章、條、款、段、)的條文進(jìn)行敘述,“段”以上層次的編號(hào)采用阿拉伯?dāng)?shù)字,每?jī)蓚€(gè)層次之間加圓點(diǎn)“.”,圓點(diǎn)加在數(shù)字的右下角,編號(hào)、編排方法見見附錄K。5.2 列項(xiàng)5.2.1 當(dāng)“章”或“條”或“款”或“段”中,在標(biāo)題(如果有標(biāo)題)后或編號(hào)后使用先總述,再分述的方式來(lái)敘述,應(yīng)采用列項(xiàng)的編排方式。因?yàn)楫?dāng)出現(xiàn)先總述,再分述的敘述方式,如果只對(duì)分述部分編號(hào),此時(shí)總述部分就成為懸置段,當(dāng)引用懸置段時(shí),則無(wú)法用編號(hào)簡(jiǎn)述;如果對(duì)總述部分及分述部分都采用同一層次的編號(hào),則會(huì)出現(xiàn)層次的混淆。5.2.2 列項(xiàng)是章、條、款、段的細(xì)分,列項(xiàng)不
11、編號(hào)。列項(xiàng)中的每一項(xiàng)前應(yīng)加破折號(hào)或圓點(diǎn)。示列1:3.2 ××× ××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××&
12、#215;××××××××××××。 ×××××××××××××××××××××××××××××××××××××
13、;×××××××××××××××××××××××××。 ××××××××××××××××××××××××
14、15;××××××。示列2:8.1.2 ×××××××××××××××××××××××××。 · ×××××××××××××××&
15、#215;×××××××××××××××××。· ×××××××××××××××××××××××××××××××
16、;×××××××××××××××××××××××××××××。 · ×××××××××××××××××××
17、215;××××××××××××××××××××××××××××××。注:在本標(biāo)準(zhǔn)的管理內(nèi)容及附錄中的“×”均表示為文字。5.2.3 對(duì)列項(xiàng)需要細(xì)分時(shí),可在每一細(xì)分項(xiàng)前加帶后半圓括號(hào)的小寫英文字母序號(hào),如需對(duì)細(xì)分列項(xiàng)作進(jìn)一步細(xì)分時(shí),則在每進(jìn)一步細(xì)分列項(xiàng)前加帶后半圓括號(hào)的阿拉伯?dāng)?shù)字序號(hào)。示例
18、: ×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
19、5;××××××××××××。 ××××××××××××××××××××××××××××××××××。 a) ××
20、15;×××××××××××××××××××××××××××××。b) ××××××××××××××××××××
21、;×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。 1) ××××××××××
22、×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。 2) &
23、#215;×××××××××××××××××××××。3) ×××××××××××××××××××××××××××
24、15;×。5.3 管理標(biāo)準(zhǔn)中其他要素的編排5.3.1 條文的注和示例5.3.1.1 條文的注和示例應(yīng)只給出對(duì)理解和使用標(biāo)準(zhǔn)起輔助作用的附加信息,不應(yīng)包含要聲明符合標(biāo)準(zhǔn)而應(yīng)遵守的條款。5.3.1.2 同一章(條、款、段)中只有一個(gè)注,應(yīng)在注的第一行文字標(biāo)明“注:”,同一章(條、款、段)中有幾個(gè)注,應(yīng)標(biāo)明“注1:”,“注2:”“注3:”等。5.3.1.3 同一章(條、款、段)中只有一個(gè)示例,應(yīng)在示例的具體內(nèi)容之前標(biāo)明 “示例:”,同一章(條、款、段)中有幾個(gè)示例,應(yīng)標(biāo)明“示例1:”,“示例2:”“示例3:”等。5.3.1.4 注和示例置于所涉及的章、條、款、段的下方空兩格起排“注:”、“
25、注1:”、“注2:”、和“示例:”、“示例1:”、“示例2:”、等。注的內(nèi)容隨“注:”(“注1:”、“注2:”、等)后接排,如注的內(nèi)容較多,換行后的第一個(gè)文字應(yīng)與接排于“注:”后內(nèi)容文字的第一個(gè)字對(duì)齊。示例的內(nèi)容為文字的,在“示例:”、“示例1:”、“示例2:”、等后面接排。如示例的內(nèi)容太長(zhǎng),應(yīng)換行后起排,第一個(gè)文字與“示”字對(duì)齊。但示例的內(nèi)容屬管理?xiàng)l文編排格式的,換行后的格式按本標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)格式要求接排。另外,示例的內(nèi)容為圖或表格,則應(yīng)在在“示例:”、“示例1:”、“示例2:”、等后面,換行后居中起排。5.3.2 簡(jiǎn)稱、縮略語(yǔ)5.3.2.1 為了敘述方便,對(duì)較長(zhǎng)的名詞可用簡(jiǎn)稱,但在第一次出現(xiàn)該
26、名詞的后面應(yīng)有聲明用語(yǔ):以下簡(jiǎn)稱×××,并加上圓括號(hào)。5.3.2.2 縮略語(yǔ)的使用要慎重,只有在不引起混淆的情況下才使用。且第一次使用某個(gè)縮略語(yǔ)時(shí),應(yīng)在該縮略語(yǔ)后給出其完整的的詞或詞組,并加上圓括號(hào)。5.3.3 圖5.3.3.1 如果用圖提供信息更有利于管理標(biāo)準(zhǔn)的理解,宜使用圖,每幅圖在條文中均應(yīng)明確提及。只允許對(duì)圖進(jìn)行一個(gè)層次的細(xì)分,例如,圖1可分成a)、b)、c).等。5.3.3.2 管理標(biāo)準(zhǔn)中有超過(guò)一幅以上的圖,每幅圖應(yīng)有編號(hào),編號(hào)由“圖”和從1開始的阿拉伯?dāng)?shù)字組成。5.3.3.3 每幅圖應(yīng)有圖題,并置于圖的編號(hào)(如果有編號(hào))空兩格之后,圖的編號(hào)和圖題應(yīng)置于
27、圖下方的居中位置。5.3.3.4 圖中只有一個(gè)注時(shí),應(yīng)在注的第一行文字之前標(biāo)明“注:”,如同一幅圖中有多個(gè)注時(shí),應(yīng)標(biāo)明“注1:”、“注2:”、“注3:”.等。圖注應(yīng)置于圖的下方,圖編號(hào)、圖題之上。5.3.4 表5.3.4.1 如果用表來(lái)提供信息更有利于管理標(biāo)準(zhǔn)的理解,宜使用表。每個(gè)表在條文中均應(yīng)明確提及。5.3.4.2 管理標(biāo)準(zhǔn)中有超過(guò)一個(gè)以上的表,每個(gè)表應(yīng)有編號(hào),編號(hào)由“表”和從1開始的阿拉伯?dāng)?shù)字組成; 每個(gè)表應(yīng)有表題(即表的名稱),并置于表的編號(hào)(如果有編號(hào))空兩格之后,表的編號(hào)和表題置于表上方的居中位置;如果表中的各個(gè)量值其計(jì)量單位同一時(shí),可在表題之后用“(單位:××
28、)”來(lái)標(biāo)明,后半圓括號(hào)與應(yīng)靠近表的右側(cè)邊線。示例: 表× 表題 (單位:××)×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
29、××××××××××××××××5.3.4.2 如果某個(gè)表需要轉(zhuǎn)頁(yè)接排,在隨后相關(guān)頁(yè)上應(yīng)重復(fù)表的編號(hào),編號(hào)后用“(續(xù))”標(biāo)明。如果表無(wú)編號(hào),則用“(續(xù)前表)” 標(biāo)明。示例:表×(續(xù))××××××××××××××××××××
30、5;××××××××××5.3.4.3 不允許表中有表,也不允許將表再分為次級(jí)表。5.3.4.4 為使表注區(qū)別于條文的注(見5.3.1),表注應(yīng)置于表中的最后一行。示例:表× 表題××××××××××××××××××××××××××
31、;×××××××××××××注1:××××××××××××××××××××××××××××××××××××
32、215;×。注2:××××××××××××××××××××××××××。5.4 量、單位、符號(hào)應(yīng)使用GB3101、GB3102規(guī)定的法定計(jì)量單位。只要有可能,就應(yīng)從GB3101、GB3102、GB/T13394、GB/T14559和IEC60027中選擇良的符號(hào)。詳細(xì)應(yīng)用指南見GB3100。5.5 公式5.5.1管理標(biāo)準(zhǔn)中的公式
33、應(yīng)另起一行居中編排。較長(zhǎng)的公式盡可能在等號(hào)處回行,或者在“”、“”、“×”、“÷”等符號(hào)處回行。5.5.2 如果管理標(biāo)準(zhǔn)中有多個(gè)公式,為了方便引用,應(yīng)對(duì)公式用從1開始的帶圓括號(hào)的阿拉伯?dāng)?shù)字進(jìn)行編號(hào),攻勢(shì)的編號(hào)右端對(duì)齊,公式與編號(hào)之間用“.”來(lái)連接,公式的編號(hào)右端對(duì)齊。公式中如有需解釋的符號(hào),在公式下面空兩格起排“式中:”,并單獨(dú)占一行,再另起一行空兩格起排符號(hào),符號(hào)后用破折號(hào)于釋文連接,每個(gè)符號(hào)及其釋文都單獨(dú)占一行。示例: S = C+ F .(1)式中:S 生產(chǎn)過(guò)程的廢品損失C 廢品的材料成本F 廢品上道工序累計(jì)工費(fèi)6 管理標(biāo)準(zhǔn)中的字號(hào)、字體、行距及頁(yè)面設(shè)置6.1 “封面
34、”上相關(guān)文字的字號(hào)、字體見附錄A。6.2 “標(biāo)準(zhǔn)名稱”的字號(hào)、字體見附錄A和附錄B。6.3 “目次”的字號(hào)、字體“目次”這兩個(gè)字的字號(hào)、字體為三號(hào)宋(黑)體,目次內(nèi)容的字號(hào)、字體為五號(hào)宋體。6.4 “首頁(yè)”上相關(guān)文字的的字號(hào)、字體見附錄B。6.5 “內(nèi)頁(yè)”(格式)的字號(hào)、字體見附錄C。6.6 “引言”的字號(hào)、字體為五號(hào)宋體。6.7 “主題內(nèi)容與適用范圍”,其內(nèi)容的字號(hào)、字體為五號(hào)宋體。6.8 “規(guī)范性引用文件”其內(nèi)容的字號(hào)、字體為五號(hào)宋體。6.9 “術(shù)語(yǔ)和定義”其內(nèi)容中,除術(shù)語(yǔ)的字號(hào)、字體為五號(hào)宋(黑)體外,定義(敘述)部分的字號(hào)、字體為五號(hào)宋體。6.10 “管理內(nèi)容”中,除第一層次的標(biāo)題及其
35、序號(hào)的字號(hào)、字體為五號(hào)宋(黑)體外,其余的字號(hào)、字體均為為五號(hào)宋體。6.11 “管理流程”中除圖題、表題及其編號(hào)的字號(hào)、字體為五號(hào)宋(黑)體外,其余的字號(hào)、字體原則上不大于五號(hào)宋體。6.12 “管理要求(工作標(biāo)準(zhǔn))”的標(biāo)題、表題的字號(hào)、字體為五號(hào)宋(黑)體外,其余的字號(hào)、字體均為為五號(hào)宋體。6.13 “檢查與考核”的標(biāo)題、表題的字號(hào)、字體為五號(hào)宋(黑)體外,其余的字號(hào)、字體均為為五號(hào)宋體。6.14 “附錄”的字號(hào)、字體附錄(格式)的字號(hào)、字體(見附錄J)。附錄中序號(hào)、條文、圖、表的字號(hào)、字體與“6.10”“6.12”條的規(guī)定相同。6.15 “附加說(shuō)明”的字號(hào)、字體為五號(hào)宋(黑)體 ,其內(nèi)容的字
36、號(hào)、字體為五號(hào)宋體 。6.16 管理標(biāo)準(zhǔn)中條文及表的“注”及釋文的字號(hào)、字體為小五號(hào)宋體6.17 行距管理標(biāo)準(zhǔn)中的“目次”、“引言”、“主題內(nèi)容與適用范圍”、“規(guī)范性引用文件”、“術(shù)語(yǔ)和定義”、“管理內(nèi)容”、“管理要求”、“檢查與考核”、“附錄”和“ 附加說(shuō)明”等內(nèi)容的條文編排均采用1.5倍行距。6.18 頁(yè)面設(shè)置6.18.1 紙張大?。篈4幅面(210毫米×297毫米)。6.18.2 頁(yè)邊距:上、下邊距均為25.4毫米,左、右邊距均為31.7毫米。7 管理標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布7.1 管理標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布流程管理標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布流程圖部 門或人 員總經(jīng)理公司領(lǐng)導(dǎo)規(guī)劃運(yùn)營(yíng)部相關(guān)部門、車間標(biāo)準(zhǔn)編制部門起草人節(jié)點(diǎn)A
37、BCDEF123456789草稿送審核審核修改意見征詢意見意見意見修改組織評(píng)審定稿、報(bào)批批準(zhǔn)發(fā)布7.2 管理標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布工作標(biāo)準(zhǔn)7.2.1 管理標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布工作標(biāo)準(zhǔn)表:管理標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布工作標(biāo)準(zhǔn)表任務(wù)名稱節(jié)點(diǎn)程序任務(wù)時(shí)限相關(guān)資料審核、修改E1法律、法規(guī)符合性、業(yè)務(wù)流程、格式、文字、語(yǔ)法。2個(gè)工作日相關(guān)法律、法規(guī)。Q/WLGH·12·01-2011F2根據(jù)審核意見修改。1個(gè)工作日F3用電子郵件的方式征詢意見。1個(gè)小時(shí)B4、C4、D4法律、法規(guī)符合性、與其他業(yè)務(wù)流程關(guān)系;涉及員工切身利益的管理標(biāo)準(zhǔn),由工會(huì)組織職代會(huì)聯(lián)席會(huì)議審議。2個(gè)工作日F5根據(jù)審核意見修改1個(gè)工作日C6組織相關(guān)人員(公司領(lǐng)
38、導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)編制部門領(lǐng)導(dǎo)、標(biāo)準(zhǔn)起草人員)評(píng)審(會(huì))4個(gè)小時(shí)F7根據(jù)審核意見修改后用企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布通知(見附錄L)報(bào)批。1個(gè)工作日發(fā)布A8批準(zhǔn)1個(gè)工作日C9用紙質(zhì)文字版發(fā)放到各相關(guān)部門、車間;涉及員工切身利益的管理標(biāo)準(zhǔn)通知各車間、部門公示。1個(gè)工作日7.2.2 B4、C4、D4等節(jié)點(diǎn)的工作要求 將欲修改的字、句、段、條或章的字體顏色改成紅色,改后的字、句、段、條或章用藍(lán)色字體表示,接插在相應(yīng)的改后的字、句、段、條或章之后。附錄A(規(guī)范性附錄)封面格式小二號(hào)宋(黑)體,居中編排。3555五號(hào)宋(黑)體××××有 限 公 司 標(biāo) 準(zhǔn) ×/×
39、15;××·××·××-2011標(biāo)準(zhǔn)名稱,一號(hào)宋(黑)體,居中編排。線粗1.5磅。長(zhǎng)150,居中。65××××××××297四號(hào)宋(黑)體線粗1.5磅。長(zhǎng)150,居中。四號(hào)宋(黑)體××××××××發(fā)布 ××××××××實(shí)施××××有限公司
40、發(fā)布三號(hào)宋(黑)體35210注1:紙張規(guī)格為GB/T 788規(guī)定的A4幅面。注1:封面不編頁(yè)碼。附錄B(規(guī)范性附錄)首頁(yè)格式四號(hào)宋(黑)體,居中編排。五號(hào)宋(黑)體 ×××× 有 限 公 司 標(biāo) 準(zhǔn)55 ×××××××× ×/××××·××·××-2012標(biāo)準(zhǔn)名稱,三號(hào)宋(黑)體,居中編排。 線粗1.5磅。長(zhǎng)150,居中。297線粗1.5磅。長(zhǎng)150,居中。25210
41、注:紙張規(guī)格為GB/T 788規(guī)定的A4幅面。附錄C(規(guī)范性附錄)內(nèi)頁(yè)格式五號(hào)宋(黑)體,居中居中35×/××××·××·××-2012線粗1.5磅。長(zhǎng)150,居中。297線粗1.5磅。長(zhǎng)150,居中。27210注:紙張規(guī)格為GB/T 788規(guī)定的A4幅面。附錄D(規(guī)范性附錄)封底格式25×/××××·××·××201×四號(hào)宋(黑)體 32297210注1:紙張規(guī)格為
42、GB/T 788規(guī)定的A4幅面。注2:封底不編頁(yè)碼附錄E(資料性附錄)目次格式E1 “目次”在第一行居中位置,這兩個(gè)字的字號(hào)、字體為三號(hào)宋(黑)體。E2 目次內(nèi)容在“目次”二字后空(換)兩行頂格編排,字號(hào)、字體為五號(hào)宋(黑)體。 示例:目次引言 11 主題內(nèi)容及使用范圍12 規(guī)范性引用文件13 ××××××××××× ×4 ××××××× ×5 ××××
43、215;×× ×6 ×××××××××××××× ×7 ××××××× ×附錄F(資料性附錄)術(shù)語(yǔ)和定義的編排格式示例:3 術(shù)語(yǔ)和定義3.1 重大質(zhì)量事故是指損失金額大于20萬(wàn)元的質(zhì)量事故。3.2 自制件質(zhì)量損失公司內(nèi)上道工序或上游車間加工的產(chǎn)品未能達(dá)到圖樣、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量要求所造成的損失,及流入下道工序或下游車間所造成的損失,或已銷售出
44、去因質(zhì)量問(wèn)題造成的產(chǎn)品維修及賠償?shù)膿p失。 注:術(shù)語(yǔ)部分的字號(hào)、字體為五號(hào)宋(黑)體。釋義(定義)部分的字號(hào)、字體為五號(hào)宋體。附錄G(資料性附錄)順序型流程圖的編排不合格品處理示例:NoNo鑄造機(jī)械性能檢測(cè)毛坯尺寸檢驗(yàn)成分檢測(cè)材料采購(gòu)模具制造模具檢驗(yàn)NoNo不合格品處理No機(jī)加工工序巡檢熱處理性能檢驗(yàn)成品抽查總檢入庫(kù)包裝不合格品處理NoNo缸套生產(chǎn)工藝流程圖注:流程圖的圖形不要太復(fù)雜,一般只用三種圖形: a) 橢圓:表示開始和結(jié)束兩個(gè)節(jié)點(diǎn)。 b) 矩形:表示任務(wù)。 c) 菱形:表示判定。例如審批這種環(huán)節(jié)都用菱形。附錄H(資料性附錄)矩陣型流程圖的編排示例:部門/人員總經(jīng)理技術(shù)副總質(zhì)量部生產(chǎn)部生產(chǎn)
45、單位節(jié)點(diǎn)ABCDE12345678910審批審批審批審核審核審批審核研究制定措施處理報(bào)告檢查具體方案開始簽發(fā)是否銷毀簽發(fā)不合格檢查組織執(zhí)行組織執(zhí)行配合接收反饋執(zhí)行接收?qǐng)?zhí)行配合不合格品管理流程圖注:本附錄中橢圓、矩形、菱形等圖形的釋義與附錄G相同。附錄I(資料性附錄)工作標(biāo)準(zhǔn)的編排格式示例:不合格品管理工作標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)名稱節(jié)點(diǎn)任務(wù)程序、重點(diǎn)及標(biāo)準(zhǔn)時(shí)限相關(guān)資料不合格品確定C2B2C3D3E3程序1、公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2、ISO9000質(zhì)量體系管理文件。質(zhì)量部在質(zhì)檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不合格品。隨時(shí)不合格品報(bào)技術(shù)副總審批。4小時(shí)質(zhì)量部簽發(fā)不合格品通知單。4小時(shí)生產(chǎn)部和相關(guān)生產(chǎn)單位接收不合格品通知單。隨時(shí)重點(diǎn)不合格品的
46、確定。標(biāo)準(zhǔn)不合格品確定及時(shí)、準(zhǔn)確。是否銷毀的判定C4B4A4 程序1、公司質(zhì)量管理制度。2、ISO9000質(zhì)量體系管理文件。質(zhì)量部判定不合格品是否必須銷毀。1個(gè)工作日按公司規(guī)定的權(quán)限由技術(shù)副總或總經(jīng)理審批是否銷毀。4小時(shí)質(zhì)量部根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)審批意見下發(fā)相關(guān)文件。4小時(shí)重點(diǎn)附錄J(資料性附錄)附錄的編排示例×/××××·××·××-2011附錄Q(××性附錄)Q1 ×××××××××&
47、#215;×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××&
48、#215;××。Q2 ××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
49、15;××××××××××××。××××××××××××××××××××××××××××××。Q3 ××Q3.1 ××××
50、;××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
51、;×××。Q3.2 ××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
52、;××××××××××××。××××××××××××××××××××××。Q3.3 ××××××××××××××
53、5;×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。 ××××××××
54、215;×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。 ××
55、×××××××××××××××××××××× A)×××××××××××××××××××××。 b)××××××
56、;×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。 1)××××××&
57、#215;×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。 2)×××××××
58、15;××××××××××××××××××××。附錄K(資料性附錄)標(biāo)準(zhǔn)條文的編排示例××××××××××××××××××××××××××&
59、#215;×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。1 主題內(nèi)容及使用范圍××&
60、#215;×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。2 規(guī)范性引用文件××
61、15;×××××××××××××××××××××××××××××;××××××××××××××××××××
62、215;×××××××;××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××&
63、#215;××××××××××××××××××××××。3 術(shù)語(yǔ)和定義3.1×××××××××××××××××××××××××
64、215;×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
65、215;××××××。3.2××××××××××××××××××××××××××××××××××××。4 ××××4.1 ×
66、15;××××4.1.1 ××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
67、15;××××××××××××××××××××××××××××××4.1.2 ××××××××××××××××××
68、15;××××××××××××××。4.1.3 ××××××××××××××××××××××××××××××××××
69、215;×××××××××××××××。4.2 ×××××××××××××××××××××××××××××××××
70、15;××××××××××××××××××××××××××××。 ×××××××××××××××××××××&
71、#215;×××××××××。 ××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
72、;×××。 ××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××
73、15;×××××××××××××××××××××××××××××××。a) ×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××b) ×××
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