企業(yè)管理調(diào)查報(bào)告3篇

1、企業(yè)管理調(diào)查報(bào)告 3 篇大一暑假，為了深入貫徹學(xué)校的大學(xué)生既要學(xué)習(xí)也要實(shí) 踐的理論，更好的促進(jìn)大學(xué)生的成長，促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的 提高，我在祥云股份學(xué)習(xí)生活的一段時(shí)間，對公司 的一些根本情況有了一定的了解，這段時(shí)間我最大的體會就 是認(rèn)識了解到了一個(gè)企業(yè)想要開展就必須有一套完整的企 業(yè)管理制度成功的企業(yè)在企業(yè)管理制度實(shí)施方面具有共同的特點(diǎn)： 那就是標(biāo)準(zhǔn)性的管理制度編制或創(chuàng)新 新的企業(yè)管理制度編制過程實(shí)際就是一種創(chuàng)新的過程 ，標(biāo)準(zhǔn)性管理制度實(shí)施的 效果等因素較其他企業(yè)成功 ; 而且這些管理制度是在不斷 的、穩(wěn)定的創(chuàng)新、優(yōu)化過程中，循環(huán)性升級式地提高實(shí)施質(zhì) 量，并不斷的保持和增強(qiáng)科學(xué)、高效的企業(yè)管理制

2、度體系的 運(yùn)轉(zhuǎn)效能 ; 換句話講：在競爭中擁有競爭優(yōu)勢的企業(yè)或在某 一段時(shí)間成功的企業(yè)，其內(nèi)部的企業(yè)管理制度及其所含的規(guī) 范、規(guī)那么等一系列因素一定也是具有較強(qiáng)的優(yōu)勢。具體說， 企業(yè)間如在某一方面存在差距，一定是與此方面的相關(guān)管理 制度及其所含標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)那么等的總體實(shí)施效果有一定的差距 企業(yè)間如在同一產(chǎn)品、同一市場領(lǐng)域里的競爭存在優(yōu)、劣勢 之分，也一定是企業(yè)間在整體企業(yè)管理制度及其標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)那么 因素的總體表現(xiàn)方式、表現(xiàn)效果存在差距。由此可見，謀求生存、希望形成與保有競爭優(yōu)勢、追求 成功的企業(yè)家及企業(yè)高級管理工作者有必要充分認(rèn)識并合 理運(yùn)用企業(yè)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)性、創(chuàng)新性的特征及其之間的相 互關(guān)系，從

3、而來保證與促進(jìn)企業(yè)管理制度在企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)性地實(shí) 施，發(fā)揮其在企業(yè)中應(yīng)有的地位與作用。為此我對企業(yè)管理制度究竟是什么以及該如何發(fā)揮作 用呢，怎樣提高企業(yè)管理制度等問題作出一系列的調(diào)查，訪 問，我將根據(jù)我此次實(shí)踐的結(jié)果具體下論述。什么是企業(yè)管理制度 ? 據(jù)了解企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動 中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)那么的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形 式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分 工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單 等管理制度類文件。通過訪問該公司高級企業(yè)管理人員我了解到一個(gè)具體 的專業(yè)性的企業(yè)管理制度一般是由一些與此專業(yè)或職能方 面的標(biāo)準(zhǔn)性的標(biāo)準(zhǔn)、流程或程

4、序、規(guī)那么性的控制、檢查、獎 懲等因素組合而成的。此間我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很有趣的方程，規(guī) 那么=標(biāo)準(zhǔn)+程序。從一個(gè)具體的企業(yè)管理制度的內(nèi)涵及其表現(xiàn) 形式來講：企業(yè)管理制度主要由編制企業(yè)管理制度的目的、 編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的實(shí)施程序、管理制度的編 制形成過程、管理制度與其他制度之間的關(guān)系等因素組成 的。通過查找相關(guān)資料我發(fā)現(xiàn)其中屬于標(biāo)準(zhǔn)性的因素有：管 理制度中的編制目的、編制依據(jù)、適用范圍、管理制度的構(gòu) 成等; 屬于規(guī)那么性的因素有：構(gòu)成管理制度實(shí)施過程的環(huán)節(jié)、 管理制度實(shí)施的具體程序、控制管理制度實(shí)現(xiàn)或達(dá)成期望目 標(biāo)的方法及程序 ; 形成管理制度的過程，完善或修訂管理制 度的過程，管理制度

5、生效的時(shí)間、與其他管理制度之間的關(guān) 系。了解了企業(yè)管理制度，那么我們該如何提高企業(yè)的管理 制度呢 ?一、企業(yè)管理制度具有標(biāo)準(zhǔn)性，而且只有具有一定的 標(biāo)準(zhǔn)性才能發(fā)揮企業(yè)管理制度的作用。為此我們必須提高企 業(yè)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)性。1、從企業(yè)管理制度的內(nèi)涵可知： 企業(yè)管理制度本身就 是一種標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)因?yàn)樯婧烷_展需要必須制定系統(tǒng)性、專 業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)那么，從而要求員工在職務(wù)行為中按照 企業(yè)經(jīng)營、 生產(chǎn)、 管理相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)那么來統(tǒng)一行動、 工作， 如果沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企 業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的開展戰(zhàn)略，只有在 以標(biāo)準(zhǔn)性準(zhǔn)那么的前提下，企業(yè)才能穩(wěn)定高小的運(yùn)

6、轉(zhuǎn)，從而提 高企業(yè)的競爭實(shí)力。2、標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施企業(yè)管理制度是需要標(biāo)準(zhǔn)性的環(huán)境或條件 的：第一，編制的制度是標(biāo)準(zhǔn)的，符合企業(yè)管理科學(xué)原理和 企業(yè)行為涉及到的每一個(gè)事物的開展規(guī)律或規(guī)那么的 ; 第二， 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)性的制度全過程是標(biāo)準(zhǔn)的，而且是全員的整體職務(wù) 行為或工作程序是標(biāo)準(zhǔn)的 ; 只有這樣，企業(yè)管理制度體系的 整體運(yùn)作才有可能是標(biāo)準(zhǔn)的，否那么將導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié) 果呈現(xiàn)不標(biāo)準(zhǔn)的狀態(tài)。二、企業(yè)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)性是在穩(wěn)定和動態(tài)變化相統(tǒng) 一的過程中呈現(xiàn)的，我們既要在原有根底上不斷標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)管 理制度又要在此根底上不斷開展，創(chuàng)新。企業(yè)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)性是要求企業(yè)管理制度呈穩(wěn)定和 動態(tài)的統(tǒng)一的，常年一成不變的標(biāo)準(zhǔn)

7、不一定是適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)， 經(jīng)常變化的標(biāo)準(zhǔn)也不一定是好標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)開展的需 要而實(shí)現(xiàn)相對的穩(wěn)定和動態(tài)的變化。在企業(yè)的開展過程中， 企業(yè)管理制度應(yīng)是具有相應(yīng)的穩(wěn)定周期與動態(tài)的時(shí)期，這種 穩(wěn)定周期與動態(tài)時(shí)期是受企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征、企業(yè) 人員素質(zhì)、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)家的個(gè)人因素等相關(guān)因素綜合影 響的。企業(yè)應(yīng)該依據(jù)這些影響因素的變化，控制和調(diào)節(jié)的企 業(yè)管理制度的穩(wěn)定性與動態(tài)性。據(jù)了解導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)性的企業(yè)管 理制度動態(tài)變化的因素一般有三種情況：1、 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境、經(jīng)營產(chǎn)品、經(jīng)營范圍、全員素質(zhì)等 因素是要經(jīng)常發(fā)生變化的，這些因素的變化相應(yīng)會引發(fā)組織 結(jié)構(gòu)、職能部門、崗位及其員工隊(duì)伍、技能的變化，繼而會 導(dǎo)致

8、使用、執(zhí)行原有的企業(yè)管理制度中標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)那么的主體發(fā) 生變化，企業(yè)管理制度及其所含的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)那么因素必然須因 執(zhí)行主題的變化而相應(yīng)改變或進(jìn)行修改、完善。2、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新技術(shù)的應(yīng)用導(dǎo)致生產(chǎn)流程、操作流程 的變化，生產(chǎn)流程、操作程序相關(guān)的崗位及其員工的技能必 然要隨之變化，與之相關(guān)的企業(yè)管理制度及其所含的標(biāo)準(zhǔn)、 規(guī)那么、程序等因素必然須因此而改變或進(jìn)行修改、完善。3、因?yàn)殚_展戰(zhàn)略及競爭策略的原因，企業(yè)需要不斷提 高工作效率、降低生產(chǎn)本錢、增加市場份額，當(dāng)原有的管理 制度及其所含的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)那么、程序成為限制提高生產(chǎn)或工作 效率、降低生產(chǎn)本錢等的主要要素時(shí)，就有必要重塑企業(yè)機(jī) 制，改良原有企業(yè)管理制度

9、中不適應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)那么、程序。三、標(biāo)準(zhǔn)性企業(yè)管理制度的良性動態(tài)變化必須是與企 業(yè)管理制度相適應(yīng)的創(chuàng)新結(jié)果。要提高企業(yè)的管理制度必須 加強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力。企業(yè)管理制度的動態(tài)變化需要企業(yè)進(jìn)行有效的創(chuàng)新，也 只有創(chuàng)新才能保證企業(yè)管理制度的具有相對的穩(wěn)定性、標(biāo)準(zhǔn) 性，合理、科學(xué)、把握好或利用好時(shí)機(jī)的創(chuàng)新是保持企業(yè)管 理制度標(biāo)準(zhǔn)性的最正確途徑或唯一途徑。1、企業(yè)管理制度是企業(yè)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)性實(shí)施與創(chuàng)新 活動的產(chǎn)物，通俗的講：企業(yè)管理制度 =標(biāo)準(zhǔn)+規(guī)那么+創(chuàng)新; 這 是因?yàn)椋阂环矫?，企業(yè)管理制度的編制須按照一定的標(biāo)準(zhǔn)來 編制，企業(yè)管理制度的編制在一定意義上講，是企業(yè)管理制 度的創(chuàng)新，企業(yè)管理制度創(chuàng)新過程就

10、是企業(yè)管理制度文件的 設(shè)計(jì)、編制，這種設(shè)計(jì)或創(chuàng)新是有其相應(yīng)的規(guī)那么或標(biāo)準(zhǔn)的。 另一方面，企業(yè)管理制度的編制或創(chuàng)新是具有規(guī)那么的，起碼 的規(guī)那么就是結(jié)合企業(yè)實(shí)際，按照事物的演變過程依循事物發(fā) 展過程中內(nèi)在的本質(zhì)規(guī)律，依據(jù)企業(yè)管理的根本原理，實(shí)施 創(chuàng)新的方法或原那么，進(jìn)行編制或創(chuàng)新，形成標(biāo)準(zhǔn)。2、 企業(yè)管理制度的標(biāo)準(zhǔn)性與創(chuàng)新性之間的關(guān)系是一種 互為根底、互相作用、互相影響的關(guān)系。良性的循環(huán)關(guān)系是 兩者保持統(tǒng)一、和諧、互相促進(jìn)的關(guān)系，非良性的關(guān)系那么是 兩者割裂甚至矛盾的關(guān)系。作為企業(yè)來講，應(yīng)該努力使企業(yè) 管理制度的標(biāo)準(zhǔn)性與創(chuàng)新性因素之間的關(guān)系呈良性關(guān)系，也 就是：標(biāo)準(zhǔn)性的因素是創(chuàng)新的產(chǎn)物，現(xiàn)行的企

11、業(yè)管理制度里 標(biāo)準(zhǔn)性的因素是前期企業(yè)管理制度創(chuàng)新的目標(biāo)，同時(shí)，又是 下一輪創(chuàng)新的根底。只有這樣，企業(yè)管理制度才能在標(biāo)準(zhǔn)實(shí) 施與創(chuàng)新的雙重作用下不斷完善、不斷發(fā)揮其保證與促進(jìn)企 業(yè)開展的作用。改革開放 24 年來，許多國外著名的大企業(yè)都在中國建 立了 合資、合作、獨(dú)資企業(yè)、產(chǎn)品市場占有量不斷擴(kuò)大， 對中國的經(jīng)濟(jì)開展已經(jīng)產(chǎn)生重要影響，加之經(jīng)濟(jì)全球化，中 國參加世貿(mào)組織等等我國現(xiàn)代企業(yè)將迎來一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn) 并存、改革與開展共進(jìn)的 積極、健康和高效開展環(huán)境。但 是，由于我國企業(yè)培訓(xùn)開展時(shí)間相對較短，還存在很多認(rèn)識 上、實(shí)踐上的誤區(qū)和問題。 因此，開展穩(wěn)定性的，高效性 的，創(chuàng)造性的企業(yè)管理制度尤為重要了

12、，只有不斷的保持和 增強(qiáng)科學(xué)、高效的企業(yè)管理制度體系才能使我們的企業(yè)在國 際競爭中立于不敗之地。只有有了一個(gè)好的企業(yè)管理制度才 能帶動企業(yè)的持續(xù)開展，企業(yè)管理制度是一個(gè)企業(yè)成功的關(guān) 鍵。通過這次實(shí)踐，讓我提前懂了一些在學(xué)校不能學(xué)到的東 西，懂得了企業(yè)開展的不容易，為以后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基 礎(chǔ)。同時(shí)此次社會實(shí)踐調(diào)查也讓我明白當(dāng)代中國現(xiàn)代企業(yè)的 開展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，為此，作為一名大學(xué)生，我們肩負(fù)著 時(shí)代的使命，我們必須不斷提高自身綜合素質(zhì)，為中國的發(fā) 展強(qiáng)大做準(zhǔn)備，為效勞社會做準(zhǔn)備。為社會做出偉大奉獻(xiàn)努 力奮斗！ 關(guān)于煙汽應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理的調(diào)查報(bào)告企 業(yè)管理調(diào)查報(bào)告 2 | 返回目錄

13、 企業(yè)管理是一個(gè)老話 題，但管理如何細(xì)化，制度如何硬化，手段如何強(qiáng)化，長期 以來卻沒有解決好。煙臺汽車制造廠幾年來通過運(yùn)用計(jì)算機(jī) 網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件，積極探索企業(yè)內(nèi)部資金流、物流和 信息流的一體化管理，活化了資金，加強(qiáng)了監(jiān)控，促進(jìn)了企 業(yè)管理的深化、細(xì)化和硬化，其經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。一、一個(gè)困難的企業(yè)為什么花錢運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來 加強(qiáng)管理煙臺汽車制造廠是一個(gè)擁有 2600 名職工、 3 2 億元資 產(chǎn)的中型企業(yè)，主要生產(chǎn)輕型汽車、農(nóng)用運(yùn)輸車和拖拉機(jī)。 1993 年以來， 該廠產(chǎn)品銷售收入雖然逐年增加， 但經(jīng)濟(jì)效益 卻大幅下滑，生產(chǎn)經(jīng)營日趨困難。面對日益劇烈競爭的市場 環(huán)境，企業(yè)感到原有經(jīng)驗(yàn)式的管

14、理模式、落后的管理手段和 不透明的信息反響機(jī)制已非常不適應(yīng)新的形勢，迫切需要應(yīng) 用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理創(chuàng)新。一是本錢的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行 管理。由于汽車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、零部件繁多，在產(chǎn)品開發(fā)過 程中，以往靠會計(jì)人員手工勞動，連續(xù)幾天幾夜工作也只能 算出大概的綜合本錢，難以及時(shí)準(zhǔn)確地制定出有市場競爭力 的產(chǎn)品價(jià)格。企業(yè)曾屢次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后，才發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品 的設(shè)計(jì)本錢過高，價(jià)格無法為市場接受而被迫停產(chǎn)的情況。二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行 控制。該廠銷售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元，大多以發(fā)出商 品的形態(tài)存放在全國各地的 430 多個(gè)經(jīng)銷商處，企業(yè)難以

15、及 時(shí)、準(zhǔn)確掌握各銷售點(diǎn)上的存貨變動情況，賬物不符、賬賬 不符的問題時(shí)有發(fā)生，應(yīng)收賬款居高不下，壞賬風(fēng)險(xiǎn)難以防 范。1995 年該廠曾組織十多名會計(jì)人員歷時(shí)一年， 與各經(jīng)銷 商核對發(fā)出商品和應(yīng)收賬款，發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄過失 1100 多筆， 僅發(fā)出商品的潛虧損失即達(dá)數(shù)百萬元之多。 在儲 備資金的管理中，傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫存材料、備件 的賬面價(jià)值總量，但具體材料、備件的存放時(shí)間、庫存數(shù)量 卻不掌握，致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。企 業(yè)盤點(diǎn)時(shí)曾發(fā)現(xiàn)倉庫中的三角帶可滿足企業(yè) 10 余年的生產(chǎn) 需要。三是薄弱的根底管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來 強(qiáng)化。從企業(yè)內(nèi)部看，根底數(shù)據(jù)缺乏，

16、材料消耗定額、工時(shí) 消耗定額不準(zhǔn)，談不上實(shí)施精細(xì)生產(chǎn)，挖潛降耗，也無法對 生產(chǎn)車間、 銷售部門、 采購部門和倉儲部門實(shí)施科學(xué)的考核。 特別是財(cái)務(wù)信息滯后于物流信息和市場變化信息，再加上數(shù) 據(jù)常常失真，決策者難以及時(shí)了解掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的變動 情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反響。四是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度迫切需要利用計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行 硬化。過去規(guī)章制度只是掛在墻上，寫在本中，缺乏強(qiáng)有力 的手段來保證制度的有效執(zhí)行，有章不循、有章難循的弊端 難以克服，道德風(fēng)險(xiǎn)無法控制，科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)的管理程序難以硬二、如何運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和軟件對企業(yè)管理進(jìn)行深化、 細(xì)化1996 年以來，該廠針對采購、倉儲、生產(chǎn)、

17、銷售等環(huán)節(jié) 信息不明、賬目不清等突出問題，以財(cái)務(wù)管理為中心，以成 本控制為重點(diǎn)，聯(lián)合山東浪潮國強(qiáng)軟件公司，本著先易后難 的原那么，先后投資兩百余萬元開發(fā)了“煙臺汽車制造廠現(xiàn)代 企業(yè)管理信息系統(tǒng) 。該系統(tǒng)基于一臺主效勞器，在各個(gè)車 間、倉庫及生產(chǎn)、供給、銷售、財(cái)務(wù)等各有關(guān)處室設(shè)立了 46 個(gè)工作站，將各子系統(tǒng)通過財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)緊密地聯(lián)系在一 起，做到了“信息集成、過程集成、功能集成 ，實(shí)現(xiàn)了財(cái) 務(wù)系統(tǒng)與銷售、供給、生產(chǎn)等系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享，為企業(yè)提高 財(cái)務(wù)資金管理水平提供了強(qiáng)有力的手段。 財(cái)務(wù)管理子系 統(tǒng)建立了統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)平臺，變多級核算為一級核算，一張 原始憑證銷貨發(fā)票、購貨發(fā)票、入庫單、領(lǐng)料單等

18、一次 錄入，倉庫、車間、廠部的業(yè)務(wù)核算、統(tǒng)計(jì)核算、會計(jì)核算、 憑證的制作、打印、各明細(xì)賬、總賬的登記全部由計(jì)算機(jī)一 次自動完成，可以靈活地查詢、統(tǒng)計(jì)和打印賬表。銷售管理子系統(tǒng)與金稅系統(tǒng)連接，利用金稅系統(tǒng)錄入和 打印銷售發(fā)票后，自動轉(zhuǎn)入銷售管理子系統(tǒng)，自動編制銷售 憑證，自動登記財(cái)務(wù)的產(chǎn)品銷售、發(fā)出商品、應(yīng)收賬款、應(yīng) 交稅金等賬簿。同時(shí)可進(jìn)行賬齡分析和壞賬估計(jì)，實(shí)現(xiàn)了銷 售業(yè)務(wù)管理與核算一體化。采購管理子系統(tǒng)對采購訂單、采購到貨以及入庫狀況進(jìn) 行全過程管理，為采購部門和財(cái)務(wù)部門提供準(zhǔn)確及時(shí)的信 息；自動完成對各種應(yīng)付賬款的登記、沖銷以及應(yīng)付賬款動 態(tài)變化狀況。另外，該子系統(tǒng)還可以進(jìn)行材料采購本錢

19、的考 核與監(jiān)督，非合同供給商、超過合同的采購價(jià)，軟件系統(tǒng)可 以自動警告，要求審核。倉儲管理子系統(tǒng)通過對各種存貨的收、發(fā)、存業(yè)務(wù)進(jìn)行 核算，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握每件存貨的耗用情況，把各類存貨成 本歸集到各本錢工程和本錢對象上，為企業(yè)的本錢核算提供 根底數(shù)據(jù)，并動態(tài)反映存貨資金的增減變動情況。生產(chǎn)方案子系統(tǒng)根據(jù)生產(chǎn)方案和上月末實(shí)際庫存情況， 軟件系統(tǒng)能按照裝配物料清單計(jì)算物料的毛需求和凈需求， 自動運(yùn)算出零部件采購方案、自制件的生產(chǎn)方案，將設(shè)計(jì)、 工藝、生產(chǎn)制造并行交叉進(jìn)行管理，實(shí)現(xiàn)了各種物流、業(yè)務(wù) 流自始至終連貫起來的全過程管理。本錢核算子系統(tǒng)能夠完成產(chǎn)品或零部件標(biāo)準(zhǔn)本錢的制 定，計(jì)算入庫產(chǎn)成品或自制

20、半成品的標(biāo)準(zhǔn)本錢和標(biāo)準(zhǔn)本錢差 異，能夠從價(jià)格本錢差異和用量本錢差異方面進(jìn)行控制，為 企業(yè)分析生產(chǎn)本錢變動的原因提供了詳細(xì)資料，為實(shí)施標(biāo)準(zhǔn) 本錢法和責(zé)任本錢法提供了可能。根底數(shù)據(jù)子系統(tǒng)可為生產(chǎn)方案系統(tǒng)提供工藝過程信息、 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息，為本錢控制提供工時(shí)定額和材料消耗定額標(biāo) 準(zhǔn)信息，并能夠通過裝配物料清單自動讀取采購發(fā)票的最新 單價(jià)，瞬間計(jì)算出產(chǎn)品的材料本錢，為產(chǎn)品投產(chǎn)決策提供第 一手?jǐn)?shù)據(jù)資料。產(chǎn)品開發(fā)人員能夠隨時(shí)計(jì)算出新產(chǎn)品的設(shè)計(jì) 本錢，為企業(yè)開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品提供了有力的支持手段。三、取得的成效1提高了對薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)控管理能力 從采購環(huán)節(jié)看，現(xiàn)在能夠準(zhǔn)確地掌握某一時(shí)段的采購品 種、總量、該品種

21、的上年采購單價(jià)、采購本錢、當(dāng)期采購單 價(jià)等，從而能及時(shí)準(zhǔn)確地計(jì)算出采購本錢的降低額和降低 率，計(jì)算出各部門的材料采購節(jié)約情況，并依此進(jìn)行獎懲。 這就使采購管理得到強(qiáng)化，僅 1999 年就節(jié)約采購本錢 900 多萬元。從倉儲環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)可對各種庫存零部件進(jìn)行層層分 解，一個(gè)汽車總成所包含的零部件可分解到 7 級直至螺釘。 材料的編碼、型號、規(guī)格、名稱也都能在系統(tǒng)中得到明細(xì)的 反映，不但可以從總額上反映儲藏資金占用情況，而且可以 分品種統(tǒng)計(jì)每一種物料的超儲藏占用時(shí)間和超儲藏占用金 額，并對原材料超儲藏占用實(shí)行自動報(bào)警，從而為控制存貨 本錢、提高存貨周轉(zhuǎn)率、 減少不合理的資金占用提供了可能。 從銷售

22、環(huán)節(jié)看，通過該系統(tǒng)可隨時(shí)查詢存于各經(jīng)銷商處發(fā)出 商品的型號、數(shù)量、時(shí)間、去向等詳細(xì)資料，防止了發(fā)出商 品長期被人占用或存放帶來的損失。還可準(zhǔn)確反映應(yīng)收賬款 的賬齡結(jié)構(gòu)，有效地控制了應(yīng)收賬款的規(guī)模，減少了呆壞賬 損失。同時(shí)，通過計(jì)算機(jī)直接處理原始憑證，使應(yīng)收賬款的 錯賬率幾乎為零，解決了長期以來令財(cái)務(wù)人員頭痛的往來賬 串戶錯賬問題。從本錢控制環(huán)節(jié)看，系統(tǒng)方便快捷地提供了產(chǎn)品本錢構(gòu) 成的詳細(xì)數(shù)據(jù)，將標(biāo)準(zhǔn)本錢控制與責(zé)任本錢考核相結(jié)合，用 標(biāo)準(zhǔn)本錢與實(shí)際本錢差異進(jìn)行比擬，作為對車間考核的依 據(jù)，把本錢控制真正落實(shí)到車間、班組和個(gè)人，使經(jīng)濟(jì)責(zé)任 制考核有所依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了由本錢核算向本錢控制的轉(zhuǎn)變。2減少了

23、資金占用 現(xiàn)在該廠可以全面掌握庫存產(chǎn)品和發(fā)出商品的型號、數(shù) 量存放時(shí)間，這就為及時(shí)盤活存量資產(chǎn)，防止庫存商品長期 存放的損失創(chuàng)造了條件。幾年來，倉儲部門適時(shí)處理積壓商 品車 1245 輛，回收貨款 2900 萬元；銷售部門通過賬齡分析， 對應(yīng)收賬款的情況了如指掌， 催收貨款有理有據(jù)， 使全國 430 個(gè)經(jīng)銷商的應(yīng)收賬款賬齡根本控制在 3 個(gè)月之內(nèi)，極大地降 低了壞賬風(fēng)險(xiǎn)；采購部門根據(jù)計(jì)算機(jī)自動報(bào)警系統(tǒng)的適時(shí)提 示，積極清退生產(chǎn)上不需要的發(fā)動機(jī)、前后橋等十幾種零部 件存貨，減少資金占用達(dá) 5532 萬元。3提高了財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和水平 通過使用財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化的管理軟件，從根本上解決 了長期困

24、擾企業(yè)的部門與財(cái)務(wù)、倉庫與財(cái)務(wù)、倉庫與車間、 車間與財(cái)務(wù)信息溝通不暢、賬賬不符、賬證不符、賬物不符 的信息孤島問題，架起了財(cái)務(wù)信息與物流信息的橋梁。現(xiàn)在 上至廠長、下至一般管理人員都可在自己的辦公室內(nèi)，根據(jù) 自己的權(quán)限隨時(shí)調(diào)閱所需的信息，以往的重要信息集中于少 數(shù)關(guān)鍵崗位與個(gè)人的信息不對稱問題也隨之迎刃而解。計(jì)算 機(jī)管理軟件的應(yīng)用，不僅大大提高了會計(jì)工作的效率，而且 延伸了會計(jì)工作的領(lǐng)域，使核算會計(jì)向管理會計(jì)邁出了一大4促進(jìn)了管理制度的硬化通過使用統(tǒng)一的軟件，將企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度硬化到計(jì) 算機(jī)程序中，使生產(chǎn)經(jīng)營行為得到了標(biāo)準(zhǔn)?，F(xiàn)在不按制度規(guī) 定的程序辦，計(jì)算機(jī)就無法運(yùn)行，即便是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，也必

25、 須在自己的權(quán)限之內(nèi)嚴(yán)格遵守法定程序，組織生產(chǎn)經(jīng)營活 動。以往那種有章不循的情況在計(jì)算機(jī)鐵面無私的程序前基 本得到杜絕，大大減少了人為因素的干擾。四、幾點(diǎn)啟示1企業(yè)管理細(xì)化、深化要有新手段 企業(yè)管理工作做深、做細(xì)，必須有大量的根底數(shù)據(jù)作支 撐。本錢核算不準(zhǔn)、消耗定額不清，規(guī)章制度就難落實(shí)，考 核就無依據(jù)。但靠手工來加工、整理、傳遞生產(chǎn)經(jīng)營過程中 的各種信息，不僅速度慢、效率低，而且也不準(zhǔn)確。因此， 要解決管理上“手短的問題，只有借助于計(jì)算機(jī)手段，從 根本上改變傳統(tǒng)、落后的管理方式，才能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)條件 下組織社會化大生產(chǎn)的客觀要求。隨著計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的成 熟、微機(jī)的普及、操作技能的簡單化以及企

26、業(yè)管理人員觀念 的轉(zhuǎn)變，企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件全面加強(qiáng)和 改善管理的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。2管理的創(chuàng)新與提高決不僅僅是買新的計(jì)算機(jī)與軟件 引入計(jì)算機(jī)技術(shù)改善企業(yè)管理，不僅僅是買幾臺新的計(jì) 算機(jī)、聯(lián)上網(wǎng)、裝上新的軟件，而是企業(yè)管理理念、內(nèi)部財(cái) 務(wù)管理體制、資金運(yùn)作方式、生產(chǎn)組織形式等諸多方面的重 大變革。因此，上到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子、下到全體員工都要更新 觀念，提高素質(zhì)，勇于接受、采用新的管理手段，才能充分 發(fā)揮計(jì)算機(jī)和管理軟件的作用，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新。3通過應(yīng)用計(jì)算機(jī)程序可以提高資金監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)化水平目前企業(yè)現(xiàn)有的各項(xiàng)管理和監(jiān)督制度不可謂不全，規(guī)章 條例也不少，但在實(shí)際執(zhí)行中往往打了不少折扣。煙臺汽車

27、 廠的做法說明，運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和財(cái)務(wù)軟件，可從兩方面提 高監(jiān)管水平。一是把企業(yè)的各種規(guī)章制度盡量變成計(jì)算機(jī)的 應(yīng)用管理程序，從而把規(guī)章制度硬化。二是適時(shí)掌握企業(yè)經(jīng) 營中的資金與物流信息，從而可把事后的監(jiān)管變?yōu)槭轮械谋O(jiān) 管。4加強(qiáng)企業(yè)管理要以財(cái)務(wù)管理為主線 財(cái)務(wù)信息是企業(yè)各類信息的交匯點(diǎn)，也是支撐經(jīng)營決策 的根底。企業(yè)運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和管理軟件要遵循企業(yè)信息化 開展的一般規(guī)律。從國內(nèi)許多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)看，以財(cái)務(wù)管理為 主線，從財(cái)務(wù)管理、物流管理、生產(chǎn)管理由低到高的次序逐 步推進(jìn)計(jì)算機(jī)和軟件的應(yīng)用是可行的途徑。企業(yè)要從當(dāng)前亟 待解決的問題入手，以財(cái)務(wù)信息為主線，按照“總體規(guī)劃、 分步實(shí)施、突出重點(diǎn)、先易

28、后難的原那么，實(shí)現(xiàn)物流、資金 流、信息流的集成，逐步建立起以財(cái)務(wù)本錢管理為核心的內(nèi) 部信息管理系統(tǒng)，為企業(yè)全面的科學(xué)管理打下根底。 關(guān)于煙汽應(yīng)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)管理的優(yōu)調(diào)查報(bào)告 企業(yè)管理調(diào)查報(bào)告 3 | 返回目錄 企業(yè)管理是一個(gè)老 話題，但管理如何細(xì)化，制度如何硬化，手段如何強(qiáng)化，長 期以來卻沒有解決好。煙臺汽車制造廠幾年來通過運(yùn)用計(jì)算 機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件，積極探索企業(yè)內(nèi)部資金流、物流 和信息流的一體化管理，活化了資金，加強(qiáng)了監(jiān)控，促進(jìn)了 企業(yè)管理的深化、細(xì)化和硬化，其經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。一、一個(gè)困難的企業(yè)為什么花錢運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)來 加強(qiáng)管理煙臺汽車制造廠是一個(gè)擁有 2600 名職工、

29、 3.2 億元資產(chǎn) 的中型企業(yè)， 主要生產(chǎn)輕型汽車、 農(nóng)用運(yùn)輸車和拖拉機(jī)。 1993 年以來，該廠產(chǎn)品銷售收入雖然逐年增加，但經(jīng)濟(jì)效益卻大 幅下滑， 生產(chǎn)經(jīng)營日趨困難。 面對日益劇烈競爭的市場環(huán)境， 企業(yè)感到原有經(jīng)驗(yàn)式的管理模式、落后的管理手段和不透明 的信息反響機(jī)制已非常不適應(yīng)新的形勢，迫切需要應(yīng)用現(xiàn)代 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和統(tǒng)一的財(cái)務(wù)軟件進(jìn)行管理創(chuàng)新。一是本錢的核算與控制迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行 管理。由于汽車產(chǎn)品結(jié)構(gòu)復(fù)雜、零部件繁多，在產(chǎn)品開發(fā)過 程中，以往靠會計(jì)人員手工勞動，連續(xù)幾天幾夜工作也只能 算出大概的綜合本錢，難以及時(shí)準(zhǔn)確地制定出有市場競爭力 的產(chǎn)品價(jià)格。企業(yè)曾屢次出現(xiàn)新產(chǎn)品投產(chǎn)后，才

30、發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品 的設(shè)計(jì)本錢過高，價(jià)格無法為市場接受而被迫停產(chǎn)的情況。二是資金的核算與管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行 控制。該廠銷售環(huán)節(jié)占用的資金余額上億元，大多以發(fā)出商 品的形態(tài)存放在全國各地的 430 多個(gè)經(jīng)銷商處，企業(yè)難以及 時(shí)、準(zhǔn)確掌握各銷售點(diǎn)上的存貨變動情況，賬物不符、賬賬 不符的問題時(shí)有發(fā)生，應(yīng)收賬款居高不下，壞賬風(fēng)險(xiǎn)難以防 范。1995 年該廠曾組織十多名會計(jì)人員歷時(shí)一年， 與各經(jīng)銷 商核對發(fā)出商品和應(yīng)收賬款，發(fā)現(xiàn)企業(yè)本身的賬簿記錄過失 1100 多筆， 僅發(fā)出商品的潛虧損失即達(dá)數(shù)百萬元之多。 在儲 備資金的管理中，傳統(tǒng)的手工操作只能提供庫存材料、備件 的賬面價(jià)值總量，但具體材料、備件

31、的存放時(shí)間、庫存數(shù)量 卻不掌握，致使存貨超儲、積壓、損壞等情況非常嚴(yán)重。企 業(yè)盤點(diǎn)時(shí)曾發(fā)現(xiàn)倉庫中的三角帶可滿足企業(yè) 10 余年的生產(chǎn) 需要。三是薄弱的根底管理迫切要求企業(yè)利用計(jì)算機(jī)技術(shù)來 強(qiáng)化。從企業(yè)內(nèi)部看，根底數(shù)據(jù)缺乏，材料消耗定額、工時(shí) 消耗定額不準(zhǔn)，談不上實(shí)施精細(xì)生產(chǎn)，挖潛降耗，也無法對 生產(chǎn)車間、 銷售部門、 采購部門和倉儲部門實(shí)施科學(xué)的考核。 特別是財(cái)務(wù)信息滯后于物流信息和市場變化信息，再加上數(shù) 據(jù)常常失真，決策者難以及時(shí)了解掌握企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的變動 情況和內(nèi)部各種資源的配置情況迅速對市場變化做出反響。四是企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度迫切需要利用計(jì)算機(jī)手段進(jìn)行 硬化。過去規(guī)章制度只是掛在墻上，寫在本中，缺乏強(qiáng)有力 的手段來保證制度的有效執(zhí)行，有章不循、有章難循的