各種文員工作職責(zé)及任職資格

1、各種文員工作職責(zé)及任職資格景鴻電腦職校教研組 選擇，比努力更重要！各文員工作職責(zé)及任職資格行政文員工作職責(zé) 1 1、協(xié)助執(zhí)行公司的各項(xiàng) 規(guī)章制度和維護(hù)工作秩序；2 2、負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理；3 3、負(fù)責(zé)公司全體員工的后勤保障工作，包括發(fā)放辦公用品、印制名片、辦理餐 卡、定水、定票、復(fù)印、郵寄等事務(wù)；4 4、 負(fù)責(zé)接待來(lái)賓，接聽(tīng)或轉(zhuǎn)接外部電話(huà)；5 5、負(fù)責(zé)與工作內(nèi)容相關(guān)的各類(lèi)文件的歸檔管理；6 6、完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。行政文員任職資格 1 1、能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī)，熟練操 作 WordWord、ExcelExcel、PowerPointPowerPoint 等辦公自動(dòng)化軟 件及 Inter

2、netInternet 郵件收發(fā)和處理技巧。2 2、熟練運(yùn)用各類(lèi)辦公自動(dòng)化設(shè)備（打印機(jī)、掃描儀等）。3 3、同時(shí)應(yīng)具備良好的記憶力以及對(duì)時(shí)間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力，還要有較強(qiáng)的保密意識(shí)。4 4、 具有良好的文字組織和語(yǔ)言表達(dá)能力，中英文打字速度快，能熟練操作五 筆輸入等漢字輸入法。5.5.掌握常用英語(yǔ)口語(yǔ)，有較好的英語(yǔ)閱讀和寫(xiě)作能力。辦公室文員工作職責(zé)主要負(fù)責(zé)會(huì)議、文書(shū)、印信、檔案、接待、宣傳欄、文 件報(bào)紙收發(fā)，具體 是：1 1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà)；接待來(lái)訪(fǎng)人 員。-2-2- -景鴻電腦職校教研組 選擇，比努力更重要！2.2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案 收集、整 理工作。

3、3.3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。4.4.做好會(huì)議紀(jì)要。5.5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。6.6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。7.7.負(fù)責(zé)辦公室倉(cāng)庫(kù)的保管工作，做好物品出入庫(kù)的登記。8 8做好公司宣傳專(zhuān)欄的組稿。9.9.按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對(duì) 其負(fù)責(zé)。10.10.做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。11.11.每月環(huán)保報(bào)表的郵寄及社保的打表。12.12.管理好員工人事檔案材料，建立、完善 員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。1313 社會(huì)保險(xiǎn)的投保、申領(lǐng)。1414 統(tǒng)計(jì)每月考勤并交財(cái)務(wù)做帳，留底。1515 管理辦公各種財(cái)產(chǎn)，合理使用并

4、提高財(cái)產(chǎn)的使用效率 ，提倡節(jié) 儉。16.16.接受其他臨時(shí)工作。辦公室文員任職資格 1 1、文秘或管理類(lèi)相關(guān)中專(zhuān)以上學(xué)歷。2 2、從事二年以上企業(yè)文員工作經(jīng)驗(yàn)。-3-3- -景鴻電腦職校教研組 選擇，比努力更重要！ 3 3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)；熟悉辦公軟件。4 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢干堅(jiān)持原則；5 5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。 有良好的紀(jì)律性、 團(tuán)隊(duì)協(xié)助作以及服務(wù)創(chuàng) 新精 神。6 6、年齡在 20-2520-25 歲左右 人事文員崗位職責(zé) （1 1）、 行政隸屬 上級(jí)主管：行政部經(jīng)理工作對(duì)象：各辦事處（區(qū)域）相關(guān)業(yè)務(wù)人員（2 2）、主要職責(zé) A A.協(xié)助主管組織月度和 季度

5、考評(píng)，并及時(shí)完成統(tǒng)計(jì)、整理和發(fā)布工作。B B.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)員工的薪酬計(jì)算與統(tǒng)計(jì)工作，并將考評(píng)和薪酬調(diào)整 結(jié)果記入檔案。C C.負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)員工的人事檔案的日常 維護(hù)工作。 D D .協(xié)助主管解決員工考評(píng)和職位調(diào)整中發(fā)生的異議與糾紛。E E.辦理員工錄用、登記、入職、任免、遷調(diào)、獎(jiǎng)懲和離職等具體手續(xù)。F F.部門(mén)經(jīng)理交辦的其他事宜。人事文員任職資格 5 5、能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī)，熟練操 作 WordWord、ExcelExcel、PowerPointPowerPoint 等辦公自動(dòng)化軟 件及 InternetInternet 郵件收發(fā)和處理技巧。6 6、熟練運(yùn)用各類(lèi)辦公自動(dòng)化設(shè)備（打印機(jī)、掃描儀等）

6、。-4-4- -景鴻電腦職校教研組 選擇，比努力更重要！7 7、同時(shí)應(yīng)具備良好的記憶力以及對(duì)時(shí)間的分配和溝通協(xié)調(diào)能力，還要有較強(qiáng)的保密意識(shí)。8 8、具有良好的文字組織和語(yǔ)言表達(dá)能力，中英文打字速度快，能 熟練操作五 筆輸入等漢字輸入法。5 5掌握常用英語(yǔ)口語(yǔ)，有較好的英語(yǔ)閱讀和寫(xiě)作能力。工程文員職責(zé) 1 1、在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理本部門(mén)的日常事務(wù)。2 2、負(fù)責(zé)部門(mén)工作會(huì)議的記錄整理。3 3、負(fù)責(zé)打印、收集、整理工程部的文件。4 4、負(fù)責(zé)工程檔案、資料、圖紙的管理工作。5 5、負(fù)責(zé)查核工程部員工每月的出勤情況，匯總上報(bào)。6 6、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)發(fā)放工程部員工的各項(xiàng)勞保福利用品。7 7、負(fù)責(zé)

7、接待用戶(hù)、來(lái)訪(fǎng)人員的咨詢(xún)、投訴等。工程文員任職資格 1 1、高中以上文化程度，有一定工作能力。2 2、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致、穩(wěn)重、踏實(shí)、耐心、熱情、忠于職守、嚴(yán)守機(jī) 密。 3 3、從事工作二年以上。書(shū)定工整、流利。4 4、能獨(dú)立操作計(jì)算機(jī)，熟練操作 OFFICEOFFICE、CADCAD、CorelDRAWCorelDRAW 等軟件及 InterneInternet t郵件收發(fā)和處理技巧。5 5、身體健康、精力充沛。-5-5- -景鴻電腦職校教研組 選擇，比努力更重要！銷(xiāo)售文員崗位職責(zé) 直屬上級(jí)：營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)文件的打印、分發(fā)等工作，接待好來(lái)訪(fǎng)人員。工作說(shuō)明1 1、準(zhǔn)備好各種銷(xiāo)售文件、

8、備忘錄等。負(fù)責(zé)各種文件的打印、下 發(fā)和上報(bào)工 作；2 2、協(xié)助經(jīng)理處理來(lái)訪(fǎng)、來(lái)電、來(lái)函及接 待等行政事務(wù)；3 3、做好部門(mén)考勤、員工餐券發(fā)放等日常工 作；4 4、做好有關(guān)會(huì)議記錄、整理、打印等文秘工作；5 5、回答客戶(hù)的一般詢(xún)問(wèn)，并在自己的職責(zé)范圍內(nèi)幫助客戶(hù)解決 問(wèn)題；6 6、完成經(jīng)理交辦的其他工作。銷(xiāo)售文員任職資格 1 1、性別：女 年齡：20203030 歲 2 2、文化程度：大專(zhuān)以上 3 3、外 語(yǔ)要求：B B 級(jí) 4 4、業(yè)務(wù)要求（1 1）具有較高的語(yǔ)言文字能力， 并能熟練進(jìn)行打字和電腦辦公操作，掌握電訊知識(shí)，能幫助經(jīng)理處理本部門(mén)的文字工作；（2 2 ）掌握一定的統(tǒng)計(jì)、預(yù)測(cè)、會(huì)計(jì)、文秘

9、等方面的知識(shí)；（3 3）具有一定的外語(yǔ)水平，能夠閱讀預(yù)定函電并進(jìn)行接待服務(wù)；（4 4 ）熟悉公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)部的業(yè)務(wù)，能協(xié)調(diào)各崗位的工作；（5 5）具有一般的公關(guān)和社交能力。-6-6- -景鴻電腦職校教研組 選擇，比努力更重要！ 生 產(chǎn)文員職責(zé) 1.1.協(xié)助完成生產(chǎn)資料管理，包括各類(lèi)采購(gòu)及生產(chǎn) 文檔的整理及匯總。2.2.協(xié)助完成供應(yīng)商物料狀態(tài)的跟蹤。3.3.負(fù)責(zé)產(chǎn)成品及成品的來(lái)料檢驗(yàn)。4.4.協(xié)助上級(jí)主管完成交代的其他任務(wù)。 生產(chǎn)文員任職資格 1 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷；2 2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有生產(chǎn)協(xié)調(diào)及類(lèi)似工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；3 3、能熟練運(yùn)用 OFFICEOFFICE 軟件。 綜合管理辦公室文員崗位

10、職 責(zé) 1.1.負(fù)責(zé)后勤保障部日常文字、打印工作，進(jìn)行備檔、保密或發(fā)放。2.2.負(fù)責(zé)后勤保障部流動(dòng)人口檔案，整理造冊(cè)，落實(shí)員工每月考勤及員工流動(dòng) 情況，及時(shí)向人力資源部門(mén)匯報(bào)。3.3.協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)建立本部門(mén)各項(xiàng)工作制度，及時(shí)向上級(jí)傳遞 請(qǐng)示、報(bào)告，及 時(shí)反饋及落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)指示。4.4.負(fù)責(zé)兩院后勤網(wǎng)絡(luò)編輯，整理，網(wǎng)上答疑，配合學(xué)院進(jìn)行網(wǎng)上宣傳，配合 網(wǎng)絡(luò)中心進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)。5.5.配合領(lǐng)導(dǎo)接洽供水、 供電，供貨及電信、郵政等合作單位，統(tǒng)計(jì)教師、學(xué)生公寓用電、維修情況，定期向財(cái)務(wù)部門(mén)繳費(fèi)和報(bào)銷(xiāo)。6.6.配合后勤物業(yè)中心進(jìn)行教師公寓住房安排，鑰匙的保管、發(fā)放，清點(diǎn)并安排家具，統(tǒng)計(jì)水電等，確保教職工有個(gè)比

11、較舒適的居住、生活 環(huán)境。7.7.根據(jù)工作需要。綜合協(xié)調(diào)和配合其它部門(mén)、院辦、圖書(shū)館等工作，促進(jìn)協(xié) 調(diào)和團(tuán)結(jié)，保障良好的教學(xué)、生活 秩序。-7-7- -景鴻電腦職校教研組 選擇，比努力更重要！8.8.對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)，及時(shí)總結(jié)工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交 待和安排的其 它任務(wù)。 辦公室文員任職資格 1 1、文秘或管 理類(lèi)相關(guān)中專(zhuān)以上學(xué)歷。2 2、從事二年以上企業(yè)文員工作經(jīng)驗(yàn)。3 3、熟悉辦公室行政管理知識(shí)；熟悉辦公軟件。4 4、工作仔細(xì)認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、為人正直、敢干堅(jiān)持原則；5 5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)協(xié)助作以及服 務(wù)創(chuàng)新精 神。6 6、年齡在 20-2520-25 歲左右

12、 前臺(tái)文員職責(zé) 1.1.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線(xiàn)的接聽(tīng)和電話(huà)轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作， 重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；2.2.負(fù) 責(zé)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待 服務(wù)規(guī)范，保 持良好的禮節(jié)禮貌；3.3.對(duì)客戶(hù)的投訴電話(huà)，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶(hù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶(hù)投訴記錄匯總給副總經(jīng)理；4.4.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢(xún)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；5.5.接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。-8-8- -景鴻電腦職校教研組 選擇，比努力更重要！前臺(tái)文員任職資格 1 1、女性，文秘、行政管理及相關(guān)專(zhuān)業(yè)高中以上學(xué) 歷；2 2、一

13、年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)、熟練；3 3、熟悉前臺(tái)工作流程，熟練使用各種辦公自動(dòng)化設(shè)備；4 4、工作熱情積極、細(xì)致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力， 性格開(kāi)朗，相 貌端正，待人熱誠(chéng)；5 5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。跟單文員職責(zé)跟單工作主要分為三個(gè)方面：1.1.對(duì)客 戶(hù)所下訂單的數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督！ 2.2.跟單是客戶(hù)及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)兩者之間的重要橋梁及紐帶， 主要是能夠及時(shí)地將 客戶(hù) 的意見(jiàn)或投訴反潰到生產(chǎn)工場(chǎng) . .（注意: :是及時(shí)地）3.3.確 ?？蛻?hù)的交貨期之余，對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)！跟單員是指在企 業(yè)運(yùn)作過(guò)程中，以客戶(hù)訂單為依據(jù)，跟蹤產(chǎn)品，跟蹤服務(wù)運(yùn) 作 流向的專(zhuān)職人員。（不能兼職，

14、替代）所有圍繞著訂單 去工作，對(duì)出貨交期負(fù)責(zé)的人，都是跟單員。跟單文員任職資格 1 1、中專(zhuān)以上學(xué)歷；2 2、能熟練操作辦公軟件、SAP-ERPSAP-ERP;3 3、有銷(xiāo)售跟單經(jīng)驗(yàn)，具備良好的協(xié)調(diào)、溝通能力。采購(gòu)助理職責(zé) 協(xié)助公司的采購(gòu)主管完成采購(gòu)工作，采 購(gòu)助理是重要的一員，具體的采購(gòu)助理崗位職責(zé)有以下幾點(diǎn)：-9-9- -景鴻電腦職校教研組 選擇，比努力更重要！1.1.協(xié)助配合經(jīng)理的部門(mén)工作，負(fù)責(zé)公司采購(gòu)工作。包括詢(xún) 比價(jià)、 簽定采購(gòu) 合同、驗(yàn)收、評(píng)估及反饋匯總工作；更新、完善、 創(chuàng)新采購(gòu)工作和流程。2 2采購(gòu)訂單的跟進(jìn)與驗(yàn)收工作。3.3.進(jìn)行原材料等其他公司和客戶(hù)所需的物品篩選、檢查、采

15、購(gòu)、發(fā)貨及質(zhì) 保工作。4.4.熟悉和掌握各類(lèi)物資的名稱(chēng)、型號(hào)、 規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。直接負(fù)責(zé)檢查購(gòu)進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求。5.5.監(jiān)督采購(gòu)物品的系統(tǒng)性， 錄入各類(lèi)有關(guān)采購(gòu) 的物品信息，編制各類(lèi)采購(gòu) 文件和工藝，并適時(shí)更新修改 并作一定的補(bǔ)充，歸檔形成系統(tǒng)化管理。6.6.積極與各部門(mén)進(jìn)行溝通，及時(shí)了解需求情況，較好的控制成本，創(chuàng)造公司最大利潤(rùn)。董事長(zhǎng)助理職責(zé) 1 1 .協(xié)助董事長(zhǎng)做好公司行政 辦公的各項(xiàng)工作安排，進(jìn)行有關(guān)項(xiàng)目的管理，制定項(xiàng)目計(jì)劃， 監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施情況，參與董事長(zhǎng)的決策。2 2.協(xié)助董事長(zhǎng)推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作，負(fù)責(zé)公司內(nèi)刊的審編，進(jìn)行 公 司的日常事務(wù)管理。3 3 .認(rèn)識(shí)自

16、己的位置，隨時(shí)待命，吃苦耐勞，對(duì)工作認(rèn)真踏實(shí)、細(xì)心負(fù)責(zé)。4 4 .每天上午詢(xún)問(wèn)董事長(zhǎng)的活動(dòng)日程安排，重要活動(dòng)提前提示董事長(zhǎng)；5 5 .協(xié)助董事長(zhǎng)安排好重要會(huì)議和日常會(huì)議的組織，并做好會(huì)議記錄、整理 會(huì)議紀(jì)要和簡(jiǎn)報(bào)；6 6 .公司內(nèi)部員工及來(lái)訪(fǎng)人員面見(jiàn)董事長(zhǎng)，需要負(fù)責(zé)向董事長(zhǎng)通報(bào)，并轉(zhuǎn)達(dá) 董事長(zhǎng)指示；7 7 .安 排好董事長(zhǎng)的訂餐、訂房、訂機(jī)票等日常工作；-10-10- -景鴻電腦職校教研組 選擇，比努力更重要！8.8.負(fù)責(zé)做好公司重要來(lái)賓的接待，做好對(duì)外公共關(guān)系的協(xié)調(diào)，協(xié)助處理相關(guān) 的商務(wù)接待工作；9.9.及時(shí)轉(zhuǎn)送董事長(zhǎng)簽發(fā)下達(dá)給各部門(mén)的交辦 任務(wù)，并及時(shí)向總裁匯報(bào)；1010 .負(fù)責(zé)對(duì)每日收到

17、的圖書(shū)資料、報(bào)刊進(jìn)行分類(lèi)、登錄、上架，并負(fù)責(zé)借閱、催還、整理、修補(bǔ)、合訂裝幀和淘汰處理；1111 .負(fù)責(zé)協(xié)助做好公司相關(guān)部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)；1212 .指導(dǎo)、督促各部門(mén)人員按規(guī)定做好資料的歸檔、存檔工作，對(duì)所有文件先進(jìn)行識(shí)別，并分類(lèi)登記，再分別辦理；1313 .及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)總裁批件和部門(mén)之間 往來(lái)函件，急件、特件應(yīng)提請(qǐng)總裁注意；1414 .遵守保密規(guī)定，棄置保密文件按規(guī)定要求進(jìn)行銷(xiāo)毀。并檢查、督促各 部門(mén)人員的保密工作；1515 .完成董事長(zhǎng)授權(quán)交辦的其他任務(wù)。行政助理的職責(zé) 不同行業(yè)的行政助理有不同的職責(zé)，工業(yè) 企業(yè)的行政助理的主要職責(zé)是：1 1、負(fù)責(zé)員工的考勤，于次月第一個(gè)工作日提供考勤報(bào)表并存檔；2 2、負(fù)責(zé)員工檔案管理，包括原始檔案的收集、整理、歸檔、電子檔案的建立;3 3、對(duì)一般文件的起草和行政人事文的管理；4 4、依據(jù)人力資源要求計(jì)劃，組織各種形式的招聘工作、收集招聘信息，協(xié) 助招聘工作；-11-11-景鴻電腦職校教研組 選擇，比努力 更重要！5 5、處理人事日常管理工作，負(fù)責(zé)請(qǐng)假、招聘、錄用、保險(xiǎn)、合同等人事手續(xù)的辦理；6 6、及時(shí)辦理相關(guān)證件的注冊(cè)、登記、變更、年檢等手續(xù)；協(xié)助做好公司人力工作的管理、培訓(xùn)與指導(dǎo)；7 7、組織公司各種