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文檔簡(jiǎn)介

1、2022辦公室文員年度工作方案 辦公室文員年度工作方案怎么寫(xiě)?辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,以下在這給大家整理了一些2022辦公室文員年度工作方案,盼望對(duì)大家有關(guān)心! 2022辦公室文員年度工作方案1 古人說(shuō)過(guò),不想當(dāng)將軍的兵不是好兵。身為一個(gè)辦公室文員,職位雖小,但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的力量,我對(duì)辦公室文員這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺熟悉和方案。 一、對(duì)工作崗位的熟悉 1、聽(tīng)從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的叮囑和支配。 2、領(lǐng)悟,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。 3、執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,

2、強(qiáng)化執(zhí)行力。 但是聽(tīng)從并不是被動(dòng),許多工作可以提前猜測(cè)、主動(dòng)主動(dòng)地開(kāi)展,準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)地把握各方面的工作動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注意調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),仔細(xì)、科學(xué)地搞好部門(mén)與部門(mén)、同事與同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。 其次,辦公室文員工作相當(dāng)于公司的小管家,辦公室日常的物品方案、選購(gòu)、發(fā)放、物品的登記。建立人員檔案等都由辦公室完成,因此辦公室文員肯定要有足夠的耐煩并喜愛(ài)本職工作。 二、對(duì)將來(lái)工作的方案 在日常工作中,我將做到以下幾點(diǎn): 1、幫助辦公室主任做好各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)

3、簽的文件夾內(nèi)。規(guī)范各部門(mén)人員檔案并建立電子檔案。 2、做好各類(lèi)信件的收發(fā)工作。 3、做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)賬務(wù)報(bào)銷(xiāo)工作。 4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時(shí)清點(diǎn),以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)意大家工作的需要。 5、幫助辦公室主任做好人員考勤和節(jié)假日的支配、值班等,確保公司正常運(yùn)行。 6、仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 三、在日常工作中,我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,細(xì)心預(yù)備,細(xì)心支配,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。 提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面,我將做到以下幾點(diǎn): 1、主動(dòng)參與公司支配的基礎(chǔ)性管

4、理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。 2、向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法,快速提升自身素養(yǎng)。 3、通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升學(xué)問(wèn)層次。 我深知:一個(gè)人的力量是有限,但是一個(gè)人的進(jìn)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的?,F(xiàn)在是學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,假如我們不能很快地提升自己的個(gè)人力量,提高自己的業(yè)務(wù)水平,那么我們就被這個(gè).淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先有個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為貴公司是我最好的平臺(tái),我肯定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。 辦公室文員這個(gè)崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行合理分工、合理支配,仔細(xì)落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;同時(shí)增加工作的制造性

5、,我肯定留意辦事到位不越位,供應(yīng)服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。 2022辦公室文員年度工作方案2 一、對(duì)工作崗位的熟悉 首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)集團(tuán)的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作肯定要做到以下幾點(diǎn): 1.聽(tīng)從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的叮囑和支配。 2.領(lǐng)悟,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。 3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。 但是聽(tīng)從并不是被動(dòng),許多工作可以提前猜測(cè)、主動(dòng)主動(dòng)地開(kāi)展,準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)地把握各方面的工作動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注意調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),

6、仔細(xì)、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。 其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品選購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘肯定要有足夠的耐煩并喜愛(ài)本職工作。 二、對(duì)將來(lái)工作的方案 1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn): (1)幫助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 (2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。 (3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。 (4)幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章用法做

7、好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。 (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時(shí)清點(diǎn),以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)意大家工作的需要。 (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作, (7)幫助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的平安保衛(wèi)工作。 (8)仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 在日常事物工作中,我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,細(xì)心預(yù)備,精細(xì)支配,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。 2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn): (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):準(zhǔn)時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)

8、的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。 (2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)的傳遞到位。 (3)做好員工服務(wù):準(zhǔn)時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 (4)幫助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。 (5)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要準(zhǔn)時(shí)、精準(zhǔn)、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。 (6)做好文書(shū)工作:準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作 2022辦公室文員年度工作方案3 一、個(gè)人基本狀況 我個(gè)性比較開(kāi)朗,辦

9、事仔細(xì),信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)仔細(xì)真地對(duì)待。我還是個(gè)擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來(lái)到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說(shuō)人肯定要在.中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我肯定.這句話(huà),在_集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生幻想。 辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分呈現(xiàn)自己的抱負(fù)和理想。我特別珍惜也特別感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感謝之情化為工作的熱忱,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。 二、對(duì)工作崗位的熟悉 首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個(gè)公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此

10、文秘工作肯定要做到以下幾點(diǎn)聽(tīng)從,一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的叮囑和支配。 2.領(lǐng)悟,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。 3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。 但是聽(tīng)從并不是被動(dòng),許多工作可以提前猜測(cè)、主動(dòng)主動(dòng)地開(kāi)展,準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)地把握各方面的工作動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注意調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),仔細(xì)、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。 其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品選購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘肯定要有足夠的耐煩

11、并喜愛(ài)本職工作。 三、對(duì)將來(lái)工作的方案 在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn) (1)幫助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有詳細(xì)整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。 (2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。 (3)做好低值易耗品的分類(lèi)整理、出入庫(kù)、各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。 (4)幫助辦公室主任做好公章的管理工作。公章用法做好具體登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。 (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不鋪張,按時(shí)清點(diǎn),以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)意大家工作的需要。 (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作, (7)幫助辦公室主任做好節(jié)假日的

12、排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的平安保衛(wèi)工作。 (8)仔細(xì)、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 在日常事物工作中,我肯定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,細(xì)心預(yù)備,精細(xì)支配,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格根據(jù)辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。 2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn) (1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):準(zhǔn)時(shí)完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。 (2)做好各部門(mén)服務(wù):加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部準(zhǔn)時(shí)精準(zhǔn)的傳遞到位。 (3)做好員工服務(wù):準(zhǔn)時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公

13、司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。 (4)幫助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。 (5)做好信息_:保存好辦公室常用文檔,做好存檔_;要準(zhǔn)時(shí)、精準(zhǔn)、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。 (6)做好文書(shū)工作:準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。 3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量方面,我將做到以下三點(diǎn) (1)主動(dòng)參與集團(tuán)支配的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。 (2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作閱歷和方法,快速提升自身素養(yǎng)。 (3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升學(xué)問(wèn)層次。 我深知:一個(gè)人的力量是有限的,但是一個(gè)人的進(jìn)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,假如我們不能很快地提升

14、自已的個(gè)人力量,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè).淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為_(kāi)集團(tuán)就是我的平臺(tái),我肯定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。 4.其他工作 (1)幫助人力資源部做好各項(xiàng)工作。 (2)幫助財(cái)務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。 (3)幫助各子公司做好各項(xiàng)工作。 (4)準(zhǔn)時(shí)、仔細(xì)、精準(zhǔn)的完成其它臨時(shí)性工作。 辦公室文秘這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將依據(jù)實(shí)際狀況進(jìn)行合理分工、合理支配,仔細(xì)落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要制造性地工作,不斷探究工作的新思路、新方法和新閱歷;同時(shí)增加工作制造性的同時(shí),我肯定留意辦事到位而不越位,供應(yīng)

15、服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。 2022辦公室文員年度工作方案4 經(jīng)營(yíng)壓力空前,20_年是分公司收入指標(biāo)劇增。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,同時(shí),也是分公司市場(chǎng)大進(jìn)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對(duì)新形勢(shì),分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、顧問(wèn)助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順當(dāng)推動(dòng),發(fā)揮主動(dòng)的職能作用。 發(fā)揮6項(xiàng)功能,詳細(xì)的工作思路是化解4個(gè)沖突。抓實(shí)6個(gè)詳情,落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。 一、要切實(shí)解決好4個(gè)沖突 其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)分主要體現(xiàn)在服

16、務(wù)性上: 一是大局和小局的沖突。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切聽(tīng)從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局聽(tīng)從大局、局部聽(tīng)從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。 二是主動(dòng)和被動(dòng)的沖突。辦公室工作的服務(wù)性職能打算了其工作的主動(dòng)性。又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性,擅長(zhǎng)在主動(dòng)中求主動(dòng),變主動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前預(yù)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、

17、應(yīng)急大事和突發(fā)大事等非確定性工作,要有敏捷的應(yīng)變力量,做到忙而不亂。同時(shí)要主動(dòng)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。 政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查討論、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作。 三是政務(wù)和事務(wù)的沖突。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠

18、。 當(dāng)參謀,四是過(guò)”與“不及”沖突。為領(lǐng)導(dǎo)出辦法。要把握“度”把握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于幫助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要主動(dòng)諫言,但不能瞎摻和。 二、發(fā)揮6項(xiàng)職能 突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。 一是發(fā)揮顧問(wèn)功能。要擅長(zhǎng)站在全局的高度,把留意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及久遠(yuǎn)的大事上,放在狀況復(fù)雜、沖突突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作看法和要求,還要了解本單位的實(shí)際狀況和干部員工的看法和建議。擅長(zhǎng)增加整

19、體合力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,擅長(zhǎng)對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足進(jìn)展改變的新?tīng)顩r,多動(dòng)腦筋、想方法、出辦法,增加工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用,時(shí)常提高參加決策力量。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。 二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)章。辦公室既要全面了解各方面工作狀況,為公司各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處置好上下左右的關(guān)系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作肯定要抓緊抓好

20、。件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭擔(dān)當(dāng)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推動(dòng)。突出“做得細(xì)”機(jī)關(guān)工作無(wú)小事。 三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事到處,仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機(jī)關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。 四是發(fā)

21、揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問(wèn)題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過(guò)硬的重要標(biāo)記。辦公室工作必需講原則,嚴(yán)厲辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線(xiàn),決不允許在政策問(wèn)題上講人情,走后門(mén)”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、遵守法律,嚴(yán)格依照法律法規(guī)來(lái)開(kāi)展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。 突出“講程序”辦公室工作的挨次性要求很強(qiáng),特殊是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志肯定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩??隙ㄒ獔?jiān)持逐級(jí)匯報(bào)的原則, 五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任。要通過(guò)建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作挨次、工作規(guī)章,

22、使每項(xiàng)工作都有章可循。突出“抓得實(shí)”要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話(huà)、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效。 六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映狀況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽(tīng)取基層看法,向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。 三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作 一是抓好文書(shū)檔案管理。一方面注意提高分公司文書(shū)檔案管理水平;另一方面針對(duì)目前分公司新建單位較多,一是要管帶結(jié)合。文書(shū)檔案管理質(zhì)量相對(duì)較弱的實(shí)際狀況,實(shí)行以下措施:一是要求各新建單位確定專(zhuān)人負(fù)責(zé)文書(shū)檔案工作并盡可能堅(jiān)持相對(duì)穩(wěn)定;二是主動(dòng)開(kāi)展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書(shū)檔案管理

23、水平;四是開(kāi)展文書(shū)檔案管理驗(yàn)收制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 二是抓好制度建設(shè)。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,二是建改并舉。各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。主動(dòng)施行、多方征求看法的基礎(chǔ)上,匯編成冊(cè),實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依” 三是要獎(jiǎng)罰并重 連續(xù)推行風(fēng)險(xiǎn)抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。 抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車(chē)證管理、款待費(fèi)用法、電話(huà)費(fèi)管理等等)強(qiáng)調(diào)按原則,四是要嚴(yán)格程序。走程序,防止出現(xiàn)漏洞。 抓好節(jié)支降耗工作。對(duì)機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額掌握,五是要定標(biāo)明責(zé)。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。 2022辦公室文員年度工作方案

24、5 一、要切實(shí)解決好4個(gè)沖突 其性質(zhì)和其他部門(mén)的區(qū)分主要體現(xiàn)在服務(wù)性上: 一是大局和小局的沖突。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén)。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切聽(tīng)從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門(mén)工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生沖突的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局聽(tīng)從大局、局部聽(tīng)從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,由于小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。 二是主動(dòng)和被動(dòng)的沖突。辦公室工作的服務(wù)性職能打算了其工作的主動(dòng)性。又必需發(fā)揮人員的主動(dòng)性,擅長(zhǎng)在主動(dòng)中求主動(dòng),變主動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性

25、工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前預(yù)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急大事和突發(fā)大事等非確定性工作,要有敏捷的應(yīng)變力量,做到忙而不亂。同時(shí)要主動(dòng)適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,主動(dòng)做好超前服務(wù)。 政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查討論、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作。 三是政務(wù)和事務(wù)的沖突。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次

26、的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。 當(dāng)參謀,四是過(guò)”與“不及”沖突。為領(lǐng)導(dǎo)出辦法。要把握“度”把握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于幫助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要主動(dòng)諫言,但不能瞎摻和。 二、發(fā)揮6項(xiàng)職能。 突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。 一是發(fā)揮顧問(wèn)功能。要擅長(zhǎng)站在全局的高度,把留意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及久遠(yuǎn)的大事上,放在狀況復(fù)雜、沖突突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作看法

27、和要求,還要了解本單位的實(shí)際狀況和干部員工的看法和建議。擅長(zhǎng)增加整體合力,樹(shù)立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,擅長(zhǎng)對(duì)上加強(qiáng)聯(lián)系,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)管理,對(duì)外搞好協(xié)調(diào),對(duì)下做好服務(wù)。要立足進(jìn)展改變的新?tīng)顩r,多動(dòng)腦筋、想方法、出辦法,增加工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作力量為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問(wèn)和助手作用,時(shí)常提高參加決策力量。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。 二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)章。辦公室既要全面了解各方面工作狀況,為公司各項(xiàng)工作的順當(dāng)開(kāi)展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處置好上下左右的關(guān)系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對(duì)于職責(zé)內(nèi)的工作肯定要抓緊抓好。件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒(méi)有部門(mén)抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭擔(dān)當(dāng)起來(lái),做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推動(dòng)。突出“做得細(xì)”機(jī)關(guān)工作無(wú)小事。 三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無(wú)小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來(lái)不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事到處,仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦

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