產(chǎn)品質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)規(guī)定

1、產(chǎn)品質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)規(guī)定1范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了產(chǎn)品質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)的原則、目的、作用和管理。本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司所有產(chǎn)品。2產(chǎn)品質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)規(guī)定產(chǎn)品質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)分為質(zhì)量檢驗(yàn)用產(chǎn)品質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)和質(zhì)量審核用產(chǎn)品質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)兩種。質(zhì)量檢驗(yàn)用產(chǎn)品質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)221質(zhì)量不合格是偏離規(guī)范的表現(xiàn)，質(zhì)量檢驗(yàn)用產(chǎn)品質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)的原則規(guī)定見表1表1質(zhì)量檢驗(yàn)用產(chǎn)品質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)原則級(jí)別嚴(yán)重性安全性壽命運(yùn)轉(zhuǎn)或運(yùn)行可靠性對(duì)外觀質(zhì)量的影響對(duì)包裝質(zhì)量的影響對(duì)下道工序的影響裝配處理權(quán)限檢驗(yàn)嚴(yán)格性A致命的不合格影響安全的所有不合格會(huì)影響壽命引起難以糾正的非正常情況會(huì)造成用戶

2、產(chǎn)品故肯障定會(huì)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行申訴的錯(cuò)裝、漏裝零部件，裝不牢在運(yùn)輸中造成損壞，用戶肯定會(huì)申訴的rKR/E將要引起重要混亂的公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人100%嚴(yán)格檢驗(yàn)、加嚴(yán)檢驗(yàn)B嚴(yán)重的不合格不涉及可能影響壽命可以引起易于糾正的異常情況可會(huì)起于復(fù)故障能用戶引可能易會(huì)發(fā)現(xiàn)修或可能的會(huì)申訴的I包裝涂漆不良有可能引起銹蝕用戶很不滿意或可能會(huì)申訴的可能引起重要混亂，但肯定引起次要混亂的r會(huì)造成裝配困難的檢驗(yàn)部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)格檢驗(yàn)、正常檢驗(yàn)C一般的不合格不涉及不影響不會(huì)影響運(yùn)轉(zhuǎn)或運(yùn)行用戶可不會(huì)成能會(huì)發(fā)為故障現(xiàn)，但的起不會(huì)申因訴的錯(cuò)、漏裝一般緊固件，用戶可以自己解決或不會(huì)申訴的可能引起次要混亂的可能影響裝配順利檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)技術(shù)人員一般

3、檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)D次要的不合格不涉及不影響不涉及不涉及不會(huì)被用戶發(fā)現(xiàn)的不會(huì)申訴的不會(huì)引起混亂的不涉及檢驗(yàn)組長抽樣檢驗(yàn)、放寬檢驗(yàn)«1質(zhì)址戟:驗(yàn)用產(chǎn)制航址缺瑕嚴(yán)蟲注分繪1列缺陷毀人嚴(yán)圭挾陷R一般缸廠輕讖做瞄D安全性羽哨安全的所有不涉及不涉及不涉及運(yùn)轉(zhuǎn)戴運(yùn)稈引起腐兇糾正的非正常悄況刀玖引血易止的舁常情嘰不仝老響運(yùn)蚌戒運(yùn)擰不涉及壽篦可能聆哨壽命不磁響不律喑可靠性會(huì)堆成產(chǎn)品故眸可齡會(huì)引起曷于應(yīng)嫁為故障的起商不涉及甘皇會(huì)袪眥垃BC可履彭響茲配崛刊不涉段禪用安裝造成產(chǎn)品安裝網(wǎng)可能食減響產(chǎn)品安榭1®利卒涉及不涉及不涉及便產(chǎn)晶外規(guī)篇接受對(duì)產(chǎn)晶外觀老響較大對(duì)產(chǎn)品外規(guī)有影響下道工序造成下道序的斛下

4、道工序造成較大的國雎對(duì)下迪I：序同列1蚱父丈可能對(duì)下at工睜有影響檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)赴吞幣質(zhì)圮負(fù)貢人前it池臉機(jī)構(gòu)員檢險(xiǎn)機(jī)掏技術(shù)人揚(yáng)檢臉班組長100%檢驗(yàn)加嚴(yán)嚴(yán)格檢驗(yàn)匚熊檢正常檢驗(yàn)”抽摘樣檢臉-放檢驗(yàn)222在編制作業(yè)指導(dǎo)書時(shí)，應(yīng)按表1的分級(jí)原則在作業(yè)指導(dǎo)書相應(yīng)欄目中列出該產(chǎn)品檢驗(yàn)用產(chǎn)品質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)。質(zhì)量檢驗(yàn)用產(chǎn)品質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)由檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)編制。223質(zhì)量檢驗(yàn)用產(chǎn)品質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)表主要用于指導(dǎo)檢驗(yàn)工作，其作用具體體現(xiàn)在：a是把設(shè)計(jì)要求、工藝要求、制造要求與顧客使用要求綜合考慮，使檢驗(yàn)工作予以滿足的有效手段，b為合理地確定檢驗(yàn)方式、檢驗(yàn)的嚴(yán)格程度提供依據(jù)；c為恰當(dāng)?shù)卮_定質(zhì)量的嚴(yán)重程度及其處

5、理權(quán)限，處理程序，特別是采取讓步措施提供依據(jù)；d便于檢驗(yàn)員在檢驗(yàn)中明確重點(diǎn)，有效地運(yùn)用檢驗(yàn)方法和處理方式。質(zhì)量審核用產(chǎn)品質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)規(guī)定2.3.1產(chǎn)品質(zhì)量審核用產(chǎn)品質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)是從使用的角度出發(fā)，針對(duì)產(chǎn)品使用過程中顧客反饋的質(zhì)量項(xiàng)目，按其對(duì)產(chǎn)品使用性的影響程度所進(jìn)行的分級(jí)，其分級(jí)的原則規(guī)定如表2表2產(chǎn)品質(zhì)量審核用產(chǎn)品質(zhì)量不合格嚴(yán)重性分級(jí)原則級(jí)別ABCD嚴(yán)重性致命的不合格嚴(yán)重的不合格一般的不合格次要的不合格：不合格加權(quán)分10050101對(duì)總體性能的影響產(chǎn)品總體性能下降，顧客可能拒絕接受，國家不予認(rèn)可產(chǎn)品性能下降，顧客可能提出嚴(yán)重意見和抗議對(duì)整體性能影響不大，顧客可能有意見屬于設(shè)計(jì)

6、考慮不周對(duì)產(chǎn)品功能特性的影響嚴(yán)重影響產(chǎn)品的主要功能，主要技術(shù)指標(biāo)不能滿足要求影響產(chǎn)品主要功能或影響產(chǎn)品般功目匕羥度影響產(chǎn)品功能，但不會(huì)明顯表現(xiàn)出來不影響產(chǎn)品的功能對(duì)產(chǎn)品使用安全的影響存在不安全因素，必然會(huì)引起存在一定程度不安全因素對(duì)安全性影響不大或有輕度影響，但不會(huì)不影響產(chǎn)品使用的安全安全事故或造成嚴(yán)重?fù)p失有可能造成安全事故，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞導(dǎo)致發(fā)生事故對(duì)產(chǎn)品可靠性的影響影響產(chǎn)品的可靠性，固有可靠性低，預(yù)期故障率高對(duì)產(chǎn)品可靠性產(chǎn)生較明顯的影響，預(yù)期故障率較周1對(duì)可靠性不明顯影響或影響輕微對(duì)產(chǎn)品可靠性無影響對(duì)產(chǎn)品及重要零部件壽命的影響影響產(chǎn)品或重要零部件壽命，易磨損、斷裂或加速失效，導(dǎo)致使用壽命嚴(yán)重

7、降低會(huì)使產(chǎn)品或重要零部件壽命降低，對(duì)壽命有所影響，但不嚴(yán)重壽命無明顯影響對(duì)使用壽命無影響對(duì)產(chǎn)品維修性及質(zhì)重成本的影響造成產(chǎn)品或部件報(bào)廢，無法維修，喪失互換性，提圖了質(zhì)重成本造成產(chǎn)品或部件不合格，需返修且難于維修，增加質(zhì)量成本未造助艮廢損失，返修后可用，對(duì)維修性影響不大，不喪失互換性基本無影響或影響輕微產(chǎn)品外觀方面的不合格不合格嚴(yán)重，顧客肯定會(huì)發(fā)現(xiàn)并申訴不合格明顯，很可能會(huì)引起顧客不滿或抗議顧客可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，但輕度顧客不會(huì)在意或無關(guān)緊要產(chǎn)品包裝方面的不合格不合格型包裝喪失主要功能，會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品的損壞不合格會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量的損失，如引起表面的損傷，銹蝕不合格可能影響產(chǎn)品的功能但不明顯表現(xiàn)出來顧客不會(huì)注意或察覺的包裝不合