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文檔簡介

1、AAAAAA程有限公司0人力資源管理程序版本號: A 版 修訂狀態(tài): 0)依據GB/T19001:2000idtISO9001:2000 編制)主控部門:人事勞務科)編制:AAAAAA審核:AAAAAA批準:AAAAAA文件編 號:LYJQ-QP-04發(fā)布日 期:2002-9-1受控狀 態(tài):程序文件A版修改狀態(tài)0AAAAAA工程有限公司52002/9/1發(fā)布執(zhí)行序號修改章節(jié)號修改后內容修改頁修改單號日期備注1.0目的為了實現科學地管理人力資源,以管理質量管理體系有效的運行,管理產品和過程質量,對承擔質量管理體系職責的人員規(guī)定相應崗位的能力要求, 進行培訓以滿足規(guī)定要求。2.0范圍適用于承擔質量

2、管理體系規(guī)定職責的所有人員, 包括臨時雇用的人員,必要時還包括供方的人員。3.0職責3.1人事勞務科負責組織編制岡位職責匯編;負責公司年度培訓計劃的制定及監(jiān)督實施;負責上崗基礎教育;負責組織協(xié)調公司員工的內部和外部培訓;負責組織對培訓效果進行評估;負責公司員工的考核;3.2各部門編制本部門員工崗位職責匯編中相應部分;負責本部門員工的崗位技能培訓;提出本部門的培訓計劃;3.3管理者代表負責審核崗位職責的審核和溝通。3.4總經理批準公司年度培訓計劃,管理公司正常運轉的人力資源提供。4.0程序4.1人員安排4.1.1承擔質量管理體系規(guī)定職責的人員應是有能力的,對能力的判斷應從教育、培訓、技能和經歷方

3、面考慮。4.1.2各部門負責人編制本部門崗位職責匯編中相應崗位職責,報管理者代表審核批準。4.1.3部門負責人除具備一定的組織管理才能外,還應至少滿足下列條件之一:具備相關專業(yè)初中級以上技術職稱;有二年以上相關工作經驗;受過相關的職業(yè)培訓;4.1.4崗位職責經審批后,作為人事勞務科招聘、任命、培訓、考核的主要依據。4.1.4公司每年底進行一次員工考核。對于每次的考核均要做考核,考核結論計入員工考核。4.1.6公司考核的方式是上級考核下級,考核記錄報公司領導審批。4.1.7考核的內容詳細見員工考核表 4.1.8考核后對于不合格的要進行下崗培訓,經培訓不合格的解除勞動合同。合格的可以實際效益情況予

4、以獎勵。4.2培訓、意識和能力 4.2.1應識別從事影響質量活動的人員的能力需求,分別對新員工、在崗員工、轉崗員工、各類專業(yè)人員、特殊工種人員、內審員等,根據他們的崗位責任制定并實施培訓需求。4.2.2新員工培訓公司基礎教育:相關法律法規(guī)、包括公司簡介、員工紀律、質量方針和質量目標、質量、安全和環(huán)保意識、 質量管理體系標準基礎知識等的培訓。在進入公司一個月內,由人事勞務科組織進行;部門基礎教育:學習部門業(yè)務流程,由所在部門負責人組織進行;崗位技能培訓:學習相關的規(guī)范標準、施工工藝等,由所在部門負責人組織進行;4.2.3在崗人員培訓按培訓計劃,對在崗員工進行崗位技能培訓和培訓考核。4.2.4特殊

5、工種人員培訓特殊工序人員的培訓,由所在崗位技術負責人負責組織培訓, 培訓合格后持證上崗。每年對于這些崗位的人員還應進行確認性培訓和考核;電氣焊工、電工、駕駛員等需取得國家授權部門相應的培訓合格證書;質量管理體系內審員應由質量認證咨詢機構培訓、考核、持證上崗。4.2.4工程技術人員培訓各類工程技術人員由技術質量科和生產經營科提出培訓需求,人事勞務科協(xié)調安排教師組織內部培訓或外送培訓 4.2.6轉崗人員培訓(同422/2.3) 4.2.7通過教育和培訓,使員工意識到:滿足顧客和法律法規(guī)要求的重要性;其工作與實現公司的質量方針和質量目標、管理產品質量及市場競爭的關系;自己工作的好壞會給其工作相關聯的

6、部門和單位帶來什么影響,造成什么后果,只有團結協(xié)作才能搞好產品質量;必須樹立確保完成本部門、本單位的具體的質量目標的意識,并為此做出自己應有的貢獻。428評價所提供培訓的有效性通過理論考核、操作考核、業(yè)績評定和觀察等方法,評價培訓的有效性,評價被培訓的人員是否具備了所需的能力;填寫員工考核表。每年第四季度人事勞務科組織各部門負責人評價培訓的有效性,征求意見和建議,以便更好制定下年度的培訓計劃; 人事勞務科加強對員工日常工作業(yè)績的評價,可隨時對各部門員工進行現場抽查,對不能履行本職工作的員工,應及時暫停工作,安排培訓、考核,或轉崗,使員工的能力與其從事的工作相適應。429人事勞務科負責建立、保存員工培訓檔案,建立員工培訓記錄。4.3培訓計劃及實施 4.3.人事勞務科記錄培訓人員、時間、地點、教師、內容及考核成績等,培訓后將有關記錄、書籍、

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