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文檔簡介

1、供水安全的工作總結范文20 xx20 xx 年,公司基層廠、所以及水質監(jiān)測中心等部門堅決貫徹公 司黨委提出的“管理向縱深邁進、效益與服務并重”的指導方針,各 項工作齊頭并進,在確保供水安全、把牢供水質量、狠抓供水效益、 降低供水成本等方面取得了非??上驳某煽?, 為公司發(fā)展做出了突出 貢獻。根據公司黨委的要求,下面由我向大家介紹一下公司在 20 xx20 xx 年供水管理工作方面取得的成績以及存在的問題, 并就今年供水工作 的重點進行部署和動員。一、確保供水安全 優(yōu)質足量供水是公司開展各項供水業(yè)務工作的中心和重點,20 xx20 xx 年,各個部門在這方面做了大量工作,通過部門之間的努力和 配合

2、,克服了水廠改造、水位下降、地下水資源匱乏等種種不利因素 的影響,全面完成了公司下達的安全供水任務。全年供水總量達到 29002900 萬噸,比 20XX20XX 年增長了6.52%6.52%(177.5177.5 萬噸)。首先。水廠的全體干部職工恪盡職守,注重人員的日常管理和 教育,在做好日常供水工作的同時,加強與其他部門的溝通配合,鄧 莊水廠在廠內供電系統(tǒng)、 控制設備改造以及應急供水工程建設過程中, 克服重重困難, 密切關注施工進展并隨時調整供水方案, 在確保各項 工程建設順利進行的同時圓滿的完成了供水任務。真順水廠 20 xx20 xx 年對沙河水源井進行全面翻建整修, 工程建設周 期長

3、,對供電以及井泵設施的影響大, 為了最大限度的降低工程建設 對供水工作的影響,尤其的雨季,為防止污水回灌,保證供電設備運 行安全,水廠干部職工有針對性的采取了一系列的預防措施, 并加強 與施工隊伍的溝通,注意日常巡視檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。目前, 所有井室的翻建整治工作已經圓滿完成。通過幾年的摸索和不斷完善,水廠在確保供水安全方面取得了 長足的進步, 各廠逐步規(guī)范了水位定期監(jiān)測制度, 保證了監(jiān)測數(shù)據的 及時性和準確性。 尤其是高峰供水期間, 通過增加水位監(jiān)測頻次, 隨 時掌握水位變化,及時調整泵管取水深度, 徹底杜絕了由于自身工作 缺位所引發(fā)的抽空事故,為安全供水工作奠定了良好的基礎。在設備保

4、養(yǎng)方面,兩廠根據實際情況制定了相應的設備保養(yǎng)維 護方案,高峰供水到來前做好機電設備的檢查和保養(yǎng)工作, 發(fā)現(xiàn)問題 及時處臵, 故障設備及時維修, 化莊水廠二次泵電機運行過程中溫度 過高,水廠發(fā)現(xiàn)問題后立即與生產廠家聯(lián)系解決,通過反復調試,使 設備恢復正常,避免了設備以及供水事故的發(fā)生。20 xx20 xx 年也發(fā)生了幾次由于供電線路事故引發(fā)的停水事件,水廠 反應迅速,應急發(fā)電設備啟動正常, 最大程度的縮短了事故造成的水 壓降低時間,這與各廠建立并嚴格執(zhí)行應急供電設備日常保養(yǎng)和定期 運轉制度是分不開的。第二。水質監(jiān)測中心作為負責公司產品質量的監(jiān)督管理部門, 通過幾年的鍛煉和培養(yǎng), 已經逐步打造成一

5、支業(yè)務素質高、 工作能力 強、部門管理嚴的優(yōu)秀團隊。 20 xx20 xx 年的水質監(jiān)測工作覆蓋面越來越 大、檢測項目成倍增長、人員相對不足。面對困難,全站凝心聚力, 緊張工作,工作業(yè)績和全員能力也得到了公司黨委以及各級主管部門 的一致肯定和贊譽, 為公司全年供水工作目標的全面完成做出了突出 貢獻。第三。作為確保供水安全的重要環(huán)節(jié), 管理所 20 xx20 xx 年的管網運 行安全保障任務非常繁重,總結起來有“三多”:交驗工程多、爆管 事故多、道路施工多。以昌平管理所為例,年內轄區(qū)內發(fā)生數(shù)起管網 爆裂事故, 每一次所里都能最短時間趕到現(xiàn)場,先期處臵并積極配合 工程部門的搶修作業(yè),努力控制事故造

6、成的影響和范圍。 各所管線巡 查人員恪盡職守, 在完成日常巡視工作的同時加強對施工工地、拆遷 區(qū)域的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題匯報及時,措施得當,降低了各類施工作 業(yè)對供水管網設施的破壞風險。二、優(yōu)化服務內涵20 xx20 xx 年各基層部門在優(yōu)化供水服務、培養(yǎng)服務意識、豐富服務 手段方面進行了很多大膽有益的嘗試, 取得了良好的社會效益, 同時 為公司經濟效益的穩(wěn)步提升奠定了很好的基礎。 各所以確保水費回收 率為中心, 針對不同用戶群的繳費習慣以及用戶的現(xiàn)實需求,繼續(xù)在 如何為用戶提供更為便捷、快速的繳費方式方面下功夫。 進一步完善 和推廣水費預存方式,目前,此種方式得到了廣大用戶的認可,尤其 是新入

7、駐小區(qū),通過與物業(yè)公司的溝通和宣傳,基本實現(xiàn)了 100%100%的 水費預存率。針對不同地區(qū) 的繳費習慣差異,各所采取了相應措施,電話通知、短信告知等手段日趨完善,駐點收費以及預約查表收費方式的效果明顯。 隨著水表臵換工作的收尾,入戶查表工作的工作量和工作難度 也越來越大。但是幾年來入戶查表的水費回收工作始終保持了很高的 水平,這些成績的取得離不開營銷人員的辛勤付出, 更是大家提高服 務質量,贏得用戶認可的結果。通過幾年的設備實驗和人員培訓, 1313 年管網測漏工作正式成為 管理所的一項常規(guī)工作, 這也是公司深化服務的一項新舉措, 通過一 年來的工作來看,達到了鍛煉隊伍、積累經驗、服務用戶的初衷。20 xx20 xx 年水表出戶改造工作任務量大,施工難度大,負責此項工 作的戶表改造辦公室圓滿完成了朝鳳山莊、大管廠宿舍、郵局宿舍、 鞋廠宿舍等多個改造工程任

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