26店鋪引流的五大入口

1、店鋪引流的五大入口電商 E 哥 2018-9-4 23:52 406 23收藏1舉報0入口店鋪引流淘寶天貓運營推廣網(wǎng)店新手賣家剛做淘寶，很多人都以為只要把產(chǎn)品放上去就OK了，然后就坐等買家來買就是了，天底下那有這么大的餉餅掉下來 給你吃呢，下面給大家分析五個核心競爭力看看你們有沒有都做到了做好了呢？電商成功的五個核心點：1. 產(chǎn)品核心2. 店鋪設(shè)汁3. 推廣營銷4. 服務(wù)、物流5. 客戶粘性與忠誠度一. 產(chǎn)品核心產(chǎn)品要左位好，要有自己的特點、賣點。比如：別人賣這個價格我不賣！別人做這種包裝我不做！別人用這種風(fēng)格，我不用！別人賣單的，我搭配賣等等！自己產(chǎn)品的核心點一左要在做之前就想晴楚，并將市場

2、調(diào)査淸楚。看什么樣的價位好賣？什么樣 的風(fēng)格更吸引人？產(chǎn)品針對的主要人群等等。建議大家去重點分析一下熱銷寶貝排名前十需產(chǎn)品。最好是通過數(shù)拯魔方中的數(shù) 據(jù)來分析整個行業(yè)的行情。數(shù)據(jù)魔方的功能很強大的，他能幫你分析岀：整個行情趨勢，什么品牌好賣？什么產(chǎn)品好賣？什么 寶貝好賣？搜索詞等等都有！很強大的，建議大家可以開通個標(biāo)準(zhǔn)版來試試！也不貴，很給力的！無論你是代銷還是直銷，都 用的上的哦！二、店鋪設(shè)計通過以上數(shù)據(jù)為自己找好產(chǎn)品之后，便開始要上架產(chǎn)品裝修店鋪了。店鋪設(shè)計是相對于賣場終端的呈現(xiàn)，搭建了買賣雙方的平 臺。主觀的顯示了我們的專業(yè)性。店鋪裝修可借一下鑒熱銷店鋪的整體布局。但絕不可盲目抄襲！適理

3、你懂的！據(jù)我們的調(diào)查顯示，在熱銷店鋪中，只有20%的熱銷店鋪不注重裝修，他們幾乎走的都是長久超底價路線，營銷手段很俗， 雖然成功，但他們注泄了只能做那種三流產(chǎn)品！完全是燒錢白送的玩法！像這種的我們傷不起，也沒有那個資本去做。有80%的熱銷店鋪，在整體裝修、設(shè)計方而都都是有一套自己的主題色彩及設(shè)計風(fēng)格的。而這80%的熱銷店鋪中又有40% -50%左右的布局都差不多的。這些熱銷店鋪有一個共同點：那就是讓人一看就能記住這個風(fēng)格是屬于XX店鋪的。由此大家 在裝修店鋪的時候一泄要有一套自己的主題色彩及風(fēng)格，是別具一格的，同時也是獨一無二的。那樣才能給客戶一個記住你的 理由！也許這就是你的品牌。但要注意必

4、須得符合自己的產(chǎn)品、及客戶群體！建議：那些以前有自己網(wǎng)站的，在進入淘寶后， 最好要與自己的網(wǎng)站整體布局及風(fēng)格保持一致！道理你懂的，不解釋了。店鋪的首頁裝修好之后，最重要的還是我們的寶貝頁面的裝修了。要記住，在淘寶這個平臺，對于大部分買家來說基本上都是 以產(chǎn)品為導(dǎo)向的，即大部分的顧客是通過產(chǎn)品進入店鋪，然后了解更多相關(guān)的東西。相比較與一些通過首頁進入的店鋪和一些 BtoC平臺而言。買家通過搜索寶貝進來，進來之后都是先看你的這款寶貝，如果你的這款寶貝的頁而沒有設(shè)汁好吸引不到他, 那么最終的結(jié)果肯立的是Ctrl+W 了。所以我們在裝修寶貝頁而的時候一立要將它當(dāng)成一個寶貝頁而就代表整個店鋪來裝修。 要

5、用心裝修好自己的每一個寶貝頁而。說說關(guān)于裝修寶貝描述頁而一些經(jīng)驗。大多買家的瀏覽心理習(xí)慣有以下三點：1. 買家首先看首屏，如有吸引力會更有興趣看二三屏；2. 首先能感覺到的是整體，如有興趣會看局部，接著看細肖；3. 首先看圖片，如有興趣會詳細看文字。所以我們在裝修寶貝描述頁而的時候就要針對上而的三點來做，關(guān)于寶貝裝修的一些詳細說明，論壇里已經(jīng)有很多了，在此我 只簡要說明一下。首屏：首屏一的寶貝圖片最好是放上產(chǎn)品即真實又淸晰的圖片，要有放大鏡功能，然后有各個細右圖展示。左邊最好是放上自 己一些保障服務(wù)、店鋪信譽等。這是最讓買家信服的證明。（好的店招設(shè)計和寶貝主圖會給消費者一個好的整體感覺，非常重

6、 要?。┑诙粒寒?dāng)買家有了興趣之后就會往下看第二屏。（注意：寶貝詳情一左要填寫詳細，這個不但利于買家閱讀，更利于搜索的 哦。）然后在詳情下而放上一些自己店鋪里的主推的寶貝或者是可以與此產(chǎn)品搭配購買的，做好關(guān)聯(lián)營銷。左邊，如果你的店 鋪有參加淘寶的許多活動的話，最好是將淘寶官方活動圖片放到左邊，如果沒有可以放自己的一些推廣寶貝及客服信息等。第三屏：第三屏基本上便開始詳細描述自己的產(chǎn)品了。首先要放上自己寶貝的實拍全景髙淸圖形象圖片，及文字介紹。這里的 圖片一左要精美，先用圖片吸引買家，然后買家有了興趣之后一圧會去看文字的。文字一泄簡明扼要的概括出產(chǎn)品的特性及優(yōu) 點等！不要太多了，很多人是不喜歡看一

7、長串文字的！建議將其打在圖片上，這樣買家在看圖片的同時也順便不知不覺的將你 的文字看完了。（注意圖片的色彩搭配一雄要符合自己店鋪的整體風(fēng)格。最好不要超過三種顏色。）產(chǎn)品細節(jié)展示完后，再放上關(guān)于本店的一些介紹，相關(guān)證書，或者一些獲得過淘寶獎項及其他活動獲獎證書等，也可以放上別 人買此產(chǎn)品的一些好評截圖。這樣能打消買家的顧慮哦。最后便是客服中心了，里而一泄說明一些色差、配送、發(fā)貨、郵費、簽收等等說明。以免發(fā)生糾紛，同時說的淸楚也是在給自 己減少工作壓力哦。?寶貝首屏圖要求淸晰明了，最好是有放大鏡功能的。后面放上相應(yīng)的細肖圖。?寶貝詳情要填寫完整，這樣不但利于搜索也利于客戶觀看。?從寶貝實拍全景高淸

8、形象圖片到寶貝的每一個細盯，從外至里都盡量展示出來。但要注意圖片的顏色搭配，不能影響店鋪整 體風(fēng)格。?盡疑使用圖片上加文字的方法，簡明扼要的描述寶貝的特性及優(yōu)點等。?在寶貝里最好放上一些證明你店鋪實力的一些證書及圖片等。這樣能讓客戶打消顧慮信任你，促進購買！?要將自己寶貝生產(chǎn)圖、及發(fā)貨時的打包圖展示出來，這樣能讓客戶看淸我們產(chǎn)品生產(chǎn)工序及打包過程，表示賣家的很真誠。?在客服中心及售后中要有保障說明，比如：七天無條件包退換，假一陪十等。這樣能讓客戶更有保障。?在寶貝描述頁而里放上以前客戶購買后的好評截圖，或以前的火爆購買記錄！?做好關(guān)聯(lián)營銷，但產(chǎn)品不能過多。主推的或者是與此頁面的寶貝有關(guān)的最好。

9、帶動整店銷售。真正好的淘寶店鋪首頁，應(yīng)該是第一屏，有明顯的當(dāng)日或者本周主推的產(chǎn)品。之后有根據(jù)產(chǎn)品功能，當(dāng)月熱銷排行，或者針對 顧客群細分需求的細分推薦模塊組成。無序的堆疊產(chǎn)品，不是一個網(wǎng)店成功的因素。三、推廣營銷(先有流量人氣，才能做營銷)產(chǎn)品再好，店鋪裝修的再漂亮?？墒菦]有人知道你，那也是白干！那么我們的推廣到底應(yīng)該怎么做呢？怎么做才算是有效呢？分享三點在會議上聽來的營銷推廣的方法：(1) 推廣要有人有流量的地方去銷售，不是等待。有能力最好是實行全網(wǎng)銷售，這樣才能讓價值達到最大化，成本變底！(2) 全程管理。簡單的來說就是讓所有的平臺都有我們。那樣品牌自不然就能出來了！(3) 制疋全網(wǎng)全程的

10、商務(wù)策略！以上三條我想可能有些人是看不懂的，太全而了，對我們些中小賣家來說也有些不太實際。你懂了最好，不僮也沒關(guān)系，現(xiàn)在 我就說說身邊的一些推廣營銷手法吧！大都是免費的！只要你愿意付岀，就一左有收獲的，但如果你不付岀，是一泄沒有收獲 的。推廣不是等待！我們必須要主動岀擊！淘寶站內(nèi)的免費推廣：(1) 淘寶論壇回帖、發(fā)貼回帖方法大家都知道的回精貼，一泄要速度，但也要認真。如果你沒有搶到前排，那你就認認真真的回貼吧。說不定成精彩回 了呢？那就賺大了。建議大家多去''經(jīng)驗暢談居淘寶雜談小曉涵搜店"等一些熱門版塊的申精通道里回。(想了解更多加Q Q： 1120629099)關(guān)于

11、論壇發(fā)貼的話，說簡單也簡單，說難也難。關(guān)鍵看自己的文筆了，只要多練多看人家寫的精貼就能成 功，熟能生巧嘛！堅持才是硬道理！(2) 幫派發(fā)貼、回帖幫派發(fā)貼回貼方法和論壇差不多了。如果能寫貼最好，不能的話，那就將誰的精華貼改一下，發(fā)到一些相關(guān)的人氣高的幫派里 吧。說不左還能加精呢。有一次我就這樣成功過，為我店鋪帶來了不少流量哦。還在成天往幫派里貼廣告的朋友們可以去試一 下哦。(3) 淘寶論壇尾部自助廣告這個大家也都知道在那里吧。論壇首頁底部那里，有個''自助廣告"，這個只要100銀元就能搶到的，可以說是完全免費的。 不過由于搶的人太多了，大家可要多去練練，每天十二點準(zhǔn)時開

12、搶。大家可以先按照自助廣告的要求，把文字都打好放到記事 本里，圖片都做好。到十二點時就開始下手，這樣一次不行，多來幾次可能就能搶到了哦?？磮D：(4) 淘吧發(fā)貼、回帖或發(fā)、回求購貼淘吧發(fā)貼回貼和幫派、論壇都差不多的。一通則百通，相信你能明白的！這里我重要說明一下，回求購貼很有效哦，前些天就 有一個人從那里點進來的。(5) 淘打聽提問、回答淘寶打聽也是一個免費的，又非常精確的廣告宣傳地方哦。淘寶每天都有很多新手買家進來買東西，然后遇到有疑問就會去打 聽里問。如果你去細說的回答了他，在順便做一下廣告，但廣告不能太硬了，他很有可能就會''上當(dāng)"哦。如果你找不到相關(guān)的 問題，那

13、你不會自己提嗎？自己模擬買家用戶行為提問，然后用自己的小號去回，不也可以嗎？(6) 旺旺消息群發(fā)這個太簡單了，先將旺旺里的好友分好組，什么樣的組適合什么樣的信息，要注意廣告信息如果群發(fā)被組里的朋友接收到然后 舉報的話，你會受到處罰的！所以在發(fā)之前想淸楚。(7) 把你的淘寶店鋪優(yōu)惠信息放在旺旺快捷回復(fù)第一爼這個方法是很不錯的哦，有時你不在電腦邊時，如果有買家好咨詢你，你的自己回復(fù)里將你店鋪的銷售信息回復(fù)給客戶。也許他就會被此給吸引住了哦，也不行因為你一會兒沒有回他而選擇離開。沒有設(shè)宜的趕緊去設(shè)置一下吧。包給力！(8) 寶貝櫥窗推薦與寶貝上下架時間合理利用盡量使快下架的產(chǎn)品推薦到櫥窗里去。(建議使

14、用工具設(shè)豊后自動完成，工具請自己去后臺軟件服務(wù)里找)。讓我們的櫥窗位 置永不浪費！超給力！我建議天天有東四上架，每隔30分鐘上架一部分，上架時間趕在最多人交易的時候。黃金時段(8： 0 0-10： 00 15： 00-17： 30 20： 00-22： 30)比如上午10點左右和晚上9點半左右，這個時候是交易髙郵期，這個時 候上架產(chǎn)品就會靠前！(9) 寶貝標(biāo)題合理添加關(guān)鍵詞我們要三十個文字都要用上(找關(guān)鍵詞的方法論壇里已經(jīng)有很多說明了，我就不說了。建議大家盡量使用搜索量還可以的長尾 關(guān)鍵詞和高精準(zhǔn)關(guān)鍵詞)。同時寶貝詳情也要填寫正確，并且是越詳細越好哦！這個不但利于搜索，還利于接下來講的宜通車

15、的質(zhì)量得分哦。(10) 多參加淘寶活動舍不得孩子，套不著狼！前期不付岀一點是不可能的。報名方法：從后臺的一一''我是賣家"一一''營銷中心"一一''活動報名"，點進去后，只要符合要求的能報的都報了。另外還要隨時關(guān)注淘寶的一些論壇活動及幫派活動。能上的都上！開通很簡單，但是在設(shè)置推廣商品時要注意以下幾點：?要選店里主打產(chǎn)品。?要選成交量好的產(chǎn)品。?要選價格不是太高的產(chǎn)品，建議在30-100之間。?傭金不要設(shè)太高，建議在15%-30%之間為好，高了淘客會認為你的產(chǎn)品利益很髙，不好推廣;低了沒有推。?前期最好是自己用小號去

16、淘寶客上推廣成交幾筆自己的產(chǎn)品，如果你的產(chǎn)品最近30天沒有人推廣成交過，淘客們是不太可 能會幫你推廣的。?推廣的商品傭金設(shè)巻好之后，不能放在那里，要多去相應(yīng)的論壇里發(fā)發(fā)貼，讓別人來推廣你的產(chǎn)品。?最好設(shè)置一個獎勵機制，推廣多少件獎多少錢或者獎多少傭金比例都可以，這樣才能吸引到更多的淘寶客來推廣你的產(chǎn)品。?據(jù)數(shù)據(jù)顯示，商城賣家的20%成交都是來自于淘寶客的?？梢娞詫毧偷淖饔糜卸啻罅税?！還沒有開通的趕緊行動啦！(5)利用限時折扣工具做秒殺這個工具很便宜的，但是相當(dāng)?shù)膶嵱?。它不但可以做限時折扣，讓買家看到價格有一種緊迫感，促進購買以工具哦。滿就送這也是促進店鋪銷售的有效工具。比如說滿100元送禮品、

17、送店鋪優(yōu)惠券等等。相信大家也見了很多了。一看就懂了！(8)店鋪優(yōu)惠券這個是促銷客戶二次消費的利器哦。最好有時間限制，這樣更能給買家一種急迫感。夕卜，更可以當(dāng)成的免費直通車工具來使用 哦。方法就是：將寶貝編輯設(shè)垃為秒殺商品，再在標(biāo)題中放入''秒殺"關(guān)鍵詞，然后利用此工具設(shè)宜好限時折扣，這樣寶貝在還 未開始限時折扣之前，當(dāng)買家搜索相應(yīng)的關(guān)鍵詞時，就會在搜索頁面的頂部出現(xiàn)秒殺倒記時。這可是比直通車更給力的免費工 具哦。建議大家都去開通來用用。（6）搭配套餐此工具是和限時折扣、滿就送、店鋪優(yōu)惠券一起立購的套餐服務(wù)。搭配套餐作用不錯，他能帶動其他產(chǎn)品的營銷，讓一個買家 買下多個

18、產(chǎn)品。從而獲得多個好評。這可是''刷信譽"的好四、服務(wù)、物流通過上而的一系列措施將產(chǎn)品賣出去了。良好的售后服務(wù)是必要的。不要說貨賣出去了就事不關(guān)已，高髙掛起了。貨物發(fā)出時 去之后一定要在旺旺上給對方留言，并告訴客戶如何查詢快遞到那里？大概什么時候能到？要注意查收。在簽收應(yīng)注意什么問 題也應(yīng)該說明淸楚的。不要因為之前和客人造成的話不投機就忽略客人。這時候客人來咨詢?nèi)魏螁栴}都還是耐著心回答。比如 資詢快遞，產(chǎn)品如何使用之類，或者問不相關(guān)的問題，都要有耐心回答。良好的服務(wù)會你帶來更多的回頭客。還可以隔些時間 打電話或者旺旺留言做一下回訪，問問產(chǎn)品還滿不滿意？有什么需要改進的地方等等，都耐心的記錄下來。這樣能讓客戶產(chǎn)生 好感，因為他的意見得到你的認同，也許他就你的下個回頭客。如果店鋪有什么新活動了，都可以旺旺留言給他。這樣能促過 二次消費哦！或許還能帶來更多的新顧客呢。要記住，回頭客可是淘寶規(guī)則中評判一個店鋪得分的重要因素之一哦。所以做 好服務(wù)是必不可少的一步。五、客戶粘性忠誠度要加強客戶的粘性的忠誠度主要體現(xiàn)在：1.價格，2.服務(wù)，3.贈品（提高用戶體驗）這三個方面。除了要做好這三個方面，還必須做好以下幾點：?保持一個老客戶的費用遠遠低于爭取一個新客戶的費用。賣家與客戶的關(guān)系越持久，這種關(guān)系對賣家就越有利可圖。很多賣 家重視與客戶的雙贏關(guān)系，因此賣家把