3第三章網(wǎng)上銷售

1、第三章網(wǎng)上錨售：盈利模網(wǎng)上目錄盈利模式原型：郵購模式（商品目錄模式）網(wǎng)上目錄盈利模式的商品計算機與家電 戴爾電腦海爾網(wǎng)上商城圖書與音像制品奢侈品服裝零售店采購員虛擬模特鮮花與禮品折扣店數(shù)字內(nèi)容盈利模式.數(shù)字圖書網(wǎng)廣告支持的盈利模式網(wǎng)絡(luò)廣告成功的受限因素沒有測量網(wǎng)站訪問的統(tǒng)計方法訪問者數(shù)量 非重復(fù)訪問者數(shù)量 點擊率 訪問者行為的其他屬性黏度：吸引訪問者在網(wǎng)站駐留以及吸引重復(fù)訪問的能力很少有網(wǎng)站能夠吸引到讓大廣告主感興趣的訪問者數(shù)量門戶網(wǎng)站報紙出版商分類廣告網(wǎng)站廣告收費混合模式都市快報交易費用模式幾個概念：免中介化：從價值鏈上去除諸如業(yè)務(wù)人員等中介再中介化：在價值鏈上加入諸如交易費用網(wǎng)站等新中介

2、旅行社汽車銷售證券經(jīng)紀(jì)公司保險經(jīng)紀(jì)公司票務(wù)房地產(chǎn)與抵押貸款經(jīng)紀(jì)在線銀行與金融業(yè)服務(wù)費用模式網(wǎng)上游戲音樂會和電影專業(yè)服務(wù)第二節(jié)盈利模式的轉(zhuǎn)變從收費模式轉(zhuǎn)向廣告模式從廣告模式轉(zhuǎn)向廣告收費混合模式從廣告模式轉(zhuǎn)向服務(wù)費用模式從廣告模式轉(zhuǎn)向收費模式多次轉(zhuǎn)變第三節(jié)盈利的戰(zhàn)略問題渠道沖突與互斥渠道沖突網(wǎng)站銷售與傳統(tǒng)銷售發(fā)生干擾影響，即為發(fā)生渠 道沖突戰(zhàn)略聯(lián)盟與渠道管理戰(zhàn)略聯(lián)盟多家企業(yè)長期合作從事一項活動，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟分銷渠道管理公司訂單履行公司或品類管理公司主要負責(zé)零售店鋪里某類商品的流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)第四節(jié)進行有效的網(wǎng)上展示2019/12/20這是微軟中國研發(fā)集團在海淀知春路辦公樓的外觀。里面有微軟亞洲 研究院、微

3、軟中國工程院、MSN中國等好多微軟在中國的研發(fā)隊伍。incD嚴厶卜Rr*rL Trcr*ica CocaCola Wicroso-ft In+e rivet Explorer文件邏）編輯匹1 查看邊 收堿 工具 幫助）©后退 © - 0金Q披索收臓夾©3；竄畫口（£ © 3地址 ) 旦 http：/www. coca-cola, com/ thank_you. htm?langFenUSv輸入中文，宜播搜親切Q轉(zhuǎn)到璉按*v怎擁索上網(wǎng)助手 $ 活理 昌已攔裁：296砂 殺姦 相冊 厲購物 園 Q0 美麗的神話©2006 The Coca

4、-Cola Company, all riabits reserved. "Coca-Cola" and the Contour Bottle are registered trademarks of The Coca-Cola Company.Corporzt© R"DonsibiliW Prvss UentwrMmka Fvau ncn Conf11*Ci u r U o m m itE c n t to We 11 n cswInforEed ChoiceEegraQQ PortfolioH凰yP處收織夾0 f 厶直1冕Oa地址 ) http：/w

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6、鼓勵訪問者回訪網(wǎng)站第五節(jié)網(wǎng)站的可用性讓網(wǎng)站與眾不同滿足網(wǎng)站訪問者的需要網(wǎng)站訪問者的動機 讓網(wǎng)站易于訪問表達公司的整體形象提供對公司事實的方便訪問允許訪問者以不同方式和不同層次訪問網(wǎng)站為消費者提供有意義的雙向溝通方式維系消費者的注意力并鼓勵重復(fù)訪問提供對產(chǎn)品和服務(wù)及使用方式的方便訪問信任和忠誠評價電子商務(wù)網(wǎng)站第五節(jié)網(wǎng)站的可用性可用性測試客戶中心的網(wǎng)站設(shè)計按消費者在鏈接中導(dǎo)航的方式而不是公司的組織結(jié)構(gòu)來設(shè) 計網(wǎng)站讓消費者更快地訪問到信息在產(chǎn)品或服務(wù)的描述中避免使用浮夸性的營銷術(shù)語避免使用訪問者可能不懂的行話或術(shù)語讓那些在最過時的計算機上使用最舊版本的瀏覽器通過最 低的帶寬連接的訪問者能夠訪問網(wǎng)站，即使這意味著需要 創(chuàng)建多版本的頁面在設(shè)計特征和色彩使用上保持一致明確標(biāo)岀導(dǎo)航標(biāo)志 保證在最小的顯示器上也能清晰地看到文字檢查色彩組合，保證色盲訪問者也能夠分辨出色彩第六節(jié)聯(lián)絡(luò)客戶網(wǎng)上溝通的性質(zhì)大眾媒體適用于大市場一對多的溝通模式特征：銷售者是主動的，購買者是被動的個人接觸適用于小市