醫(yī)院后勤部年終工作總結(jié)-醫(yī)院工作總結(jié)

1、醫(yī)院后勤部年終工作總結(jié)-醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)院后勤部年終工作總結(jié)-醫(yī)院工作總結(jié) 當(dāng)絲絲涼意與陣陣寒風(fēng)結(jié)伴而來(lái)，當(dāng)片片黃葉與點(diǎn)點(diǎn)白霜相依而行，醫(yī)院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤部，在醫(yī)院上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的辛勤勞動(dòng)下，圍繞服務(wù)、保衛(wèi)和內(nèi)部建設(shè)三大任務(wù)，仔細(xì)組織后勤服務(wù)，營(yíng)造出安靜、和諧的醫(yī)院氛圍；細(xì)心開(kāi)展后勤工作，完善相關(guān)規(guī)章制度，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建設(shè)。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹(shù)立服務(wù)育人的理念。 后勤部依據(jù)工作需要和醫(yī)院對(duì)科室的學(xué)習(xí)要求，主動(dòng)仔細(xì)地參與醫(yī)院組織的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特殊是我們把制定每個(gè)人的崗位職責(zé)做為一次深化的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使大家明確了自己所從事工作職責(zé)范圍，領(lǐng)導(dǎo)有的放矢地指導(dǎo)開(kāi)展工作，

2、員工各盡其職，工作努力，仔細(xì)負(fù)責(zé)。通過(guò)加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，全科人員精神風(fēng)貌面貌一新，進(jìn)一步增加了做好本職工作的驕傲感、責(zé)任感和使命感。大家在日常工作中，力爭(zhēng)在管理有法，服務(wù)有情等方面發(fā)揮了主動(dòng)的作用。 二、明確責(zé)任目標(biāo)，全面做好后勤服務(wù)工作。 后勤部工作存在量大面廣的問(wèn)題。為了加強(qiáng)對(duì)基建修理、物資選購(gòu)、水電管理、宿舍管理、第三方管理等方面的工作，后勤部工作繁雜細(xì)瑣、臨時(shí)性強(qiáng)、突發(fā)狀況多的特點(diǎn)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力增加服務(wù)意識(shí)，力求使后勤服務(wù)落到實(shí)處。 1、加強(qiáng)工程管理，仔細(xì)做好后勤保障工作 (1)本院于運(yùn)營(yíng)2年，很多工程已過(guò)了質(zhì)保期。工程質(zhì)量問(wèn)題時(shí)有發(fā)生，能自己動(dòng)手修理自己解

3、決，無(wú)法解決的問(wèn)題上報(bào)集團(tuán)工程中心聯(lián)系專業(yè)的施工方來(lái)修理，保障醫(yī)院的正常運(yùn)行。 (2)熱忱服務(wù)，做好日常修理工作。我部門(mén)本著勤儉辦院的原則，在保證修理質(zhì)量的前提下，力爭(zhēng)節(jié)約開(kāi)支。面對(duì)平常常常遇到的繁雜的種種修理項(xiàng)目，后勤部都能準(zhǔn)時(shí)保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對(duì)重點(diǎn)部位，組織人員每天檢查和巡察，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理，為醫(yī)院的臨床工作解除后顧之憂。 2、加強(qiáng)水電管理，做好水電用法和修理工作。 水電是重要資源，是保證醫(yī)院正常工作和生活秩序必不行少的物質(zhì)條件。為節(jié)省水電資源，杜絕鋪張，合理和科學(xué)用水用電。 （1）加強(qiáng)宣揚(yáng)提高節(jié)省意識(shí)，水電是商品，要厲行節(jié)省，愛(ài)惜一切水電設(shè)施，不鋪張一滴水、一度電，人人主動(dòng)消退常流

4、水、長(zhǎng)明燈等跑、冒、滴、漏鋪張現(xiàn)象。 （2）加強(qiáng)水電檢查，杜絕鋪張，對(duì)全院用水用電狀況和公共區(qū)域水電設(shè)施進(jìn)行巡察，確保大家節(jié)省用水用電，杜絕“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)，加強(qiáng)能效分析、節(jié)能挖潛、節(jié)能監(jiān)管等全方位管理工作。 3、加強(qiáng)庫(kù)房管理，做好全院的物資管理工作。 仔細(xì)做好倉(cāng)管管理工作，能做到有方案準(zhǔn)時(shí)地申購(gòu)醫(yī)院所需的各類用品，做到不鋪張，無(wú)過(guò)量存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能準(zhǔn)時(shí)、保質(zhì)保量送往各科室所需物品。月月盤(pán)點(diǎn)，對(duì)庫(kù)內(nèi)物品熟習(xí)、清晰。 4、加強(qiáng)員工宿舍區(qū)管理工作，解決員工住宿問(wèn)題。 加強(qiáng)員工宿舍的平安保衛(wèi)工作，嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員出入登記工作，并做好整棟樓的保潔工作，保證了宿舍

5、區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的干凈、舒適、光明，不定期的對(duì)宿舍區(qū)的平安用電狀況進(jìn)行突擊檢查，已保證整個(gè)宿舍區(qū)的用電平安。 5、加強(qiáng)第三方外包單位和外協(xié)單位管理監(jiān)督工作，保障醫(yī)院的正常運(yùn)行。 主要的第三方外包單位包括：保安、保潔、食堂 1、保安 （1）建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度，完善突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案，建立健全適合醫(yī)院平安管理實(shí)施細(xì)則，嚴(yán)格制度的執(zhí)行，落實(shí)責(zé)任追究，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。 （2）建立健全平安工作督察機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院平安工作的監(jiān)督、檢查和隱患整改，確保醫(yī)院平安，不發(fā)生任何平安事故。 （3）加強(qiáng)平安基礎(chǔ)設(shè)施的檢查，對(duì)消防設(shè)施、防盜裝置等平安基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行不斷改善，確保萬(wàn)無(wú)一失。 （4）抓好日常檢查和隱患排查。常常性主動(dòng)開(kāi)

6、展平安自查自糾，重點(diǎn)檢查電源、電路、電器設(shè)備等是否平安；滅火器、消防栓水帶、平安報(bào)警設(shè)備是否完好；門(mén)、窗及平安防范設(shè)施是否完好；值班制度和值班人員是否落實(shí)；用電、用火、用氣是否規(guī)范，發(fā)覺(jué)平安隱患馬上督促整改，直到驗(yàn)收合格為止。 （5）加強(qiáng)值班值守，嚴(yán)格報(bào)告制度。對(duì)醫(yī)院重要部位，嚴(yán)格堅(jiān)持每天巡查和24小時(shí)崗值班制度；在國(guó)家重要節(jié)假日以及重大活動(dòng)、重大大事以及特別天氣狀況下，堅(jiān)持24小時(shí)在崗值班和每天零報(bào)告制度，確保醫(yī)院平安。 （6）定期對(duì)保安進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。包括消防、平安防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化平安意識(shí)，做到時(shí)時(shí)提示和常常檢查。 2、保潔 由于醫(yī)院用法功能的多樣性與布局的分散性，使不同

7、場(chǎng)所的清潔要求、清潔標(biāo)準(zhǔn)也不盡相同。該醫(yī)院的保潔范圍包括一樓門(mén)診大廳，各功能科室，手術(shù)室，二、三樓各病區(qū)公共區(qū)域，四樓行政樓層公共區(qū)域。樓內(nèi)全部公共通道、樓梯間、公共衛(wèi)生間。 保潔人員仔細(xì)負(fù)責(zé)細(xì)致做好病房環(huán)境保潔工作，保持病房的清潔衛(wèi)生，為病人營(yíng)造一個(gè)良好舒適的就醫(yī)環(huán)境。在做好病房環(huán)境保潔工作的同時(shí)，對(duì)各類日常基礎(chǔ)設(shè)施做到定期巡查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改，保證基礎(chǔ)設(shè)施的完好，發(fā)揮最大、最好的潛能，為病人供應(yīng)醫(yī)療、生活保障。 做好全院生活垃圾、醫(yī)療垃圾的清理、收集和轉(zhuǎn)運(yùn)工作，并嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定做好分類處理工作。 3、食堂 由于我院的食堂是外包的，所以必需做到以下幾點(diǎn)： (1).嚴(yán)查承包商食材的進(jìn)貨

8、渠道，保證食材的新奇、平安。杜絕發(fā)生食品平安問(wèn)題。 (2).督查承包商做好整個(gè)食堂的衛(wèi)生保潔工作，保持就餐區(qū)、廚房的環(huán)境衛(wèi)生、干凈。 (3).督促承包方做好餐具的消毒工作，保證員工用餐的平安性 (4).不定期的對(duì)食堂各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查，并發(fā)出整改通知書(shū)。 外協(xié)單位包括：布草清洗、綠植擺放、滅四害、生活垃圾處理、醫(yī)療垃圾收集及轉(zhuǎn)運(yùn)、醫(yī)用氣體供貨、消防維保、電梯維保等工作。 仔細(xì)做好外協(xié)單位的聯(lián)系、督查工作。保障醫(yī)院的正常運(yùn)行。 6、加強(qiáng)職工的平安學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，提高平安防范意識(shí)。 為確保后勤管理服務(wù)工作穩(wěn)定進(jìn)展，防止出現(xiàn)意外狀況與事故，醫(yī)院在管理方面建立了應(yīng)急預(yù)案，通過(guò)對(duì)應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)和操練，基本把握了

9、應(yīng)急預(yù)案的要領(lǐng)。 聯(lián)合醫(yī)務(wù)、護(hù)理、保衛(wèi)開(kāi)展了醫(yī)療廢物泄露等應(yīng)急演練活動(dòng)，提高了全院處置突發(fā)大事的快速反應(yīng)力量。 7、加強(qiáng)駕駛員的管理工作，保障醫(yī)院用車(chē)的正常運(yùn)行 加強(qiáng)對(duì)駕駛員的平安訓(xùn)練工作，定時(shí)對(duì)車(chē)輛進(jìn)行平安檢測(cè)保證車(chē)輛的平安運(yùn)行。加強(qiáng)駕駛員的加油、用車(chē)、修理的登記工作。并做好每月向集團(tuán)后勤中心的匯報(bào)工作。 8、做好與政府部門(mén)的外聯(lián)、對(duì)接工作 做好與當(dāng)?shù)卣块T(mén)的外聯(lián)工作包括：消防、街道、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、排水管理處、派出所、市場(chǎng)監(jiān)督局、城管、交警等相關(guān)職關(guān)職能部門(mén)，為醫(yī)院的正常運(yùn)行起到保駕護(hù)航的作用。 協(xié)作醫(yī)院各部門(mén)完成地方相關(guān)職能部門(mén)的檢查： (1)、今年區(qū)消防大隊(duì)來(lái)我院進(jìn)行消防重點(diǎn)單位的例行檢

10、查是發(fā)覺(jué)了很多消防隱患，并發(fā)出了限時(shí)整改通知書(shū)，我部門(mén)在限定時(shí)間內(nèi)完成了上級(jí)部門(mén)的整改要求，并得到了充分的確定。 (2)、11月市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)我院的醫(yī)療器械、醫(yī)療耗材的用法狀況進(jìn)行突擊檢查，發(fā)覺(jué)了部分問(wèn)題，我們準(zhǔn)時(shí)上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)，在很短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改并上報(bào)檢查組領(lǐng)導(dǎo)。 (3)、全年完成、區(qū)政府、衛(wèi)計(jì)委、消防、市場(chǎng)監(jiān)督局等政府機(jī)關(guān)于十余次檢查，得到了大家的認(rèn)可。 三、發(fā)覺(jué)工作中需改進(jìn)的一些問(wèn)題： 以上是我部門(mén)今年的工作狀況、但要取得更大的進(jìn)步與勝利，還需要努力。在我部門(mén)還存在弱點(diǎn)和不足.比較明顯的是工作的方案性。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此，我科室將從以下幾個(gè)方面做起： (1).完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的詳細(xì)方案。 (2).更新觀念，增加創(chuàng)新意識(shí)，為我院的快速進(jìn)展作出努力。 (3).實(shí)施節(jié)能減排細(xì)則，降低運(yùn)營(yíng)成本，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi)。 (4).堅(jiān)持學(xué)習(xí)，服務(wù)醫(yī)院，在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。 四、明年工作的方案和目標(biāo) 新的一年里制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的改善自己