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文檔簡(jiǎn)介

1、序言 1一、年度主要目標(biāo) 1二、職責(zé)與權(quán)限 2(一)事業(yè)部或分公司職能 2(二)事業(yè)部或分公司經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限 2三、政策支持與管理規(guī)定 3(一)政策支持 3(二)管理規(guī)定 4四、事業(yè)部或分公司考核 5附件一:銷(xiāo)售人員薪酬體系 6附件二:事業(yè)部或分公司銷(xiāo)售費(fèi)用細(xì)則 8附件三:事業(yè)部或分公司考核 10事業(yè)部或分公司承包管理方案序言為擴(kuò)大公司規(guī)模,占領(lǐng)產(chǎn)品市場(chǎng),提高公司銷(xiāo)售收入,確保公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),特制定本承包方案。通過(guò)本方案,明確公司的業(yè)務(wù)承包實(shí)體地位,賦予其相應(yīng)的管理職責(zé)權(quán)限;同時(shí)規(guī)定年度業(yè)務(wù)目標(biāo)及其考核結(jié)算辦法。銷(xiāo)售事業(yè)部:指為面向全國(guó)市場(chǎng)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售特定產(chǎn)品的業(yè)務(wù)單元。銷(xiāo)售分公司:隸屬于總公司

2、,負(fù)責(zé)某一區(qū)域的泵產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售,并遵守集團(tuán)公司管理制度的業(yè)務(wù)單位。銷(xiāo)售經(jīng)理:指實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售與服務(wù)的人員。銷(xiāo)售員:具有基本銷(xiāo)售能力的銷(xiāo)售人員。一、年度主要目標(biāo)1、合同額:2、回款額:3、項(xiàng)目信息數(shù):7、職責(zé)與權(quán)限(一)事業(yè)部或分公司職能1、 編制事業(yè)部或分公司營(yíng)銷(xiāo)策略,開(kāi)拓產(chǎn)品市場(chǎng);2、 搜集水泵、真空泵產(chǎn)品的需求信息,組織人員開(kāi)發(fā)客戶;3、 對(duì)客戶或有關(guān)單位進(jìn)行前期聯(lián)系與公關(guān);4、 針對(duì)市場(chǎng)需求與信息向公司相關(guān)部門(mén)提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、持續(xù)改進(jìn)及價(jià)格策略等合理化建議。5、 銷(xiāo)售公司的水泵與真空泵產(chǎn)品,并推廣公司產(chǎn)品品牌。(二)事業(yè)部或分公司經(jīng)理權(quán)限1、 對(duì)部門(mén)人員的調(diào)度權(quán)、安排權(quán)、出差審批權(quán),以

3、及獎(jiǎng)扣權(quán)。2、 決定業(yè)務(wù)員的聘用、區(qū)域定位和職務(wù)升遷,操作程序可參照企業(yè)相關(guān) 制度,聘任決定須報(bào)管理部備案。3、 組織相關(guān)部門(mén)對(duì)銷(xiāo)售合同、特殊訂單進(jìn)行評(píng)審。4、 屬銷(xiāo)售費(fèi)用管理范圍的費(fèi)用開(kāi)支權(quán)、用款審批權(quán)、費(fèi)用核報(bào)權(quán)、費(fèi)用 領(lǐng)用權(quán)。5、 在不違背企業(yè)根本利益的前提下,享有營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)管理全過(guò)程的自主調(diào) 控權(quán)和應(yīng)急處理權(quán)。三、政策支持與管理規(guī)定(一)政策支持1 、員工薪酬工資、獎(jiǎng)金、社保、業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)合并在職工薪酬項(xiàng)下考核。事業(yè)部與分公司薪酬采取第一年總量控制,事業(yè)部與分公司提交薪酬預(yù)算,公司統(tǒng)一發(fā)放的政策,第二年及以后控制在簽單回款平均值的7.5% 以?xún)?nèi)。每月的工資表需于次月10 日前傳至公司,經(jīng)審

4、核校對(duì)、批準(zhǔn)后,于次月15 日發(fā)放。工資核銷(xiāo)需由收款人簽字后方可核銷(xiāo),社保報(bào)銷(xiāo)需憑有效繳費(fèi)憑證入賬。獎(jiǎng)金核算指工資表外發(fā)放的年終獎(jiǎng)及其它獎(jiǎng)勵(lì)。在公司薪酬制度基礎(chǔ)上建立銷(xiāo)售人員薪酬體系(附件一)。2、其他銷(xiāo)售費(fèi)用事業(yè)部或銷(xiāo)售分公司的其他銷(xiāo)售費(fèi)用包括:業(yè)務(wù)招待費(fèi)、房租、差旅費(fèi)、辦公類(lèi)支出、安裝服務(wù)費(fèi)、安裝材料費(fèi)、信息費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、低值攤銷(xiāo)及其他、維修費(fèi)、稅費(fèi)。其中安裝服務(wù)費(fèi)、安裝材料費(fèi)、運(yùn)費(fèi)由公司安排運(yùn)輸、安裝及提供材料,其費(fèi)用由總公司支出。具體的銷(xiāo)售費(fèi)用及明細(xì)可參照事業(yè)部或分公司銷(xiāo)售費(fèi)用細(xì)則(附件二)。3 、事業(yè)部或銷(xiāo)售分公司提成( 1)對(duì)事業(yè)部或銷(xiāo)售分公司的經(jīng)費(fèi)支出實(shí)行總額控制、重點(diǎn)監(jiān)督原則。(

5、2)事業(yè)部或分公司成立第一年,所產(chǎn)生的銷(xiāo)售費(fèi)用與員工薪酬進(jìn)行實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo),但總額控制在年度回款的18以?xún)?nèi)。第一年超出的費(fèi)用由各分支的經(jīng)理提出申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)討論批準(zhǔn)后方可進(jìn)行核銷(xiāo)。( 3)事業(yè)部及分公司以后各年的提成根據(jù)當(dāng)年年度回款的18% 年底一次核算,再扣除全年已經(jīng)核銷(xiāo)的員工薪酬及其他費(fèi)用。全年總提成=18%* 全年回款額;年終應(yīng)發(fā)提成= 全年總提成全年已核發(fā)員工工資全年已報(bào)銷(xiāo)的其他費(fèi)用。(二)管理規(guī)定1 經(jīng)營(yíng)目標(biāo):必須保證完成企業(yè)下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售承包指標(biāo)。2 財(cái)務(wù):建立與企業(yè)財(cái)務(wù)制度相應(yīng)的二級(jí)核算臺(tái)帳,做到帳目清楚核算正確,并定期檢查,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤應(yīng)立即糾正。3 定價(jià)要求:按企業(yè)制定的價(jià)格目錄

6、,并掌握一定的浮動(dòng)幅度銷(xiāo)售產(chǎn)品。4 做好市場(chǎng)信息的搜集,根據(jù)市場(chǎng)情況,負(fù)責(zé)地提出產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和持續(xù)改進(jìn)建議。5 負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的管理和回收工作。6 逐月編制經(jīng)營(yíng)報(bào)告,提交公司相關(guān)部門(mén)。7 事業(yè)部或分公司應(yīng)注重業(yè)務(wù)員素質(zhì)教育和培養(yǎng),堅(jiān)持誠(chéng)信為本,依法經(jīng)營(yíng)。8 不得私設(shè)賬戶,截留貨款,不得妨礙和逃避公司的財(cái)務(wù)監(jiān)督。9 事業(yè)部或分公司應(yīng)牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向視客戶為上帝的經(jīng)營(yíng)思想,盡力為公司的業(yè)務(wù)承包創(chuàng)造良好條件。四、事業(yè)部或分公司考核1、對(duì)事業(yè)部與分公司的考核可參照事業(yè)部與分公司考核表(附件三)。2、主要合同額與回款額年初由總公司與各個(gè)事業(yè)部或分公司根據(jù)所處行業(yè)或區(qū)域協(xié)商確認(rèn),原則上每個(gè)事業(yè)部或銷(xiāo)售分公司

7、不低于2000 萬(wàn)元的合同額, 1600 萬(wàn)的回款額。3、每月事業(yè)部或分公司需上報(bào)總公司月度計(jì)劃及預(yù)算,并由銷(xiāo)售部經(jīng)理審核;每季度由銷(xiāo)售部對(duì)各事業(yè)部或分公司進(jìn)行季度考核,年終由副總經(jīng)理根據(jù)全年銷(xiāo)售情況進(jìn)行年度考核。4、對(duì)于年度考核嚴(yán)重不合格的可以解除承包合同。對(duì)于年度考核優(yōu)秀的事業(yè)部或分公司進(jìn)行適當(dāng)額外獎(jiǎng)勵(lì)。附件附件一:銷(xiāo)售人員薪酬體系一、銷(xiāo)售人員薪酬構(gòu)成銷(xiāo)售人員的工資由基本工資、技能工資、回款提成、銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)四部分組成。(一)基本工資銷(xiāo)售員第一年的基本工資以2000元為基數(shù),以后各年的基本工資根據(jù)上 一年度的回款額確定。表一:銷(xiāo)售員基本工資表工資級(jí)別固定工資額核定銷(xiāo)售額S13500600萬(wàn)元S

8、23200500600 萬(wàn)元S32900400-500 萬(wàn)元S42600300-400 萬(wàn)元S52300200-300 萬(wàn)元S62000100-200 萬(wàn)元(二)技能工資銷(xiāo)售人員的技能工資分為無(wú)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員、有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員、具 有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員。表二:銷(xiāo)售員技能工資表技能技工資具有01年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員0具有1 3年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員300元具有3 5年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員600元具有5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員900元具有水泵行業(yè)1-3年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員600元具有水泵行業(yè)3-5年銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員900元具有水泵行業(yè)5年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售員1200 元(三)回款提成銷(xiāo)售人員提成由底價(jià)提成與差

9、額提成兩部分構(gòu)成,通過(guò)差額提成鼓勵(lì)銷(xiāo)售 人員多做優(yōu)質(zhì)合同:提成總額=產(chǎn)品底價(jià)X底價(jià)提成比率+差額X差額提成比率差額二產(chǎn)品銷(xiāo)售實(shí)際價(jià)格-底價(jià)產(chǎn)品實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格=合同總額-運(yùn)費(fèi)-多送配件金額多送配件要嚴(yán)格控制。底價(jià)提成比率:底價(jià)提成對(duì)不同產(chǎn)品按不同提成率計(jì)算,以公司產(chǎn)品發(fā)展 戰(zhàn)略和產(chǎn)品利潤(rùn)率為主要考慮因素,結(jié)合產(chǎn)品單價(jià)具體確定。若產(chǎn)品實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格高于產(chǎn)品底價(jià),按照公司規(guī)定的比例提成。若產(chǎn)品實(shí)際銷(xiāo)售價(jià)格低于或等于產(chǎn)品底價(jià)時(shí),差額為負(fù),從提成比例中扣 除差額提成。差額提成比率:比率由公司研究決定,建議在差價(jià)的 20%-30%之間c(四)銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)總公司根據(jù)銷(xiāo)售人員年度完成銷(xiāo)售額的情況給予一定的年終銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)

10、。附件二:事業(yè)部或分公司銷(xiāo)售費(fèi)用細(xì)則銷(xiāo)售費(fèi)用定義及說(shuō)明一、業(yè)務(wù)招待費(fèi):1 、業(yè)務(wù)招待費(fèi)指用于業(yè)務(wù)開(kāi)展所發(fā)生的各項(xiàng)業(yè)務(wù)費(fèi)用及招待費(fèi)(包括卸貨費(fèi)、招待費(fèi)、考察費(fèi)、標(biāo)書(shū)工本費(fèi)、禮品費(fèi))。2、所有業(yè)務(wù)招待費(fèi)的報(bào)銷(xiāo)需要與 CRM里的項(xiàng)目信息對(duì)應(yīng),對(duì)于未建卡項(xiàng) 目一律不得發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi),業(yè)務(wù)招待費(fèi)在報(bào)銷(xiāo)時(shí)需要在報(bào)銷(xiāo)單據(jù)上注明項(xiàng)目卡號(hào)。3、所有業(yè)務(wù)招待費(fèi)應(yīng)控制在簽單回款平均值的1.5% 以?xún)?nèi)。二、職工薪酬:1 、工資、獎(jiǎng)金、社保、業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)合并在職工薪酬項(xiàng)下考核。2、工資核算包含每月的工資支出、年薪以及員工因離職產(chǎn)生的各種補(bǔ)償?shù)刃匠曛С?。各分公司結(jié)合考勤、獎(jiǎng)罰等情況做出實(shí)際工資表,憑總部批準(zhǔn)及發(fā)放的工資表入

11、賬。3、工資總額控制在簽單回款平均值的7.5% 。工資核銷(xiāo)需由收款人簽字后方可核銷(xiāo),社保報(bào)銷(xiāo)需憑有效繳費(fèi)憑證入賬。4、獎(jiǎng)金核算指工資表外發(fā)放的年終獎(jiǎng)及其它獎(jiǎng)勵(lì)。三、房租:1 、房租核算各分公司、事業(yè)部為開(kāi)展業(yè)務(wù)需要而臨時(shí)租用的辦公場(chǎng)所,以及部分分公司總經(jīng)理因異地工作而租用的住宿租金支出。2、每個(gè)分公司全年整體房租支出原則上不超過(guò)當(dāng)年簽單回款平均數(shù)的0.8% ,分公司經(jīng)理個(gè)人租住的房屋,原則上不超出1500 元 /月,超出此標(biāo)準(zhǔn)的需報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)并報(bào)財(cái)務(wù)備案。凡是屬于個(gè)人居住的房屋所產(chǎn)生的物管費(fèi)、水電費(fèi)一律不予核銷(xiāo)。房租費(fèi)用,需整理租賃協(xié)議及正規(guī)發(fā)票,由分公司備用金 支付。四、差旅費(fèi):#1 、差旅

12、費(fèi)主要指分公司和各下屬業(yè)務(wù)部外埠出差所產(chǎn)生的交通費(fèi)、住宿費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)以及出差期間的伙食補(bǔ)助(單位補(bǔ)助出差伙食費(fèi)就不再報(bào)銷(xiāo)外地餐費(fèi),或者報(bào)銷(xiāo)餐費(fèi)就不再補(bǔ)助出差伙食費(fèi))2、差旅費(fèi)控制在簽單回款平均值的 0.5%1.5%以?xún)?nèi)。3、差旅費(fèi)支出與房租合計(jì)不得超出簽單回款平均值的2% 。五、辦公類(lèi)支出:1 、辦公類(lèi)支出全年控制在簽單回款平均值2% 以?xún)?nèi)。含辦公費(fèi)、通訊費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)、會(huì)務(wù)費(fèi)等核算項(xiàng)目。2、辦公費(fèi)是指辦公用品的購(gòu)置、辦公場(chǎng)所的水電物管費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、打字復(fù)印費(fèi)、郵費(fèi)、辦公用品發(fā)生的維修費(fèi)等。3、車(chē)輛費(fèi)是指汽車(chē)用油、過(guò)路費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、車(chē)輛保險(xiǎn)和維修等各項(xiàng)車(chē)輛支出。員工報(bào)銷(xiāo)的交通費(fèi)也在此項(xiàng)核算。4、通訊

13、費(fèi)指電話費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)等。5、會(huì)務(wù)費(fèi)指分公司開(kāi)會(huì)所發(fā)生的各項(xiàng)支出。如分公司有旅游性質(zhì)的支出,需報(bào)總公司批準(zhǔn),并入此項(xiàng)核算。六、信息費(fèi):1、根據(jù)信息管理規(guī)定,需支付信息費(fèi)用(包括預(yù)付),必須通過(guò)OA系統(tǒng)填寫(xiě)信息費(fèi)用申請(qǐng)表,獲批準(zhǔn)后方可予以報(bào)銷(xiāo)。財(cái)務(wù)部在費(fèi)用審核時(shí)需結(jié)合OA系統(tǒng)里信息費(fèi)用申請(qǐng)表,凡是未經(jīng)申請(qǐng)或未獲批準(zhǔn)的,一律不得支出。2、轉(zhuǎn)外辦項(xiàng)目的信息費(fèi),由分公司申請(qǐng)后,總部核實(shí)后撥付,記入外辦費(fèi)用。3、全年信息費(fèi)用比例為簽單回款平均值的1 (詳細(xì)見(jiàn)信息管理制度)。七、低值攤銷(xiāo)、其他:不列入固定資產(chǎn)核算范圍的用品、器具、設(shè)備等支出,采用一次攤銷(xiāo)計(jì)入銷(xiāo)售費(fèi)用。無(wú)法歸類(lèi)列入項(xiàng)目的費(fèi)用計(jì)入其他。此兩項(xiàng)合計(jì)控制在簽單回款平均值的 1% 以?xún)?nèi)。八、稅費(fèi)除個(gè)人所得稅外,其它各項(xiàng)稅費(fèi)需列入營(yíng)業(yè)稅金及附加項(xiàng)目核算。表三:事業(yè)部與分公司考核表考核指標(biāo)目標(biāo)值獎(jiǎng)扣標(biāo)準(zhǔn)合同額1000萬(wàn)元超目標(biāo)值,獎(jiǎng)勵(lì)超額部分的1%;未達(dá)到目標(biāo) 值,扣未達(dá)額的1%?;乜铑~900萬(wàn)元按實(shí)現(xiàn)回款額的18%發(fā)放銷(xiāo)售提成,比目標(biāo)值 每超10%,再發(fā)超額的1%作為獎(jiǎng)勵(lì);比目標(biāo) 值每少10%,扣減少額的1%。新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)4增1個(gè)新客

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