連鎖餐飲集團績效管理方案推行培訓

1、績效管理方案推行思路組建公司上下一致的績效管理推行的團隊掌握和明確績效體系建立的環(huán)境情況規(guī)劃績效管理的內(nèi)涵，明確績效指標含義充分研討績效指標，明確指標上下左右的關(guān)聯(lián)性和考核方法理解績效管理流程和制度，以確?？冃Ч芾砦磥碛行У膱?zhí)行擬定績效管理的推行計劃和目標，并落實責任績效管理體系推行的輔導、監(jiān)測和定期回顧，以處于可控狀態(tài)集團內(nèi)部培訓資料行政總經(jīng)理劉大東講解績效管理體系推行環(huán)境分析如何深入解讀企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)文化，以使績效管理與之達到一致性？針對不同的對象（組織和個人），從什么維度進行績效衡量？績效考核的主體如何設(shè)定以利于執(zhí)行推廣（考核維度的確定）？績效指標可以相對穩(wěn)定，但目標值可能有所變化（組

2、織預算、環(huán)境等），如何有效分解落實組織目標以達成共識？對于影響公司戰(zhàn)略性的績效指標如何有效的予以實時監(jiān)測，并采取有效的預防措施？績效考核的周期多長為宜？如考核周期跨度較長如何進行有效跟進？績效考核以后，如何與被考核人員進行溝通，以對績效達成共識，并采取有效的措施提升績效？績效考核結(jié)果如何有效的運用，才能促進員工發(fā)展和對公司的凝聚力？集團總部如何有效的檢測下屬分支機構(gòu)績效管理體系的有效運行？等等。集團內(nèi)部培訓資料行政總經(jīng)理劉大東講解績效管理體的推行策略明確各層級管理負責人的推行責任廣泛的宣傳、培訓和訓練明確的績效推行計劃和時間表上下級溝通明確績效目標上下級溝通達成共識簽署績效計劃定期的績效計劃回

3、顧和糾正人力部門過程的輔導和監(jiān)控績效分析與提升集團內(nèi)部培訓資料行政總經(jīng)理劉大東講解設(shè)定KPI的目標值在員工進行績效計劃時都需要設(shè)定目標值，即指剛好完成公司對崗位某項工作的期望時應(yīng)達到的績效指標完成標準，通常反映部門或各大區(qū)在正常情況下應(yīng)達到的績效表現(xiàn)。 目標值的確定，可根據(jù)批準的年度計劃、財務(wù)預算及崗位工作計劃，由相關(guān)部門提出，上級領(lǐng)導最終審核確定。目標值的設(shè)定，側(cè)重考慮可達到性，如完成則意味著崗位工作達到公司期望的水平。確定目標值時，可以采用以下方法：首先可參考過去相類似指標的歷史平均水平，并根據(jù)情況的變化予以調(diào)整；其次可參照一些行業(yè)指標、技術(shù)指標、監(jiān)管指標、國際指標，確定合理的水平；第三應(yīng)

4、參考上級崗位相關(guān)指標所設(shè)定的目標值，保證上級單位目標值被逐級分解；最后應(yīng)結(jié)合公司戰(zhàn)略側(cè)重點，服務(wù)于公司關(guān)鍵經(jīng)營目標的實現(xiàn)；集團內(nèi)部培訓資料行政總經(jīng)理劉大東講解設(shè)定績效能力發(fā)展目標制定行動計劃，列制定行動計劃，列明：明：如何發(fā)展（如：培訓/輪如何發(fā)展（如：培訓/輪崗/參與相關(guān)項目）崗/參與相關(guān)項目）確定所需發(fā)展的確定所需發(fā)展的能力能力何時發(fā)展何時發(fā)展如何評估（如：合格證書如何評估（如：合格證書/專業(yè)資格證書/輪崗工作/專業(yè)資格證書/輪崗工作表現(xiàn)評估結(jié)果/項目表現(xiàn)評表現(xiàn)評估結(jié)果/項目表現(xiàn)評估結(jié)果）估結(jié)果）跟蹤并指導能力發(fā)跟蹤并指導能力發(fā)展計劃的實施展計劃的實施通過個人與其直接領(lǐng)導的討論，根據(jù)個人關(guān)鍵績效指標與工作目標的設(shè)置，確定所需發(fā)展的個人能力通過個人與其直接領(lǐng)導的討論，根據(jù)個人目前水平及企業(yè)具體情況，制定出行動計劃，發(fā)展個人能力，完成關(guān)鍵績效指標與工作目