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文檔簡介

1、精品文檔大會工作總結(jié)報告4 篇-WORD文檔,下載后可編輯修改-大會工作總結(jié)報告【一】20xx 年 10 月 29 日我社舉辦了歷屆人數(shù)最多的一次會員動員大會暨交流大會。通過本次活動的成功舉辦并結(jié)合這次活動的工作經(jīng)驗,我們對本項活動作出如下總結(jié):一.一.活動中存在的不足:1. 活動舉辦有點倉促, 有的方面工作不是很到位 ! 特別是在通知會員方面,由于相關(guān)原因很多會員沒有及時參加活動。2. 活動形式有點單調(diào),現(xiàn)場上雖然沒有冷場,但也相對不夠熱鬧!3. 理事與會員的交流與溝通欠缺,很多會員到場后不知道該坐哪,以及不知道該問誰 !二.二.活動建議:1. 精心策劃,及時行動。對于整個活動的開展,必須認

2、真而細心地做好活動的策劃工作, 并就活動的各個環(huán)節(jié)制定具體的實施方案。策劃工作一旦完成, 必須及時付之行動, 否則可能會影響整個計劃的實施。2. 做好宣傳工作。將活動的意義和信息及時地傳達到會員那里。3. 加強溝通。想把活動做好,我們必須做好新老學委的交流溝通工作。4. 重視細節(jié),力求全面。從通知會員到安排嘉賓席位,一切都1精品文檔體現(xiàn)出細節(jié)的重要性。作為活動的主辦方,應(yīng)該重視每一個細節(jié),力爭做到周全,不出現(xiàn)大的紕漏。總體而言,我覺得這次活動舉辦的還是很不錯的。 每個人都在很用心的完成各自的任務(wù),值得表揚的是我們的禮貌問題做的很不錯而且從學長學姐身上我們也學到更多的經(jīng)驗與能力, 這有利于我們每

3、個人以后的發(fā)展。最后希望我們每一位都能再接再厲,為我們社以后的發(fā)展貢獻力量。大會工作總結(jié)報告【二】各位同仁:上午好 !今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司 2014 年半年度工作總結(jié)大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意 ! 同志們辛苦了 !20xx 年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動, 目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離, 最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響, 企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。 盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們 xx

4、人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,2精品文檔只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊, xx 人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活, 我們追求生命的精彩, 要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙, 乘風破浪勝利地到達成功的彼岸, 所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要, 是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學習和貫徹落實會議精神, 帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務(wù)。一、上半年小結(jié)首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。1

5、、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復,只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。A、直營門店全年任務(wù)及達成前年同期我們在為月銷售突破* 萬而努力,去年同期我們的月銷售才剛剛突破 * 萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。我們再來看一組數(shù)據(jù):B、1-6 月虧損門店情況其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000 元,其他虧損的16 家門店前 5 個月就虧掉了公司凈利潤297000 元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深

6、入、 評估不科學,隨意性太大。除開選址的原因, 也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重3精品文檔視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。當然成績是主要的, 畢竟發(fā)展是個永恒的主題, 所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10 萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚帶領(lǐng)團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù) 3 個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛x、付 x、胡 x、任 x、張 x、張x、尹 x 為代表的優(yōu)秀

7、門店店長,沒有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售 20 萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。 同時門管、人資、培訓等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準, 在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持 ; 培訓部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了 2 期青苗班學員和 2 期精英班學員, 這種艱苦奮斗、 寄勤于樂的工作作風值得我們學習 ; 人資部楊部長到任后努力學習、鉆研業(yè)

8、務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。2、上半年工作的不足之處4精品文檔(1) 拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一, 并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。 雖然原因很多, 但最重要的還是市調(diào)不深入,作風不扎實,業(yè)務(wù)不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風建設(shè)和業(yè)務(wù)學習, 組織精兵強將,把工作落到實處, 在下半年把落后的工作趕上來。 同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。(2) 工程后勤線的工作跟不上公

9、司發(fā)展形勢的要求:該線的同志很有實干精神, 付出了辛勤勞動做了大量工作, 但結(jié)果往往不令人滿意, 究其原因主要是不能與時俱進, 不學習新事物新技術(shù),做事沒有計劃性和預見性,習慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動, 從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。 我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風同時, 加強業(yè)務(wù)學習和溝通交流, 仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性, 改善該部的工作不是一件很困難

10、的事。二、下半年的工作規(guī)劃剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任5精品文檔務(wù),有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù),各門店店長要帶領(lǐng)團隊切實保障完成, 各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達成做好服務(wù)和指導工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。1、加強基礎(chǔ)管理提升聚客能力大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題, 所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法, 我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作: 首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、 值得信賴的購物環(huán)境, 同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、 物有所值的購物過程。當然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的

11、目標, 那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升, 所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。(1) 、提升門店形象門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。 企業(yè)可以通過門店形象 VI 設(shè)計實現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力 ; 對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。門店形象關(guān)系到員工和顧客對公司的整體感覺, 相當于公司對內(nèi)對外的一張臉。公司為此特意對門店的形象系統(tǒng)重新做了一次調(diào)整和優(yōu)化,以后凡新店裝修都必須先做施工圖, 從設(shè)計到用材都必須人性化及環(huán)?;?,比如招牌、裝

12、修材質(zhì)、貨架等要耐用且環(huán)保,工程后勤部在這一塊工作上要嚴格把關(guān), 聯(lián)系洽談固定材料供應(yīng)商, 簽訂供應(yīng)6精品文檔合同等。在裝修之初就要考慮到給門店掛橫幅及吊旗的便利,以及員工的儲物柜、顧客的休息區(qū)以及商品堆頭的燈光配置、收銀臺多設(shè)電源插頭等等,同時帶宿舍的門店要將宿舍一起裝修到位。A、列出常用材料清單,選擇質(zhì)量好的供應(yīng)商洽談,保證品質(zhì)。B、修訂供銷合同,保證同質(zhì)同價持續(xù)供應(yīng), 并直接與公司結(jié)賬。C、統(tǒng)一門店裝修標準。D、對褪色、陳舊的招牌逐步更換。(2) 、提升服務(wù)品質(zhì)裝修把關(guān)建立良好的第一印象后,要想讓顧客更深層次的認同,關(guān)鍵在日常的基礎(chǔ)管理。很難想象一個天上有蜘蛛網(wǎng)、地上有雜物、商品有灰塵、

13、員工工裝不整、 商品陳列凌亂的賣場能讓顧客覺得值得信賴,門店管理人員要把衛(wèi)生、陳列、著裝、員工的言行舉止等等看起來很小的事情當作大事來抓, 要按照標準化作業(yè)流程糾正工作隨意的壞習慣,培養(yǎng)員工的職業(yè)風范, 要讓顧客始終感覺到我們把顧客放在第一位,從進店的微笑、招呼以及一杯迎客茶,到消費過程的藥學服務(wù)等都體現(xiàn)我們員工的真誠與熱情,而且要讓員工形成習慣, 并堅持做好。由營運部門牽頭, 培訓部負責實施培訓并結(jié)合人資部考核, 利用三個月時間將服務(wù)標準推廣普及持續(xù)練習并形成習慣。管理無小事,千里之堤毀于蟻穴,基礎(chǔ)管理抓好了,品牌形象也就上來了。當然抓基礎(chǔ)管理的同時更要抓我們的服務(wù)品質(zhì), 我們所做的一切歸根

14、結(jié)底就是為了顧客的利益最大化, 這就要求我們有扎實的專業(yè)功7精品文檔底,要讓顧客買得放心沒有商業(yè)欺詐,用得安心有質(zhì)量保障,用后開心健康實惠,要知道顧客的宣傳比什么廣告都管用。 劉總打算編一本門店專業(yè)服務(wù)教材, 這是個利企利民的好項目, 也是我們提升服務(wù)品質(zhì)的大工程,希望這本書趕緊出來, 也希望全公司形成一種濃厚的學習氛圍。2、 完善商品體系轉(zhuǎn)變盈利模式(1) 、大家都知道,這一次的行業(yè)整頓對我們的沖擊很大,我們的盈利是建立在廠商返點基礎(chǔ)上的, 這是一種畸形的走不遠的盈利模式,我們要痛下決心改變它。首先我們要拓寬商品進貨渠道,要走出去,要建立全國性的采購平臺, 下半年公司要引進資深的采購職業(yè)經(jīng)理

15、,要到全國大型的藥品集散地考察學習, 并與之建立廣泛的合作關(guān)系。(2) 、盡快將商品梳理完善,改變不合理的商品結(jié)構(gòu),盡可能的確保每一個商品每一個價格帶有品牌商品、 補充商品、主導商品這樣的一個合理商品結(jié)構(gòu), 并且每一個商品都有品質(zhì)保證和較高的性價比。3、把改善員工的生活工作條件和培養(yǎng)員工成長和進步作為公司發(fā)展的基石(1) 、改善員工工作生活條件要想員工對公司產(chǎn)生歸屬感、安全感,首先必須解決員工住宿問題。俗話說“兵馬未動糧草先行”,只有員工沒有了后顧之憂,才能全身心地投入工作, 才能真心實意地熱愛公司, 對公司產(chǎn)生依賴和信任,將公司當成自己的家, 同時也能緩解員工流失的壓力。這項工作8精品文檔已

16、經(jīng)移交到人資部, 希望楊部長鐵面無私督促工程后勤部按公司標準在規(guī)定的時間內(nèi)對宿舍進行改造完畢,人資部嚴格按宿舍管理制度實行有效的管理。A、制定員工宿舍配置標準,比如電視、廚房用品等,將現(xiàn)有的宿舍條件改善。B、無宿舍的門店,以片區(qū)為單位集中租房, 并按宿舍標準配置,解決員工后顧之憂。C、以后開新店必須同時將員工宿舍裝修到位。以上工作要求在2 個月改造完畢。(2) 、要關(guān)注員工的成長和進步人資部建立人才庫,對每一位員工都有需求說明,知人善用,將合適的人放在合適的崗位上。同時要傾聽員工的心聲, 反映員工的要求,工作安排時盡可能的考慮和解決員工的實際困難,使人資部成為員工的知心人,讓企業(yè)成為員工的堅強

17、后盾。培訓部分層次分階段的組織員工學習培訓,保障員工學習和受教育的權(quán)利,根據(jù)工作實際需要建立對應(yīng)科目的學習、考試題庫,鼓勵員工參與學習和考試, 對通過考試的員工每月給予一定獎勵,以此來激勵員工。讓每一位員工成為社會的有用之才是企業(yè)的神圣使命和責任。4、建立全員績效考評系統(tǒng)年初的工作報告我對要完善各部門的工作標準流程以及建立績效考評系統(tǒng)的重要性和迫切性作了闡述,這里不再重復, 董事會只有9精品文檔一個要求,公司下半年一定要推行全員績效考評。 現(xiàn)在楊部長在做方案,如果覺得內(nèi)腦不夠用就聘外腦,花點費用在所不惜,方案出來后從上至下要南寧廣告公司 不折不扣地自覺執(zhí)行它。績效考評以結(jié)果論英雄, 開始推行時

18、可能會引起部分人的抱怨甚至誤解,但不管阻力多大也要堅定不移的推行, 只有這樣才能逐步地提高我們的能力水平和職業(yè)修為, 才能換來企業(yè)的高效運營和興旺發(fā)達。在企業(yè)真正實現(xiàn)“想做事能做事的人有舞臺, 想做事不能做事的下臺學習再來, 不想做事的不能做事的自動離開”, 實現(xiàn)個人和企業(yè)同步發(fā)展。同志們,和平、發(fā)展、共贏是當今社會的主旋律,行業(yè)正處在一個大變革、大發(fā)展、大洗牌的非常時期, 我們要抓住機遇、 聚精會神、全力以赴、勇于競爭、積極探索、接受挑戰(zhàn),爭做行業(yè)的強者。萬丈高樓平地起,宏偉藍圖都是靠一個個小目標的實現(xiàn)描繪而成,我們公司目前已擁有一支優(yōu)秀的團隊,有良好的用人機制和管理體制,相信只要每個人團結(jié)

19、一心、腳踏實地、埋頭苦干,永遠把顧客的利益作為我們的核心利益和前進的動力,一步一個腳印實現(xiàn)每一個年度目標,我們 xx 必將有一個更加美好的明天。 、大會工作總結(jié)報告【三】各位同仁,大家下午好。充滿挑戰(zhàn)的 20xx 年已經(jīng)過去, 充滿希望的 2013 年已經(jīng)到來。 首先我代表公司領(lǐng)導向各位同仁、 各位員工一年來的辛勤工作表示衷心的感謝 !10精品文檔20xx 年是明麓公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗,不斷探索發(fā)展新路,努力尋求新的發(fā)展的一年 ; 也是公司在面對嚴峻的經(jīng)濟形勢下和建筑市場低迷、萎縮、惡性競爭加劇的情況下在寒冬中不懈努力“打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強管理、謀發(fā)展”,為盡快實現(xiàn)走上大發(fā)展的關(guān)鍵性一年。一年

20、來,在公司董事長的正確領(lǐng)導下, 在社會各界的大力幫助下,在公司全體員工的共同努力下, 公司對內(nèi)繼續(xù)深化和完善企業(yè)內(nèi)部改革,強化施工現(xiàn)場項目管理,提高企業(yè)管理水平,增強企業(yè)核心競爭力; 對外根據(jù)市場形勢的變化,積極調(diào)整經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,走多種經(jīng)營化道路,使企業(yè)得到了較好較快的發(fā)展。下面,將 20xx 年公司所作的主要工作和各項指標完成情況向大家做個匯報:一、全年完成指標情況:截止 2012 年 12 月底,公司累計完成產(chǎn)值19712.61萬元 ( 未包含海外分公司產(chǎn)值 ) ,工程施工面積 256134 ,竣工面積 43208 ;新開工程產(chǎn)值 5.5 億元,新開工程面積 155876 ; 其中南京地區(qū)

21、完成產(chǎn)值 14458.44萬元,連云港公司完成產(chǎn)值2080 萬元,裝飾公司完成產(chǎn)值 744 萬元,聯(lián)營單位完成產(chǎn)值2430.17 萬元。工程創(chuàng)優(yōu)方面: 方園建設(shè)工程材料檢測中心工程、 南京質(zhì)量技術(shù)檢測中心工程榮獲 2011 年南京市“金陵杯”優(yōu)質(zhì)工程獎,南京質(zhì)量技術(shù)檢測中心工程通過“揚子杯”的驗收, 成為公司首個獲得“揚子杯”獎項的工程 ; 創(chuàng)“南京市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)”3 項; 新興市政辦公樓、祖堂山社會福利院工程通過了南京市文明工地驗收, 萬裕龍庭水岸一期工11精品文檔程獲得省級文明工地獎 ; 完成了 8 個 QC課題的申報工作 ; 2 人通過二級建造師考試 ; 8 人獲評工程師中級職稱 ;3 人通

22、過造價員考試。二、全年開展的主要工作1、積極開展資質(zhì)升級工作,為企業(yè)發(fā)展提供更高的平臺。2012 年上半年,在公司的積極努力下,在區(qū)建工局的大力幫助和扶持下,公司進一步開展資質(zhì)增項工作, 將市政公用總承包和建筑裝飾裝修、建筑幕墻、地基與基礎(chǔ)、鋼結(jié)構(gòu)工程、機電設(shè)備安裝五個專業(yè)承包三級資質(zhì)晉升為二級資質(zhì), 為公司的快速發(fā)展提供了更好的條件。2、進一步拓寬經(jīng)營思路,強化經(jīng)營工作。20xx 年,在國家大的經(jīng)濟蕭條和市場競爭日益激烈的形勢下,如何打開對外經(jīng)營局面, 加強經(jīng)營風險防范這一難題擺在了董事長面前,董事長堅持以求真務(wù)實的態(tài)度,冷靜、客觀的分析市場,在確定公司自身實力和找準在市場中的位置基礎(chǔ)上,尋

23、找機遇,抓住機遇,先后承接了 4S 店、國網(wǎng)二期、人才公寓、啟迪科技園、祿口機場復建房等工程,為歷年來承接工程最多的一年,提高了公司的知名度,為 2013 年的工作創(chuàng)造了一個良好的基礎(chǔ)。同時,公司堅持拓展多元化經(jīng)營, 尋求新的經(jīng)濟增長點, 在 2012年初,公司新成立了裝飾公司,大力扶持和幫助裝飾公司,在董事長的直接關(guān)心和幫助下,先后承接了翠屏國際、東吉谷、藍灣咖啡等裝修工程,并通過裝飾公司的辛勤努力, 取得了較好的業(yè)績和經(jīng)濟效益。3、加強項目部和公司部門的管理工作、煉好“內(nèi)功”。12精品文檔20xx 年,公司重點強化了項目部和公司部門的日常管理工作,要求每月工作做到有計劃、有落實、有結(jié)果,并

24、對項目部和公司部門每月工作情況進行檢查與考評,通過自檢、互檢和考評,在一定程度上增強了管理人員的責任心、壓力感、緊迫感,提高了管理人員工作質(zhì)量和工作效率,提升了技術(shù)水平和綜合管理經(jīng)驗 ; 同時,通過“傳、幫、帶”以及相互交流的方式, 使項目部和公司部門負責人的遇事分析問題、解決問題的能力以及應(yīng)變能力有了較大的提高。同時,加強了工程質(zhì)量,安全管理工作,特別是加強了對 2012 年新開工程施工現(xiàn)場管理的過程控制, 并多次組織項目部和公司部門相關(guān)人員學習與交流, 推廣好得經(jīng)驗和作法, 提高管理人員質(zhì)量控制能力和安全生產(chǎn)意識, 將質(zhì)量管理與創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程工作結(jié)合起來, 將安全管理和創(chuàng)建文明工地相結(jié)合,

25、增強了質(zhì)量、安全管理工作開展的針對性和實效性。技術(shù)人員也側(cè)重抓好工程施工的技術(shù)交底和技術(shù)指導,把好質(zhì)量、安全關(guān),基本做到了檢查、指導及時、認真、細致、準確,并對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題提出書面整改要求, 有效地保證了工程施工的質(zhì)量與安全。同時,重點抓好“突出”工程的建設(shè),特別是 4S 店工程、東吉谷工程、人才公寓地下室工程, 這些工程在項目部和公司相關(guān)領(lǐng)導及人員的共同努力拼搏下,通過精心組織與協(xié)調(diào)、精心施工,都圓滿地完成了奮斗目標。不僅為公司創(chuàng)了品牌,贏得了信譽和誠信,拓展了企業(yè)生存空間,也為企業(yè)爭創(chuàng)了經(jīng)濟效益。 值得大家學習,值得表彰。4、注重人才隊伍建設(shè),重視科技進步創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中的作用。13精

26、品文檔2012 年公司將引進高素質(zhì)實用性人才和開展員工培訓作為全年的工作重點之一,通過內(nèi)部推薦、老職工回任,網(wǎng)上招聘,現(xiàn)場招聘等多種方式,共引進各類人員38 人,充實了公司的人才力量,為公司的發(fā)展壯大和提升企業(yè)的綜合管理水平提供了保障。人才建設(shè)是一項系統(tǒng)工程。吸引人才、用好人才、留住人才、環(huán)環(huán)相扣、哪一個環(huán)節(jié)都不能忽視,不可掉以輕心。企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭,人才的競爭又是企業(yè)人才管理體制和模式的競爭。因此,公司成立以來一直著力與創(chuàng)建一個良性的軟環(huán)境,從“理才”和“留才”上下功夫。 觸發(fā)人才潛能的發(fā)揮,建設(shè)一個和諧、進取、平等、穩(wěn)定的工作環(huán)境。20xx 年公司的人才建設(shè)工作主要從兩個方面

27、來考慮和開展工作的:一是從公司現(xiàn)有的有責任心、想干事、對公司有很深感情的人員中去發(fā)現(xiàn)人才、 培養(yǎng)人才。在培養(yǎng)人才過程中不僅著重于專業(yè)技能培養(yǎng)教育,更注重素質(zhì)培養(yǎng)教育, 同時,大膽發(fā)現(xiàn),培養(yǎng)、啟用青年人,使之能夠成長為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、 完成企業(yè)使命的人才, 通過將這些人大膽放到一些關(guān)鍵崗位使用激發(fā)其潛能。二是加快對人才的引進,培養(yǎng)和使用。采取“兩條腿”走路,首先以考察、磨合為主,引進成熟人才,其次以培養(yǎng)為主,引進畢業(yè)生。提倡“團結(jié)、啟發(fā)、互助、提高”的工作形式,營造和諧的工作氛圍是留住人才的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一, 我們不僅要對人才的穩(wěn)定工作做思想工作,更要強調(diào)各級業(yè)務(wù)骨干,各級領(lǐng)導的工作作風和領(lǐng)導方法問題

28、,為人才的更快更好成長搭建好舞臺,打造一個有戰(zhàn)斗力的管理團隊,14精品文檔構(gòu)建合理的人才梯隊。5、加大了對“老”工程的清債工作。2012 年,由公司財務(wù)部門牽頭,梳理了已完工已決算、已完工未決算工程的清債工作,召開多次協(xié)調(diào)會,分析和解決清債工作中存在的問題,確立債權(quán)債務(wù),歸整資料,逐一項目落實責任人。 為公司追要清欠“老”工程款提供了依據(jù)和條件。三、雖然 20xx 年通過全體員工的辛勤努力,公司取得了可喜的成績,但是,我們要清醒地看到,公司還是一個年輕成長的企業(yè),還有許多工作需要完善和提高,還存在著諸多需待解決的問題和矛盾,我們必須要加以重視、認真對待、拿出措施,切實很好的解決。下面我就公司

29、20xx 年存在的問題簡要匯報如下:1、尚需調(diào)整企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),建立施工總承包運作機制和相關(guān)企業(yè),將施工項目的上游鏈與下游鏈串聯(lián)起來,提高企業(yè)的綜合競爭力。同時,大力發(fā)展高技術(shù)含量,符合國家政策導向的企業(yè),為企業(yè)做大做強提供有力的支撐。2、完成的工作量不足,利潤狀況不好。與公司一級企業(yè)不相匹配。所創(chuàng)造的產(chǎn)值獲得的利潤還不夠維持公司的正常運轉(zhuǎn)。3、資金流短缺。 20xx 年建筑市場材料費、人工費、租賃費等上漲幅度較大,行業(yè)墊資情況越來越嚴重,公司雖然靠集資、融資解決了一部分的資金問題, 但資金流仍然比較短缺, 一定程度上影響了項目工程進度和工程成本以及公司的發(fā)展。4、項目施工質(zhì)量狀況下滑明顯。部分

30、在建工程主體和裝飾施工15精品文檔質(zhì)量監(jiān)管不力、監(jiān)督與檢查不及時、不到位,管理不嚴,交底不清。同時,沒有選擇好勞務(wù)班組和分包隊伍也是很大的因素, 過多的注重了價格因素,忽略了勞務(wù)和分包隊伍的實力,能力和誠信。5、項目經(jīng)理部對工程成本控制不重視,公司成本考核機制不完善,不是先算后干,精打細算,過程控制,而是先干后算、先干不算。6、材料管理存在薄弱環(huán)節(jié)。一方面由于資金短缺的原因,沒能很好地實行材料招標工作, 進行貨比三家,選擇有實力、有供貨能力、講誠信的供應(yīng)商,增加了項目實際成本; 另一方面沒能有效地、認真地、仔細地把好材料驗收關(guān)和使用關(guān),施工現(xiàn)場材料浪費嚴重,大幅度增大了工程成本。7、預算人員對

31、項目工程實際造價不能及時、準確提供給項目決策層,以便及時、準確地做出決策。四、 20xx 年工作計劃一、改革內(nèi)部機制,搭建集團平臺2013 年,公司將在縱向組織結(jié)構(gòu)方面實施扁平化管理,將管理的重點放在項目上,減少管理層次,提高管理實效,重在強化項目經(jīng)營、項目管理、項目成本核算、項目過程管理、項目考核評估; 橫向組織結(jié)構(gòu)方面,將逐步實施綜合化管理,簡化專業(yè)分工,突出團隊合作和綜合部門的協(xié)調(diào)能力和作用。同時,公司將由單一的經(jīng)營方式向集團化管理模式轉(zhuǎn)變,搭建集團平臺,實現(xiàn)優(yōu)勢互補,以提高公司的整體綜合實力和水平,謀求共同發(fā)展。16精品文檔二、依據(jù)市場變化,創(chuàng)新經(jīng)營模式20xx 年,公司將盡可能尋找、

32、選擇承接一些資金狀況好點的項目,以規(guī)避風險。也重點全力承接一些工程對象好、資金狀況好,有影響力的住宅工程,作為公司自營完成產(chǎn)值,創(chuàng)造品牌和效益的主“戰(zhàn)場”。對一些資金狀況不好、對象不好的工程盡量少接,即使承接公司將選擇有實力、有能力、易合作、講誠信的整建制分包隊伍進行分包。公司將繼續(xù)實行和完善總承包、 自營、專業(yè)分包、勞務(wù)分包,尋多種經(jīng)營模式并存的方法,擴大市場份額和規(guī)模,提高項目資金,工程技術(shù)和工程管理的集成能力。三、強化企業(yè)管理、創(chuàng)建公司品牌效益和經(jīng)濟效益雙豐收20xx 年,公司將在提高管理運行質(zhì)量,著力打造核心競爭力上狠下功夫,由粗放型管理向精細化管理邁進, 不斷加強公司兩級領(lǐng)導班子建設(shè)

33、,建立“高效、精干”的員工隊伍,切實加強內(nèi)部管理,提升管理水平,提高執(zhí)行力和工作效率,干好每個在建工程,從根本上提高公司抵御風險的能力, 更好地抓住機遇, 促進公司平穩(wěn)健康的發(fā)展,推進公司品牌效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。四、繼續(xù)抓好人才建設(shè)2013 年,公司將進一步突出以人為本的發(fā)展理念,通過各種渠道,引進公司發(fā)展所需要的各類人才,培養(yǎng)和儲備后續(xù)人才資源,增強公司發(fā)展后勁和公司核心競爭力,有計劃地組織各專業(yè)職業(yè)資格考前培訓和崗位培訓, 將職工繼續(xù)教育和人才培訓有機結(jié)合,做好企業(yè)人力資源的管理、培訓、再教育、激勵、使用、晉升工作,形成制度17精品文檔化、機制化實施措施,增強員工的發(fā)展觀、價值觀、歸屬

34、感,謀求人才開發(fā)績效最大化。五、積極推進項目成本核算工作搞好項目成本管理機制的建設(shè),使項目管理制度化、規(guī)范化,保證項目成本管理責任制落到實處并有效地執(zhí)行,實現(xiàn)成本管理目標,體現(xiàn)項目施工中責、權(quán)、利相結(jié)合的原則,體現(xiàn)項目部優(yōu)化組合,多干多得、少干少得的原則,達到提高經(jīng)濟效益,降低成本,追求利潤最大化的目標。六、強化各項創(chuàng)優(yōu)工作和科技創(chuàng)新工作。設(shè)定創(chuàng)優(yōu)工作和技術(shù)人員科技創(chuàng)新的硬性指標, 加大創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的激勵機制,調(diào)動全員創(chuàng)優(yōu)和科技創(chuàng)新的主動性。七、建立能獨立運行的勞務(wù)公司。以上是 20xx 年年終工作總結(jié),不足之處請大家批評指正,謝謝大家。最后祝大家在新的一年身體健康,合家幸福,萬事順意 !大

35、會工作總結(jié)報告【四】各位同仁,大家下午好! 下面我作年會總結(jié)發(fā)言。20xx 年,從大環(huán)境看,全球經(jīng)濟危機和經(jīng)濟衰退的復蘇形勢尚不明朗的大環(huán)境下, 中國經(jīng)濟率先 V 型反轉(zhuǎn)已經(jīng)確定無疑。 面臨三網(wǎng)融合,全業(yè)務(wù)環(huán)境下的中國三大電信運營商,在寬帶移動信息環(huán)境構(gòu)建方面的速度將更快; 向綜合信息業(yè)務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的節(jié)奏將更快; 以信息經(jīng)營和運營為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)鏈和價值體的合作和整合將更加深化和廣泛。信息文明將以人類所難以企及和預料的力度、廣度、深度和18精品文檔速度席卷全球。經(jīng)濟和行業(yè)的宏觀環(huán)境為漢銘達成 2010 年的業(yè)績提供了條件和可能。達成戰(zhàn)略績效目標, 還需要漢銘自身資源和能力與之匹配并得到有效的管理。

36、 2010 年總體業(yè)績目標的達成仍然是漢銘經(jīng)營和運營的核心,是統(tǒng)領(lǐng)全局、壓倒一切的中心工作。從公司的整體來看, 正如各中心和板塊總結(jié)和計劃中大家已經(jīng)了解的, 09 年底和 10 年初,在機制建設(shè)方面的一個重要、核心的工作是,學習無線業(yè)務(wù)板塊基于利潤的分配體系, 結(jié)合公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和運營實際,以業(yè)務(wù)板塊為基本單元、以中心為基本單位、以業(yè)務(wù)公司為組織目標,系統(tǒng)構(gòu)建了漢銘基于利潤的激勵機制,使“客戶價值、結(jié)果導向”的執(zhí)行文化在機制層面得到更加徹底、 全面、有力的保障和落實?;诶麧櫟募顧C制和基于戰(zhàn)略績效 KPI 的績效管理體系共同構(gòu)成了漢銘物質(zhì)激勵體系的骨架和核心, 是漢銘最基本的組織激勵制度。僅

37、有物質(zhì)激勵是不夠的, 2010 年的重點工作之一是,在梳理漢銘已有榮譽激勵體系的基礎(chǔ)上,完善、優(yōu)化、顯化榮譽激勵體系,并使之和物質(zhì)激勵體系一起共同構(gòu)成完整的、獨特的漢銘激勵體系。漢銘的管理目標是全面業(yè)績管理下的自我管理,自我管理除了需要漢銘全員的意識和覺解, 需要更加深刻理解對自己和組織的責任和使命,需要個人和組織的思維及行動能力,最基本和基礎(chǔ)的是需要機制保障,需要制度安排和設(shè)計。漢銘激勵體系既融匯了“客戶價值、結(jié)果導向”的執(zhí)行理念, 又為自我管理提供了強大的支撐和保障,為19精品文檔漢銘向最高管理目標邁進走出了又一關(guān)鍵而堅實的一步。在執(zhí)行文化中結(jié)果導向和過程管理是辨正的統(tǒng)一。 在我們的組織體

38、系中,各級干部和全員要正確認識和處理兩者的辨正關(guān)系, 一味只強調(diào)結(jié)果,而忽視過程管理,規(guī)劃、計劃的結(jié)果并不會自動達成,既使達成,還有如何達成和達成的質(zhì)量問題。重結(jié)果、輕過程的思想和意識是在執(zhí)行中尤其反對和應(yīng)該避免的。作風建設(shè),是漢銘全員,尤其是干部在2010 年的重點工作,核心是反對自由主義。漢銘作為組織,要打造組織素質(zhì),打造組織的戰(zhàn)斗力、凝聚力,打造規(guī)范化、標準化、職業(yè)化的組織,就必須在作風建設(shè)方面下大力氣并長抓不懈。我們多次組織學習過毛澤東的反對自由主義這篇文章,我這里把其要點,結(jié)合漢銘的實際再重點和大家分享、交流一下。 ( 根據(jù)毛澤東原文改編后的漢銘版反對自由主義)漢銘提倡和主張積極的思

39、想斗爭, 因為它是達到組織內(nèi)部的團結(jié)使之利于戰(zhàn)斗的武器。每個漢銘的成員,都應(yīng)該拿起這個武器。但是自由主義取消思想斗爭, 主張無原則的和平, 結(jié)果是腐朽庸俗、歪風邪氣的發(fā)生。自由主義在漢銘有各種表現(xiàn)。同事之間,因為這樣那樣的原因或關(guān)系,明知不對,也不作原則上的爭論,任其下去,求得和平和親熱?;蛘咻p描淡寫地說一頓,不作徹底解決,保持一團和氣。結(jié)果是有害于團隊,也有害于個人。這是第一種。不負責任的背后批評、議論、抱怨,不是積極地向組織建議。當面不說,背后亂說 ; 開會不說,會后亂說。心目中沒有組織原則,只20精品文檔有自由放任。這是第二種。事不關(guān)己,高高掛起 ; 事若關(guān)己,外推第一 ; 明知不對,少說為佳 ; 明哲保身,但求無過。這是第三種。

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