公司員工工作方案范文模板格式2021_1

1、公司員工工作方案范文模板格式2021 公司要在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。以下是整理的公司員工工作方案，盼望可以供應(yīng)給大家進(jìn)行參考和借鑒。 公司員工工作方案.一 財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一，肩負(fù)著對(duì)成本的方案掌握、各部門(mén)的費(fèi)用支出、以及對(duì)銷售工作的協(xié)作與總結(jié)等工作任務(wù)，在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)整各項(xiàng)費(fèi)用的支出，保證財(cái)務(wù)物資的平安;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶，以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支，從而謀取利潤(rùn)最大化，以最優(yōu)的人力配置謀取最大的經(jīng)濟(jì)效益。 20_年全球金融

2、危機(jī)時(shí)刻警示著我們，在新的一年里，財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門(mén)的考核制度或者相關(guān)方法。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度： 1、組織財(cái)務(wù)部各員工對(duì)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)、會(huì)計(jì)制度、平安法、財(cái)務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。 2、在財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部明確考核制度：財(cái)務(wù)人員的分工及各職能部門(mén)的協(xié)作，要分工明確并帶有相互協(xié)作補(bǔ)充性，相互協(xié)作的工作中不斷學(xué)習(xí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出起到監(jiān)督作用，對(duì)違規(guī)違紀(jì)行為起到監(jiān)督智能。 3、在應(yīng)收帳款上起到有效的監(jiān)督作用：明確各分管會(huì)計(jì)的職責(zé)，制定相應(yīng)的制度，如對(duì)應(yīng)收款的監(jiān)督，應(yīng)制定相應(yīng)的規(guī)定，對(duì)貨款回收的期限把握、回款詳細(xì)事宜

3、、相關(guān)銷售責(zé)任人都應(yīng)有相應(yīng)的監(jiān)督，加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。 4、在對(duì)公司其他部門(mén)的工作方面：對(duì)各科室產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行核算，為公司節(jié)約每一筆支出，從一角一元做起。在對(duì)各種原料的發(fā)票接收方面，仔細(xì)做好本職工作盡自己的力量去做好每一筆業(yè)務(wù)的考察及發(fā)票的接收工作，仔細(xì)完成每月的報(bào)稅工作。 5、對(duì)車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行把關(guān)，為節(jié)省成本、削減開(kāi)支做好每一項(xiàng)工作，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用的節(jié)、超進(jìn)行考核并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)做好決策工作。 6、對(duì)前工作期間應(yīng)進(jìn)行有階段性的總結(jié)，從月度小結(jié)到季度、半年、全年總結(jié);做好資金預(yù)算工作，其中包括對(duì)應(yīng)付款項(xiàng)、應(yīng)收款項(xiàng)、車間檢修估算等等;做好財(cái)務(wù)報(bào)表的編制工作，要求帳務(wù)清

4、楚、任務(wù)明確;主動(dòng)協(xié)作公司其他部門(mén)接受集團(tuán)公司的考核及檢查。 在新的一年里，力爭(zhēng)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)面前仔細(xì)搞好財(cái)務(wù)工作，用最優(yōu)的人力配置爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益，以節(jié)省成本為思路提高資金用法價(jià)值;以提高員工素養(yǎng)、工作效率為工作目標(biāo)，從思想上抓緊、行動(dòng)上落實(shí)、制定完整的工作方案，學(xué)習(xí)好的工作閱歷和精神，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，努力做好財(cái)務(wù)工作。為公司的良好進(jìn)展盡到最大的職責(zé)。 公司員工工作方案.二 我公司在_年憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿勢(shì)呈現(xiàn)在客戶面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身進(jìn)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)

5、于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步進(jìn)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司_年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠部特制訂_年工作方案如下。 一、依據(jù)本年度工作狀況與存在不足，結(jié)合目前公司進(jìn)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源方案從九個(gè)方面開(kāi)展_年度工作方案： 1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。 2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù); 3、完成日常人力資源聘請(qǐng)與配置 4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公正的薪酬制度; 5、充分考慮員工福利，做

6、好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培育雇員仆人翁精神和獻(xiàn)身精神，增加企業(yè)凝聚力。 6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性 7、大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問(wèn)、技能和素養(yǎng)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。 8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司全部員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)進(jìn)展服務(wù)。 9、做好人員流淌率的掌握與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。 二、增加人員配置： (1)前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。

7、 (2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電修理組長(zhǎng)約3名。 三、強(qiáng)化人員素養(yǎng)培訓(xùn) 春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的聘請(qǐng)和培訓(xùn)，使20_年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細(xì)選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿魚(yú)目混珠。 四、加大人員考核力度 在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和討論，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。 五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研 以業(yè)務(wù)部供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r，將以專人(兼職)對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的進(jìn)展現(xiàn)狀和潛在的進(jìn)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研

8、。通過(guò)調(diào)研獵取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。 六、品牌推廣 1、為進(jìn)一步打響振興品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，_年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣揚(yáng)和擴(kuò)大品牌，制造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。 2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣揚(yáng)工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣揚(yáng)條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展現(xiàn)企業(yè)實(shí)力;準(zhǔn)時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣揚(yáng)資料 3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)和素養(yǎng)訓(xùn)練工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美妙而深刻的印象，從而對(duì)有更清楚和深層次的熟悉。 七、客戶接待 客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好

9、客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必需進(jìn)行仔細(xì)討論和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)潔，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門(mén)非常深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深化地討論和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法 上、步驟上、詳情上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。認(rèn)真討論分析和琢磨推敲日程的支配，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清楚的、有肯定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛(ài)好

10、，把長(zhǎng)期地、鍥而不舍地仔細(xì)對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿足作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的勝利率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。 為此業(yè)務(wù)部_年著重抓好以下幾方面的工作： 1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。 2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)約接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。 3、連續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作 4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，聘請(qǐng)高素養(yǎng)的人員改善接待力氣。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員聘請(qǐng)工作也是一件非

11、常重要的事情。 八、內(nèi)部管理 1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施一切 按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(接受iso)。 2、進(jìn)一步嚴(yán)格根據(jù)公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。 3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作主動(dòng)性和主觀能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程掌握和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格根據(jù)相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。 4、一切從公司大局動(dòng)身，強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營(yíng)銷體系一盤(pán)棋。主動(dòng)做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成_年的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。 5、協(xié)作日常行政管

12、理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們制造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。 九、平安工作方案： _年我廠平安工作的總體要求是：以車輛修理企業(yè)平安管理考核標(biāo)準(zhǔn)為指針，堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想，以強(qiáng)化職工平安生產(chǎn)意識(shí)、提高職工平安生產(chǎn)技能、加強(qiáng)平安生產(chǎn)督察為目的，主動(dòng)參加企業(yè)平安文化建設(shè)，廣泛開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)，建立平安自主管理的運(yùn)行機(jī)制，確保平安工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開(kāi)展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司各級(jí)要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作： 一、加強(qiáng)平安工作制度化建設(shè)， 推動(dòng)班組平安工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立 1、層層分解員工平安指標(biāo)，落實(shí)各級(jí)責(zé)任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂_年度平安

13、生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂平安生產(chǎn)責(zé)任書(shū) 2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位平安工作的第一責(zé)任人，公司將實(shí)行實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式，加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的平安工作考核獎(jiǎng)懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季平安工作。 3、實(shí)行平安一票拒絕制、_年、公司將重點(diǎn)把平安工作納入對(duì)各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評(píng)比當(dāng)月先進(jìn)的資格，所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的嘉獎(jiǎng)資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行，凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評(píng)比當(dāng)月的優(yōu)秀資格。 4、加強(qiáng)平安基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)基層的工作指導(dǎo)，年初，公司將下發(fā)平安管理相關(guān)資料，

14、以此進(jìn)一步促進(jìn)平安工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。各班組要根據(jù)平安工作五個(gè)一(簽訂一份平安責(zé)任書(shū)、健全一張平安監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂平安訓(xùn)練課、堅(jiān)持一個(gè)平安檢查制度、提好一條合理化建議)的要求，仔細(xì)抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。 二、開(kāi)展各類宣揚(yáng)訓(xùn)練活動(dòng)，強(qiáng)化職工平安意識(shí)和平安生產(chǎn)技能 1、各級(jí)要結(jié)合本單位平安工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展各類平安活動(dòng)，進(jìn)一步提高職工的平安生產(chǎn)意識(shí)。6月份，要大力開(kāi)展平安生產(chǎn)月主題活動(dòng)。三季度，要連續(xù)以全國(guó)安康杯競(jìng)賽為主題開(kāi)展競(jìng)賽，做好高溫季節(jié)的平安保障和各項(xiàng)服務(wù)工作，關(guān)心職工堅(jiān)固樹(shù)立平安第一、預(yù)防為主的思想。 2、各級(jí)組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)平安生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)

15、程，把握平安生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把平安生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來(lái)，使平安生產(chǎn)的過(guò)程成為學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)、新技術(shù)的過(guò)程，使平安生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn)，相得益彰，尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠青工的平安訓(xùn)練。 3、各級(jí)組織要把平安工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透，深化集體宿舍，提示留意休息，消退疲憊，保證有充足的精力上崗。 三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，營(yíng)造職工平安自主管理的良好氛圍 1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。_年各單位要連續(xù)根據(jù)車輛修理企業(yè)平安管理標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，仔細(xì)抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建，充分調(diào)動(dòng)職工參加平安管理的主動(dòng)性;同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，努力培育特色工作

16、，進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其平安文明示范和監(jiān)督作用，形成平安自主管理的良好氛圍。 2、大力開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)。各級(jí)要把查違章、查隱患活動(dòng)作為開(kāi)展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作載體來(lái)抓，要通過(guò)開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)，不斷提高職工自我約束、自我防護(hù)的意識(shí)和力量。各級(jí)要將自檢和互檢、巡查和抽查等方式結(jié)合起來(lái)，仔細(xì)執(zhí)行平安檢查制度，公司在檢查中發(fā)覺(jué)平安問(wèn)題，要準(zhǔn)時(shí)填寫(xiě)職工違章查處單和平安隱患查處整改單，并向本單位反饋平安看法后，定于下月3日前匯總通報(bào)。與此同時(shí)，各級(jí)還要落實(shí)好平安隱患的整改工作。 3、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)訓(xùn)練工作，平安監(jiān)督員是開(kāi)展活動(dòng)的基本力氣。為提高整體素養(yǎng)，隊(duì)伍的培訓(xùn)訓(xùn)練采納分級(jí)

17、實(shí)施的方法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長(zhǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)訓(xùn)練工作，今年將支配12期新平安監(jiān)督員參與上級(jí)培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)訓(xùn)練工作，在_年要對(duì)全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上，要把學(xué)習(xí)貫徹平安生產(chǎn)法、車輛修理企業(yè)平安管理標(biāo)準(zhǔn)作為重點(diǎn)，促進(jìn)員工思想熟悉的深化和管理監(jiān)督水平的提高。 四、發(fā)揮好各組員工的突擊作用，參加環(huán)境整治和現(xiàn)場(chǎng)平安管理工作方案 1、主動(dòng)參加環(huán)境整治。各級(jí)要依據(jù)責(zé)任區(qū)與區(qū)外一個(gè)樣、廠房?jī)?nèi)外一個(gè)樣、治標(biāo)治本一個(gè)樣的環(huán)境整治標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)作廠部工作，主動(dòng)組織開(kāi)展好員工突擊活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展消退環(huán)境死角、查陷患、協(xié)作廠部制造一個(gè)平安、文明的生產(chǎn)環(huán)境。 2、在公司和各班組重點(diǎn)工作中充分發(fā)揮員工突擊作

18、用。今年，各單位要依據(jù)本單位工作重點(diǎn)，主動(dòng)請(qǐng)纓，組織員工突擊主動(dòng)擔(dān)當(dāng)突擊任務(wù)，并充分發(fā)揮在重點(diǎn)項(xiàng)目中的作用。 公司員工工作方案.三 一、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn) 人才的引進(jìn)和培育是最根本的，人才是企業(yè)的排頭兵，企業(yè)無(wú)人側(cè)止。因20_年有個(gè)別市場(chǎng)會(huì)做出調(diào)整以及業(yè)務(wù)員的調(diào)動(dòng)安排，目前必需加快人才的引進(jìn)不斷補(bǔ)充新奇的血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，所以也要在留住優(yōu)秀的銷售人才上下功夫，穩(wěn)定銷售團(tuán)隊(duì)，成熟業(yè)務(wù)員的流失對(duì)公司的進(jìn)展和財(cái)政損失不言而喻。所以盼望公司給業(yè)務(wù)員供應(yīng)完善的后勤保障和待遇保障，增加業(yè)務(wù)員歸屬感，提高銷售主動(dòng)性。 根據(jù)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展，培育一個(gè)優(yōu)秀穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。建立定期培訓(xùn)制度，

19、不斷地培訓(xùn)銷售人員執(zhí)行銷售方案的專業(yè)技能。組織室外訓(xùn)練如拓展活動(dòng)等，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力、集體榮譽(yù)感。不定期的業(yè)務(wù)閱歷及主題溝通學(xué)習(xí)，可以準(zhǔn)時(shí)了解業(yè)務(wù)員工作中遇到的問(wèn)題，大家爭(zhēng)論和提出個(gè)人看法，總結(jié)和分析。這樣不但提高了大家的主觀能動(dòng)性，也有效的提高自身銷售力量和改掉之前銷售中所走的誤區(qū)。樹(shù)立銷售人解決問(wèn)題是職責(zé)的職業(yè)操守。形成業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)模式：?jiǎn)栴}答案目標(biāo)行動(dòng)結(jié)果業(yè)績(jī)。有了問(wèn)題才有答案，有了答案才有目標(biāo)，有目標(biāo)才會(huì)影響行動(dòng)，行動(dòng)決_果，結(jié)果打算業(yè)績(jī)。 二、銷售方案的流程管理 銷售方案流程管理的核心是做正確的事供應(yīng)真實(shí)的和有參考價(jià)值得信息，明確每個(gè)業(yè)務(wù)人員的責(zé)權(quán)利和kpi考核，通過(guò)正確有效的策略方法

20、達(dá)到原定的銷售目標(biāo);而方案執(zhí)行的難點(diǎn)，在于過(guò)程管理，其核心是正確的做事，是將方案轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和任務(wù)的過(guò)程，因此方案的制定必需細(xì)化，現(xiàn)已細(xì)化到了每個(gè)業(yè)務(wù)員的任務(wù)指標(biāo)和市場(chǎng)安排，激勵(lì)的制度保障等，為了有效激勵(lì)銷售團(tuán)隊(duì)，在執(zhí)行銷售方案時(shí)化地發(fā)揮主觀能動(dòng)性，嚴(yán)格執(zhí)行績(jī)效考核制度，使銷售方案的執(zhí)行和落實(shí)狀況同每個(gè)執(zhí)行人的切身利益相關(guān)聯(lián)。并且，要建立定期會(huì)議匯報(bào)、總結(jié)、分析制度，保證方案在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題能夠準(zhǔn)時(shí)地得到總結(jié)和改進(jìn)。 為了有效的掌握貨款風(fēng)險(xiǎn)，提高貨款回收率，以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線，堅(jiān)持制度先行。加強(qiáng)客戶政策和應(yīng)收賬款的執(zhí)行，要定期通報(bào)客戶賬款的動(dòng)向，對(duì)貨款拖欠超期客戶的要加強(qiáng)跟蹤，把握完整的客戶

21、信息。對(duì)信譽(yù)和回款準(zhǔn)時(shí)的客戶應(yīng)賜予適當(dāng)?shù)募为?jiǎng)或優(yōu)待的價(jià)格，也可以考慮年底返點(diǎn)等政策，刺激客戶的付款信譽(yù)。建立完善的客戶檔案。應(yīng)收款的回款狀況也挺直掛鉤業(yè)務(wù)人員的kpi考核。 三、銷售方案的量化、表格化管理 今年銷售方案已經(jīng)根據(jù)區(qū)域、渠道、產(chǎn)品進(jìn)行量化，將量化后的銷售方案落實(shí)到季方案、月方案、周方案進(jìn)行詳細(xì)執(zhí)行。然后，建立信息系統(tǒng)準(zhǔn)時(shí)地收集和反饋信息，時(shí)時(shí)監(jiān)督和追蹤銷售方案的執(zhí)行狀況。業(yè)務(wù)人員的月、周總結(jié)方案管理表格，能使執(zhí)行信息快速地得到反饋，便于銷售管理者準(zhǔn)時(shí)知道業(yè)務(wù)人員在做什么?做的怎么樣?也便于公司領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)地指導(dǎo)和修正銷售方案的執(zhí)行。 管理始于方案，最終掌握，任何一項(xiàng)工作只要有了方案，就

22、說(shuō)明公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在執(zhí)行前已經(jīng)經(jīng)過(guò)了對(duì)有價(jià)值信息的科學(xué)猜測(cè)、全面分析、系統(tǒng)籌劃，以及制訂了相應(yīng)的保障措施，從而確保了公司經(jīng)營(yíng)工作結(jié)果是可猜測(cè)、可掌握的。面對(duì)目前碳布市場(chǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化的激烈競(jìng)爭(zhēng)，銷售業(yè)績(jī)的提升和產(chǎn)品的進(jìn)展，使得任何的銷售方案和變動(dòng)都必需具有前瞻性，效果也必需處于可控的狀態(tài)下，因此，方案是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎(chǔ)，不斷提高方案的科學(xué)性，使工作變得輕松有序更有效。 四、合理劃分市場(chǎng)，提升工作效率 20_年業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)市場(chǎng)會(huì)有所調(diào)動(dòng)，盡量在路途距離和區(qū)域上合理化。業(yè)務(wù)員采納每月15日出差工作日制度，原則上同進(jìn)同出。增加了跑市場(chǎng)的力度，對(duì)一些老客戶加以鞏固，推動(dòng)對(duì)新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對(duì)

23、應(yīng)收賬款，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行督促和掌握。發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決，工作效率也會(huì)有所提高。銷售人員現(xiàn)局限于老客戶的維護(hù)上，對(duì)新客戶的開(kāi)發(fā)力度不足，20_年除了穩(wěn)定老客戶，還要出臺(tái)措施加強(qiáng)新客戶的開(kāi)發(fā)，合理的利用出差時(shí)間。 五、螺紋筋、雙向布市場(chǎng)的開(kāi)拓 新增加了碳纖維螺紋筋產(chǎn)品，爭(zhēng)取也制定出行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)來(lái)，讓公司產(chǎn)品更具有競(jìng)爭(zhēng)力和勸說(shuō)力。目前對(duì)于雙向布的市場(chǎng)還沒(méi)有專職的人和花力度去進(jìn)行開(kāi)拓，在碳纖維制品、體育器材等行業(yè)上沒(méi)有花什么時(shí)間和精力去推廣。20_年公司是否考慮增加業(yè)務(wù)員專項(xiàng)負(fù)責(zé)此類市場(chǎng)? 六、明確管理層級(jí)、流程 高層領(lǐng)導(dǎo)的確具有更大的決策權(quán)。但是我認(rèn)為設(shè)立中層領(lǐng)導(dǎo)的目的在于：為公司制造效益;在業(yè)務(wù)過(guò)程當(dāng)中幫

24、公司解決問(wèn)題;在職能范圍內(nèi)分解、擔(dān)當(dāng)責(zé)任。明確各崗位職責(zé)，除了明確銷售人員的職責(zé)外。重要的是一個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的職能，究竟有多少事情、什么事情是銷售經(jīng)理有權(quán)利打算的。形成嚴(yán)格的金字塔管理模式。當(dāng)組織不斷壯大之后，人的精力和力量是很難再挺直適應(yīng)不斷膨脹的管理層面。中間的管理流程挺直影響著管理的結(jié)果。扁平式管理也只適合于小組織。 公司雖在人力管理上投入大量成本，但在監(jiān)管和基本制度上跟不上的話，也只是勞命傷財(cái)，收效甚微。簡(jiǎn)單出現(xiàn)管理渙散和集而不團(tuán)的現(xiàn)象。應(yīng)建立充分的信任和職能，賜予肯定的發(fā)揮空間。所謂的疑人不用。隨著公司管理逐步的正規(guī)化，各項(xiàng)制度和保障完善化。信任20_年肯定能取得特別好的成果 公司員工工

25、作方案.四 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁，大家好!時(shí)間荏苒，完陰似箭。不知不覺(jué)中，20_年就要與我們揮手告辭了，回想這一年多的時(shí)間里，自身經(jīng)受了挫折，也收獲到成長(zhǎng);自身的心理也從感覺(jué)工作的一成不變，到彷徨、不解，到找回自信。我從一個(gè)一般的銷售人員有幸被領(lǐng)導(dǎo)提升為銷售部經(jīng)理，從那時(shí)起就覺(jué)得自己肩上的擔(dān)子不自覺(jué)地就加重了很多，同時(shí)也漸漸地去適應(yīng)，在這期間離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和教導(dǎo)，我要感謝公司每一個(gè)人，讓我在熬煉中不斷成長(zhǎng)，在此感謝你們。有你們每一個(gè)人的支持和鼓舞，我才能有信念堅(jiān)持下來(lái)?，F(xiàn)在我將本年度我的銷售狀況作一總結(jié)，盼望對(duì)于即將到來(lái)的20-年有更好的指導(dǎo)作用。 一、20_年銷售狀況 20_年我

26、們公司在網(wǎng)絡(luò)上大力推廣后，公司的產(chǎn)品已經(jīng)有肯定的知名度，國(guó)內(nèi)外的客戶對(duì)我們的產(chǎn)品都有了肯定的熟悉和了解。這也給我們公司產(chǎn)品銷售供應(yīng)一個(gè)產(chǎn)單率的優(yōu)越條件。20_年度公司領(lǐng)導(dǎo)給我定下240萬(wàn)元的銷售額，全年累計(jì)銷售總額還不到100萬(wàn)元，完成率很差，真是慚愧。我盼望在20-年自己個(gè)人能突破200萬(wàn)。 二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高綜合素養(yǎng)。 銷售部門(mén)經(jīng)理肩負(fù)的是公司全部產(chǎn)品的銷售，責(zé)任之重大、任務(wù)之艱難，除了完成自己的工作外，還要協(xié)作其他銷售完成他們的工作，可想而知。一個(gè)公司要建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)的銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要。俗話說(shuō):“工欲善其事，先利其器”，本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)這一

27、目標(biāo)，我認(rèn)為：公司銷售部全體人員必需開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)，只有這樣才能使每一個(gè)銷售業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)得以進(jìn)一步提高。也只有這樣，銷售具備了公司統(tǒng)一的銷售方法后才能提升市場(chǎng)拓展率和勝利率。從整個(gè)市場(chǎng)來(lái)看，最重要的還是公司老板，由于老板是率領(lǐng)銷售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者，在這一塊盼望領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)我們員工的監(jiān)督、批判和專業(yè)指導(dǎo)，讓我們銷售人員學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問(wèn)，提升技術(shù)職能和自我增值。20_年，無(wú)論是商務(wù)溝通、技術(shù)學(xué)問(wèn)都讓我學(xué)到了許多，同時(shí)利用學(xué)習(xí)到的方法在工作中充分實(shí)踐，其顯示效果還算滿足。但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，學(xué)習(xí)這一塊是永久的。我個(gè)人覺(jué)得是永久學(xué)不完，時(shí)刻提示自己每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。這樣才有利于自己在工作穩(wěn)中求勝。 培訓(xùn)是公司的核

28、心部分，在20_年公司基本上每周都有培訓(xùn)，但執(zhí)行率還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在接下來(lái)20-年里，我覺(jué)得培訓(xùn)肯定要放在重點(diǎn)，“練家兵打野丈”，只有公司每一個(gè)銷售培訓(xùn)好了，才有助于工作的開(kāi)展、才能提高銷售人員的工作效率。 依據(jù)上周開(kāi)會(huì)時(shí)分工來(lái)看，我的主要工作任務(wù)是：(1)負(fù)責(zé)公司每一個(gè)銷售人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)協(xié)作;(2)協(xié)作李總做市場(chǎng)(除了自己工作外);(3)協(xié)作譚總(除了自己工作外);(4)做好真正部門(mén)經(jīng)理的管理工作。 20-年，我會(huì)全力以赴，把更多的精力放在工作上，在工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科學(xué)問(wèn)日新月異。我將鍥而

29、不舍地努力學(xué)習(xí)各種學(xué)問(wèn)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力做好部門(mén)經(jīng)理應(yīng)當(dāng)做的工作，把自己的工作做好做扎實(shí)，為公司進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣，無(wú)論工作有多困難、多艱辛，信任我肯定做得更好、更精彩。當(dāng)然我本人也有許多不足的地方，在今后的工作中，我盼望領(lǐng)導(dǎo)多多給我指出和指導(dǎo)。有時(shí)候自己犯錯(cuò)自己是不知道的，人往往都是無(wú)形中出現(xiàn)錯(cuò)，就是由于一些詳情導(dǎo)致自己感覺(jué)不到，所以只有得到領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，自己才能提高，才能讓自己在工作中少走些彎路。 三、構(gòu)建營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，培育銷售典型。 完系列產(chǎn)品銷售是我公司產(chǎn)品銷售部的工作重點(diǎn)，銷售形勢(shì)的好壞將挺直影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸。一年來(lái)，產(chǎn)品銷售人員堅(jiān)持鞏固老市場(chǎng)、培育新市場(chǎng)、進(jìn)

30、展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，利用我公司的品牌網(wǎng)絡(luò)推廣帶動(dòng)了產(chǎn)品銷售，建成了以廣東省為主體，同時(shí)也輻射全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。在這一塊，我公司在20-年還要重點(diǎn)抓網(wǎng)絡(luò)推廣，同時(shí)也要走傳統(tǒng)模式，要做到線上線下相結(jié)合，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)推廣，還是傳統(tǒng)模式都不能忽視。對(duì)于我公司目前的狀況，網(wǎng)絡(luò)推廣只是其中的一個(gè)途徑，線下還要有更多相關(guān)的銷售人員去推廣，只有這樣，才能有助于供應(yīng)公司的進(jìn)展速度。 四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息。 隨著電子產(chǎn)品德業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，向信息要效益，并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化

31、、規(guī)范化、常?；?。產(chǎn)品銷售通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)、伴侶介紹以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定牢靠的信息渠道，親密關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì);建立客戶檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要依據(jù)市場(chǎng)狀況主動(dòng)做好市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的跟蹤把握。 五、再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。 回首一年來(lái)，我們銷售人員吃苦耐勞，主動(dòng)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績(jī)。成果屬于過(guò)去，展望將來(lái)，擺在我們面前的路更長(zhǎng)，困難更大，任務(wù)更艱難。我們銷售全體業(yè)務(wù)人員全都表示，肯定要在20-年發(fā)揮工作的主動(dòng)性、主動(dòng)性、制造性，履行好自己的崗位職責(zé)，全力以赴做好 20-年度的銷售工作，要深化了解完纜行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，為公

32、司制造更高的銷售業(yè)績(jī)。 蛇年到，叮囑到，在這里我代表我們每一個(gè)銷售人員祝我們廣州鵬睿信息科技有限公司在20-年的銷售業(yè)績(jī)更上一層樓，走在完纜行業(yè)的尖端，向我們的抱負(fù)靠攏。感謝公司的培育，感謝我的上級(jí)對(duì)我們言傳身教的悉心指導(dǎo)，我肯定會(huì)以主動(dòng)主動(dòng)，自信，布滿.的心態(tài)去工作。 為了公司將來(lái)的進(jìn)展，我個(gè)人提點(diǎn)小小建議：我們公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型后的成長(zhǎng)期，雖然轉(zhuǎn)型后也有兩三年，但這也是一個(gè)特別關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)當(dāng)要從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)打算企業(yè)的進(jìn)展速度。首先，我個(gè)人覺(jué)得要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特殊是管理干部首先要轉(zhuǎn)變自己的觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期需要參與外培

33、，這樣不但可以開(kāi)闊視野、還可以學(xué)習(xí)管理理論。把學(xué)到的東西共享給公司每一個(gè)人;其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以轉(zhuǎn)變銷售人員的行為，好的制度可以激勵(lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。反之，就會(huì)挫敗員工的信念;第三，要做好后繼人才的培育工作。要做老業(yè)務(wù)員傳遞新業(yè)務(wù)員的工作，把好的方法傳下來(lái)，永久留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特殊是公司內(nèi)部現(xiàn)有的銷售人員，肯定要最大限度發(fā)揮各類人才的作用，也就是量身定做。 公司員工工作方案.五 進(jìn)公司時(shí)已由我的上級(jí)行政主管和人力專員給我介紹公司相關(guān)工作和我的本職位工作，五天工作下來(lái)，能按時(shí)完成上級(jí)交代工作，雖然不很嫻

34、熟，經(jīng)過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、員工的溝通，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺(tái)文員的工作，依據(jù)公司的實(shí)際狀況，據(jù)此也有了我下一年度的工作構(gòu)想和方案。 第一：日常工作保質(zhì)保量的按時(shí)完成 儀表、著裝 加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝，盡量是職業(yè)裝，重點(diǎn)是端莊大方。 電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接，收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊 1、做到快速辨別來(lái)者者地目的，問(wèn)清對(duì)方姓名，再給領(lǐng)導(dǎo)、同事傳達(dá)簡(jiǎn)潔精準(zhǔn)信息，做好記錄，不遺漏、延誤。 2、準(zhǔn)時(shí)將收到的郵件送到仆人手中。 客戶的接待 1、基本詢問(wèn)和引見(jiàn)，端茶送水，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見(jiàn)人員。 2、準(zhǔn)時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。 衛(wèi)生 1、盡量提前二非常鐘到公司打掃好前臺(tái)辦公區(qū)域。 2、詢問(wèn)接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持干凈潔凈。 3、制定合理、科學(xué)的衛(wèi)生輪值支配表，并督促同事們完成。 4、定期抽空讓各部門(mén)用業(yè)余時(shí)間大掃除。 辦公用品 1.必需定期支配檢查庫(kù)存,以便能準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充辦公用品。 2.做好物品領(lǐng)用，購(gòu)進(jìn)的登記。 3.做好低值易耗品的分類整理工作。 4.管理修理打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材。 5.做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。 打印、復(fù)