奮斗演講稿:刻苦鉆研奮斗不息_第1頁
奮斗演講稿:刻苦鉆研奮斗不息_第2頁
奮斗演講稿:刻苦鉆研奮斗不息_第3頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

1、1奮斗演講稿:刻苦鉆研奮斗不息奮斗演講稿:刻苦鉆研 奮斗不息奮斗演講稿:刻苦鉆研 奮斗不 息 尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁們:大家好!今天我要演講的題目是責任使我成長 真誠服務客戶。在責任煙草,你我畢節(jié) 企業(yè)文化的宣傳、貫徹與落實中,我 們已經開展了一段時間,在這段時間中,我們對自己肩上的責任有了 更清晰的認識。涓涓細流匯成沙,千條江水聚成海,我作為煙草公司 的一名客戶經理,尤如大海里的一滴水,也肩負著一定的責任,客戶 買不到是我們的責任;客戶賣不出去是我們的責任;客戶不賺錢是我們 的責任; ;客戶不滿意是我們的責任。我們客戶經理每天都在與客戶打交道,精心的為客戶服務,發(fā) 揮著連接公司與

2、卷煙零售戶的橋梁與紐帶作用,是客戶服務的執(zhí)行 者,是落實公司對社會的責任的前沿陣地。 我知道我們扮演的角色雖 小,但責任卻大。是責任使我成長;是責任讓我懂得了如何服務好客 戶,滿足廣大的消費者,實行客我雙贏;是責任激勵我在客戶服務的 工作中不斷地追求,是責任讓我用真誠去服務我的客戶。真誠是什么?假如生活是船,那么真誠就算船上的帆;假如生活 是無垠的天空,那么真誠就是雨后的彩虹 ;假如生活是一臺機器,那 么真誠就算機器上的發(fā)動機;真誠就算為客戶奉獻愛心,用關愛之心2拉近我與客戶的距離還記得我轄區(qū)新辦證姓陳的客戶打電話給我,說她從未經營過 卷煙銷售,銷量總是上不去,缺乏銷售經驗和技巧,眼看附近銷售

3、點 的生意很好,而自己的卻不行,想找我?guī)兔纯从惺裁崔k法。于是我 實地考察了幾次,對她經營場所周圍的商業(yè)情況、經濟情況和消費者 習慣作了詳細的調研,然后針對她卷煙品牌出樣零亂、購進卷煙品牌 不符合當地消費習慣等情況給他制定了具體的銷售方法,同時給她介紹了一些卷煙銷售的小技巧。之后的一個月老陳的卷煙銷量明顯的比 上月提高了 30%30%,第二個月又提高了 10%10%。她激動得又打我電話說: 葛經理,你真行阿,真是幫人幫到底,扶上馬再送一程。像這樣的事情,我相信許多人都也曾遇到過。但是我們的服務 大多僅僅局限于為為每一位客戶提供服務, 而把服務做到客戶卷煙再 銷售這個環(huán)節(jié),還是少了點吧?按說客戶

4、如何銷售卷煙的環(huán)節(jié)本不在 我們的服務范疇之內,但是這恰恰是一個非常重要的環(huán)節(jié)!什么才叫真誠的服務?我想這應該就叫真誠服務。把我們的服務送到客戶最需要的地 方,為客戶提供全方面的服務!作為一名與客戶打交道的客戶經理, 如果缺少了那份對客戶的真摯情感,能完成我們的使命嗎?在我們的崗位上需要一種情感,那就是心系客戶,心系崗位,心系我們煙草事 業(yè)的那份情感! !在這份情感中滲透的是責任,展現的是奉獻,塑造的 是形象一名畢節(jié)煙草人的形象!是啊,只要流下辛勤的汗水,就一定會有豐收的碩果 ;只要我們3真誠的為客戶服務,就會換來客戶的一份忠誠。作為責任煙草,你我畢節(jié) 我們的企業(yè)理念,它體現了我們畢煙人博大的胸襟、高度的 社會責任感和人人共享、人人有責任的團隊精神。朋友們,讓我們行動起來,把 責任煙草,你我畢節(jié) 的企業(yè)理 念滲入我們的骨髓,讓我們在這理念的感召下,用我們

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論