管理學原理考試匯總

1、精品文檔名詞解釋：2008年4月：26.管理學27.戰(zhàn)略28.參謀職權(quán)29.正式溝通30.盈虧分析2008年7月;26.全面質(zhì)量管理27社會責任28.職位設計29自我管理團隊30控制關鍵點原理2009年4月；26.靈活性原理27.例外問題28.人才生命周期29.經(jīng)濟人30計劃評審技術(shù)2009年7月：26.“第一流的工人”27集中化戰(zhàn)略28.職位豐富化29.工作團隊30直接控制原理2010年4月：26.經(jīng)濟環(huán)境27.委員會管理28.職位權(quán)力29.鏈式溝通30.管理審核2010年7月：26.指明目標原理27.溝通28.前饋控制29.投資報酬率控制法30.數(shù)據(jù)挖掘2011年7月：26.戰(zhàn)略27.長期

2、計劃28.職權(quán)29.過程改進團隊30.控制工作2012年4月：26.管理27.限定因素原理28.企業(yè)的核心能力29.激勵30.決策支持系統(tǒng)2012年7月：26.戰(zhàn)略27.管理道德28.管理寬度29.強化30.現(xiàn)場控制2013年4月：26.管理27.目標28.職務輪換29.正式溝通30.控制工解答題：2008年4月：31.簡述計劃工作的基本特征32.簡述分工協(xié)作原理33.人員配備包括哪些具體原理？34.簡述控制工作的要求。2008年7月：31.簡述管理的兩重性。32.簡述許諾原理的基本內(nèi)容33集權(quán)制組織具有哪些特34.簡述溝通的過程點2009年4月：31.影響管理道德的因素有哪些？32.簡述目標

3、管理的局限性。33.簡述溝通渠道的性質(zhì)34.簡述管理突破的步驟2009年7月：31.簡述霍桑試驗的結(jié)論。32.簡述計劃工作的重要性。33.簡述有效授權(quán)的要求有哪些？34.控制工作的要求是什么？2010年4月：31.簡述管理的任務、職能與層次。32.簡述直線參謀型組織結(jié)構(gòu)的特點。33 .領導工作的實質(zhì)是對他人施加影響力，其影響力主要來源于哪些方面？34簡述現(xiàn)場控制2010年7月：31.指出管理過程學派的創(chuàng)始者，并簡要說明該學派的基本觀點。32.簡要說明例行問題及處理例行問題的特點。33.簡述管理工作中應如何適當?shù)叵拗坡毮苈殭?quán)。34.簡要說明主管間輪換的優(yōu)缺點。2011年7月：31.簡述組織的具體

4、環(huán)境。32.簡述專業(yè)化分工的優(yōu)點。33.簡述有效溝通的要求34 .簡述馬斯洛的需要層次理論。2012年4月：31.隨著知識經(jīng)濟時代的到來，組織的管理模式發(fā)生了變化，學習型組織應運而生。請簡述學習型組織的特點。32.簡述組織的一般環(huán)境。33.簡述六西格瑪管理的實質(zhì)及其循環(huán)過程。34.在對正式溝通的五種形態(tài)進行比較時，常用的評價標準有哪些？2012年7月：31.簡述管理學及其特點。32.計劃工作的意義有哪些？33.什么是分權(quán)制？分權(quán)制組織有哪些特點？34有效溝通的要求有哪些？2013年4月：31簡述戰(zhàn)略管理的特點。32人員配備的重要性體現(xiàn)在哪些方面？33簡述領導工作的實質(zhì)及其作用。34簡述“社會人

5、”的基本假設。論述題：2008年4月：35-結(jié)合實際論述全面質(zhì)量管理的特點36請舉例分析組織變革的重要性2008年7月:35.請舉例分析戰(zhàn)略的重要性。36.試對管理者的管理能力進行分析。2009年4月：35-結(jié)合實際，談談你對3C環(huán)境的理解和認識。36結(jié)合實例，分析總成本領先戰(zhàn)略及其應用2009年7月；35.舉例說明外部環(huán)境的哪些變化促使了組織變革。36.對組織中人的不同假設，將直接影響到管理者的管理行為，試分析管理中的四種人性觀點。2010年4月：35試舉例分析技術(shù)因素對組織結(jié)構(gòu)的影響。36試述激勵強化理論及其應用原則。2010年7月：35.試述團隊發(fā)展的主要階段及其特點。36.揚帆公司規(guī)定

6、，從基層領導開始，各級管理者應當每月向他們各自的上級提出一份自認為對上級考慮問題具有重要意義的、簡明的、敘述性的報告；還規(guī)定直線組織中的下一級管理者應同他們的上級定期召開會議，討論他們提出的問題應如何解決。這個過程要依次在所有各級管理層次中進行，直至最高主管部門。請你對該公司這種做法的優(yōu)缺點進行分析，并提出針對其缺點的改進措施。2011年7月：35.試述一體化戰(zhàn)略的三種類型，并舉例說明。36.如同樂隊或合唱隊要有指揮一樣，任何組織或企業(yè)都不可以沒有領導，那么，究竟什么是領導？領導工作的實質(zhì)是什么？請舉例分析。2012年4月：35.某企業(yè)最初從事羽絨系列產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營，當其積累了一定的資金后，針對我國市場中微波爐供需狀況進行了調(diào)查分析，并果斷作出了轉(zhuǎn)向微波爐生產(chǎn)的戰(zhàn)略調(diào)整，最終成為該市場的主導者。請你據(jù)此論述企業(yè)正確決策的作用和特征。36.組織的控制工作要能正常發(fā)揮作用，取得預期的成效，在實踐中應注意