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文檔簡介
1、房產(chǎn)收銀年度工作總結(jié)房產(chǎn)收銀年度工作總結(jié)一中國 3000 萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站房地產(chǎn)收銀工作總結(jié)不知不 覺中我已在公司工作將近一年了, 雖然工作的時間不算長, 但是我經(jīng) 歷了公司最重要的一段歷史, 第一期商品房的初建到現(xiàn)在的全部售出。 回顧近一年來的工作, 讓我學(xué)會了不少的規(guī)律, 也給我添加了不少見 識,同時也讓我積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)。 自從我進(jìn)入公司的那一天就 開始了緊張和繁忙的工作, 我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、 銀行 結(jié)算、原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務(wù)。剛剛開始的時候,我認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔 票、填填支票、 跑跑銀行等事務(wù)性工作, 但是當(dāng)我真正投入工作后,
2、我才知道,我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的, 出納工作不但責(zé)任 重大而且有一定的學(xué)問需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。 就對一期售房收銀工 作來說,雖然工作基本圓滿結(jié)束,但也有一定的失誤和不足之處。根 據(jù)一期經(jīng)歷總結(jié)以下幾條:對售樓人員填寫的簽約價格單一定要根據(jù)公司下達(dá)的銷售價格 表認(rèn)真復(fù)核,還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進(jìn) 行一一核對,如有出入,立即和銷售人員聯(lián)系 .根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),有個別客戶在交首付款時,不能一次性交清簽 合同者,我們不可開具公司收據(jù),以免招來不必要的麻煩,應(yīng)打臨時 收條,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。為了保證公司財產(chǎn)安全,在收到現(xiàn)金時要及時送存公司銀行賬 戶,大額現(xiàn)金要有兩
3、人送存銀行。協(xié)助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù),確保按揭款盡早回 到公司銀行賬戶?;仡櫃z查自身存在的問題,我認(rèn)為:一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展新 情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺 乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方 法等不能適應(yīng)新的要求。二、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不 高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。房產(chǎn)收銀年度工作總結(jié)二工作總結(jié) 20 xx 年即將告一段落, 回顧這一年來的工作, 在公司 領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 在部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)心下, 我本著認(rèn)真負(fù) 責(zé)、不斷學(xué)習(xí)的工作態(tài)度
4、,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以最快、最好的工作質(zhì)量完成本職工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下在 20 xx 年的工作中, 作為財務(wù)部的一員, 我主要負(fù)責(zé)銷售收款 和數(shù)據(jù)錄入及統(tǒng)計核對工作, 面對繁雜瑣碎的大量日常性工作, 自我 強(qiáng)化認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和為客戶服務(wù)的工作意識, 注意加快工作節(jié) 奏,提高工作效率,力求準(zhǔn)確、及時,避免疏漏和差錯。一、認(rèn)真做好基礎(chǔ)的銷售收款和退款工作。作為財務(wù)部派駐在 銷售部的收款員, 面對客戶收取房款和退款是我最為基本的工作職責(zé)。 這一工作看似簡單, 實(shí)則需要以及其認(rèn)真和細(xì)致耐心的工作態(tài)度去面 對,需要時時刻刻堅守在工作崗位。因?yàn)檫@可以說是公司整體工作的 重中之重
5、,關(guān)系到公司最為基本的利益, 如果發(fā)生差錯將對公司的利 益造成極大的損失;同時作為公司的一員在面對客戶的時候也要求必 須認(rèn)真確、毫無差錯的完成收款工作,始終強(qiáng)化為客戶服務(wù)的工作態(tài) 度。二、 及時準(zhǔn)確的做好銷售回款和客戶資料的錄入、統(tǒng)計及核對 工作。銷售收款環(huán)節(jié)結(jié)束后,還需要對當(dāng)天的收款情況和銀行發(fā)放的 按揭客戶的按揭貸款做好錄入和整理,需要了解并掌握客戶購房合同 的簽訂情況,以便全面把握公司銷售收款的整體狀況, 及時準(zhǔn)確的按 月、季度、年度編制領(lǐng)導(dǎo)需要的各項(xiàng)報表, 以便領(lǐng)導(dǎo)及時了解和掌握 公司的銷售收款情況,布置安排其他工作的開展和落實(shí)。另外,定期和銷售部進(jìn)行銷售收款的核對工作,確保沒有一絲一
6、毫的差錯和遺漏,并對到期未收回的銷售款項(xiàng)進(jìn)行催收工作, 確保公司的利益不受損失。三、 積極配合其他同事完成對業(yè)主交房時天然氣、維修基金的 代收代繳工作。年初、由于國家維修基金繳納的新政策的出臺,使得公司維修 基金代收代繳工作必須搶時搶點(diǎn)的提前完成, 為了不給公司造成損失, 在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)班子的迅速決策之下,我和其他同事一起加班加點(diǎn)、在保證準(zhǔn)確無誤的前提下,迅速的完成了維修基金的錄入、提交、繳 納工作,保證了公司的利益最大化。四、 協(xié)助其他同事完成潤祥小區(qū)經(jīng)濟(jì)適用房的收款工作,雖然 這項(xiàng)工作不屬于我的職責(zé)范圍,但是由于情況特殊,需要我協(xié)助其他 同事完成,我仍然以認(rèn)真的工作態(tài)度,細(xì)致的做好收款和數(shù)據(jù)錄入以 及資料交接工作。過去的一年時間里,還要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的大力支持和對我 個人的熱心關(guān)懷,督促我不斷提高業(yè)務(wù)知識和工作技能, 讓我感受到 公司集體對我個人成長的幫助和給予我的溫暖。綜上所述,雖然自己盡職盡責(zé)、盡自己最大努力做了很多事情, 但由于缺乏經(jīng)驗(yàn)、很多方面考慮的不夠周全,因而還是有不夠完美的 地方。在今后的工作中我一定吸取
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