百貨大樓商場(chǎng)供應(yīng)商手冊(cè)

1、百貨大樓商場(chǎng)供應(yīng)商手冊(cè)第一章 品牌進(jìn)場(chǎng)管理規(guī)定.1第二章 品牌調(diào)整的有關(guān)規(guī)定.6第三章 品牌裝修管理規(guī)定.6第四章 商品進(jìn)出管理規(guī)定.?14第五章 品牌退場(chǎng)管理規(guī)定.?14第六章關(guān)于禁止場(chǎng)外交易、私換商標(biāo)的暫行規(guī)定 .- 16第七章 關(guān)于規(guī)范結(jié)算程序的規(guī)定.17第八章 廠聘導(dǎo)購(gòu)員須知.17第九章 勞資糾紛的仲裁規(guī)定.19第一章 品牌進(jìn)場(chǎng)管理規(guī)定為進(jìn)一步規(guī)范品牌引進(jìn)程序， 加大引進(jìn)力度， 提高引進(jìn)質(zhì)量， 特對(duì)品牌進(jìn)場(chǎng)程序規(guī)范如下：一、 品牌登記1、 所有進(jìn)場(chǎng)品牌均須填寫(xiě)品牌信息報(bào)告單，此表由綜合 業(yè)務(wù)部填寫(xiě)，對(duì)品牌的風(fēng)格、價(jià)位、鋪貨商場(chǎng)、銷(xiāo)售情況、 商品檔次、廠方或代理商聯(lián)系方式、廠商要求等逐項(xiàng)

2、填寫(xiě) 清楚，并認(rèn)真考察供應(yīng)商實(shí)力，驗(yàn)證有關(guān)證件（即營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、商標(biāo)注冊(cè)證、質(zhì)檢報(bào)告、委托書(shū)或代理 證），留存相關(guān)銷(xiāo)售報(bào)表資料、畫(huà)冊(cè)。2、綜合業(yè)務(wù)部根據(jù)商場(chǎng)整體情況，對(duì)品牌進(jìn)行總體把握，將 填寫(xiě)好的品牌信息報(bào)告單及相關(guān)資料轉(zhuǎn)交相關(guān)樓層經(jīng) 理，由其與供應(yīng)商進(jìn)一步洽談，達(dá)成初步合作意向，形成 品牌引進(jìn)報(bào)告，報(bào)至綜合業(yè)務(wù)部。3、品牌評(píng)審小組進(jìn)行最終審核，確定符合要求可以引進(jìn)的品 牌。二、 進(jìn)場(chǎng)審批1、品牌評(píng)審小組準(zhǔn)予引進(jìn)的品牌，由樓層業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)填寫(xiě) 品牌進(jìn)場(chǎng)審批表，辦理品牌進(jìn)場(chǎng)所須繳納費(fèi)用（即入 場(chǎng)費(fèi)、質(zhì)量保證金、裝修保證金等），將審批表附上繳費(fèi) 復(fù)印件轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部。2、綜合業(yè)務(wù)部接到品牌進(jìn)

3、場(chǎng)審批表后，要對(duì)合作條件認(rèn) 真審核，尤其是檢查費(fèi)用繳納情況，綜合業(yè)務(wù)部長(zhǎng)必須見(jiàn) 到繳費(fèi)憑證后方可簽批。3、公司總經(jīng)理進(jìn)行最終審批。三、 簽訂合同1、品牌進(jìn)場(chǎng)審批表通過(guò)后，由樓層業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)與供應(yīng) 商簽訂供貨合同一式三份，補(bǔ)充條款一式兩份。2、綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)審批合同文書(shū)，并與品牌進(jìn)場(chǎng)審批表 認(rèn)真核對(duì)，尤其是入場(chǎng)費(fèi)、質(zhì)量保證金、裝修保證金、區(qū) 域面積、扣率、促銷(xiāo)費(fèi)、合同期限、員工工資、銷(xiāo)售提成 等要項(xiàng)。3、綜合業(yè)務(wù)部將審核后的合同交總經(jīng)理簽批，并加蓋公司合 同章。4、綜合業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)將有關(guān)合同轉(zhuǎn)財(cái)務(wù)部、樓層經(jīng)理各一份， 由樓層經(jīng)理轉(zhuǎn)廠商。四、 廠商進(jìn)場(chǎng)1、品牌進(jìn)場(chǎng)審批表簽署后，由樓層業(yè)務(wù)人員給廠商出

4、具 區(qū)域平面圖，并通知廠商將品牌裝修立體效果圖、平面圖、 電路圖交樓層業(yè)務(wù)人員，由其辦理品牌裝修方案審批表 并到相關(guān)部門(mén)審核簽字，最后經(jīng)總經(jīng)理審核簽字，廠商到 財(cái)務(wù)部交納10元錢(qián)，持收據(jù)復(fù)印件到綜合業(yè)務(wù)部購(gòu)買(mǎi)本供 應(yīng)商手冊(cè)，由保安部送交相關(guān)材料到消防部門(mén)審核、備 案后，廠商方可進(jìn)場(chǎng)裝修。2、由廠商填寫(xiě)非自營(yíng)商品進(jìn)店登記表，經(jīng)商檢口岸驗(yàn)貨 審核簽字后交錄入室進(jìn)行編碼，并打印價(jià)簽。3、廠商上貨。附：表（一）非自營(yíng)商品進(jìn)店登記表來(lái)貨廠（商）：年 月 日第頁(yè)商場(chǎng)編號(hào)商 品名 稱(chēng)規(guī)格 貨號(hào)單位數(shù)量售價(jià)進(jìn)價(jià)扣率（%）備注單價(jià)金額單價(jià)金額主管：審核:收貨人：（該表一式四聯(lián)，第一聯(lián) 柜組，第二聯(lián) 財(cái)務(wù)，第三聯(lián)

5、 商 品會(huì)計(jì)，第四聯(lián)機(jī)房）附：表（二）品牌信息報(bào)告單NO_商品類(lèi)別_報(bào)告人品 牌報(bào)告時(shí)間報(bào)告品牌組合所屬類(lèi)別商品情況風(fēng)格概述市場(chǎng) 情況鋪貨商場(chǎng)經(jīng)營(yíng) 歷史售況銷(xiāo)情售格銷(xiāo)價(jià)類(lèi)似品牌聯(lián)絡(luò)方式廠商電話傳直/、詳細(xì)地址代理電話傳直/、詳細(xì)地址洽談結(jié)果原因廠商或 代理商 意見(jiàn)業(yè)務(wù)部意見(jiàn)商場(chǎng) 意見(jiàn)備注業(yè) 務(wù)副 總意 見(jiàn)附：1、此表需公司業(yè)務(wù)人員認(rèn)真填寫(xiě)，一式二聯(lián)（商品部、商場(chǎng)、業(yè)務(wù)副總）2、商場(chǎng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及其業(yè)務(wù)人員在接單后，根據(jù)與客戶(hù) 洽談情況詳細(xì)填單，并在接洽后2日內(nèi)將此表回送業(yè) 務(wù)部備案。3、如因個(gè)人原因未能及時(shí)、準(zhǔn)確的反映客戶(hù)情況，導(dǎo)致 公司業(yè)務(wù)工作受到影響，公司將追究相關(guān)人員之責(zé) 任。4、客戶(hù)意見(jiàn)

6、欄需由客戶(hù)本人填寫(xiě)，或由業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)后 由客戶(hù)本人簽字。附：表（三）品牌進(jìn)場(chǎng)審批表品牌名稱(chēng)生產(chǎn)廠商品類(lèi)別代理商聯(lián)系人聯(lián)系電話地址品 牌背 景總投資固定資產(chǎn)年生產(chǎn) 能力 單位人 數(shù)占地面 積生產(chǎn)廠代理 商代理商經(jīng)營(yíng)史：品牌操作方式：銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)分布：入場(chǎng)后營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃：相類(lèi)似品牌作對(duì)比：在冋類(lèi)商品中地位描述：品牌描 述款式風(fēng)格價(jià)位商場(chǎng)P京、滬、華北區(qū)鋪貨情況月銷(xiāo)售額_在并鋪貨情況商場(chǎng)月銷(xiāo) 售額商場(chǎng)匯報(bào)合同約疋扣率促銷(xiāo)費(fèi)銷(xiāo)售保底合同定金合同期限營(yíng)業(yè)員構(gòu)成工資標(biāo)準(zhǔn)獎(jiǎng)金提成貨架租賃費(fèi)區(qū)域位置安排初步計(jì)劃理由：總體評(píng)價(jià)簽名：年月日業(yè)務(wù)組評(píng)審意簽名：年月日見(jiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)業(yè)務(wù)副總年月日總經(jīng)理年 月日備注注：品牌

7、進(jìn)場(chǎng)審批表一式三份，一份廠家、一份財(cái)務(wù)、一份商品部第二章品牌調(diào)整的有關(guān)規(guī)定為進(jìn)一步規(guī)范品牌調(diào)整程序，提高調(diào)整質(zhì)量，特對(duì)品牌 調(diào)整規(guī)定如下：一、 公司整體調(diào)整屬于公司整體的大面積、 大范圍調(diào)整，要由公司業(yè)務(wù)例會(huì) 集體討論決定，通過(guò)民主的方式，集思廣益，發(fā)揮集體智慧， 形成共識(shí)，寫(xiě)出書(shū)面調(diào)整報(bào)告，經(jīng)董事會(huì)審核后執(zhí)行。二、 樓層個(gè)別品牌調(diào)整個(gè)別樓層的調(diào)整，由樓層或公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)狀況、大類(lèi)分布、平米產(chǎn)出、品牌結(jié)構(gòu)等情況提出調(diào)整意見(jiàn)，經(jīng)公司業(yè)務(wù)評(píng)審小組民主表決，審議通過(guò)調(diào)整方案。第三章品牌裝修管理規(guī)定一、 審批管理程序品牌進(jìn)場(chǎng)或移位必須填報(bào)區(qū)域裝修方案審批表，備 有平面圖（標(biāo)出商場(chǎng)原有設(shè)施位置）、效果圖、

8、電路圖（標(biāo) 出燈具、電氣線路、開(kāi)關(guān)箱等），并提供燈具、電線及PVC管的合格證。由商場(chǎng)經(jīng)理簽字，而后業(yè)務(wù)部、保安部、工 程部審批，工程部審批時(shí)，必須由工程部主管工程師進(jìn)行 審批，審批通過(guò)后，工程部方可審批合格。公司總經(jīng)理審 核、簽字，保安部報(bào)消防部門(mén)審核。辦理動(dòng)火、動(dòng)電手續(xù)，交保安部安排并簽署安全責(zé)任書(shū) （附）。商場(chǎng)通知工程部安排現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)指導(dǎo)和接電人員。商場(chǎng)、工程部和保安部監(jiān)護(hù)人員共同驗(yàn)收，最后接火營(yíng) 運(yùn)。商場(chǎng)品牌裝潢十五大禁令：嚴(yán)禁不經(jīng)審批私自裝燈、 接電。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即斷電處理， 責(zé)令整改，并處以罰款1000元。嚴(yán)禁遮擋和私移消防設(shè)施。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要求立即整改， 并 處以罰款1000元。嚴(yán)禁在

9、防火卷閘下安放貨架和物品（嚴(yán)禁私自移動(dòng)封堵 防火卷閘手盒） 。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 立即整改， 罰款500-1000元。嚴(yán)禁堵塞原有消防疏散通道。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，并罰款500-1000元。嚴(yán)禁在配電箱開(kāi)關(guān)箱處擺放柜臺(tái)、 堆放物品。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 立即整改，并罰款200-500元。嚴(yán)禁在地板上、墻柱上亂打孔、亂釘釘子。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 立即整改，根據(jù)損壞情況進(jìn)行處罰，最低200元。嚴(yán)禁私自鉆頂棚，在主副龍骨上懸掛重物。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)， 立即整改，處以罰款500-1000元。嚴(yán)禁私自移動(dòng)監(jiān)視器、譯碼器。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改， 處以罰款500-1000元。嚴(yán)禁私自移動(dòng)銀臺(tái)和電訊設(shè)施。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改， 處以罰款500-

10、1000元。1、2、3、4、1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、嚴(yán)禁玻璃貨柜、貨架未打磨圓角而交付使用，遺留安全 隱患。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款200-500元。11、嚴(yán)禁施工前不使用公司統(tǒng)一工程布進(jìn)行遮擋。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款500元。12、嚴(yán)禁施工區(qū)域在營(yíng)業(yè)時(shí)間發(fā)出噪音。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整 改，罰款200元。13、嚴(yán)禁在營(yíng)業(yè)時(shí)間進(jìn)行產(chǎn)生有毒、 有害、 刺鼻氣體的操作。 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款200-500元。14、嚴(yán)禁私自張貼廣告和POP一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即整改，罰款100-200元。15、 嚴(yán)禁采用易燃材料裝潢，貨柜制作用材料為A級(jí)不燃材 料，B1級(jí)難燃材料，如不能滿足要求時(shí)，應(yīng)刷防

11、火涂料， 否則，不予驗(yàn)收接電。三、電氣安裝工程規(guī)范化管理規(guī)定1、 嚴(yán)禁外來(lái)無(wú)操作證電工到商場(chǎng)進(jìn)行安裝作業(yè)，嚴(yán)禁木工 進(jìn)行電氣安裝。違反規(guī)定， 立即停止作業(yè)， 并處以罰款500元。2、未辦申請(qǐng)手續(xù)、未有圖紙或未經(jīng)相關(guān)部門(mén)審查批準(zhǔn)，不 得動(dòng)工，而且手續(xù)圖紙要留存動(dòng)工樓層，并到工程部備案。否 則立即停工，并處以罰款1000-2000元。3、公司內(nèi)部電工不得私攬品牌裝飾工程和私收安裝費(fèi)用， 嚴(yán)禁私自拿公司電器元件和工具。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以勸退開(kāi)除處 理。4、照明支線導(dǎo)線型號(hào)截面為BVF且必須穿$20阻燃PVC管，局部用金屬蛇皮管，嚴(yán)禁用BBV型護(hù)套線或絞線。5、開(kāi)關(guān)箱電源線必須用BVF4、$20阻燃PVC

12、管。6、用電量大于500W或燈數(shù)超過(guò)5個(gè)者必須加裝PZ型開(kāi)關(guān)箱，不足500W可使用墻壁開(kāi)關(guān)。7、牛眼燈和軌道射燈，單只最大容量為50W 12V,嚴(yán)禁用220V射燈和碘鎢燈。 除珠寶及化妝品柜臺(tái)， 其他區(qū)域一律禁止 使用牛眼射燈。8、燈箱必須加裝散熱孔， 并要求結(jié)構(gòu)合理， 更換燈具方便。 柜箱放置位置應(yīng)避開(kāi)商場(chǎng)原有開(kāi)關(guān)箱和消防設(shè)備， 空調(diào)開(kāi)關(guān)等。9、膠布必須用高壓絕緣膠布， 導(dǎo)線連接應(yīng)用焊接或壓接 （或 在密封盒中連接），無(wú)條件時(shí)可以用麻接，但對(duì)4平方毫米的導(dǎo)線，其麻接長(zhǎng)度不得小于1厘米。10、熒光燈具統(tǒng)一用電子鎮(zhèn)流器，燈具選用節(jié)能型（且最好 用“菲利浦、索恩、陽(yáng)光”燈具廠產(chǎn)品），耗電量大、發(fā)熱

13、量 大、光色光效不好的劣質(zhì)燈具嚴(yán)禁使用。11、為節(jié)約用電，迎賓音樂(lè)開(kāi)始，廠商區(qū)域照明開(kāi)啟；清場(chǎng)音 樂(lè)開(kāi)始，區(qū)域確認(rèn)無(wú)顧客時(shí)照明關(guān)閉。12、 鎮(zhèn)流器、燈管應(yīng)加隔熱保護(hù)，導(dǎo)線應(yīng)穿阻燃PVC管或金屬波紋管。貨柜內(nèi)日光燈采用鎮(zhèn)流器內(nèi)置一體型日光燈。如為分 列式日光燈，二次線穿管有困難時(shí)，應(yīng)遠(yuǎn)離燈管，用線卡整齊 固定。13、庫(kù)房、試衣間應(yīng)與商場(chǎng)相通，采用帶罩筒燈、日光燈，禁 止用白熾燈。四、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)定1、 進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的施工人員，須向保安部交身份證復(fù)印件方可 進(jìn)場(chǎng)。2、夜間施工時(shí)，施工樓層必須派值班人員。3、施工單位進(jìn)場(chǎng)的各類(lèi)工具及施工用料，需經(jīng)其項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)可方能進(jìn)場(chǎng)。4、區(qū)域裝修所用木龍骨、木工

14、板必須刷防火涂料，確保防 火安全。5、油漆工藝施工前，應(yīng)對(duì)周邊環(huán)境進(jìn)行檢查并在保安部認(rèn) 可安全的情況下，方能進(jìn)行。6、區(qū)域裝修如需使用汽油、稀料等易燃品時(shí)，必須通知公 司保安部，工人下班后交給保安部監(jiān)控人員妥善保管，且集中 定點(diǎn)存放。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，立即沒(méi)收處理，并處罰款500-1000元。7、進(jìn)場(chǎng)搬運(yùn)鐵制材料或成品，需倍加注意，不得損傷已完 成的裝修面，否則視情節(jié)扣除一定數(shù)量裝修保證金。8、施工人員離場(chǎng)，必須對(duì)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清除，保安部要對(duì)其 所攜物品例行檢查， 以防現(xiàn)場(chǎng)材料或物品丟失， 裝修用料出場(chǎng)， 需樓層值班管理人員簽字認(rèn)可方能出場(chǎng)。9、施工單位要高度重視安全，切實(shí)抓好安全管理工作，嚴(yán) 格遵守規(guī)

15、程。10、施工單位應(yīng)配有安全員，確實(shí)做到防火、防觸電、防人 身傷亡等事故的發(fā)生。 并簽訂安全責(zé)任書(shū)， 交保安部統(tǒng)一管理。11、各施工單位現(xiàn)場(chǎng)施工人員，必須聽(tīng)從公司統(tǒng)一的指揮， 不經(jīng)允許不得動(dòng)用明火， 不得亂接臨時(shí)線路，私接電爐及其它 電熱設(shè)備。違者要從嚴(yán)懲處。12、廠家上貨、調(diào)換商品、撤出貨柜必須經(jīng)樓層業(yè)務(wù)經(jīng)理或 公司領(lǐng)導(dǎo)批示，向執(zhí)勤保安出具手續(xù)方可出入，嚴(yán)禁在地面上 拖拉商品、貨柜，如人工搬運(yùn)，必須走員工通道。五、 裝修驗(yàn)收暫行規(guī)定1.各部門(mén)應(yīng)把公司利益放在首位， 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神， 密切配 合。2.各樓層業(yè)務(wù)人員在品牌區(qū)域裝修期間，必須強(qiáng)化監(jiān)管工作， 消除工程技術(shù)、消防安全隱患，保證裝修質(zhì)

16、量和工期（附裝修 協(xié)議書(shū)）。3.各樓層業(yè)務(wù)人員在品牌區(qū)域裝修完畢后，于第一時(shí)間填寫(xiě)一 式兩聯(lián)通知單，在品牌確定開(kāi)業(yè)前24小時(shí)送達(dá)相關(guān)部門(mén)， 對(duì)裝修質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，并填寫(xiě)裝修驗(yàn)收會(huì)簽表一式兩聯(lián)， 留存一聯(lián)至綜合業(yè)務(wù)部備案。4.各部門(mén)驗(yàn)收負(fù)責(zé)人必須依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定， 嚴(yán)格驗(yàn)收， 杜絕 不符合公司要求的品牌區(qū)域開(kāi)業(yè)。5.在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，各樓層業(yè)務(wù)人員應(yīng)積極與供應(yīng)商協(xié)調(diào)， 要求其配合整改，以保證品牌開(kāi)業(yè)時(shí)間。6.各部門(mén)驗(yàn)收負(fù)責(zé)人驗(yàn)收合格后， 在裝修驗(yàn)收會(huì)簽表 中分 別簽字認(rèn)可。其中，一聯(lián)樓層業(yè)務(wù)人員留存，一聯(lián)綜合業(yè)務(wù)部 備案。各部門(mén)驗(yàn)收合格后，由工程部指定人員接火運(yùn)營(yíng)，嚴(yán)禁 供應(yīng)商私自接電。7.驗(yàn)收中

17、， 相關(guān)人員缺乏責(zé)任心， 工作不仔細(xì)， 導(dǎo)致?lián)p害公司 形象和利益等事情發(fā)生的，公司將追究相關(guān)人員責(zé)任。8.裝修過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格照?qǐng)D施工， 如有與圖紙不符的變更應(yīng)及時(shí) 填寫(xiě)變更申請(qǐng)，由相關(guān)部門(mén)審核后方可施工。如未履行相關(guān)變 更手續(xù)，有關(guān)驗(yàn)收部門(mén)有權(quán)不予驗(yàn)收。9.電量申報(bào)不得超過(guò)審批電量的20%，如確需增加，應(yīng)有公司 一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并由工程部根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況核準(zhǔn)后方可增加。六、費(fèi)用收?。?為充分利用有效資源，并確保各項(xiàng)安全，根據(jù)公司規(guī)定，對(duì)以 下費(fèi)用進(jìn)行收取。1、電話占頻費(fèi)：每部電話每月收取占頻費(fèi)20元整。2、電話安裝材料費(fèi)：每安裝一部電話收取材料費(fèi)50元整。3、裝修垃圾費(fèi)：廠家每進(jìn)行一次裝修收取裝修垃圾

18、費(fèi)100元整。4、超電量扣款： 驗(yàn)收后根據(jù)驗(yàn)收超電量情況， 并由廠家簽字 認(rèn)可后收取，收取超電量費(fèi)用元/W.月。5、對(duì)于涉及裝修內(nèi)容的其他收費(fèi)。 附：品牌裝修協(xié)議 甲方：某市某某百貨百貨有限公司 乙方：1.品牌裝修均按照公司指定區(qū)域位置，提供：區(qū)域平面設(shè)計(jì)圖；裝修立體效果圖；電路圖及電器設(shè)備的技術(shù)參數(shù)； 國(guó)內(nèi)外店中店及專(zhuān)賣(mài)店的形象照片、圖片；道具材料說(shuō)明；2.裝修方案必須經(jīng)樓層、工程技術(shù)部、保安部、綜合業(yè)務(wù)部、 總經(jīng)理評(píng)審認(rèn)定；由工程部審批電量，向保安部辦理動(dòng)火動(dòng)電 手續(xù)，準(zhǔn)備進(jìn)場(chǎng)裝修。3.進(jìn)場(chǎng)裝修時(shí)必須嚴(yán)格按照公司品牌裝修管理規(guī)定執(zhí)行。 裝修完畢經(jīng)公司部門(mén)驗(yàn)收合格由公司指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)接火運(yùn)營(yíng)，

19、 嚴(yán)禁供應(yīng)商自行接火。4.所有裝修的品牌均須在場(chǎng)外做好前期準(zhǔn)備， 場(chǎng)內(nèi)裝修只允許 進(jìn)行拼裝。不允許進(jìn)行原始加工；裝修現(xiàn)場(chǎng)要用指定圍布由地 面至天花板圍全，不得影響賣(mài)場(chǎng)秩序。裝修一般不安排在節(jié)假 日進(jìn)行，時(shí)間要求在一個(gè)晚上完成，最多不超過(guò)兩天。5.違規(guī)處罰：違反第1、2、3條，處以500元以上1000元以 下罰款；違反第4條逾期一日罰款500元。情節(jié)嚴(yán)重者加重處 罰。裝修時(shí)間： _年_ 月_ 日至 _年_ 月_日甲方：乙方：委托代表人（簽字）：委托代表人（簽字）：附：表（四）（）方案審批表品牌名稱(chēng)商品類(lèi)別區(qū)域位置供應(yīng)商名稱(chēng)廠家聯(lián)系人聯(lián)系方式商場(chǎng)聯(lián)系人聯(lián)系方式施工工期起主要裝飾材料止安全防范措施施

20、工人員區(qū)域外圍隔離方式評(píng)審資（）區(qū)域平面設(shè)計(jì)圖備 注料（）電路圖及電器設(shè)備的技術(shù)參照（）國(guó)內(nèi)外店中店及專(zhuān)賣(mài)店的形象照（）道具材料及說(shuō)明（）主體裝修效果圖注：在（）上注“”表示有各部 審批裝 修審 批商場(chǎng)經(jīng)理驗(yàn) 收審 批商場(chǎng)經(jīng)理工程部長(zhǎng)工程部長(zhǎng)保安部長(zhǎng)保安部長(zhǎng)業(yè)務(wù)部長(zhǎng)業(yè)務(wù)部長(zhǎng)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)商場(chǎng)副總審批：總經(jīng)理審批：注：1、本品牌的負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)持本表到相關(guān)部門(mén)會(huì)簽2、裝修整改期間，商場(chǎng)管理人員進(jìn)行全程監(jiān)督，監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)以供應(yīng)商須知內(nèi)相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。3、本表試用于進(jìn)場(chǎng)審批、 場(chǎng)內(nèi)調(diào)整審批、場(chǎng)內(nèi)整改審批使用， 供應(yīng)商可按試用內(nèi)容填寫(xiě)后報(bào)批。附：安全責(zé)任書(shū)在某市某某百貨百貨有限公司承接工程的施工單位施工隊(duì)，施工負(fù)責(zé)人

21、應(yīng)承擔(dān)現(xiàn)場(chǎng)施工安全員責(zé)任，負(fù)責(zé)督促所屬施工人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn) 行施工操作，確保安全施工。如因安全員監(jiān)督不到位，導(dǎo)致所屬 施工人員未能?chē)?yán)格按照操作規(guī)程施工操作，引發(fā)人身傷亡等施工 事故，施工負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。施工負(fù)責(zé)人：年月日附：商場(chǎng)施工申報(bào)表申報(bào)樓層：申報(bào)時(shí)間:裝修品牌裝修范圍裝修形式裝修審批預(yù)計(jì)進(jìn)場(chǎng)時(shí)間說(shuō)明：1、本表由各樓層填制，每月分兩次向保安部申報(bào)，保安部匯總，統(tǒng)一安排工作。2、裝修形式分為現(xiàn)場(chǎng)裝修及現(xiàn)場(chǎng)組裝兩種形式。3、裝修審批填寫(xiě)是否已辦理審批手續(xù)，或正在辦理。第四章商品進(jìn)出管理規(guī)定為了保障商品質(zhì)量，維護(hù)企業(yè)形象，本著為廠家著想，為顧客負(fù)責(zé)的原則，特此規(guī)范貨品檢查程序：一、

22、所有進(jìn)場(chǎng)貨品必須先經(jīng)過(guò)商檢口岸接受貨品檢查，方可上 貨，在無(wú)商檢書(shū)面?zhèn)浒傅那闆r下，嚴(yán)禁貨品上柜后再補(bǔ)檢。二、新進(jìn)場(chǎng)品牌初次上貨；貨品數(shù)量大（整箱、不易打開(kāi)包裝、開(kāi)包后難以搬運(yùn)）；或廠家委托外地貨運(yùn)公司送貨（廠家不 在場(chǎng)）不便開(kāi)包情況下，可由廠家委托人、樓層業(yè)務(wù)人員或 現(xiàn)場(chǎng)管理人員到商檢口岸書(shū)面?zhèn)浒?，?jīng)商檢許可后先上柜， 在兩小時(shí)內(nèi)按抽檢要求提取相應(yīng)數(shù)量貨品到商檢口岸補(bǔ)檢。 未經(jīng)商檢口岸或未經(jīng)商檢口岸備案上貨的，每次罰款50元。三、商檢檢驗(yàn)方式為抽檢，抽樣比例為：a）30件或低于30件的貨品實(shí)行全檢，b）超過(guò)30件低于100件的貨品，按貨品數(shù)量的50%且不少于30件實(shí)行抽檢；c）100件或100

23、件以上的貨品，按貨品數(shù)量的30%且不少于50件實(shí)行抽檢；四、商檢時(shí)，供貨商必須主動(dòng)打開(kāi)包裝箱，主動(dòng)出示貨品接受檢查。嚴(yán)禁供貨商在無(wú)樓層業(yè)務(wù)人員、現(xiàn)場(chǎng)管理人員或商檢部 門(mén)批準(zhǔn)的情況下，私自將貨品經(jīng)其它通道任意調(diào)換。五、非自營(yíng)商品進(jìn)店登記表 由供貨商上貨前填寫(xiě)， 需將貨品 的品牌、貨號(hào)、數(shù)量、單價(jià)、產(chǎn)地等填寫(xiě)清楚，并在主管一欄中簽字，在商檢時(shí)隨貨出示。六、商檢員在驗(yàn)證貨品價(jià)物相符、 數(shù)量相符、 標(biāo)識(shí)相符， 貨品質(zhì) 量合格的情況下在審核一欄簽字生效。柜組人員驗(yàn)收貨品無(wú) 誤后，在收貨人一欄中簽字生效。補(bǔ)貨、退貨均要求交錄入 兩聯(lián)非自營(yíng)進(jìn)店登記表，分別由錄入留存一聯(lián)，轉(zhuǎn)會(huì)計(jì) 部一聯(lián)；新品初次上貨要求交錄

24、入三聯(lián)，其中一聯(lián)在記錄新品編碼后返還柜組。七、貨品退貨必須貨隨單走。 先由樓層經(jīng)理在紅退 非自營(yíng)進(jìn)店 登記表“主管”一欄中簽字，再經(jīng)商檢員核實(shí)數(shù)量、編碼 后，方可退貨。退貨數(shù)量大于80件者，樓層業(yè)務(wù)經(jīng)理、綜合 業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)簽字，方可辦理。嚴(yán)禁先退貨后補(bǔ)單，發(fā)現(xiàn)一次 罰款100元。除品牌撤場(chǎng)外，嚴(yán)禁供貨商將已商檢退貨的商 品滯留在柜組內(nèi)。第五章 品牌退場(chǎng)管理規(guī)定 為適應(yīng)公司整體經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，完善品牌制約機(jī)制，特對(duì) 品牌清退工作作如下規(guī)定：一、退場(chǎng)審批1、廠商申請(qǐng)退場(chǎng)品牌、 廠商因品牌銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳或品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整以及其它 不能避免的特殊原因而申請(qǐng)撤場(chǎng)，必須由廠商提前兩個(gè) 月寫(xiě)出退場(chǎng)書(shū)面申請(qǐng)，加蓋公章

25、或由本人簽字認(rèn)可，由 樓層負(fù)責(zé)填寫(xiě)樓層意見(jiàn)表（調(diào)整或清退），寫(xiě)明退 場(chǎng)原因，經(jīng)樓層經(jīng)理簽字，報(bào)業(yè)務(wù)評(píng)審小組。、 業(yè)務(wù)評(píng)審小組根據(jù)相關(guān)依據(jù)進(jìn)行評(píng)審打分。、 樓層業(yè)務(wù)人員填寫(xiě)品牌退場(chǎng)審批表報(bào)財(cái)務(wù)部、綜 合業(yè)務(wù)部、工程部保安部審核，由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人審核 簽字。、 總經(jīng)理簽批意見(jiàn)。、 柜組或廠商據(jù)審核通過(guò)的品牌退場(chǎng)審批表填寫(xiě)紅 非自營(yíng)商品進(jìn)店登記表 辦理該品牌的全部商品退場(chǎng)。、 由樓層經(jīng)理、綜合業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)對(duì)紅非自營(yíng)進(jìn)店登記 表認(rèn)真審核并簽字認(rèn)可。、 廠商持簽字后的非自營(yíng)進(jìn)店登記表與退場(chǎng)商品到 商檢口岸辦理退場(chǎng)手續(xù)。2、公司決定清退的品牌（1）樓層根據(jù)和廠商的雙向合作條件，品牌在合同期限內(nèi) 總體銷(xiāo)售排名

26、，或品牌在同類(lèi)區(qū)域、同類(lèi)商品銷(xiāo)售排名 情況，提出品牌清退方案，寫(xiě)出書(shū)面分析報(bào)至綜合業(yè)務(wù) 部，綜合業(yè)務(wù)部組織召開(kāi)業(yè)務(wù)評(píng)審小組會(huì)議，集體決定 清退品牌。（2）樓層根據(jù)業(yè)務(wù)評(píng)審小組決定，通知廠商限期退場(chǎng)。（3）廠商和樓層業(yè)務(wù)人員根據(jù)公司要求辦理退場(chǎng)的相關(guān) 手續(xù)，程序同上。二、注意事項(xiàng)1、廠商如連續(xù)兩個(gè)月不能達(dá)到和公司約定的銷(xiāo)售目標(biāo)或連續(xù)兩個(gè)月在同類(lèi)區(qū)域、 同類(lèi)商品銷(xiāo)售中排名靠后， 公司有 權(quán)及時(shí)終止合同履行并通知廠商撤場(chǎng)。2、廠商未經(jīng)公司批準(zhǔn)，中途擅自撤貨退場(chǎng)，公司有權(quán)自撤貨 之日起至合同期滿之日止， 依以前單日最高營(yíng)業(yè)額為準(zhǔn)至 合同終止期計(jì)算公司應(yīng)得銷(xiāo)售分成。3、 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)審核廠商和公司雙方往來(lái)

27、款項(xiàng)，凡雙方約定費(fèi) 用尚未清償?shù)模瑧?yīng)清償后再結(jié)算，不足清償?shù)墓居袡?quán)留 置廠商商品并變賣(mài)追索。4、退貨運(yùn)費(fèi)由廠商承擔(dān)， 屬?gòu)S商提供的柜臺(tái)、 模特、道具等 器具需退場(chǎng)時(shí)經(jīng)樓層經(jīng)理簽字認(rèn)可方可帶出。5、 對(duì)于廠商退場(chǎng)后發(fā)生的商品售后問(wèn)題，公司將依據(jù)合同留置售后服務(wù)保證金，該保證金由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)人在 品牌退 場(chǎng)審批表中注明，并在貨款結(jié)算時(shí)扣留。（售后保證金在退場(chǎng)后半年退還；合同變更過(guò)的品牌，售后保證金則在 退場(chǎng)后十個(gè)月退還。）6、品牌退場(chǎng)審批表批準(zhǔn)后，廠商應(yīng)及時(shí)完成全部商品、 區(qū)域內(nèi)所有廠方道具退場(chǎng)，特殊情況需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。附：表（五）某某百貨百貨供應(yīng)商退場(chǎng)審批表供應(yīng)商名區(qū)域稱(chēng)位置進(jìn)場(chǎng)時(shí)間退場(chǎng)時(shí)間退場(chǎng)

28、原因1）商場(chǎng)經(jīng)理備注說(shuō)明2）業(yè)務(wù)部長(zhǎng)3）后勤部長(zhǎng)4）工程技術(shù)部長(zhǎng)5）保安部長(zhǎng)6）財(cái)務(wù)部長(zhǎng)7）執(zhí)行副總經(jīng)理注：各部門(mén)需在供應(yīng)商與本部門(mén)各類(lèi)手續(xù)、財(cái)務(wù)移交清楚后方可簽字。第六章關(guān)于禁止場(chǎng)外交易、私換商標(biāo)的暫行規(guī)定為進(jìn)一步規(guī)范賣(mài)場(chǎng)的售賣(mài)秩序，確保供應(yīng)商及公司的共同利益，防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，特做如下規(guī)定：1.各供應(yīng)商不得在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)不經(jīng)銀臺(tái)，私收顧客現(xiàn)金，進(jìn)行場(chǎng)外交易；2.各供應(yīng)商不得將團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)介紹到其他商場(chǎng)或?qū)Ｙu(mài)店；3.供應(yīng)商所提供商品不得有假冒偽劣及私自更換商標(biāo)的商品；4.公司內(nèi)部員工不得參與場(chǎng)外交易；5.對(duì)違反上述規(guī)定的供應(yīng)商處以不低于商品零售總價(jià)10倍的罰款，場(chǎng)外交易兩次以上（包括兩次）者予以清退；6

29、.對(duì)參與場(chǎng)外交易的導(dǎo)購(gòu)員扣除管理保證金，并予以除名；7.對(duì)檢舉場(chǎng)外交易或假冒偽劣、私換商標(biāo)行為的，公司查實(shí)后對(duì)舉報(bào)者給予商品零售總價(jià)5倍的獎(jiǎng)勵(lì)。第七章 關(guān)于規(guī)范結(jié)算程序的規(guī)定為加強(qiáng)結(jié)算管理，提高工作效率，特對(duì)結(jié)算程序規(guī)范如下：、 結(jié)算程序1、結(jié)算準(zhǔn)備（18日）部門(mén)會(huì)計(jì)結(jié)出結(jié)算期各廠商實(shí)際銷(xiāo)售款，并區(qū)分不同促銷(xiāo)方 式的分成比例。各部門(mén)提供廠商應(yīng)負(fù)擔(dān)的費(fèi)用明細(xì)表，交財(cái) 務(wù)部進(jìn)行系統(tǒng)匯總。2、做結(jié)算單（9-13日）部門(mén)會(huì)計(jì)做出各廠商的結(jié)算清單 。3、綜合業(yè)務(wù)部審核（1417日） 綜合業(yè)務(wù)部對(duì)結(jié)算期的實(shí)際發(fā)生額、合同約定內(nèi)容及折扣分 擔(dān)比例等內(nèi)容進(jìn)行審核，并且由綜合業(yè)務(wù)部部長(zhǎng)簽字。4、總經(jīng)理審批（18

30、20） 總經(jīng)理審批后，綜合業(yè)務(wù)部將審批后的結(jié)算單轉(zhuǎn)于財(cái)務(wù)部。5、廠商對(duì)帳，繳納費(fèi)用，提供發(fā)票（2125日）各部門(mén)會(huì)計(jì)收到審批后的結(jié)算單，與廠商核對(duì)結(jié)算期結(jié)算額及費(fèi)用，無(wú)誤后，廠商繳納相關(guān)費(fèi)用，并按合同約定提供增 殖稅發(fā)票。6、辦理結(jié)算（25次月10日）各部門(mén)會(huì)計(jì)收到廠商開(kāi)具的增殖稅發(fā)票后，審核其增殖稅發(fā)票是否符合合同約定，無(wú)誤后，填寫(xiě)“廠商付款通知單”， 將兩者與審批后的結(jié)算單一并交回于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)處。7、財(cái)務(wù)部審核簽字后，交付辦理結(jié)款。二、 折扣分擔(dān)比例及費(fèi)用的認(rèn)定程序1.各樓層經(jīng)理與廠商就折扣分擔(dān)比例及費(fèi)用負(fù)擔(dān)達(dá)成協(xié)議；2.綜合業(yè)務(wù)部復(fù)審；3.公司總經(jīng)理審批；4.財(cái)務(wù)部按照批示執(zhí)行。三、三、

31、結(jié)算的一般原則1.銷(xiāo)售、單位產(chǎn)出排名靠前的品牌，優(yōu)先結(jié)算。2.屬商場(chǎng)的代表性品牌優(yōu)先照顧。3.能與我司友好合作、互諒互讓、共創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績(jī)的供應(yīng)商，優(yōu) 先結(jié)算。4新入駐品牌予以?xún)?yōu)先照顧。5、有培養(yǎng)前途的品牌優(yōu)先照顧。第八章 廠聘導(dǎo)購(gòu)員須知 第一節(jié) 上 崗一、各新進(jìn)品牌廠商、代理商在正式營(yíng)業(yè)前一天須辦理完畢 導(dǎo)購(gòu)員的聘用及上崗手續(xù)。二、導(dǎo)購(gòu)員可以由廠方自帶或從人力資源部?jī)?chǔ)備導(dǎo)購(gòu)員中挑 選。三、用工人數(shù)：低于20川（含20川）的柜組必須保證最低用工人數(shù)為2人，20川以上的柜組用工人數(shù)必須為：3人5人7人9人,其中一人為店長(zhǎng).四、用工標(biāo)準(zhǔn):高中以上學(xué)歷,女性身高-1.75米,男性身高-1.85米,年齡1

32、8-30歲,五官端正,談吐流暢,普通話流利 并不得佩帶顯形眼鏡.五、上崗手續(xù) （要求廠方工作人員及導(dǎo)購(gòu)員必須同時(shí)在場(chǎng)）1、導(dǎo)購(gòu)員交驗(yàn)三證（學(xué)歷證、身份證、戶(hù)口本）的原件及 復(fù)印件，兩張近期一寸免冠彩照。如為外地戶(hù)口，需提供擔(dān) 保（廠方或親屬）。2、經(jīng)人力資源部經(jīng)辦人面試合格后填寫(xiě) 某某百貨世紀(jì)廣 場(chǎng)職員登記表 。導(dǎo)購(gòu)員持登記表至所在樓層，樓層經(jīng)理簽 字后，返回。3、廠方工作人員持廠方用工費(fèi)用表至財(cái)務(wù)部交費(fèi)。廠商（代理商）需按聘用人數(shù)交納管理保證金500元/人（品牌撤場(chǎng)后退還） ，培訓(xùn)費(fèi)300元， 工牌費(fèi)10元。辦理促銷(xiāo) 牌時(shí)需交納500元促銷(xiāo)保證金， 促銷(xiāo)結(jié)束退回工牌可退促銷(xiāo) 期費(fèi)用（5元/天

33、、30元/周、50元/半月、100元/月），工 牌費(fèi)10元。4、導(dǎo)購(gòu)員持上崗?fù)ㄖ獑蝺陕?lián)，至所在樓層，樓層經(jīng)理 或助理簽字接收后， 導(dǎo)購(gòu)員返回一聯(lián)至人力資源部并領(lǐng)取導(dǎo) 購(gòu)員實(shí)習(xí)工牌。5、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員參加每周一、周四安排的應(yīng)知應(yīng)會(huì)部分培訓(xùn) 及考核，每月月底安排服務(wù)意識(shí)內(nèi)容培訓(xùn)及考核。6、實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)員在一月內(nèi)與廠方簽訂廠方用工合同并到 衛(wèi)生防疫部門(mén)及勞動(dòng)局辦理健康證、資格證。7、如考試合格，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交回廠方用工合同與 健康證、資格證，即可換正式導(dǎo)購(gòu)員工牌。六、特別說(shuō)明：因僅在導(dǎo)購(gòu)員資料及工號(hào)完成統(tǒng)錄入后，導(dǎo) 購(gòu)員才能參與和實(shí)現(xiàn)售賣(mài)工作，故必須在正式開(kāi)始營(yíng)業(yè)前 辦理完畢導(dǎo)購(gòu)員上崗及工號(hào)手續(xù)。第二節(jié)

34、調(diào) 動(dòng)一、 調(diào)動(dòng)條件1、同一代理商所做的品牌，員工可以調(diào)動(dòng)。2、品牌跨樓層調(diào)整，員工可以調(diào)動(dòng)。3、專(zhuān)廳（柜）員工可以調(diào)動(dòng)，特賣(mài)員工不可以調(diào)動(dòng)。二、 調(diào)動(dòng)辦理填寫(xiě)員工調(diào)動(dòng)表，人力資源部部長(zhǎng)簽批同意后至相關(guān)部門(mén) 簽批，原單位、現(xiàn)單位、人力資源部各一份。第三節(jié) 辭 職、 辭 職手續(xù)1、員工提前15天至人力資源部領(lǐng)取辭職申請(qǐng)表，填寫(xiě)A表， 經(jīng)廠方經(jīng)理和樓層經(jīng)理簽字同意。2、15天后員工填寫(xiě)B(tài)表，經(jīng)廠方經(jīng)理、樓層經(jīng)理、助理簽字 同意后，至相關(guān)部門(mén)辦理手續(xù)。3、辭職員工將辭職表、 工牌、 員工手冊(cè)一并交回人力資源部備 案、存檔。二、未交回工號(hào)牌者，處罰10元；未交回員工服務(wù)規(guī)范者， 處罰50元。第四節(jié) 工 裝 一、工裝穿著規(guī)定1、導(dǎo)購(gòu)員上崗須著某某百貨世紀(jì)廣場(chǎng)統(tǒng)一應(yīng)季工裝，可以300元/套購(gòu)買(mǎi)，暫天租賃。2、如著廠方全國(guó)統(tǒng)一形象工裝，