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文檔簡介

1、酒店保潔年度工作總結(jié)工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。 酒店保潔年度工作總結(jié),我們來看看下文,歡迎大家閱讀參考。從山上搬下來了,決定去和朋友合租了,明天開始新的生活。 巴塞羅那的照片還沒整理完, 打工卻已告一段落, 所以就先總結(jié)一下 這為期兩個(gè)月的 femmedechambrefemmedechambre 酒店房間清潔工)生涯吧。這是我的第一份工,所以不好說它是否比其他工種累或輕松。 反正要看情況,有時(shí)候一天 1111 個(gè)客人離開的房間要打掃,真的很崩 潰,一邊干一邊想不受這罪了,回國度假去。結(jié)果第二天只有兩個(gè)這 種房間,剩下那種繼續(xù)住的房間就倒倒垃圾,隨便抹嚓抹嚓,換換

2、毛 巾,不臟就連地也不用吸, 1010 分鐘搞定,一天下來一點(diǎn)都不累,覺 得錢真好賺啊。 雖然這種情況極少, 但在艱難時(shí)刻懷著對輕松日子的 期盼,就這么堅(jiān)持了兩個(gè)月。要說有什么變化,那就是我變得見錢眼開財(cái)迷心竅了。以前錢 對我來說就是賬上的一串?dāng)?shù)字, 現(xiàn)在則是實(shí)實(shí)在在的一枚枚硬幣 紙幣就更好了,呵呵。一進(jìn)空房間先找錢,看到圓形的東西就眼前發(fā) 亮。并且這種對錢的敏感延續(xù)到了日常生活中,我從超市結(jié)賬出來,經(jīng)過一長串收銀臺, 我竟能在一片嘈雜中清楚地聽見錢幣掉落的聲音 這可是我以前從來沒有過的功能, 再干下去我要都成阿丸 (動(dòng)畫片忍 者亂太郎中以財(cái)迷著稱的家伙,能聽見一公里外錢幣掉落的聲音 )除了腰

3、酸背痛手腫,且起刺掉皮,這類常見的職業(yè)病外,我還 多一個(gè)黑膝蓋。 因?yàn)楦C床單需要單膝跪地, 所以久而久之我的右膝就 磨成了黑色,看看人家也沒這樣,不知我的皮咋整的??履贤瑢W(xué)經(jīng)常 能通過人身上疤痕的位置判斷他的職業(yè), 不知他的知識儲備里有沒有 這一條,能否憑借黑膝蓋看出我是個(gè) femmedechambrefemmedechambre 呢? ?大染坊里總結(jié)過 3 3 種人不能讀書,死讀書的人不能讀書, 容易讀傻了 ; ; 心術(shù)不正者不能讀書, 書會助紂為虐 ; ;太聰明的人不能讀 書,讀書反而束縛了他的智慧。 我也效仿著總結(jié)一下有 3 3 種人不能掙 錢,太財(cái)迷者不能掙錢,不利于貨幣流通 ; ;

4、品行不端者不能賺錢,不 往正地方用 ; ; 不會算賬者不能賺錢, 掙一個(gè)花倆。我就屬于最后一種, 人家是月光族,我是日光族,因?yàn)楣べY是按天計(jì)的。買東西的時(shí)候就 想反正一天就掙出來了,結(jié)果一天就花了好幾天掙的錢 , , 到頭來還是 入不敷出 目前就想到這些,雖然艱苦,但為了更加心安理得地花錢,開 學(xué)后可能周末也去干,如果人家需要的話。另:有同學(xué)在嘎納的酒店打掃男廁所時(shí)遇見了梁朝偉,在兩個(gè) 助手的陪同下去上廁所。大家聽了都很激動(dòng),問她怎么沒要簽名,她 說我剛掃完廁所,身上也沒有紙筆,怎么要啊 ? ?呵呵,搞笑得很。有 梁迷已經(jīng)決定明年去嘎納打工蹲點(diǎn)了, 不過人家小梁明年就不來了吧。在這里我代表 x

5、xxxxxxxxx 物業(yè)管理處做 20 xx20 xx 年工作總結(jié)的報(bào)告。 首 先我代表 xxxxxxxxxx 物業(yè)管理處全體員工向, 公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的 大力支持和幫助表示由衷的感謝,尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志, 其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝。 我 xxxxxxxxxx 管 理處全體員工將上下一心,團(tuán)結(jié)互助,克服各種困難,較好的完善物 業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項(xiàng)工作及任務(wù),以下是關(guān)于 20 xx20 xx 年度 的工作總結(jié)情況:一、完善的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及工作完成情況 xxxxxxxxxx 小區(qū)交鑰匙將 近一年半, 小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段, 各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及

6、小 區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中, 各部門工作人員在工作中相互配合, 不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)工作。主要有以下幾方面:1 1、小區(qū)安全防范工作 -保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項(xiàng)管理 中處于重要的地位, 為給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境, 我們首 先主抓小區(qū)治安管理工作, 對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)。 嚴(yán)格執(zhí)行 工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查, 文明執(zhí)勤, 禮貌訓(xùn)導(dǎo),做好其本職工作。我小區(qū)保安人員配備共有 1616 人,包括隊(duì)長 1 1 人、車庫管理員 3 3 人、中控值班員 2 2 人、保安班長 3 3 人、保安員 6 6 人,每班保證 5 5 人在 崗輪流值崗,每周

7、對保安人員進(jìn)行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相 關(guān)崗位的培訓(xùn),在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時(shí),樹立良好的公司形象。2 2、衛(wèi)生管理工作-保潔 為了完善小區(qū)保潔工作,制定了嚴(yán)格的保潔程序,每天對各樓 層進(jìn)行打掃,對裝修垃圾采取袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,保證 了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。保潔人員配備共有 6 6 人,保潔班長 1 1 人,內(nèi)保 4 4 人,外保 1 1 人。 每周對保潔人員進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn),掌握工作技巧,節(jié)省時(shí)間,提高 工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期、不定時(shí)進(jìn)行隨機(jī)檢查,發(fā)現(xiàn)不 符合日常衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的,及時(shí)清理并采取嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度 ; ; 對外保工作 人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,發(fā)現(xiàn)各

8、種垃圾及時(shí)清理。加 強(qiáng)日常工作管理,以達(dá)到保潔標(biāo)準(zhǔn)增強(qiáng)他們服務(wù)意識和公司理念的效 果。3 3、公共設(shè)施、設(shè)備的管理工作 - 日常維修 工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之 一。為了保障業(yè)主的正常生活,我管理處加強(qiáng)對工程維修部門的管理, 要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報(bào)修情況時(shí), 第一時(shí)間趕赴 現(xiàn)場,妥善解決相關(guān)問題,并把維修結(jié)果反饋給前臺。20 xx20 xx 年 3 3 月份期間,由于地下水泵出現(xiàn)故障,導(dǎo)致 1 1 樓 4 4、 5 5 層住戶家水表轉(zhuǎn)動(dòng)時(shí)音聲大,高區(qū)水壓小,不能正常用水,直接影響 業(yè)主正常生活。前臺接到報(bào)修后,發(fā)派遣單給工程維修師傅,在最短 的時(shí)間內(nèi)

9、查出故障點(diǎn), 并聯(lián)系總包即東方建安公司配合, 經(jīng)多次維修 解決此事,贏得了業(yè)主的一致好評。20 xx20 xx 年 4 4 月份,天氣漸熱,使用空調(diào)的用戶不斷增加,用電容 量也相應(yīng)的增大,導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉,業(yè)主提出盡快解決一下, 避免造成不必要的損失。 經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認(rèn)真檢查 線路,發(fā)現(xiàn)是因?yàn)樾^(qū)地下室總電閘負(fù)荷容量不夠, 導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象。由于此事涉及到更換總配電容量,所以還在解決中。20 xx20 xx 年 1111 月份,天氣驟冷、市熱力公司緊急升溫,因我小區(qū) 在今年新加裝的熱力計(jì)量表施工質(zhì)量較差, 出現(xiàn)多處跑水, 業(yè)主家被 淹,工程部全體員不分白天黑夜加班加點(diǎn)犧牲了大量的個(gè)人休息時(shí)間, 尤其是工程維修班長王晨更一個(gè)月都沒休息過。4 4、綠化管理 我小區(qū)綠化面積相對比較有限,種植的綠化植物品種和數(shù)量在 一定程度上收到限制, 3 3 月份時(shí),公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進(jìn)行驗(yàn)收的 時(shí)候發(fā)現(xiàn)一些問題,

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