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文檔簡介

1、程序文件第1頁共3頁要求、標(biāo)書和合同評(píng)審程序ABC/CX04-2005第3版第3次修訂1. 目的通過對(duì)要求、標(biāo)書和合同進(jìn)行評(píng)審,明確客戶的要求,選擇適宜的檢測(cè)方法,確定滿足客戶要求的能力。2. 范圍2.1客戶與中心達(dá)成的任何形式的合同或協(xié)議;2.2為履行合同或協(xié)議所安排的評(píng)審;2.3合同或協(xié)議履行期間客戶提出的必要修改。3. 職責(zé)3.1中心主任應(yīng):3.1.1負(fù)責(zé)新項(xiàng)目、復(fù)雜、先進(jìn)項(xiàng)目合同的批準(zhǔn)。3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng):3.2.1主持新項(xiàng)目、復(fù)雜、先進(jìn)的項(xiàng)目的要求、標(biāo)書、合同的評(píng)審。3.3綜合辦公室主任應(yīng):3.3.1負(fù)責(zé)了解顧客的要求,組織對(duì)要求、標(biāo)書、合同進(jìn)行評(píng)審.。3.4收樣員應(yīng):3.4.1負(fù)責(zé)

2、常規(guī)的、簡單的檢測(cè)項(xiàng)目的評(píng)審。4. 工作程序4.1合同的分類4.1.1按繁簡程度分:4.1.1.1常規(guī)的、簡單的檢測(cè)項(xiàng)目合同(檢測(cè)委托協(xié)議書);4.1.1.2新的、復(fù)雜的、先進(jìn)的檢測(cè)項(xiàng)目合同。4.1.2按形式分:4.1.2.1 口頭的要求或協(xié)議;4.1.2.2書面的要求、合同(協(xié)議)。程序文件第2頁共3頁要求、標(biāo)書和合同評(píng)審程序ABC/CX04-2005第3版第3次修訂4.2評(píng)審的內(nèi)容綜合辦公室主任組織參加合同履行的相關(guān)人員對(duì)草擬的合同進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審應(yīng)當(dāng)從以下方面著手:4.2.1客戶的要求是否明確;4.2.2客戶要求的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)和方法;4.2.3技術(shù)要素(本中心是否具有相應(yīng)的檢測(cè)能力);4.2.

3、4財(cái)務(wù)要素;4.2.5合同交付要素;4.2.6法律責(zé)任要素;4.2.7分包要素;4.2.8樣品要素(包括樣品的選定、抽取、運(yùn)輸、保管、制備、準(zhǔn)備、返回和處置);4.2.9保護(hù)機(jī)密信息和所有權(quán)要求;4.2.10雙方放棄權(quán)利和要求的聲明;4.2.11傳送檢測(cè)結(jié)果的要求;4.2.12根據(jù)檢測(cè)結(jié)果提供評(píng)價(jià)意見和建議的要求;4.2.13合同變更或偏離的要求;4.2.14其他要求(如在檢測(cè)報(bào)告中給出測(cè)量不確定度的要求)等。4.3評(píng)審的實(shí)施4.3.1評(píng)審時(shí)機(jī)所有評(píng)審工作均應(yīng)在要求、標(biāo)書、合同承諾或簽定以前完成。4.3.2評(píng)審方式4.3.2.1對(duì)于在本中心檢測(cè)能力范圍內(nèi)的常規(guī)的、簡單的檢測(cè)項(xiàng)目,由收樣員對(duì)樣品

4、驗(yàn)收合格后在委托合同單上簽字確認(rèn)即視為簡單合同評(píng)審,檢測(cè)委托協(xié)議書應(yīng)包括檢測(cè)項(xiàng)目所依據(jù)的方法和樣品狀態(tài);4.3.2.2對(duì)于新的、復(fù)雜的、先進(jìn)的檢測(cè)項(xiàng)目合同,由綜合辦公室主任組織相關(guān)人員在技術(shù)負(fù)責(zé)人主持下, 對(duì)此項(xiàng)目的要求、 標(biāo)書、合同進(jìn)行評(píng)審,保留評(píng)審記錄(見合同、協(xié)議登記表、合同評(píng)審記錄表)。 根據(jù)評(píng)審結(jié)果,由中心主任批準(zhǔn)合同。4.3.2.3對(duì)于顧客口頭提出的要求,綜合辦公室主任負(fù)責(zé)組織人員用專業(yè)術(shù)語整理成書面材料。在評(píng)審過程中,對(duì)客戶的要求出現(xiàn)的偏離,綜合辦公室主任負(fù)責(zé)與客戶及時(shí)溝通,并在合同簽定之前得到解決。4.3.2.4對(duì)承接分包項(xiàng)目的分包方能力進(jìn)行評(píng)審,其評(píng)審的依據(jù)為對(duì)分包方評(píng)價(jià)的結(jié)

5、果。對(duì)分包方的評(píng)價(jià)按檢測(cè)工作的分包管理程序執(zhí)行。4.3.3合同內(nèi)容應(yīng)以本中心和客戶雙方均能接受為原則。程序文件第3頁共3頁要求、標(biāo)書和合同評(píng)審程序ABC/CX04-2005第3版第3次修訂4.4合同修訂4.4.1綜合辦公室主任應(yīng)及時(shí)了解合同的履行情況,當(dāng)本中心或客戶提出修改合同時(shí),綜合辦公室主任 及時(shí)組織有關(guān)部門/人員評(píng)審,修訂合同,保留評(píng)審記錄和補(bǔ)充合同,并通知相關(guān)人員。4.5合同的偏離4.5.1合同執(zhí)行中如遇到對(duì)合同要求的任何偏離時(shí),綜合辦公室主任應(yīng)及時(shí)向客戶進(jìn)行通報(bào),以保證能 得到客戶理解或更改要求。4.6溝通 4.6.1當(dāng)合同或補(bǔ)充合同簽定后,綜合辦公室主任及時(shí)組織將有關(guān)信息以任務(wù)單的形式通知檢測(cè)人員;4.6.2綜合辦公室主任負(fù)責(zé)將檢測(cè)的進(jìn)展情況與客戶溝通。當(dāng)合同需要修訂時(shí),應(yīng)與客戶聯(lián)系及時(shí)解決, 并將合同修訂的信息通知給與之相關(guān)的所有人員。4.7記錄保存4.7.1合同和合同修改文件、檢測(cè)原始記錄、 護(hù)程序歸檔保存。檢測(cè)報(bào)告副本及其他必要文件按質(zhì)量體系文件控制和維5.支持性文件質(zhì)量體系文件控制和維護(hù)程序ABC/CX03-20

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