清潔綠化部作業(yè)流程課件

1、清潔綠化部清潔綠化部 作業(yè)流程作業(yè)流程一、配品準備配品準備百潔布、水瓢、工作進行中告示牌、抹布34條、其中2條為干布、手套、中性清潔劑、玻璃刮刀1個、水桶1個.公共衛(wèi)生間清潔標準作業(yè)程序公共衛(wèi)生間清潔標準作業(yè)程序二、工作程序工作程序先敲門三聲，同時報“你好，保潔員”。確認衛(wèi)生間無人后，進入，把門打開，把工作進行中的告示牌放在門的外側(cè)。把部分暫時不用的工具放到面臺下面靠里面的地板上。先用準備好的清潔劑刷洗面臺上方的玻璃，包括邊框，后刷洗面臺、水龍頭、排水槽，再用玻璃刮刀刮掉玻璃、面臺上的污水。再用干凈的干布把玻璃邊角上留下的部分污水擦干，再擦不銹鋼邊框，以及水龍頭，最后再用半干的布擦面臺及排水槽

2、。面臺區(qū)域清潔干凈后，開始刷洗馬桶（男衛(wèi)生間應先刷洗小便池），刷洗小便池依“從里到外的順序”開始刷洗，包括上方的不銹鋼出水管。刷洗馬桶時應先戴上手套，準備好清潔劑、百潔布，從最里面的馬桶依次刷出。刷洗馬桶時應按照以下程序：馬桶蓋、水箱、坐墊、馬桶外部、內(nèi)部。（注意事項：應重點對進水處、回水口、排水口的刷洗）在刷洗完一個馬桶后，立即用濕布把污水擦干凈，后用干布把馬桶外擦干,再按以上程序下一個馬桶。10刷洗完所有馬桶后，開始衛(wèi)生間抹塵。準備一條干布，一條濕布。11抹塵應按從門開始、從左到右的順序進行，1.8米以下的墻面地方全部仔細抹塵。12抹塵應注意門、門框、飾品，各處邊角的清潔，抹布要加大清洗次

3、數(shù)。13抹完塵后，開始刷洗地板（大理石地面），按照從里到外的順序完成，每刷洗完23平方米，用干布擦干凈，樓層衛(wèi)生間為防滑地面，應先用掃把清掃干凈，后用拖把拖洗干凈即可。14刷完地板后，更換每個垃圾桶的垃圾袋，每個馬桶間 的卷紙應將紙頭拉出卷紙架56CM，面臺旁的擦手紙折角45度角，檢查紙品以及洗手液，如不夠應該更換或補充。15全部工作完成后，再次檢查是否符合標準，清潔到位，達到清潔標準。16收回所有的工具，清洗干凈后放回工具間，（重點檢查抹布是否收齊，不允許放在衛(wèi)生間里。三、注意事項三、注意事項在清潔過程中，如遇客人使用衛(wèi)生間，應先向客人問好，并至歉，立即讓客人使用應時刻保持衛(wèi)生間門是打開的3

4、、應注意是否有放工作進行中的告示牌。刷洗地板應注意以下事項：1、每次刷洗不應超過4平方米2、要仔細，特別是馬桶后的地面、地板邊角、門后地板、臺面下方不允許留有頭發(fā)、垃圾、污垢3、刷洗完地板后應先用濕布擦一遍，再用干布把地板擦干。四、檢查標準四、檢查標準玻璃明亮無水印、手印。邊框無水跡、無積塵。馬桶、小便池光亮、無黃跡。衛(wèi)生間內(nèi)所有裝飾品、邊框無積塵。門后、地板邊角無垃圾、煙頭。大理石地面無腳印、水印、光亮。所有物品擺放符合標準。公共衛(wèi)生間大清潔標準作業(yè)流程圖公共衛(wèi)生間大清潔標準作業(yè)流程圖 清潔前準備好工具 敲門三聲，同時報“你好，服務(wù)員” 確認無人后進入衛(wèi)生間，把門打開, 放告示牌 不用的工具

5、放到面臺下面靠里面的地板上 用清潔劑刷洗面臺上方的玻璃、邊框后刷洗面臺、水龍頭，再用玻璃刮刀刮掉玻璃、面臺上的污水用干布把玻璃邊角上留下的部分污水擦干，再擦不銹鋼邊框，水龍頭，再用半干的布擦面臺及排水槽依“從里到外的順序”開始刷洗馬桶（男衛(wèi)生間應先刷洗小便池），包括上方的不銹鋼出水管按照以下程序：馬桶蓋、水箱、坐墊、馬桶外部、內(nèi)部。（注意事項：應重點對進水處、回水口、排水口的刷洗）收回所有的工具，清洗干凈后放回工具間，（重點檢查抹布是否收齊，不允許放在衛(wèi)生間里）工作完成后，再次檢查是否清潔到位，達到清潔標準，檢查紙品、洗手液更換垃圾桶的垃圾袋，卷紙將紙頭拉出56CM，面臺旁擦手紙折角45度。抹

6、塵后開始洗地板（按照從里到外的順序，每刷洗完23平方米，用干布擦干凈從門開始、從左到右的順序，手能接觸到的墻面以下地方全部仔細抹塵開始衛(wèi)生間抹塵。準備干濕布各一條洗完后，用濕布把污水擦干凈，后用干布把馬桶外擦干,再按以上程序洗下一個馬桶。刮洗玻璃作業(yè)流程刮洗玻璃作業(yè)流程一、配品準備一、配品準備水桶1個、刮刀1副、伸縮桿1根、抹布23條、玻璃清潔劑、“工作進行中”告示牌二、工作程序二、工作程序刮洗玻璃一般用冷水，如遇污垢較多或灰塵較 厚的玻璃應用熱水。 把水桶裝進半桶水，按一定的比例調(diào)配一定量的清潔劑，把工具拿到將要刮洗的玻璃區(qū)域，將“工作進行中”的告示牌放在客人可以看到的地方。把毛刷放到水桶里

7、使其均勻的接觸清潔劑，后套上伸縮桿依照從左到右的順序?qū)ΣＡнM行清洗，（如是較低處，則可不用伸縮桿）清洗完后，把毛刷換掉，裝上玻璃刮刀，同樣按“從左到右”的程序把玻璃上的污水刮干凈，刮洗完玻璃后應立即用抹布把臺面上的水擦干。第一個玻璃刮洗干凈后，按以上程序?qū)竺娴牟Ａб来芜M行刮洗。刮洗完后應把所有工具收齊，并清洗干凈收回工具間。三、注意事項三、注意事項 如遇玻璃下面是有涂料的臺面應先用布墊上，避免污水接觸到臺面。用刮刀刮玻璃的時候應注意，每刮一次應用干布把刮刀上的水吸干，刮刀要從上到下，一步到位，中途不應停下，否則玻璃上會留下水跡。如需站上窗框刮玻璃，應先在窗框上墊上布，以免腳印會留在窗臺上。刮

8、洗完玻璃后，應用布把地面及窗框的水擦干，不允許用橡膠刀片來刮洗不平整的地面或其他地方，會損壞刀片。刮洗玻璃作業(yè)流程圖刮洗玻璃作業(yè)流程圖清潔前準備好工具根據(jù)玻璃不同的臟度選擇使用熱水或冷水調(diào)配好清潔劑，把工具拿到將要清潔的區(qū)域把“工作進行中”的告示牌放到醒目的位置組裝好毛刷和伸縮桿，按照“從左到右”的順序刷洗玻璃刷洗完后把毛刷換成玻璃刮刀，按照“從左到右”的順序把玻璃上的水刮干凈按照同樣的程序依次對后面的玻璃進行刮洗對所有清潔干凈的玻璃進行自檢 自檢自檢四、檢查標準四、檢查標準 玻璃無手印、邊角無灰塵。邊框無水跡、無積塵。玻璃下方地面無積水。玻璃上無頑固污漬。大理石地板晶面處理作業(yè)流程大理石地板

9、晶面處理作業(yè)流程一、工具的準備一、工具的準備 石材處理機、針盤、紅色拋片、玻璃刮刀、中性清潔劑、“工作進行中”告示牌、“小心地滑”告示牌、水桶、結(jié)晶粉、抹布、吸水機、吸管、吸地板耙頭。二、作業(yè)程序二、作業(yè)程序 將所要做的地面用警界帶圍好。擦地機按裝結(jié)晶墊進入工作區(qū)域。將所要做的地面用擦地機清洗一遍。用量先加入2份粉再加入1份水，并搖至均勻。在1.5平方米的地面上平行地埔上粉漿。用擦地機研磨粉漿，由左到右均速進行。每1.5平方米研磨5分鐘。在研磨過程中保持粉漿不能變干。用吸水機吸水殘留粉漿。用擦地機清洗結(jié)晶地面反復清洗直到無粉狀。清潔所有的清潔工具，撤回工作牌回復使用 三、注意事項注意事項 告示

10、牌一定要放在醒目位置。在對大理石地面進行晶面處理前一定要清洗干凈確保地面無沙礫。地面結(jié)晶處理一次最好不要超過46平方米，做結(jié)晶時放水應適量，不可過多。如地板的邊與地毯相連接，那么連接處應先用布墊好，使用結(jié)晶粉要按比例，小心使用、控制機器，勿碰撞到墻壁或門。做晶面處理按“從上到下”的程序依次完成，一定要均勻的讓機器摩擦地面。做完后清洗地板時清洗面積一定要大于做晶面的面積，大理石邊角要清理干凈。在工作中如發(fā)現(xiàn)機器有異常聲音或有異味要及時關(guān)掉機器并報告主管或經(jīng)理。四、檢查標準四、檢查標準 1.做好的大理石地面結(jié)晶平均亮度在80度左右。2.大理石地面無明顯劃傷，無明顯高、低差。3.大理石地面四周邊角無

11、殘留的結(jié)晶粉。4.大理石地面光亮。 地板清洗作業(yè)流程圖地板清洗作業(yè)流程圖清洗前準備好工具把所有的工具拿到將要清洗的區(qū)域，把“小心地滑”的告示牌放到醒目的地方暫時不用的工具要放在邊上把調(diào)配好的清潔劑裝進機器水箱，機器接好電源，把針盤以及拋片裝上機器，進行地板清洗另一人準備好吸水機開始吸水，吸水時要注意調(diào)節(jié)好耙頭的高度，吸水要按照“從左到右”完成，同時注意在吸完第一條進入下一條時要將上一條壓1/3，避免水外溢清洗地板以及吸水的速度盡量保持同步，否則地面的水會自然干掉，無法達到清洗的效果清洗工作完成后要用干布把地板邊角處殘留的污水擦干對清洗完地面的區(qū)域進行自檢收回所有工具，清潔干凈放回工具間地毯清洗

12、作業(yè)流程地毯清洗作業(yè)流程一、工具的準備一、工具的準備 地毯機、打泡箱、地毯刷、高泡地毯水、接線板、抹布、水桶、“工作進行中”告示牌、吹風機二、工作程序二、工作程序把工具拿到即將清洗的地毯區(qū)域并準備好，把“工作進行中”告示牌放到醒目的位 置，讓客人在第一時間可以看到。 把地毯機準備好并裝好打泡箱、地毯刷，按一定的比例倒入地毯水和清水進行調(diào)配。開始對地毯進行清洗，順序：從里到外，從左到右，如地毯比較臟可重復多洗一便。洗完地毯后應用布把地角線上留下的污水擦干凈以及整理地毯毛。 好吹風機并調(diào)好檔位以及角度，使其均勻的吹到每個角落。把工具收回清潔干凈，放回工具間。在洗完地毯的區(qū)域放上“停用”或“小心地滑

13、”的告示牌，每間隔一小時應觀察地毯的情況，在適當時候收回告示牌及吹風機。三、注意事項注意事項 小心使用、操作機器勿碰撞到墻壁，了解并辨別地毯毛的倒向。在清洗地毯時機器速度不應過快，應保持中速，洗完第一行進入第二行清洗時地毯刷要把第一行壓一半。（特別是長毛地毯）清洗地毯時注意控制放水量，不應過多，按標準程序操作打泡箱。當?shù)靥呵逑赐旰髴扛粢恍r觀察地毯的干、濕度，收回吹風機和告示牌。在操作機器時有聽到異常聲音或聞到異味應馬上停掉機器并報告主管、經(jīng)理。地毯清洗作業(yè)流程圖地毯清洗作業(yè)流程圖清洗前工具的準備把“工作進行中”的告示牌放在醒目的地方準備好地毯機，裝好打泡箱以及地毯刷，調(diào)配好地毯清潔劑按“從

14、左到右，從里到外”的順序清洗地毯，比較臟的地方可以多洗一遍地毯清洗干凈后應用干布擦干地角邊的污水，并按照地毯毛的倒向整理地毯毛收回所有工具，并清潔干凈，放回工具間在該區(qū)域放置好“小心地滑”告示牌以及吹風機，并調(diào)節(jié)好檔位和角度隨時關(guān)注地毯的情況，在適當時候收掉吹風機四、檢查標準四、檢查標準長毛地毯無逆毛現(xiàn)象。無清洗死角。兩邊的地腳線無水漬、無污漬。地毯干爽、無異味。地板、地毯吸塵作業(yè)流程地板、地毯吸塵作業(yè)流程一、工具的準備一、工具的準備吸塵器、吸管、耙頭、“工作進行中”告示牌.二、工作程序二、工作程序用掃把把大的垃圾掃干凈，并確認地毯或地板上無水，把“工作進行中”告示牌放在醒目位置。把機器拿到將

15、要清潔的地方，插上電源，依照“從左到右”的順序進行吸塵。吸塵時針對不同的地面要及時對吸塵耙頭進行調(diào)節(jié)。如是長毛地毯，吸完后應用耙頭把地毯毛按順毛方向進行整理。把工具收回并清潔干凈，一定要清潔干凈吸塵袋（刷 三、注意事項注意事項在使用吸塵器時不允許拉動吸管以及電線。 吸塵前應確保地面無大粒垃圾，吸塵器絕對不允吸塵器絕對不允許吸水！許吸水！ 如是地毯，應按順毛方向吸塵，根據(jù)地板及地毯的不同，把耙頭進行調(diào)整。 每次用完后一定要把機器清理干凈后才可以收回工具間，（在清潔吸塵袋時一定不可以用水）。 在機器的使用中如發(fā)現(xiàn)異常的聲音和聞到異味，應馬上停掉機器，報告主管或經(jīng)理。四、檢查標準四、檢查標準長毛地毯

16、無逆毛現(xiàn)象。無清洗死角。兩邊的地腳線無水漬、無污漬。地毯干爽、無異味。地板、地毯吸塵作業(yè)流程地板、地毯吸塵作業(yè)流程一、工具的準備一、工具的準備吸塵器、吸管、耙頭、“工作進行中”告示牌 二、工作程序用掃把把大的垃圾掃干凈，并確認地毯或地板上無水，把“工作進行中”告示牌放在醒目位置。 把機器拿到將要清潔的地方，插上電源，依照“從左到右”的順序進行吸塵。吸塵時針對不同的地面要及時對吸塵耙頭進行調(diào)節(jié)。如是長毛地毯，吸完后應用耙頭把地毯毛按順毛方向進行整理。把工具收回并清潔干凈，一定要清潔干凈吸塵袋（刷洗）。三、注意事項注意事項在使用吸塵器時不允許拉動吸管以及電線。 吸塵前應確保地面無大粒垃圾，吸塵器絕

17、對不吸塵器絕對不允許吸水！允許吸水！ 如是地毯，應按順毛方向吸塵，根據(jù)地板及地毯的不同，把耙頭進行調(diào)整。 每次用完后一定要把機器清理干凈后才可以收回工具間，（在清潔吸塵袋時一定不可以用水）。在機器的使用中如發(fā)現(xiàn)異常的聲音和聞到異味，應馬上停掉機器，報告主管或經(jīng)理。地毯、地板吸塵作業(yè)流程圖地毯、地板吸塵作業(yè)流程圖吸塵前工具的準備先清掃干凈地面，確保地面無大粒垃圾、無水把機器接上電源，按“從左到右”的順序進行吸塵根據(jù)不同的地面調(diào)節(jié)耙頭收回工具并清潔干凈（特別注意吸塵袋的清潔）如遇機器異常應馬上停掉機器并報告主管或經(jīng)理處理四、檢查標準四、檢查標準地板、地毯無垃圾、無塵。無清潔遺漏。地毯無逆毛現(xiàn)象。

18、電梯保養(yǎng)清潔標準作業(yè)流程電梯保養(yǎng)清潔標準作業(yè)流程一、工具的準備一、工具的準備干布23條、不銹鋼保養(yǎng)液、水桶、洗潔精、家具保養(yǎng)蠟、噴壺.二、工作程序二、工作程序 把所有工具拿到將要清潔的電梯區(qū)域。在水桶里倒進一些洗潔精，再加入適當溫水，使其充分溶解。 用抹布蘸上調(diào)有洗潔精的水，按“從上到下，從左到右”來回擦洗電梯門表面，一般進行兩遍，后用干布把電梯門上的水完全擦干。用清水將木制墻面擦干凈，再用干布均勻上保養(yǎng)蠟。再按以上程序清洗下一部電梯，所有電梯都清潔干凈再開始上鋼油。在上鋼油前應確認電梯門徹底干透，把裝進噴壺的鋼油以S型噴到電梯門上，用干布按“從上到下，從左到右”的順序把鋼油均勻的抹開，重復以

19、上動作直到所清潔的區(qū)域發(fā)亮、無手印即可。上完鋼油的電梯不可以用手接觸。電梯內(nèi)的地面為大理石、先用濕布將其擦干凈，再用干布擦干即可，最后用牙刷清潔電梯軌道。按以上程序清潔下一部電梯，所有電梯清潔完后應自檢效果如何。所有工作完成后把工具收回工具間。三、注意事項三、注意事項如電梯門是鈦金制品，一定不可以用洗潔精進行清洗，（因洗潔精含堿性，可傷害鈦金制品）用溫水把電梯門清洗干凈，用干布擦干即可（軟質(zhì)布草）。 在上鋼油前一定確保清洗過的電梯門完全干透，一般清洗過后停留10分鐘為佳。 在上鋼油前應先辨別不銹鋼門的紋路，拋光只能按紋路進行，一般電梯門紋路多為豎紋，上鋼油一定只能用干布，電梯門上噴好鋼油盡快用

20、布把鋼油均勻的抹 開，抹鋼油時抹布一定要“從上到下”一步到位，中途不可以停留。 在日常工作中無論電梯門為不銹鋼或鈦金制品都不可以用濕布擦，只能用干布。清潔、拋光電梯作業(yè)流程圖清潔、拋光電梯作業(yè)流程圖清潔前工具的準備 把所有工具拿到要工作的區(qū)域辨別電梯的材質(zhì)，調(diào)配好洗潔精，按“從上到下，從左到右”的順序清洗電梯用干布把電梯上殘留的水擦干按照以上程序清洗下一部電梯，所有電梯清晰干凈后再進行拋光確認電梯完全干透，將鋼油以S型噴到電梯上，用干布按“從上到下，從左到右”的順序進行拋光按照以上程序?qū)ο乱徊侩娞葸M行拋光對所有的電梯進行自檢收回所有的工具四、檢查標準四、檢查標準 1、電梯轎廂內(nèi)以及電梯門無手印

21、、水漬。2、電梯軌道干凈無垃圾。3、電梯內(nèi)邊框無積塵。4、大理石地面光亮、無腳印。5、不銹鋼門光亮、無手印。地板、地毯吸水作業(yè)流程地板、地毯吸水作業(yè)流程一、工具的準備一、工具的準備吸水機、吸管、地板耙頭、接線板、吹風機、地毯耙頭、“小心地滑”告示牌。二、工作程序把工具拿到即將清洗的地毯區(qū)域并準備好，把“工作進行中”告示牌放到醒目的位 置，讓客人在第一時間可以看到。 把地毯機準備好并裝好打泡箱、地毯刷，按一定的比例倒入地毯水和清水進行調(diào)配。開始對地毯進行清洗，順序：從里到外，從左到右，如地毯比較臟可重復多洗一便。洗完地毯后應用布把地角線上留下的污水擦干凈以及整理地毯毛。 好吹風機并調(diào)好檔位以及角

22、度，使其均勻的吹到每個角落。把工具收回清潔干凈，放回工具間。在洗完地毯的區(qū)域放上“停用”或“小心地滑”的告示牌，每間隔一小時應觀察地毯的情況，在適當時候收回告示牌及吹風機。三、注意事項三、注意事項 吸地毯的耙頭一定不可以用來吸地板。 吸地板或地毯在吸完第一列后吸第二列的時候，耙頭一定要把前一列壓5厘米左右，在進行地毯吸水時應用力下壓耙頭，才會把水完全吸干。 用機器時聽到機器馬達轟鳴聲異樣，應查看是否水箱已滿，如不是應立即停掉機器報告主管或經(jīng)理。應致意檢查地毯有無吹干，及時收回吹風機。地毯、地板吸水作業(yè)流程圖地毯、地板吸水作業(yè)流程圖清潔前工具的準備 把工具拿到要吸水的區(qū)域 組裝好機器以及耙頭 按

23、照“從左到右”的順序進行吸水吸水完后要用布把地腳線擦干凈把所有機器清潔干凈，收回工具間四、檢查標準四、檢查標準 1、地板表面積水全部吸干。2、地毯積水要吸到60%，其余用吹風機吹干。3、大理石地面表面無水漬、水印。辦公室清潔作業(yè)流程辦公室清潔作業(yè)流程一、工具的準備一、工具的準備水桶、抹布、酒精、掃把、拖把、不銹鋼光亮劑二、作業(yè)程序二、作業(yè)程序 把保潔車推到將要清潔的辦公室門口。 先敲門與辦公人員確認現(xiàn)在是否方便打掃，經(jīng)同意可以打掃。 暫時不用的工具放在辦公室門口或保潔車上。 先用桶裝上半桶水進行抹塵，按照“從里到外，從左到右”的程序依次抹出來，包括所有的椅子、沙發(fā)、茶幾、開關(guān)板、窗戶、窗臺等。

24、4.1大理石、木制家具的清潔。4.1.1如窗臺為大理石、木制品，應用不脫毛的軟質(zhì)抹布將其表面擦干凈。4.1.2后用干布將其表面擦干或家具保養(yǎng)蠟。4.2如窗臺為涂料粉刷，應用干布或者雞毛撣將其表面灰塵清潔干凈即可。抹完塵后清洗煙灰缸以及茶具，收所有的垃圾、換垃圾袋。6用酒精對電話進行消毒（話筒、連接線、按鍵、電腦鍵盤）。7用掃把掃地并把地板拖洗干凈。（注意邊角、桌椅下方的地面）8清潔完后把所有的工具收回房口車，檢查清潔工具有無遺漏。（注室內(nèi)地毯吸塵按協(xié)議時間進行作業(yè)） 三、注意事項注意事項 原則上清潔辦公室要在早上8：00以前完成。 進行辦公桌抹塵時要注意桌上的文件盡量不要動，也不允許翻閱，辦公

25、室里的任何物品清潔完后一定要放回原位。 抹塵要仔細，特別注意地腳線、開關(guān)面板等地方，窗戶玻璃上無手印、水跡等。電話消毒一定只能用干布，地板不能拖的太濕，拖把盡量擰干。清潔辦公室作業(yè)流程圖清潔辦公室作業(yè)流程圖清潔前工具 的準備 經(jīng)同意方可進入打掃 按規(guī)定的順序開始抹塵清洗茶具以及收垃圾用酒精對電話進行消毒清掃、拖洗地板清潔并收回所有工具四、檢查標準四、檢查標準 1、地面無垃圾、無腳印。2、桌椅無明顯灰塵。3、所有垃圾桶用更換垃圾袋。4、有對電話、電腦消毒。5、窗臺無明顯灰塵。 大理石地板晶面處理作業(yè)流程大理石地板晶面處理作業(yè)流程一、工具的準備一、工具的準備 石材處理機、針盤、紅色拋片、玻璃刮刀、

26、中性清潔劑、“工作進行中”告示牌、“小心地滑”告示牌、水桶、結(jié)晶粉、抹布、吸水機、吸管、吸地板耙頭。二、作業(yè)程序二、作業(yè)程序?qū)⑺龅牡孛嬗镁鐜?。擦地機按裝結(jié)晶墊進入工作區(qū)域。將所要做的地面用擦地機清洗一遍。用量先加入2份粉再加入1份水，并搖至均勻。在1.5平方米的地面上平行地埔上粉漿。用擦地機研磨粉漿，由左到右均速進行。每1.5平方米研磨5分鐘。在研磨過程中保持粉漿不能變干。用吸水機吸水殘留粉漿。用擦地機清洗結(jié)晶地面反復清洗直到無粉狀。清潔所有的清潔工具，撤回工作牌回復使用。三、注意事項注意事項告示牌一定要放在醒目位置。在對大理石地面進行晶面處理前一定要清洗干凈確保地面無沙礫。地面結(jié)晶

27、處理一次最好不要超過46平方米，做結(jié)晶時放水應適量，不可過多。如地板的邊與地毯相連接，那么連接處應先用布墊好，使用結(jié)晶粉要按比例，小心使用、控制機器，勿碰撞到墻壁或門。做晶面處理按“從上到下”的程序依次完成，一定要均勻的讓機器摩擦地面。做完后清洗地板時清洗面積一定要大于做晶面的面積，大理石邊角要清理干凈。在工作中如發(fā)現(xiàn)機器有異常聲音或有異味要及時關(guān)掉機器并報告主管或經(jīng)理。四、檢查標準四、檢查標準做好的大理石地面結(jié)晶平均亮度在80度左右。大理石地面無明顯劃傷，無明顯高、低差。大理石地面四周邊角無殘留的結(jié)晶粉。大理石地面光亮。大理石晶面處理作業(yè)流程圖大理石晶面處理作業(yè)流程圖清潔前工具的準備把機器、

28、工具拿到要清潔的區(qū)域，并把不用工具的放在旁邊把“工作進行中”“小心地滑”的告示牌放在醒目的位置準備好各種機器及清潔劑用機器把要進行晶面處理的地面清洗干凈，（無沙礫等）在地板上灑上一層水，把結(jié)晶粉攪拌均勻，按一定的比例用量勺放大理石在地板上第一時間用機器把藥劑磨開，使結(jié)晶粉均勻的接觸地面晶面處理時機器要按照“從左到右，從上到下”的作業(yè)順序進行操作地板結(jié)晶做完后，用機器放水把地板刷洗干凈，清洗地面時面積要大于做結(jié)晶的面積地板清洗干凈并吸干后，檢查效果按以上程序?qū)竺娴匕遄鼍嫣幚恚趯ο乱粔K地面進行結(jié)晶處理時，兩塊地板的連接處機器要往前壓10厘米左右地板做完結(jié)晶處理后要進行統(tǒng)一清洗，并把地腳線上殘

29、留的結(jié)晶粉擦干凈對所有做過晶面處理的地板進行統(tǒng)一拋光處理自檢所有工作程序、質(zhì)量以及收尾工作收回所有工具，清潔干凈后放回工具間大理石地面拋光作業(yè)流程大理石地面拋光作業(yè)流程一、工具的準備一、工具的準備 拋光機、針盤、白墊、鋼絲棉、拋光液、噴壺、“工作進行中”告示牌。二、作業(yè)程序把機器拿到要拋光的區(qū)域并準備好。先把“工作進行中”的告示牌放在醒目的位置。先用噴有靜電水的塵推把要拋光的地板區(qū)域推干凈，確保地面無沙礫、垃圾，無 水、即可開始拋光。把拋光液均勻的噴到地面上，用機器馬上把拋光液均勻的磨開，按“從上到下，從左到右”的順序重復用機器均勻的在該區(qū)域作業(yè)，達到地板增加光亮度的作用。按以上程序完成接下來

30、的區(qū)域拋光任務(wù)。所有區(qū)域拋光完后用噴有靜電水的塵推把地板推一遍。1. 所有區(qū)域拋光完后，把機器、工具收回工具間并清潔干凈三、注意事項三、注意事項 拋光前應先確認地面無垃圾、沙礫，特別是要確保地面無水滴。拋光用的拋片以及鋼絲棉一定要用干的，不允許有潮濕現(xiàn)象存在。拋光液不宜過多，適量即可，拋光一次最多不允許超過4平方米。拋光液噴到地面以后一定要盡快磨開，并按規(guī)定的程序操作機器使拋光液均勻的接觸地面。拋完光的地面盡量不要接觸到水，日常保潔不可以用拖把，只能用噴有靜電水的塵推和干布擦拭。大理石地面拋光作業(yè)流程圖大理石地面拋光作業(yè)流程圖拋光前工具的準備把機器拿到要拋光的區(qū)域并準備好“把工作進行中”的告示

31、牌放到的位置醒目用噴有靜電水的塵推把地板推干凈（無沙礫等）把拋光液均勻的噴到地板上，并用機器馬上磨開按“從上到下，從左到右”的程序進行拋光按以上程序完成后面的拋光任務(wù)拋光工作完成后用靜電水對地板進行推塵清潔所有工具并收回工具間四、檢查標準四、檢查標準1、拋光完的大理石地面無鋼絲棉脫落的灰塵。2 、拋光完的大理石地面無魚鱗紋大堂入口處及大堂保潔作業(yè)規(guī)程大堂入口處及大堂保潔作業(yè)規(guī)程大堂門口地面原則上不允許白天拖洗，只能在早上8點前和下午6點以后拖洗，（特殊情況例外）大堂員工應每20分鐘巡查一次大門口，地面有垃圾要用手撿起來，大門口的垃圾桶上面有煙頭要撿掉放到垃圾桶里面。隨時檢查下面的垃圾袋，如垃圾

32、超過3分之2應立即換掉垃圾袋，垃圾桶應盡量用干布擦拭。如遇下雨天氣，大堂門口應馬上換上防水毯，（日常情況下用防塵毯，一星期沖洗一次）注意大堂門口花崗巖地面的保潔。應盡量保持大堂地面的干爽，大堂內(nèi)的地面只能用毛巾擦拭，不允許用拖把或掃把，（特殊情況例外）。應注意對地面、大門、扶梯、電梯、衛(wèi)生間、大堂休息區(qū)的保潔及大堂地面邊角有無小垃圾或煙頭等。大門的玻璃上是否有手印，扶梯上是否有垃圾（主要是牙簽、煙頭等小垃圾）。不銹鋼電梯門以及鈦金門一定只能用干布擦拭，主要注意上面是否手印，電梯轎箱里面邊角處是否有牙簽、煙頭的等小垃圾，如有要及時撿掉，并擦干凈。客用電梯口的垃圾桶上面如有煙頭或痰跡要及時清潔掉，

33、隨時檢查下面的垃圾袋，如垃圾超過3分之 2應及時更換垃圾袋，垃圾桶外部應時常用干布擦拭干凈。 10大堂休息區(qū)的煙灰缸有煙頭要及時清理掉，茶幾要保持干凈無塵、無煙灰，真皮沙發(fā)要經(jīng)常抹塵（特別是邊縫）。11衛(wèi)生間要做到地面無水跡、無垃圾，整容鏡要保持無水跡、手印，客人在面臺洗過手要及時把水擦干，擦手紙要按規(guī)定的標準折角。12客人用過的小便池及坐便器要及時擦干凈或用馬桶刷清潔干凈并擦干，檢查是否還有卷紙，如不多或沒有了要及時更換或補充，擦手紙要按規(guī)定的標準折角。13并檢查所有的紙簍，里面的紙超過2分之1則用專用的袋子把紙收掉，倒進垃圾桶，絕對不允許把紙扔進馬桶里沖掉，會堵塞馬桶，如太臟或太多則可以更

34、換垃圾袋。14衛(wèi)生間里面所有的不銹鋼飾品一定要用干布擦干，保持亮度，保持衛(wèi)生間的門處于關(guān)閉狀態(tài)。15大堂地面應最多每間隔45分鐘就要推塵一次，塵推一定不能接觸到水，要保持干燥。16晚上，中班員工下班前應準備好第二天要用的塵推，噴上靜電水疊好放在一樓工具間，一般情況下，塵推應每天清洗并曬干，下班前應準備好第二天要用的干布，至少5條，洗干凈曬干，疊好放在一樓工具間。清潔外圍及地下車場作業(yè)流程清潔外圍及地下車場作業(yè)流程 一、工具的準備一、工具的準備掃把、畚斗、水桶、拖把、抹布、“小心地滑”告示牌二、作業(yè)程序每天員工上班應先拿上掃把巡視一遍外圍，順序：從東門出口到外圍繞大廈一圈，清掃草地及各通道，檢查

35、有無異?，F(xiàn)象。主要注意外圍草叢里面的垃圾。清掃東、西門的兩個斜坡，以及擦洗大廈外圍花圃的花崗巖邊框。用水桶裝滿水拿上抹布刷洗外圍的燈柱、清潔大夜景燈、完成當天的特別清潔項目。拖洗大堂門前的地面以及下面的階梯，一定要把“小心地滑”告示牌放在醒目的位置。每天要協(xié)助垃圾工完成垃圾的外運工作，每天對垃圾中轉(zhuǎn)站的沖洗、清潔以及消毒。下班前清潔干凈工具，收回工具間。三、注意事項注意事項每天應擦一次車庫出、入口的玻璃穹頂，每天應清洗夜景燈。每天應沖洗垃圾中轉(zhuǎn)站一次并消毒，夏天應加強對垃圾中轉(zhuǎn)站的沖洗、消殺次數(shù)。每天應拖洗大堂前地面數(shù)次（一般為早上、中午各一次，視具體情況增加次數(shù)）拖洗地面時拖把一定要擰干，盡

36、量保持地面不要積水。大堂門口的防塵墊需每天清潔（中班大堂員工下班前應把防塵毯清潔干凈）如下雨應及時更換為防水墊并用專用的拖把把外面的雨水吸干。應最多每間隔30分鐘巡視一次外圍。 清潔外圍及地下車場的標準作業(yè)流程圖清潔前工具的準備巡查外圍、垃圾中轉(zhuǎn)站（草地、通道）清掃東、西門的兩個斜坡擦洗外 圍 花圃的花 崗 巖邊框清潔外圍的燈柱、夜景燈完成當天的特別清潔把“小心地滑”的告示牌放在醒目位置，拖洗大堂門前的地面以及階梯協(xié)助垃圾工完成垃圾外運、沖洗、消毒清潔干凈工具，收回工具間保潔垃圾中轉(zhuǎn)站的衛(wèi)生（早班）（晚班）四、檢查標準四、檢查標準 外圍地面無明顯垃圾（大量落葉、紙團等）。外圍花叢里面無大垃圾（

37、紙團、塑料袋等）。外圍車道無積水、排水溝無青苔。植物綠化及消殺作業(yè)流程植物綠化及消殺作業(yè)流程一、作業(yè)程序一、作業(yè)程序花工每天上班應先到辦公室簽到，到工具間領(lǐng)取專用工具。從29層到1層對大廈內(nèi)的所有植物澆水、整理，以及對部分植物進行修剪。檢查外圍的植物并澆水，以及對部分植物進行修剪。定期對植物進行調(diào)換，定期檢查植物是否有蟲害并對植物進行消殺。按部門的規(guī)定對大廈內(nèi)外各處進行消殺，視具體情況對部分區(qū)域加大消殺力度，如：垃圾中轉(zhuǎn)站、化糞池周圍、地下室等。1. 就工作中發(fā)現(xiàn)的問題或建議及時向主管、經(jīng)理報告。完成上級安排的其他工作任務(wù)。二、注意事項二、注意事項針對不同類別的植物進行養(yǎng)護，在工作中要隨時注意

38、檢查各處植物是否處于 最佳態(tài)，如有問題則要及時通知花卉公司進行更換和調(diào)整。定期對大廈各處進行消殺，注意嚴格按照藥水的使用、管理制度進行操作。消殺用具在使用完后一定要清潔干凈、擦干。每次領(lǐng)用藥水以及消殺用具一定要嚴格按照部門規(guī)定的領(lǐng)用制度操作，做到“小心輕放，妥善保管”。植物綠化及消殺作業(yè)流程圖植物綠化及消殺作業(yè)流程圖上班前工具的準備從上到下巡查大樓所有的植物，澆水、修剪巡查大樓外圍的 植物，澆水、修剪根據(jù)不同的季節(jié)對植物進行調(diào)整，定期檢查植物是否健康按照規(guī)定對大廈各區(qū)域進行消殺，視不同的季節(jié)增加消殺力度需特別注意的區(qū)域：垃圾中裝站、化糞池周圍、地下室嚴格按照消殺藥水的使用管理制度進行操作完成好

39、上級安排的其它工作，消殺工具每次使用完畢一定要清潔干凈并擦干所有的消殺工具要愛護好，收回工具間大堂的清潔標準作業(yè)流程大堂的清潔標準作業(yè)流程一、準備工具一、準備工具塵推、水桶、抹布34條，其中干布2條、家具保養(yǎng)蠟、中性清潔劑二、作業(yè)程序 先把大堂門口以及客梯口垃圾桶的白石子，收集到水桶里面，加上半瓢中性清潔劑，接半桶水，用手搓洗，后用清水過一遍，把雜物清理干凈。 洗干凈的白石子用布擦干，無明顯水漬即可。 擦干的白石子均勻的分配到4個垃圾桶內(nèi)，并用手整平。 收大堂垃圾桶的垃圾，并更換垃圾袋。 大堂區(qū)域抹塵，從大堂門口開始，準備2塊抹布，一干一濕，按照“從左到右，從上到下”的順序進行抹塵。 抹塵應該

40、先用濕布擦一遍，再用干布擦一遍，（干布最好用不會掉毛的毛巾）。 抹塵應該注意大堂的休息區(qū)，沙發(fā)抹塵應注意邊縫的地方，最容易積灰塵或垃圾。 四周的墻壁抹塵應注意：1.5米以下的地方都要抹塵，包括地腳線（所有門的邊框、接待臺、容易積塵的地方）。 抹完塵后大堂沙發(fā)要上保養(yǎng)蠟，上蠟的抹布一定要用軟質(zhì)的干布，一面刮傷沙發(fā)。 大堂各區(qū)域抹塵完畢后，即用塵推對大堂地面推塵，按照“從左到右”的順序進行，應注意：塵推必須是有噴過靜電水的。 推塵到1/2時，應該把塵推拿到南門外面清理干凈，再繼續(xù)推塵。 推塵完畢后，應該檢查地板邊角有無遺漏，如有應該用抹布把灰塵擦干凈。 所有衛(wèi)生做完后，應進行自檢，把所有工具收回工

41、具間。三、注意事項三、注意事項大堂垃圾桶上面的鈦金表面應該用干布擦干，表面沒有水印、手印。白石子一定要搓洗干凈，沒有雜物。沙發(fā)上保養(yǎng)蠟一定要用軟質(zhì)的布草，一面刮傷沙發(fā)。大理石地面推塵，中途不能停頓，、中途不能將塵推拿起來，否則會有接縫。沙發(fā)上保養(yǎng)蠟，應該將其均勻的噴到沙發(fā)上，迅速的將其拋開，均勻的擦拭沙發(fā)，達到增亮的效果。大堂清潔的標準化作業(yè)流程圖大堂清潔的標準化作業(yè)流程圖收集垃圾桶里的石子，并進行清洗擦干白石子，平均分配到4個垃圾桶內(nèi)，并整平收垃圾，更換垃圾袋按順序從大堂門口開始抹塵（從左到右）門、休息區(qū)、電梯口、接待臺、墻壁大堂休息區(qū)沙發(fā)上保養(yǎng)蠟（一定要用軟質(zhì)的布草）按順序?qū)Υ筇玫孛孢M行推

42、塵（從左到右）檢查地板邊角有無遺漏自檢，把工具收回工作間客戶單元清潔作業(yè)流程客戶單元清潔作業(yè)流程一、工具的準備一、工具的準備清潔車、垃圾袋、抹布34條、其中2條干布、酒精、掃把、水桶二、作業(yè)程序 將清潔車推倒將要打掃的單元門口，靠右側(cè)墻邊。 先敲門，同時報：你好，服務(wù)員，或你好，我現(xiàn)在方便進去打掃衛(wèi)生嗎？ 門開后，取得客戶的同意，方可進入。 進入單元后，先收集所有的垃圾，并更換需要更換的垃圾袋，（垃圾桶以外的任何東西都不可以扔掉是掉在地上的東西，要先詢問客戶，在取得同意的情況下，方可扔掉） 收出的垃圾全部裝進清潔車的大垃圾袋中，不允許擺放在走廊上。 換完垃圾袋，開始抹塵，抹塵準備一條濕布，一條

43、干布。 抹塵要按照“從左到右，從上到下”的程序進行，墻面抹塵（1.5米以下的地方都要抹塵），包括所有 的開關(guān)面板、裝飾品、以及地腳線，抹塵應注意：先用濕布擦一遍，再用干布擦一遍。 擦辦公桌時，盡量做到不要動桌上的文件、資料，如應客戶要求，則可以挪動文件、資料，抹塵后一要擺放回原位。 其余工作內(nèi)容，按照管理服務(wù)中心與業(yè)主之間簽定的保潔合同內(nèi)容完成。 所有的工作完成后，應該進行自檢，是否有清潔遺漏或清潔不到位的地方。 收回所有的清潔工具，并請客戶在清潔確認單上面簽字確認。1. 與客戶告別，推車離開。三、注意事項三、注意事項如有人在辦公，一定要取得同意才可以進行衛(wèi)生清潔。收垃圾時要注意，不要把業(yè)主的

44、文件當垃圾扔掉。進入部門經(jīng)理或總經(jīng)理的辦公室，一定要先敲門，取得同意方可進入（如有人在里面談工作，則不要門進入）進入客戶單元做衛(wèi)生時，絕對不可以翻閱業(yè)主的文件、資料，未經(jīng)允許不可以動客戶的私人物品，要到說話輕、走路輕，輕拿輕放，不要打破客戶的物品。清潔完成后，一定請客戶簽字確認，并檢查是否還有遺漏的清潔工具?？蛻魡卧鍧嵶鳂I(yè)流程圖客戶單元清潔作業(yè)流程圖把清潔車推到要清潔的單元門口，按照規(guī)定停好敲門并自報家門，取得業(yè)主同意方可進入打掃收集單元內(nèi)的垃圾，更換垃圾袋把垃圾裝進大垃圾袋中，開始抹塵按照管理服務(wù)中心與業(yè)主之間簽定的保潔服務(wù)合同完成其他的清潔內(nèi)容工作完成后，自檢，收回所有的清潔工具請客戶在

45、清潔確認單上面簽字確認，與客戶告別，推車離開衛(wèi)生間的巡回保潔作業(yè)程序衛(wèi)生間的巡回保潔作業(yè)程序工作 內(nèi)容工 作 程 序 以 及 要 求主要工作 放水沖走客人未沖走的糞便，撿出小便池里面客人丟下的煙頭和雜物等。 清理地面垃圾，拖干凈地面和擦拭干凈面臺上的水跡。 檢查自動噴香機是否正常工作、檢查小便池的香潔球是否尋要更換。 檢查卷紙或擦手紙、洗手液是夠?qū)ひ鼡Q或補充。衛(wèi)生間異味處理作業(yè)程序衛(wèi)生間異味處理作業(yè)程序工作內(nèi)容工 作 程 序 以 及 要 求清除異味 認真做好衛(wèi)生間的清潔、保潔工作，及時清倒垃圾雜物。 注意檢查衛(wèi)生間各種管道、以及地漏蓋是否完好，防止排水管的異味以及臭味溢入衛(wèi)生間建立良好通風環(huán)

46、境 長期打開排氣扇進行通風換氣。 如有條件，晚上打開窗戶換氣，待異味消除后再關(guān)閉公共區(qū)域煙灰桶保潔作業(yè)程序公共區(qū)域煙灰桶保潔作業(yè)程序 工作內(nèi)容工 作 程 序 以 及 要 求清潔工具準備好毛巾清理 檢查煙灰桶里面的煙頭是否熄滅。 把小石子上面的煙頭、煙灰、雜物清理干凈。 用抹布把煙灰桶上下、四周擦拭干凈。 收拾煙灰桶里面的垃圾，用抹布擦拭煙灰桶的外側(cè)。 要做到：白石子上面無垃圾、無痰跡、鈦金面光亮無污跡。大理石墻面保養(yǎng)作業(yè)程序大理石墻面保養(yǎng)作業(yè)程序 工作內(nèi)容工 作 程 序 以 及 要 求準備工具雞毛撣子、抹布、清潔劑、拋光液清潔 用雞毛撣子清潔大理石上面的灰塵以及蜘蛛網(wǎng)。 用沾上清潔劑的抹布上下

47、擦拭墻面。 用清水洗干凈抹布，擦拭墻面。 噴上拋光液，均勻的在墻面上拋光，使其在墻面上形成保護膜，使墻面光亮不易污染。地面推塵作業(yè)程序地面推塵作業(yè)程序 工作內(nèi)容工 作 程 序 以 及 要 求準備工具整理好塵推頭、塵推架推塵 身體站直雙手握柄，（一手高、一手底）靠近胸前，用手臂的力量使塵推轉(zhuǎn)彎，將塵推平放在地面，直線方向推塵，塵推不可以離開地面。 從客服中心開始，沿著大堂推出來。 推塵的速度要適當，各個角落都要推到位。 在推塵過程中，大堂人多的時候先要停止推，等客人走后再推，注意：垃圾桶、花盆里面的雜物、煙頭要及時清理掉，即使不能及時清理，推塵后也要立即清理。 推塵后，把塵推上的灰塵以及抖下來的

48、灰塵用掃把掃掉。墻面清潔作業(yè)程序墻面清潔作業(yè)程序 工 作 內(nèi) 容工 作 程 序 以 及 要求涂料類墻面不具耐水性的：用雞毛撣子除去墻面的灰塵，要注意邊角以及角落的處理。用干抹布擦拭墻面上的污跡，如果擦不掉，可以用橡皮、細砂紙輕輕擦拭（注意掌握技巧，否則回留下擦拭痕跡）。墻面沾上泥漿、痰跡等較嚴重的污跡，可用鏟刀輕輕除掉。清潔完墻面后，應該及時清理被污染的地面。有一定耐水性的：用雞毛撣子除去墻面上的灰塵，注意邊角以及角落的處理。把抹布放到裝有清潔劑的桶里面，擰干，沿墻面從上到下來回擦拭。對仍有污染的地方，可以用刷子輕輕刷洗。、對于相對嚴重的污染，可以用鏟刀輕輕鏟掉。把抹布放在裝有清水的桶里面，擰

49、干，沿墻面從上到下來回擦拭。清潔完墻面后，應該及時清理污染的地面。木制墻面用干抹布沿墻面從上到下擦拭。對于較輕的局部污染，可用沾有清潔劑的半干抹布在表面用力來回反復擦拭，然后用沾有清水的抹布進行徹底擦拭。定期上家具保養(yǎng)蠟，以保證墻面的光潔度。貼墻紙墻面用雞毛撣子除去墻面的灰塵。定期吸塵，將吸塵器換上專用的吸頭，依次對檣面進行全面吸塵。對于耐水墻紙上的污跡，可用沾有清潔劑的抹布進行擦拭。對于不耐水墻紙上的污跡，可用橡皮、細砂紙輕輕擦拭。金屬器具、銅器的保養(yǎng)金屬器具、銅器的保養(yǎng) 工作內(nèi)容工 作 程 序 以 及 要 求銅膏 倒適量的銅膏在干毛巾上面，將銅水均勻的涂在銅 器上，用力擦拭銅器上的污劑。

50、等銅水干后，用干凈的毛巾擦干凈銅器上的銅水， 直至銅器光亮。注意事項 用銅膏的器具一定要是純銅制品，注意辨別鈦金或鍍銅制品。 銅器拋光、清潔，用干凈的衛(wèi)生紙也可以。不銹鋼物品的保養(yǎng)不銹鋼物品的保養(yǎng) 工作內(nèi)容工 作 程 序 以 及 要 求日常清潔 每天用干布擦拭表面，除去表面灰塵。 發(fā)現(xiàn)表面有污跡應及時去漬。 嚴禁使用強酸、強堿等腐蝕性清潔劑進行清洗，以免使表面受損。徹底清潔 沒一周應該徹底清潔一次，清潔前準備好要用的清潔劑，（洗潔精、鋼油），和抹布。 先把適量的洗潔精倒進裝有溫水的桶里面，并充分溶解，用沾有洗潔精的毛巾擦拭清洗不銹鋼表面，（從上到下的順序），一般34個來回即可。 待清洗干凈的不

51、銹鋼表面水氣干透，再上鋼油。 將干的抹布疊成四折，將不銹鋼清潔劑上下?lián)u動，使其均勻無沉淀。 將清潔劑適量的噴到抹布表面，立即均勻的用力擦拭不銹鋼表面，不能等清潔劑干燥后再擦拭。 用干布快速、反復的擦拭不銹鋼表面，直至光亮為止。鍍金、銀器物品保養(yǎng)鍍金、銀器物品保養(yǎng) 工作內(nèi)容工 作 程 序 以 及 要 求擦拭一般情況下只要用雞毛撣子輕輕撣幾下或用干凈的絨布擦拭即可除漬 如表面有污劑，可用清水噴灑在表面，在用絨布輕輕擦拭。 根據(jù)使用情況定期涂抹相應的光亮劑。塵推的使用以及保養(yǎng)作業(yè)程序塵推的使用以及保養(yǎng)作業(yè)程序 工作內(nèi)容工 作 程 序 以 及 要 求準備1、把塵推徹底清洗干凈，晾干。2、將靜電水均勻的

52、噴灑在干凈、干燥的塵推上。3、塵推要晾干812小時才能使用，否則，殘留在地面上的清潔劑容易使人滑倒，并達不到理想的清潔效果。推塵1、將塵推固定方向一趟挨一趟向前推行，最好一趟推完后，另一趟應壓住已推完的2厘米處。木制墻保養(yǎng)工作內(nèi)容工 作 程 序 以 及 要 求操作程序 1、將木制蠟裝入噴壺，將噴壺嘴調(diào)成霧狀。2、用抹布將木制墻表面的灰塵及污漬抹去。3、將抹布折成手掌大小，將木制蠟均勻的噴在抹布上并均勻用力擦抹表面。4、按木制墻的紋路從左到右，從上到下進行擦抹。5、上蠟時，抹布應保持濕潤防止遺漏6、木制墻干燥1015分鐘在進行第二遍上蠟（開荒期間上兩次蠟）保持均勻7、徹底干燥后進行拋光清潔。注意

53、事項1、不要用太濕的毛巾擦拭墻面，以免墻面受潮發(fā)黑。2、側(cè)面順光檢查有無遺漏之處并及時進行補作銅制品的清潔保養(yǎng)工作內(nèi)容工 作 程 序 以 及 要 求操作程序1、將抹布折成手掌大小，將銅油均勻的噴在抹布上并均勻用力擦拭銅器表面。2、用干凈抹布，將銅器上的銅油的污漬擦去。3、用干凈的抹布反復快速的用力擦拭銅制品表面達到光亮無污跡為止。4、檢查有無未清潔到之處及拋光布均勻之處并及時進行補作。 注意事項1、銅油不準沾污到其他的物品。2、擦拭時抹布要經(jīng)常翻面使用。3、注意邊角縫隙處。不繡鋼保養(yǎng)工作內(nèi)容 工 作 程 序 以 及 要 求操作程序1、將不銹剛清潔劑噴在抹布上，折疊成手掌大小。2、用沾有清潔劑的

54、抹布擦拭不銹剛板表面，按紋路均勻擦拭。3、采用從上到下，從左到右方向進行擦拭。4、保持抹布上沾有均勻不銹鋼清潔劑，以便均勻涂抹5、干燥五分鐘后對已經(jīng)擦拭過的不銹鋼板按紋路進行拋光清潔。注意事項1、檢查有無遺漏之處并及時進行補作2、不銹鋼板布能用酸性清潔劑清洗多功能加重翻新機工作內(nèi)容工 作 程 序 以 及 要 求功能用途可以用地毯清洗，大理石地面翻新、晶化、拋光、地面清洗。特點1、配合三星斜紋齒輪傳動，力大無比，特耐用。2、手柄練操作桿，整體滾塑成型，聚乙烯材質(zhì)堅固耐用。3、頂置式保險按鈕，防止意外開啟，提供安全保障。4、水箱、低重心設(shè)置，使用更省力。5、6寸實心大輪，過門檻上樓梯更方便。6、轉(zhuǎn)

55、動掛線鉤，可一次釋放整條電線。7、可拆卸式底盤適合臺階等角落使用。8、四片加重(10KG/塊)根據(jù)工作需要增減。注意事項1、在清洗外圍地面時應注意刷盤不要拿到地板刷。2、晶化、拋光時也應注意不要用錯翻新盤。3、在操作時應杜絕電源線被針盤卷入機中。4、限制專業(yè)人員使用機器，以免事故發(fā)生。吸塵器使用以及保養(yǎng)吸塵器使用以及保養(yǎng) 工作內(nèi)容工 作 程 序 以 及 要 求功能用途用于地面、地毯吸塵使用方法 使用前檢查機器是否正常、嚴禁機器帶病作業(yè)。 使用過程中要避免機器受到碰撞以及其它事故。 使用后要對機器進行清潔、保養(yǎng)。注意事項 除了干、濕兩用吸塵器外，其他類型吸塵器嚴禁吸水，要注意防潮。 吸塵前應將大

56、垃圾、小刀片等物品掃掉。 使用完畢要按照規(guī)定程序清潔。 禁止拖拉軟管以及電源線。清潔保養(yǎng) 清潔吸塵袋。 清潔耙頭、吸管。 清潔機身以及其他部位。地毯吹風機使用以及保養(yǎng)地毯吹風機使用以及保養(yǎng) 工作內(nèi)容工 作 程 序 以 及 要 求功能用途用于吹干地毯、地面，利用多種不同的風速是地毯、地面快速干透。使用方法 使用前檢查機器、設(shè)備是否正常，嚴禁機器帶病作業(yè)。 使用過程中眼避免機器、設(shè)備受到碰撞以及其他事故。 使用后要對機器進行清潔、保養(yǎng)。注意事項 根據(jù)實際情況設(shè)定風速、保養(yǎng)。 不可長時間不間斷使用，可在使用過程中停滯一會，給予機器充分休息時間。吸水機使用以及保養(yǎng)吸水機使用以及保養(yǎng) 工作內(nèi)容工 作 程

57、 序 以 及 要 求用途用于清洗地面、地毯時的吸水工作。設(shè)備的維護1、使用前檢查機器、設(shè)備是否正常，嚴禁機器帶病作業(yè)。2、使用過程中眼避免機器、設(shè)備受到碰撞以及其他事故。3、使用后要對機器進行清潔、保養(yǎng)。注意事項 使用過程中應保護好軟管、電纜線、吸水耙頭、以延長使用壽命。 避免進行吸塵，以免機器受損。清潔保養(yǎng) 清潔污水箱。 清潔吸水耙頭、吸管。 清潔機身其他部位。高壓水槍使用以及保養(yǎng)高壓水槍使用以及保養(yǎng) 工作內(nèi)容工 作 程 序 以 及 要 求清潔場物利用壓力配以水，進行清潔工作，用于停車場、外圍地面、外墻等清洗工作。設(shè)備的維護 使用前檢查設(shè)備是否正常、嚴禁機器帶病作業(yè)。 使用過程中要避免機器受到碰撞以及其他事故。 使用后要對機器、設(shè)備進行清潔、保養(yǎng)。注意事項 機器進水壓力不宜過大。 不能對人進行噴射。 使用過程中勿讓重型設(shè)備擠壓高壓線以及電源線。 電源線插座應用塑料物品保護，切勿進水，一面漏電。清潔保養(yǎng) 清潔高壓線、電源線、噴頭。 清潔進水管。 清潔清潔劑缸以及過濾網(wǎng)。 清潔機身以及其他部位。各種清潔劑的使用各種清潔劑的使用