HRD崗位說明書及能力進(jìn)階標(biāo)準(zhǔn)

1、HRD :部門職能1.人力資源規(guī)劃2.人員招聘與配置3.員工培訓(xùn)4.績效考核5.薪酬福利管理6.勞動關(guān)系管理HRD崗位說明書及能力進(jìn)階標(biāo)準(zhǔn)部門組織結(jié)構(gòu)崗位主要職責(zé)權(quán)限基本任職資格關(guān)鍵勝任能力進(jìn)階標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展方向特殊說明名稱部門經(jīng)理1. 根據(jù)公司總體發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，制定公司人力資源戰(zhàn)略 發(fā)展規(guī)劃；2. 負(fù)責(zé)編制年度人力資源需求計(jì)劃表，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 后，組織實(shí)施；3. 負(fù)責(zé)完成公司組織構(gòu)架及崗位的設(shè)計(jì)、評級及完善工 作，組織各崗位工作分析和人員定崗定編；4. 建立公司人員招聘體系，根據(jù)公司人力資源需求，擬 定公司年度招聘計(jì)劃；5. 根據(jù)各關(guān)鍵崗位任職要求及人員素質(zhì)特點(diǎn)，編制公司 關(guān)鍵崗位職業(yè)發(fā)展通道；

2、6. 依據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)查，編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，制定培 訓(xùn)預(yù)算，并將年度培訓(xùn)計(jì)劃分解到月度培訓(xùn)計(jì)劃；7. 制定和修訂公司績效考核制度、先進(jìn)評選方案，并督 導(dǎo)相關(guān)人員執(zhí)行；8. 負(fù)責(zé)績效考核體系的建設(shè)和完善工作，規(guī)范績效管理 各項(xiàng)流程；9根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，協(xié)助總經(jīng)理組織各部門制定 部門的績效指標(biāo)，并分解到崗位績效指標(biāo)；10. 負(fù)責(zé)績效考核委員會的日常工作，協(xié)助委員會處理 被考核者的投訴、復(fù)議申請及相關(guān)后續(xù)工作；11. 做好績效考評工作，結(jié)合日常績效考核結(jié)果，做好 員工年度績效終評，組織年度先進(jìn)評選活動，及榮譽(yù) 稱號授予等相關(guān)工作；12. 制定和修訂公司薪酬福利管理制度，設(shè)計(jì)公司薪酬 體系，編制

3、員工薪資方案及福利計(jì)劃，報公司領(lǐng)導(dǎo)審 批；13. 編制及完善公司員工勞動合同條款，建立勞動合同 名冊；14. 負(fù)責(zé)主持部門管理，制定部門工作計(jì)劃并分派落實(shí), 監(jiān)督部門管理體系的有效運(yùn)行；15. 組織員工手冊的編寫、評審、修訂等工作，組織建 立和完善公司的HRM體系，呈報審批并監(jiān)督實(shí)施；16. 擬定本部門及員工的崗位職責(zé)、任職要求，開展本 部門員工的崗位技能培訓(xùn)及績效考核；17. 完成上級交辦的其他臨時性工作。1. 參與公司決策及 部門間評議的權(quán) 力2. 對公司或其它部 門空白點(diǎn)建設(shè)的 建議權(quán)3. 部門規(guī)章/標(biāo)準(zhǔn)的 制定權(quán)4. 部門內(nèi)部資源（人、物）的組織 調(diào)度權(quán)5. 部門資源（人、物） 增添配

4、置的建議 權(quán)6. 部門副經(jīng)理任免 的建議權(quán)7. 部門員工的任免 權(quán)8. 部門員工的考核 分配權(quán)9. 部門員工待遇建 議權(quán)部門內(nèi)部培訓(xùn)組 織權(quán)，及外部培訓(xùn) 的建議權(quán)專業(yè)知識/技能：1）對現(xiàn)代企業(yè)HRM有系統(tǒng)的 了解和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，對人 力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、人才的發(fā) 現(xiàn)和引進(jìn)、薪酬設(shè)計(jì)、績效 考核、崗位培訓(xùn)、福利待遇、 公司制度建設(shè)、組織與人員 調(diào)整、員工這也生涯設(shè)計(jì)等 具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；2）對HRM事務(wù)性的工作有嫻 熟的處理技巧，熟悉人事工 作流程；3）熟悉國家、地區(qū)及企業(yè)關(guān)于 合同管理、薪金制度、用人 機(jī)制、保險福利待遇和培訓(xùn) 方針；4）較好的英語聽、說、讀、寫 能力。2. 工作經(jīng)驗(yàn)：具有HRM

5、相關(guān)工 作經(jīng)驗(yàn)，有本部門工作的全面 經(jīng)驗(yàn)及管理知識；熟悉公司管 理體系3. 基本能力：組織能力、溝通協(xié) 調(diào)能力、學(xué)習(xí)能力。4. 綜合素質(zhì)：具有符合公司發(fā)展 的管理理念；執(zhí)行力強(qiáng)；符合 公司C類人員標(biāo)準(zhǔn)。5. 其它條件：對人及組織變化敏 感，具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和 推進(jìn)能力；善于與各類性格的 人交往，待人公平；高度的敬 業(yè)精神和積極樂觀的工作態(tài) 度。1.管理經(jīng)理1級：具有策劃部門各項(xiàng)工作流程及制定部門各項(xiàng) 管理規(guī)定的能力；有組織協(xié)調(diào)整個部門完成 部門職責(zé)的能力，能夠帶動和幫助部門員工 提高技能，發(fā)揮特長及潛能。2級：能夠全面貫徹公司的發(fā)展意圖，制定和實(shí)施 部門的目標(biāo)計(jì)劃，積極參與公司的各項(xiàng)建 設(shè)

6、，對部門員工能有效激勵，部門發(fā)展?jié)M足 公司整體發(fā)展要求。3級：能夠創(chuàng)造性參與公司建設(shè)， 人才培養(yǎng)成績突 出，主動推動公司其它部門的發(fā)展?jié)M足公司 發(fā)展的需要，本部門工作效率高、質(zhì)量優(yōu)， 具有帶動作用。4級以上：在部門經(jīng)理崗位上能力全面，表現(xiàn)突出, 成績卓越?？荚u標(biāo)準(zhǔn)：1.可相互轉(zhuǎn)換的崗 位：其它部門部門 經(jīng)理2.可向上發(fā)展的崗 位：逐級發(fā)展，達(dá) 到管理經(jīng)理3級以 上可向主管總經(jīng)理 崗位發(fā)展；3.可發(fā)展至此的崗 位：人力資源部各 部門主管/行政管 理部的經(jīng)理級人員名稱1. 參與公司人力資源計(jì) 劃的制定，儲備人才；2. 了解員工對目前工作 職位的融合狀況，提出 合理的員工調(diào)配計(jì)劃， 執(zhí)行調(diào)配，并定期

7、跟 蹤；3. 員工戶籍以及檔案管 理；4. 參與公司組織結(jié)構(gòu)設(shè) 計(jì)、崗位設(shè)計(jì)、評價以 及完善工作，組織各崗 位工作分析和人員定崗定編；5. 編寫崗位說明書，完善 崗位管理體系；1. 根據(jù)合理配置公司人 力資源的原則，以及公司 體系要求，對于本崗位的 職責(zé)范圍的問題根據(jù)崗位能力的授權(quán)及時處理 或上報的權(quán)力。2. 對于公司建設(shè)提出合 理化建議的權(quán)力。3. 及時向上級反映問題 或在上級無法確定時越 級反映問題的權(quán)力。1.2.3.4.5.專業(yè)知識/技能：1）人力資源方面的基礎(chǔ)專 業(yè)知識；國家相關(guān)法律法 規(guī)的基本知識；2）英語和計(jì)算機(jī)文件處理 能力。工作經(jīng)驗(yàn)：熟悉人力資源管 理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程，具 備

8、先進(jìn)的人力資源管理觀 念和方法，了解本崗位相關(guān) 工作流程?；灸芰Γ悍治鰶Q策能力， 較強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組 織能力；良好的語言表達(dá)能 力，較強(qiáng)的親和力；綜合素質(zhì)：符合公司錄用的 基本素質(zhì)要求（誠實(shí)守信、 心態(tài)積極、敬業(yè)負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì) 精神、自我開發(fā)、認(rèn)同明科 文化），其它暫無要求。其它條件：大專以上學(xué)歷管理師1級：具有本崗位基本任職資格，能在指導(dǎo)下較好地完成本崗位職責(zé)工作 2級：熟練掌握本崗位相關(guān)知識與技能，能獨(dú)立完成本崗位職責(zé)。3級：本崗位相關(guān)知識技能全面，能高質(zhì)高效地完成本崗位職責(zé)工作。專業(yè)經(jīng)理1級：具有全面獨(dú)立的工作能力和協(xié)調(diào)能力，能在指導(dǎo)下獨(dú)立完成公司人力 資源的規(guī)劃與分析；2級：具有全

9、面發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，能獨(dú)立完成公司人力資源的規(guī)劃 與分析工作；3級：在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)具有一定的創(chuàng)新能力，能推動本崗位工作的發(fā)展。4級以上高級銷售經(jīng)理：在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)具有全面系統(tǒng)的開拓創(chuàng)新能力， 成績卓越、符合公司發(fā)展要求。1.可相互轉(zhuǎn)換的 崗位；人力資源部 其它崗位；行政管 理2.可向上發(fā)展的 崗位：達(dá)到專業(yè)經(jīng) 理1級以上可向主 管及部門經(jīng)理崗 位發(fā)展；1.每項(xiàng)考核標(biāo) 準(zhǔn)的滿分均為100分.考評標(biāo)準(zhǔn)：（1.每項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)的滿分均為 100分.）管理師1級：具有本崗位基本任職資格，能在指導(dǎo)下較好地完成本崗位職責(zé)工作.考評標(biāo)準(zhǔn)：基本掌握各項(xiàng)的崗位知識和技能.考評分值設(shè)定：人力資源相關(guān)基礎(chǔ)

10、專業(yè)知識 70%,國家相關(guān)法律法規(guī)的基本知識70%專業(yè)英語60%,計(jì)算機(jī)能力70%,本崗位相關(guān)工作流程 80%.達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)并能準(zhǔn)確的理解有關(guān)指導(dǎo)要求并根據(jù)指導(dǎo)要求完成各項(xiàng)任務(wù).。2級：熟練掌握本崗位相關(guān)知識與技能，能獨(dú)立完成本崗位職責(zé)，并保證質(zhì)量和效率?？荚u標(biāo)準(zhǔn)：熟練掌握各項(xiàng)的崗位知識和技能.考評分值設(shè)定:人力資源相關(guān)基礎(chǔ)專業(yè)知識 80%，國家相關(guān)法律法規(guī)的基本知識80%,專業(yè)英語70%,計(jì)算機(jī)能力80%,本崗位相關(guān)工作流程 90%.達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)并能準(zhǔn)確的理解有關(guān)指導(dǎo)要求并獨(dú)立地按時完成各項(xiàng)任務(wù)，工作失誤率低獨(dú)立完成 2個以上的銷售任務(wù)并協(xié)助完成 1個綜合項(xiàng)目的銷售任務(wù)。3級：本崗位相關(guān)知識

11、技能全面，能高質(zhì)高效地完成本崗位職責(zé)工作，能在指導(dǎo)下較好地完成綜合項(xiàng)目的銷售協(xié)助工作?？荚u標(biāo)準(zhǔn)：崗位知識和技能全面，考評分值設(shè)定:人力資源相關(guān)基礎(chǔ)專業(yè)知識 90%國家相關(guān)法律法規(guī)的基本知識90%,專業(yè)英語80%,計(jì)算機(jī)能力85%,本崗位相關(guān)工作流程100%，并能很好完成指定產(chǎn)品的銷售任務(wù) .在指導(dǎo)下獨(dú)立完成2個以上的指定綜合項(xiàng)目的銷售任務(wù)并無嚴(yán)重工作失誤，具有較強(qiáng)客戶溝通協(xié)調(diào)能力和銷售方案的制定能力可以上升為銷售經(jīng)理。專業(yè)經(jīng)理1級：具有全面獨(dú)立的工作能力和協(xié)調(diào)能力，能在指導(dǎo)下獨(dú)立完成公司人力資源的規(guī)劃與分析。考評標(biāo)準(zhǔn)：在指導(dǎo)下獨(dú)立完成各類規(guī)劃與分析任務(wù)并無工作失誤。2級：具有全面發(fā)現(xiàn)問題解決問

12、題的能力，能獨(dú)立完成公司人力資源的規(guī)劃與分析工作。考評標(biāo)準(zhǔn)：獨(dú)立完成各類規(guī)劃與分析任務(wù)并無工作失誤.3級：在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)具有一定的創(chuàng)新能力，能推動本崗位工作的發(fā)展。考評標(biāo)準(zhǔn)：獨(dú)立完成各類規(guī)劃與分析任務(wù)并無工作失誤，對公司人力資源的規(guī)劃和分析具有一定的創(chuàng)新的見解.4級以上高級銷售經(jīng)理：考評標(biāo)準(zhǔn)：在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)具有全面系統(tǒng)的開拓創(chuàng)新能力，成績卓越、符合公司發(fā)展要求。崗位主要職責(zé)權(quán)限基本任職資格關(guān)鍵勝任能力進(jìn)階標(biāo)準(zhǔn)岡位名稱1.了解人事需求，招1.根據(jù)以提升公司整聘計(jì)劃和招聘預(yù)體員工素質(zhì)和技能算；的原則，以及公司2.組織招聘初試和面體系要求，對于本試工作，發(fā)布入職崗位的職責(zé)范圍的通知；問題根據(jù)

13、崗位能力3.辦理新員工入職；的授權(quán)及時處理或4. 了解公司培訓(xùn)需上報的權(quán)力。招求，制定培訓(xùn)計(jì)劃2.對于公司建設(shè)提出聘以及專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)合理化建議的權(quán)與戈y,制定培訓(xùn)預(yù)算；力。培5.執(zhí)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)3.及時向上級反映問訓(xùn)計(jì)劃，組織外部培題或在上級無法確訓(xùn)；定時越級反映問題6.培訓(xùn)工作總結(jié)以及的權(quán)力。效果評估；7.部門經(jīng)理分配的其他任務(wù)。2)2.3.4.1.1)5.專業(yè)知識/技能：人力資源方面的基礎(chǔ)專 業(yè)知識；國家相關(guān)法律法規(guī) 的基本知識；英語和計(jì)算機(jī)文件處理 能力。工作經(jīng)驗(yàn)：熟悉人力資源管 理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程，具 備先進(jìn)的人力資源管理觀念 和方法，了解本崗位相關(guān)工 作流程?；灸芰Γ悍治鰶Q策能力，

14、 較強(qiáng)的人際溝通、協(xié)調(diào)、組 織能力；良好的語言表達(dá)能 力，較強(qiáng)的親和力；綜合素質(zhì)：符合公司錄用的 基本素質(zhì)要求（誠實(shí)守信、 心態(tài)積極、敬業(yè)負(fù)責(zé)、團(tuán)隊(duì) 精神、自我開發(fā)、認(rèn)同明科 文化），其它暫無要求。其它條件：大專以上學(xué)歷管理師1級：2級：3級：具有本崗位基本任職資格，能在指導(dǎo)下較好地完成本崗位職責(zé)工作 熟練掌握本崗位相關(guān)知識與技能，能獨(dú)立完成本崗位職責(zé)。本崗位相關(guān)知識技能全面，能高質(zhì)高效地完成本崗位職責(zé)工作。專業(yè)經(jīng)理1級：具有全面獨(dú)立的工作能力和協(xié)調(diào)能力，能在指導(dǎo)下獨(dú)立完成公司人力資源的招聘與培訓(xùn)；2級：具有全面發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，能獨(dú)立完成公司人力資源的招聘與培訓(xùn)工作；3級：在本崗位職責(zé)

15、范圍內(nèi)具有一定的創(chuàng)新能力，能推動本崗位工作的發(fā)展。4級以上高級銷售經(jīng)理：在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)具有全面系統(tǒng)的開拓創(chuàng)新能 力，成績卓越、符合公司發(fā)展要求。發(fā)展方向特殊說明1.可相互轉(zhuǎn)換的 崗位；人力資源 部其它崗位；行 政管理1.每項(xiàng)考核 標(biāo)準(zhǔn)的滿分 均為100分.2.可向上發(fā)展的 崗位：達(dá)到專業(yè) 經(jīng)理1級以上可 向主管及部門經(jīng) 理崗位發(fā)展；考評標(biāo)準(zhǔn)：（1.每項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)的滿分均為 100分.2.綜合項(xiàng)目指幾種公司產(chǎn)品組合銷售項(xiàng)目.3.工程項(xiàng)目指大型的綜合項(xiàng)目.）管理師1級：具有本崗位基本任職資格，能在指導(dǎo)下較好地完成本崗位職責(zé)工作.考評標(biāo)準(zhǔn)：基本掌握各項(xiàng)的崗位知識和技能.考評分值設(shè)定：人力資源相關(guān)基

16、礎(chǔ)專業(yè)知識 70%,國家相關(guān)法律法規(guī)的基本知識 70%專業(yè)英語60%,計(jì)算機(jī)能力70%,本崗位相關(guān)工作流程 80%.達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)并能準(zhǔn)確的理解有關(guān)指導(dǎo)要求并根據(jù)指導(dǎo)要求完成各項(xiàng)任務(wù).O2級：熟練掌握本崗位相關(guān)知識與技能，能獨(dú)立完成本崗位職責(zé)，并保證質(zhì)量和效率。考評標(biāo)準(zhǔn)：熟練掌握各項(xiàng)的崗位知識和技能.考評分值設(shè)定:人力資源相關(guān)基礎(chǔ)專業(yè)知識 80%，國家相關(guān)法律法規(guī)的基本知識80%,專業(yè)英語70%,計(jì)算機(jī)能力80%,本崗位相關(guān)工作流程 90%.達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)并能準(zhǔn)確的理解有關(guān)指導(dǎo)要求并獨(dú)立地按時完成各項(xiàng)任務(wù)，工作失誤率低獨(dú)立完成 2個以上的銷售任務(wù)并協(xié)助完成1個綜合項(xiàng)目的銷售任務(wù)。3級：本崗位相關(guān)知

17、識技能全面，能高質(zhì)高效地完成本崗位職責(zé)工作，能在指導(dǎo)下較好地完成綜合項(xiàng)目的銷售協(xié)助工作。考評標(biāo)準(zhǔn)：崗位知識和技能全面，考評分值設(shè)定:人力資源相關(guān)基礎(chǔ)專業(yè)知識 90%國家相關(guān)法律法規(guī)的基本知識90%,專業(yè)英語80%,計(jì)算機(jī)能力85%,本崗位相關(guān)工作流程100%，并能很好完成指定產(chǎn)品的銷售任務(wù) .在指導(dǎo)下獨(dú)立完成2個以上的指定綜合項(xiàng)目的銷售任務(wù)并無嚴(yán)重工作失誤，具有較強(qiáng)客戶溝通協(xié)調(diào)能力和銷售方案的制定能力可以上升為銷售經(jīng)理。專業(yè)經(jīng)理1級：具有全面獨(dú)立的工作能力和協(xié)調(diào)能力，能在指導(dǎo)下獨(dú)立完成公司人力資源的規(guī)劃與分析?？荚u標(biāo)準(zhǔn)：在指導(dǎo)下獨(dú)立完成各類與招聘和培訓(xùn)相關(guān)任務(wù)并無工作失誤.2級：具有全面發(fā)現(xiàn)問

18、題解決問題的能力，能獨(dú)立完成公司人力資源的規(guī)劃與分析工作?？荚u標(biāo)準(zhǔn)：獨(dú)立完成各類與招聘和培訓(xùn)相關(guān)任務(wù)并無工作失誤.3級：在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)具有一定的創(chuàng)新能力，能推動本崗位工作的發(fā)展。考評標(biāo)準(zhǔn)：獨(dú)立完成各類與招聘和培訓(xùn)相關(guān)任務(wù)并無工作失誤，對公司人力資源的招聘和培訓(xùn)具有一定的創(chuàng)新見解.4級以上高級銷售經(jīng)理：考評標(biāo)準(zhǔn)：在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)具有全面系統(tǒng)的開拓創(chuàng)新能力，成績卓越、符合公司發(fā)展要求。，t-L-t £亠 岡位 名稱崗位主要職責(zé)權(quán)限基本任職資格關(guān)鍵勝任能力進(jìn)階標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展方向特殊說明1.2.5.6.7.8.3.4.構(gòu)建公司內(nèi)部績效 管理指標(biāo)體系； 考核、核查和匯總績 效考核信息； 晉升考

19、評審核； 制定員工福利保險 規(guī)劃、年度規(guī)劃以及 福利保險費(fèi)用預(yù)算； 員工福利保險的辦 理以及知會，以及指 導(dǎo)員工各類保險的 遷轉(zhuǎn)以及公積金的 使用等； 薪資調(diào)查并參與制 定和修改公司薪資 結(jié)構(gòu)、等級調(diào)整規(guī) 劃； 制定年度薪資計(jì)劃， 核算薪資預(yù)算總額， 上報經(jīng)理； 員工考勤統(tǒng)計(jì)，計(jì)算 員工工資； 草擬和修改加班、考 勤以及獎勵制度。1. 根據(jù)有效激勵員工的 原則，以及公司體系要求， 對于本崗位的職責(zé)范圍的問題根據(jù)崗位能力的 授權(quán)及時處理或上報的 權(quán)力.2. 對于公司建設(shè)提出合 理化建議的權(quán)力.3. 及時向上級反映問題 或在上級無法確定時越 級反映問題的權(quán)力.1. 專業(yè)知識/技能：1）人力資源方面

20、的基礎(chǔ)專 業(yè)知識；國家相關(guān)法律法 規(guī)的基本知識；2）英語和計(jì)算機(jī)文件處理 能力。2. 工作經(jīng)驗(yàn)：熟悉人力資源 管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流 程，具備先進(jìn)的人力資源 管理觀念和方法，了解本 崗位相關(guān)工作流程。3. 基本能力：分析決策能 力，較強(qiáng)的人際溝通、協(xié) 調(diào)、組織能力；良好的語 言表達(dá)能力，較強(qiáng)的親和 力；4. 綜合素質(zhì)：符合公司錄用 的基本素質(zhì)要求（誠實(shí)守 信、心態(tài)積極、敬業(yè)負(fù)責(zé)、 團(tuán)隊(duì)精神、自我開發(fā)、認(rèn) 同明科文化），其它暫無要 求。5. 其它條件：大專以上學(xué)歷管理師1級：具有本崗位基本任職資格，能在指導(dǎo)下較好地完成本崗位職責(zé)工作 2級：熟練掌握本崗位相關(guān)知識與技能，能獨(dú)立完成本崗位職責(zé)。3級：

21、本崗位相關(guān)知識技能全面，能高質(zhì)高效地完成本崗位職責(zé)工作。專業(yè)經(jīng)理1級：具有全面獨(dú)立的工作能力和協(xié)調(diào)能力，能在指導(dǎo)下獨(dú)立完成公司人力資 源績效考核與薪資模塊；2級：具有全面發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，能獨(dú)立完成公司人力資源績效考核 與薪資模塊；3級：在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)具有一定的創(chuàng)新能力，能推動本崗位工作的發(fā)展。4級以上高級銷售經(jīng)理： 在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)具有全面系統(tǒng)的開拓創(chuàng)新能力, 成績卓越、符合公司發(fā)展要求。1.可相互轉(zhuǎn)換的 崗位；人力資源部 其它崗位；行政管 理2.可向上發(fā)展的 崗位：達(dá)到專業(yè)經(jīng) 理1級以上可向主 管及部門經(jīng)理崗 位發(fā)展；1.每項(xiàng)考核標(biāo) 準(zhǔn)的滿分均為100分.9.市場營銷及統(tǒng)計(jì)崗位

22、考評標(biāo)準(zhǔn): （1.每項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)的滿分均為100分管理師1級：具有本崗位基本任職資格，能在指導(dǎo)下較好地完成本崗位職責(zé)工作.考評標(biāo)準(zhǔn)：基本掌握各項(xiàng)的崗位知識和技能.考評分值設(shè)定：人力資源相關(guān)基礎(chǔ)專業(yè)知識70%,國家相關(guān)法律法規(guī)的基本知識70%專業(yè)英語60%,計(jì)算機(jī)能力70%,本崗位相關(guān)工作流程 80%.達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)并能準(zhǔn)確的理解有關(guān)指導(dǎo)要求并根據(jù)指導(dǎo)要求完成各項(xiàng)任務(wù).O2級：熟練掌握本崗位相關(guān)知識與技能，能獨(dú)立完成本崗位職責(zé)，并保證質(zhì)量和效率。考評標(biāo)準(zhǔn)：熟練掌握各項(xiàng)的崗位知識和技能.考評分值設(shè)定:人力資源相關(guān)基礎(chǔ)專業(yè)知識80%，國家相關(guān)法律法規(guī)的基本知識80%,專業(yè)英語70%,計(jì)算機(jī)能力80%,本

23、崗位相關(guān)工作流程 90%.達(dá)到上述標(biāo)準(zhǔn)并能準(zhǔn)確的理解有關(guān)指導(dǎo)要求并獨(dú)立地按時完成各項(xiàng)任務(wù)，工作失誤率低獨(dú)立完成 2個以上的銷售任務(wù)并協(xié)助完成 1個綜合項(xiàng)目的銷售任務(wù)。3級：本崗位相關(guān)知識技能全面，能高質(zhì)高效地完成本崗位職責(zé)工作，能在指導(dǎo)下較好地完成綜合項(xiàng)目的銷售協(xié)助工作?？荚u標(biāo)準(zhǔn)：崗位知識和技能全面，考評分值設(shè)定:人力資源相關(guān)基礎(chǔ)專業(yè)知識90%國家相關(guān)法律法規(guī)的基本知識 90%,專業(yè)英語80%,計(jì)算機(jī)能力85%,本崗位相關(guān)工作流程100%，并能很好完成指定產(chǎn)品的銷售任務(wù).在指導(dǎo)下獨(dú)立完成2個以上的指定綜合項(xiàng)目的銷售任務(wù)并無嚴(yán)重工作失誤，具有較強(qiáng)客戶溝通協(xié)調(diào)能力和銷售方案的制定能力可以上升為銷售

24、經(jīng)理。專業(yè)經(jīng)理1級：具有全面獨(dú)立的工作能力和協(xié)調(diào)能力，能在指導(dǎo)下獨(dú)立完成公司人力資源的規(guī)劃與分析。考評標(biāo)準(zhǔn)：在指導(dǎo)下獨(dú)立完成各類與績效和薪資相關(guān)任務(wù)并無工作失誤.2級：具有全面發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力，能獨(dú)立完成公司人力資源的規(guī)劃與分析工作?？荚u標(biāo)準(zhǔn)：獨(dú)立完成各類與績效和薪資相關(guān)任務(wù)并無工作失誤.3級：在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)具有一定的創(chuàng)新能力，能推動本崗位工作的發(fā)展?？荚u標(biāo)準(zhǔn)：獨(dú)立完成各類與績效和薪資相關(guān)任務(wù)并無工作失誤，對公司績效和薪資體系具有一定的創(chuàng)新見解.4級以上高級銷售經(jīng)理：考評標(biāo)準(zhǔn)：在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)具有全面系統(tǒng)的開拓創(chuàng)新能力，成績卓越、符合公司發(fā)展要求。分析編制日期:分析編制人:批準(zhǔn)人：

25、 物業(yè)安保培訓(xùn)方案1）保安理論培訓(xùn)為規(guī)范保安工作，使保安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化，最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學(xué)教材大綱。一、課程設(shè)置及內(nèi)容全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓(xùn)練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護(hù)知識。作技能訓(xùn)練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務(wù)技能、消防技能、軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的2）職業(yè)道德課程的教學(xué)應(yīng)根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成具有本職業(yè)特點(diǎn)的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）1）保安人員培訓(xùn)應(yīng)以保安理論知識、消防知識、法律常識教學(xué)為主，在教學(xué)過程中，應(yīng)要求學(xué)

26、員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運(yùn)用，并基本掌握現(xiàn)場保護(hù)及處理知識法律常識教學(xué)是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應(yīng)熟知國家有關(guān)法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運(yùn)用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護(hù)，定點(diǎn)守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運(yùn)用所學(xué)的技能保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)以及自身安全。2、培訓(xùn)要求通過培訓(xùn)使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務(wù)、及工作職責(zé)權(quán)限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)及一般情況處置的原則和方法。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。2）消防知識及消防器材的使用通過培訓(xùn)使保安熟知掌握消防工作的方針任務(wù)和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設(shè)施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和員工生命財(cái)產(chǎn)的安全。3）法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運(yùn)用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強(qiáng)保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)更好的