倉庫管理標準

1、倉庫管理規(guī)范化流程（一）倉庫管理標準1. 倉庫管理目的（1）使店鋪庫存運轉正常，避免失貨；（2）整齊，一目了然，便于快速取貨；（3 ）準確了解店鋪貨品情況，便于及時調(diào)配并有效提升店鋪業(yè)績。2. 倉庫管理原則（1）及時 收貨，退倉，調(diào)貨，補貨，盤點等需及時；（2）準確品名，規(guī)格，型號，數(shù)量，單據(jù)號，統(tǒng)計報表，物料配套準確等；（3）安全 做好防潮，防熱，防凍，防雷，防洪，防火，防爆，防蟲，防盜；電源，火源，水源管理，完善消防設施等；（4）節(jié)約A.做好物料防護工作，確保其質(zhì)量完好，C.加強庫用設備的保養(yǎng)，提高工作效率；3. 倉庫管理要求（1）（2）（3）（4）嚴格遵守操作規(guī)程和各項安全制度，做好以降

2、低維護費用;B.做到物料合理堆放，提高倉庫利用率; D.提高倉庫自動化管理水平上班前必須檢查倉庫門鎖有無異常， 下班后應仔細檢查是否鎖門，拉閘， 必須經(jīng)常檢查調(diào)整倉庫內(nèi)干濕度保持正常通風； 倉管員應將倉庫區(qū)域，依據(jù)貨品，物品，設備分布情況。繪制成“庫位圖”貨品，物品，設備有無丟失; 斷電及不安全隱患；，掛于倉庫明顯處，當有變更時，“庫位圖”應做相應更改；（5）倉管員要及時登記各類貨品，物品，設備明細賬，做到日清月結，從而達到賬目相符，賬物相符，儲位 相符的目標；（6 ）堅持每天巡倉和抽查， 定期（每月一次）整理倉庫滯銷貨；每月底之前，倉管員要對當月的貨品， 物品, 設備收發(fā)予以匯總，并編制報表

3、上報，經(jīng)店長整理后交督導/區(qū)長及時作出處置決定；（7）倉管員對庫存貨品，物品，設備要周點月盤，每周要看帳物。月末盤點對賬，發(fā)現(xiàn)盈，虧，殘損，必須 查明原因，分清責任，及時寫出書面報告，痛楚處理意見。呈報店長，由店長處理。（8 ）貴重物資，物品要封箱，并由專人保管；（9）做好倉庫，供應與領用環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證供應，合理儲備的前提下，力求減少庫存量，并對貨品，物品，設備的良性利用，庫存量大時需提出處理建議。（二）倉庫管理運作流程+Jf核對訂購單-）V（核對送貨里,（核對貨物“收貨-驗收不合格退貨財務入庫liS 4（三）倉庫庫存管理1、存貨的功能（1 ）防止斷檔（縮短從接受訂單到送達貨物的時間，

4、確保優(yōu)質(zhì)服務，同時也要防止斷檔）；（2 ）降低物流成本；（3）保證上貨的計劃性，平穩(wěn)性，以消除或避免銷售波動的影響；2、庫存問題的解決辦法（1）建立正常的的庫存管理流程A. 定期作出銷售預測，合理進行補貨；B. 統(tǒng)一收集整理補貨申請單，經(jīng)批準后安排補貨；C. 日常庫存監(jiān)控，調(diào)整庫存水平；（2）日常庫存監(jiān)控A. 倉管人員應該及時將店鋪全盤貨品進行分析；B. 及時將庫存貨品整理出來，張貼相關信息，讓所有人員熟悉（貨號，面料，顏色。主要款式特點，價值）收集信息；提前做好相關補貨準備。C. 到其他店鋪了解其貨品情況，（四）倉庫設備，倉位管理1. 倉庫設備管理（1）嚴格驗收入庫貨品；（3）妥善進行堆放防

5、潮措施；（5）認真進行貨品在庫檢查；2. 倉庫倉位管理（1）倉庫倉位擺放要求A. 貨架擺放時進行倉位代號管理，D. 認真審核每次的補貨申請單，（2）合理安排儲存區(qū)域;（4）調(diào)控好倉庫溫濕度;（6）做好倉庫清潔衛(wèi)生;打印倉位代號粘貼貨架；B. 暢銷款設固定倉位，靠前區(qū)擺放；D.滯銷款設固定倉位，靠后區(qū)擺放；F.避免貨品過多，造成通道阻塞；H.過季貨品封箱，箱面注明單，專區(qū)擺放。（2）倉庫貨品分類A. 按大類區(qū)分：B. 按小類區(qū)分：C. 按銷售區(qū)分：C.平銷款設固定倉位，靠中區(qū)擺放；E. 配件，次品設固定倉位，靠后區(qū)擺放G.樣品鞋作特別標注，便于區(qū)別；男/女服裝區(qū)，男/女鞋類區(qū)，配件器材區(qū)，次品區(qū)

6、，過季貨品區(qū)；上/下身服裝，跑步/籃球/航海等鞋類；暢銷款（放在最易取到的位置），平銷款（放在第二方便取到的位置），滯銷款（靠后區(qū)擺放）。 倉庫貨品擺放示意（每個區(qū)域倉位按暢滯銷貨品擺放）倉位劃分說明:1.倉位劃分：分別對男，女進行倉位劃分為:A區(qū)男鞋,B區(qū)男裝，C區(qū)女鞋，D區(qū)女裝，E區(qū)配件;2. 倉位代碼：A區(qū)男鞋：B區(qū)男裝：C區(qū)女鞋：D區(qū)女裝：暢銷區(qū)暢銷區(qū)暢銷區(qū)暢銷區(qū)A1,平銷區(qū)B1,平銷區(qū)C1,平銷區(qū)D1,平銷區(qū)A2,滯銷區(qū)B2,滯銷區(qū)C2,滯銷區(qū)D2,滯銷區(qū)A3;B3；C3；D3；3. 倉位牌示意圖如下:A3區(qū)貨號貨號貨號(體現(xiàn))(體現(xiàn))(體現(xiàn))。貨號(體現(xiàn)) 貨號(體現(xiàn)) 貨號(體現(xiàn)

7、)貨號(體現(xiàn)) 貨號(體現(xiàn)) 貨號(體現(xiàn))。A1區(qū)四.店鋪貨品管理(一)貨品管理規(guī)范1. 貨品管理目的(1)(2)(3)(4)靈活改變店內(nèi)貨品陳列方式及更換陳列貨品;2. 良好的貨品管理可達到的效果(1)(2)(3)(4)(5)(6)銷售業(yè)績坪庫利資效 存 潤 金品牌形象一一(二)倉務管理1. 店鋪收貨(1)店鋪收貨流程提升-提升-減少貨品庫存積壓-提高-有效合理利用提升(3) 倉庫貨品存放方法A. 按照年份，季節(jié)分類；B. 按照品類，系列分類；C. 按照款式，色號，尺碼分類;確保店內(nèi)存貨周轉正常； 根據(jù)市場轉變及公司要求， 監(jiān)督收貨及退貨程序，以確保無誤； 留意市場，分析顧客對貨品的反應，積

8、極反饋及提出意見給相關部門。清點簽收，J貨品單據(jù) 錄入廠:驗收11 確認二貨品_ -r歸位J歸檔r系統(tǒng)-+J依振處司岌貨(2 )收貨過程中的注意事項A. 收貨速度快而準，迅速出倉交收，快速拆貨上架，如實填寫差異與否，及時確認貨單;B. 拆箱后找到箱里所裝的發(fā)貨單，按發(fā)貨單認證點貨品數(shù)量與每款明細（貨號，顏色，號碼） 行復點，確認無誤后將來貨單收好，仔細檢查貨品是否有殘次情況后上貨；C. 上貨時盡量不要在貨場上拆貨貨場員工要配合做好分工，不要因來貨而影響生意，才上到貨場，并將拆下的尺碼袋和空紙箱收好留于返貨時使用。，如有疑問必須進應把貨品送到后貨倉里拆完2. 店鋪退倉與調(diào)貨整理-1裝尺，制作JA

9、ti 口 , K 口口.貨品7 (-_ ri1 11單據(jù)裝箱，r*發(fā)貨單據(jù)錄入1系統(tǒng)J（2 ）退倉與調(diào)貨過程中的注意事項A.正常貨品退貨標準及注意事項a. 貨品退倉按原尺碼袋包好，并且吊牌正面朝上， 到貨品上），注明貨號，色號，尺碼，最后將尺碼袋粘好b. 無論退，調(diào)貨都要將貨品整齊碼放在箱內(nèi)，每箱內(nèi)必須有明細單（一箱一單）B .殘次貨品退倉標準及注意事項A. 返殘品一定要是廠次，即生產(chǎn)過程中由工廠原因造成有問題的次品。而非店鋪銷售過程中發(fā)生的場次品,品倉庫不予接收；B. 返殘與正常返貨的貨品要分開箱裝，不能混放裝箱；C. 物料返倉要注意易碎品返貨時需用大頭筆在箱子最明顯的位置上注明“易碎物品”

10、無吊牌的將條形碼寫在紙上（不要用油性彩色筆以免將顏色滲，牢固封好紙箱。場次，“小心輕放”等字樣。3.盤點管理（1）盤點的定義所謂盤點：就是定期或不定期地對店內(nèi)貨品進行全部或部分的清點, 盤點可以達到如下目標：1. 在本盤點周期內(nèi)的盈虧狀況；2. 最準確的當前庫存明細，并為電腦系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新提供準確信息；3. 發(fā)掘并清除滯銷品，過季品，整理環(huán)境，消除死角。掌握庫存狀況及店內(nèi)實際消耗;盤點人員準備盤點J檢驗盤點差異錄入文件1通知組織工具，1 11k1處理J電腦1備檔J（2 ）盤點流程（3 ）差異處理 核對出已收到的貨品與收到的貨品清單的錯誤之處， 出庫及貨品明細，兩方進行核對，再進行出入庫的調(diào)整來

11、彌補差異。并及聯(lián)系對方店鋪的賬務人員,并提醒對方重新檢查貨品的時間工作內(nèi)容是否1.補足賣場盤點期間貨量2.確保殘次品退倉完成3.完成盤點周班表的編排4.確保盤點工具準備充足5.確保電腦及打印機能正常使用（4）貨品盤點表格A.貨品盤點工作核查表（1）店鋪退倉與調(diào)貨流程6.是否按預定時間停止補貨及店鋪間調(diào)貨7.完成盤點場區(qū)圖和盤點單的制作8.檢查店鋪內(nèi)死角區(qū)位9.完成賣場，后倉貨品的尺碼及類別整理10.核查當月出貨貨品是否有做入庫確認11.核查當月出貨貨品是否有作出庫確認12.確保禮品單和工服單已做數(shù)據(jù)處理13.分析上月盤點結存報表1.開會進行盤點工作分配2.確保前場貨品貨量的充足3.營業(yè)結束須做

12、 日結處理和日常數(shù)據(jù)4.盤點的區(qū)位劃分是否進行標示5.盤點單派發(fā)與收回的數(shù)量是否相符6.無法錄入實盤單的貨品是否妥善處理7核查盤點單總數(shù)是否和入機總數(shù)相符8.確認盤點單填寫正確規(guī)范9.針對盤點差異是否及時查明原因10.確認貨品，設備恢復到正常工作狀態(tài)11.確保記錄盤點時發(fā)生的銷售明細及出貨區(qū)位1.資料整理是否完成2.盤點結果是否計算準確3.盤點后的銷售數(shù)據(jù)上傳是否完整，及時4.是否做好盤點的賬務處理工作5.根據(jù)盤點結果是否能找出問題及提出對策6.是否結合銷售現(xiàn)狀B.貨品盤點差異檢查表型號原因行動盤 盈1.盤點串款重新進行核查2.盤點盤重重新進行合聰3.盤點入機入多重新調(diào)整電腦盤點單4.差異貨品

13、未及時調(diào)整與收/發(fā)貨方及時溝通調(diào)整5.到貨貨品未做入庫單據(jù)核查貨單再做確認6. 上月錯誤盤虧與財務及時溝通調(diào)整7.退貨未入機加強收銀管理8.寄存貨品的誤盤加強交接管理盤1.盤點串款重新進行核查2.盤點盤重檢查賣場死角。櫥窗等，并重新核查3.盤點單缺失，未入機檢查盤點單編號，查找缺失的盤點單4.差異貨品未及時調(diào)整與收/發(fā)貨方及時溝通5.有銷售款未及時入機補加盤點數(shù)量，盤點結束后再入銷售6. 工服，禮品單未及時更新補加盤點數(shù)量，盤點結束后再做處理7.出貨貨品未作出庫單據(jù)核查貨單在做確認8.貝口口丟失加強店鋪貨品管理9. 上月錯誤盤盈與財務及時溝通調(diào)整物業(yè)安保培訓方案一、目標值:為規(guī)范保安工作，使保

14、安工作系統(tǒng)化/規(guī)范化，最終使保安具備滿足工作需要的知識和技能，特制定本教學教材大綱。一、課程設置及內(nèi)容 全部課程分為專業(yè)理論知識和技能訓練兩大科目。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識gH職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二.培訓的及要求培訓目的1）保安人員培訓應以保安理論知識、消防知識、法律常識教學為主，在教學過程中，應要求學員全面熟知保安理論知識及消防專業(yè)知識，在工作中的操作與運用，并基本掌握現(xiàn)場保護及處理知識2 ）職業(yè)道德課程的教學應根據(jù)不同的崗位元而予以不同的內(nèi)容，使保安在各自不同的工作崗位上都能養(yǎng)成

15、具有本職業(yè)特點的良好職業(yè)道德和行為規(guī)范）法律常識教學是理論課的主要內(nèi)容之一，要求所有保安都應熟知國家有關法律、法規(guī)，成為懂法、知法、守法的公民，運用法律這一有力武器與違法犯罪分子作斗爭。工作入口門衛(wèi)守護，定點守衛(wèi)及區(qū)域巡邏為主要內(nèi)容，在日常管理和發(fā)生突發(fā)事件時能夠運用所學的技能保護公司財產(chǎn)以及自身安全。2、培訓要求1 ）保安理論培訓通過培訓使保安熟知保安工作性質(zhì)、地位、任務、及工作職責權限，同時全面掌握保安專業(yè)知識以及在具體工作中應注意的事項及一般情況處置的原則和方法。2 ）消防知識及消防器材的使用通過培訓使保安熟知掌握消防工作的方針任務和意義，熟知各種防火的措施和消防器材設施的操作及使用方法

16、，做到防患于未燃，保護公司財產(chǎn)和員工生命財產(chǎn)的安全。3）法律常識及職業(yè)道德教育通過法律常識及職業(yè)道德教育，使保安樹立法律意識和良好的職業(yè)道德觀念，能夠運用法律知識正確處理工作中發(fā)生的各種問題；增強保安人員愛崗敬業(yè)、無私奉獻更好的為公司服務的精神。4）工作技能培訓其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二.培訓的及要求培訓目的安全生產(chǎn)目標責任書為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制，做到“責、權、利”相結合，根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標的內(nèi)容，現(xiàn)與財務部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標:1、全年

17、人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。2、每月接受主管領導指派人員對安全生產(chǎn)責任狀的落4、安全培訓合格率為100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對本單位的安全生產(chǎn)負直接領導責任，必須模范遵守公司的各項安全管理制度，不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令，嚴格履行本人的安全職責，確保安全責任制在本單位全面落實，并全力支持安全工作。2、保證公司各項安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實施，并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn)，始終把安全工作放在首位，當“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時，堅持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會時，首先匯報本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實情況；在安排本單位生產(chǎn)任務時，必須安排安全工作內(nèi)容，并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。6、組織本部門積極參加安全檢查，做到有檢查、有整改，