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文檔簡介

1、公司基本制度 進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。1 .2 .在辦公室自覺講普通話,禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。3 .愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工 作環(huán)境。4 .不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。7 .不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。 工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。5 .做好辦公室清潔衛(wèi)生。1. 公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。2. 低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等3. 管制品:訂書機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等4. 個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用

2、開銷的物資;5. 實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:計(jì)算機(jī)、照相機(jī)。1. 新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必 須向辦公室辦理辦公物品歸還交接,未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門不得為其辦理 離職手續(xù)。2. 辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。接聽值班電話應(yīng)注意:1. 禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未 通報(bào),應(yīng)客氣詢問清楚;2. 使用語言文明,切忌粗聲粗氣;3. 對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍;4. 對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉 轉(zhuǎn)回答 請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;5

3、. 對打聽事情、咨詢類擔(dān)心要態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;6. 除緊爭情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以 報(bào)告;第一章管理大綱 為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、 法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。第一條 公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。第三條 公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水 平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng) 濟(jì)效益。第四

4、條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。第六條 核制度,公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì) 評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。;公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考第七條導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡第八條 員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以 追究。第二章員工守則遵紀(jì)守法,

5、忠于職守,愛崗敬業(yè)。維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。八、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。電腦管理規(guī)定一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。) 三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。

6、 發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損 壞的應(yīng)照價(jià)賠償。辦公用品領(lǐng)用規(guī)定 一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。四、所有員工對辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。五、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級

7、辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。電話使用規(guī)定、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示 部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,降低費(fèi)用。第四章 人事管理為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。員工的聘(雇)用管理一、新進(jìn)人員經(jīng)公司錄用開始上班日起,前一個(gè)月為試用考核期, 經(jīng)試用合格者將轉(zhuǎn)正,享有公司的一切待遇。二、考核期間業(yè)績表現(xiàn)優(yōu)良者, 經(jīng)主管核報(bào)后,可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正,但試用期不得低于一個(gè)月; 若考核成績太差,且無改

8、進(jìn)之意者,可予直接解聘。三、須辦手續(xù)第一項(xiàng):填寫員工資料卡第二項(xiàng):繳履歷表及身份證復(fù)印件一份,近照兩張。四、新進(jìn)人員自上班日起七天內(nèi)為新人培訓(xùn)期,若無故離職者,不得向公司申請任何薪資及費(fèi)用。五、新人在考核試用期一個(gè)月內(nèi),以個(gè)人考核表現(xiàn),通過后再予調(diào)整薪資。六、未經(jīng)部門主管許可,未經(jīng)請假手續(xù)而擅自不上班者,視同曠職,一日扣二日。員工的離職管理、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者:1、在一個(gè)月試用期內(nèi)提出離職,須提前7天以書面上報(bào)公司,否則以 7天薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。2、到職滿一個(gè)月以上,已轉(zhuǎn)正后若須辭職者,須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司,否則以半 個(gè)月薪水相抵,補(bǔ)償公司損失。二、員工

9、辦理任何請辭時(shí),須先行填寫書面辭職報(bào)告”,經(jīng)核準(zhǔn)后,方可離職。三、員工在自動(dòng)離職或請辭期間內(nèi),因職務(wù)交接不清,或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失,須負(fù)賠償責(zé)任,公司將依法解決。四、離職員工交接重點(diǎn):第一項(xiàng):個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊移交。第二項(xiàng):呈報(bào)手中未完成的客戶單予會(huì)計(jì)查核。注:員工辦理離職手續(xù)完成后,到離職前,若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。員工的辭退管理 公司對有下列行為之一者,給予辭退: 1、違背國家法令或公司規(guī)章情節(jié)嚴(yán)重者;2、營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù)、致使企業(yè)蒙受重大損失者;品行不端、行為不簡,屢勸不改者;因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為

10、,致使公司業(yè)務(wù)遭受損失 者;泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者;辦事不力、疏忽職守,且有具體事實(shí)情節(jié)重大者;8、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部分員工時(shí);員工在試用期內(nèi)經(jīng)發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者 10、由于其他類似原因或業(yè)務(wù)上之必要者。第五章 考勤管理 考勤制度.總則 本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定;二、考勤細(xì)則 1.出勤1.1工作時(shí)間:各部門職員須按以下時(shí)間出勤: 上班時(shí)間9: 0018:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的,由公司另行通知。1.2簽到:公司全體員工采取簽到考勤。1.3外出:員工外出必須在 外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。1.

11、4遲到:每天上午上班前簽到考勤,9: 00以后算遲到,5分鐘后(不包括5分鐘)到公司的扣現(xiàn)金10快。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。1.5早退:每天下午18:00下班時(shí)考勤后離開,18:00前無故離崗者或未簽退者均視為早退, 特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。2 .請假:2.1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午9: 00前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,部門經(jīng)理將未簽到人員的情況在當(dāng)日上午10 : 00前報(bào)給公司,否則視為曠工處理。2.3上班時(shí)間外出辦事須填寫外出登記表”。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。2.4員工因公需出差時(shí),在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,登記考勤,否則視為曠工處理。

12、2.5任何類別的請假都需填寫 請假條”,經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn), 并進(jìn)行登記。如有緊急情況, 不能事先請假的,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知本部門經(jīng)理, 在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù), 否則以曠工 計(jì)。3 .請假、遲到、早退和曠工的處理3.1請假:未滿一天者,以工作時(shí)間計(jì)算,請假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。3次,但時(shí)間不能超過 30分鐘,超出33.2遲到:上班開始至 30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;(由于公司考慮到可能有些員工住宿 比較遠(yuǎn),可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到遲到考核10元/次。次視為遲到處理)3.3早退:提前30理。早退考核10分鐘之內(nèi)下班

13、視為早退,提前 元/次。30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處3.4曠工:早退考核 50元/次。5.考勤統(tǒng)計(jì) 每月考勤時(shí)間:本月 1號至本月31號 有以下情況之一者,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng): 全月累計(jì)遲到4次以上者 除公休外,請假1天者以上者 月度曠工1次以上者公司衛(wèi)生管理制度為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是:門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土 四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵 照明燈等無浮塵 書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無

14、茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔2、每月接受主管領(lǐng)導(dǎo)指派人員對安全生產(chǎn)責(zé)任狀的落微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土 。其中專業(yè)理論知識(shí)內(nèi)容包括:保安理論知識(shí)、消防業(yè)務(wù)知g)、職業(yè)道德、法律常識(shí)、保安禮儀、救護(hù)知識(shí)。作技能訓(xùn)練內(nèi) 容包括:崗位操作指引、勤 務(wù)技能、消防技能、 軍事技能。二.培訓(xùn)的及要求培訓(xùn)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書為了進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到“責(zé)、權(quán)、利”相結(jié)合,根據(jù)我公司2015年度安全生產(chǎn)目標(biāo)的內(nèi)容,現(xiàn)與財(cái)務(wù)部簽訂如下安全生產(chǎn)目標(biāo):一、目標(biāo)值:全年人身死亡事故為零,重傷事故為零,輕傷人數(shù)為零?,F(xiàn)金安全保管,不發(fā)生盜竊事故。3、每月足額提取安全生產(chǎn)費(fèi)用,保障安

15、全生產(chǎn)投入資金的到位。4、安全培訓(xùn)合格率為 100%二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容:1、對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,必須模范遵守公司的各項(xiàng)安全管理制度,不發(fā)布與公司安全管理制度相抵觸的指令,嚴(yán)格履行本人的安全職責(zé),確保安全責(zé)任制在本單位全面落實(shí),并全力支持安全工作。2、保證公司各項(xiàng)安全管理制度和管理辦法在本單位內(nèi)全面實(shí)施,并自覺接受公司安全部門的監(jiān)督和管理。3、在確保安全的前提下組織生產(chǎn),始終把安全工作放在首位,當(dāng)“安全與交貨期、質(zhì)量”發(fā)生矛盾時(shí),堅(jiān)持安全第一的原則。4、參加生產(chǎn)碰頭會(huì)時(shí),首先匯報(bào)本單位的安全生產(chǎn)情況和安全問題落實(shí)情況;在安排本單位生產(chǎn)任務(wù)時(shí),必須安排安全工作內(nèi)容,并寫入記錄。5、在公司及政府的安全檢查中杜絕各類違章現(xiàn)象。7、以身作則,不違章指揮、不違章操作。對發(fā)現(xiàn)的各類違章現(xiàn)象負(fù)有查禁的責(zé)

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