古鎮(zhèn)旅游營(yíng)銷(xiāo)策略分析

1、摘要隨著現(xiàn)代化和城市化進(jìn)程的加快，鄉(xiāng)村旅游越來(lái)越受人青睞。我國(guó)鄉(xiāng)村旅游雖然起步較晚，發(fā)展卻非常迅速，近年來(lái)更是處于快速增長(zhǎng)的高峰期。甘肅榆中青城古鎮(zhèn)是甘肅唯一一座歷史文化名鎮(zhèn)，歷史悠久、交通便利、文化底蘊(yùn)深厚、旅游資源豐富，是周邊地區(qū)人們周末休閑度假的好地方。但是由于受到思想觀念、營(yíng)銷(xiāo)手段等影響，使青城古鎮(zhèn)的并未引起社會(huì)的廣泛關(guān)注，導(dǎo)致旅游資源的浪費(fèi)。關(guān)鍵詞青城古鎮(zhèn)；旅游；營(yíng)銷(xiāo)古鎮(zhèn)是城市的雛形，是文明的起源。榆中青城古鎮(zhèn)，又名一條城，被譽(yù)為黃河千年古鎮(zhèn)、風(fēng)雅青城，仁義之鄉(xiāng)，位于甘肅蘭州黃河下游50 處，榆中縣北部， 陸路距離蘭州市約100， 白銀市25， 是古絲綢之路上的水旱碼頭，唐宋元明時(shí)期

2、的邊塞軍事重鎮(zhèn)，也是黃土高原上稀有的魚(yú)米之鄉(xiāng)、水煙之鄉(xiāng)。如何通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)策略引起社會(huì)對(duì)青城古鎮(zhèn)的廣泛關(guān)注？發(fā)揮青城古鎮(zhèn)的旅游資源優(yōu)勢(shì)，成為擺在我們面前一個(gè)重要的課題。1 甘肅榆中青城古鎮(zhèn)旅游現(xiàn)狀青城古鎮(zhèn)歷史文物古跡眾多，文化底蘊(yùn)深厚，曾獲的國(guó)家及甘肅的多個(gè)榮譽(yù)。2004年青城古鎮(zhèn)的四合院古建筑被列為甘肅省民族民間文化保護(hù)試點(diǎn)十大項(xiàng)目之一；2006年青城古鎮(zhèn)被甘肅省建設(shè)廳、甘肅省文物局批準(zhǔn)公布為甘肅歷史文化名鎮(zhèn)；2007 年被中華人民共和國(guó)建設(shè)部、國(guó)家文物局命名為中國(guó)歷史文化名鎮(zhèn)；2010 年入選住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的全國(guó)特色景觀旅游名鎮(zhèn)村；2012年又被提名為中國(guó)最美鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)50佳，并獲得中國(guó)十佳最美

3、風(fēng)情小鎮(zhèn)的稱號(hào)；2014年獲批國(guó)家級(jí)旅游景區(qū)。青城主要的旅游景點(diǎn)有青城書(shū)院、圓明宮、青城隍廟、羅家大院、百畝荷塘、高家祠堂、碑林、二龍山戲樓、闖王墓、青城水煙、古烽火臺(tái)、秦長(zhǎng)城、 漢屯田和散落在古鎮(zhèn)核心區(qū)的45 處古居民四合院等。其中高家祠堂被認(rèn)定為省級(jí)文物保護(hù)單位；青城隍廟、青城書(shū)院、二龍山戲樓被認(rèn)定為縣級(jí)文物保護(hù)單位。青城還是中國(guó)水煙的發(fā)源地，青城古鎮(zhèn)被譽(yù)為中國(guó)水煙之鄉(xiāng)，水煙制作的歷史可以追溯到明代，至今仍然保留著完整的制作水煙場(chǎng)地、工具和工藝。青城水煙制作技藝、道臺(tái)獅子、西廂調(diào)等已被列入甘肅省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。青城具有甘肅影視城的美稱青城古鎮(zhèn)古居民群和古建筑為許多電視劇的拍攝提供了景點(diǎn)

4、，如電視連續(xù)劇老柿子樹(shù)、黃河浪等先后在此選景，這使得青城逐漸成為一個(gè)具有鮮明黃河風(fēng)情特色的影視拍攝基地。青城是闖王歸隱之地。近年，史學(xué)界提出闖王李自成歸隱榆中青城的觀點(diǎn)，使黃河古鎮(zhèn)青城再次引起了各方關(guān)注。并于2007 年 4 月 5 日清明節(jié)，由甘肅省明清史學(xué)會(huì)聯(lián)合李氏后人在青城鎮(zhèn)葦茨灣村龍頭堡子為闖王之墓立碑揭幕，并舉行首次公開(kāi)祭奠儀式。此后即將建造的李自成陵園，將再一次提高青城古鎮(zhèn)的知名度，促進(jìn)青城旅游業(yè)的發(fā)展。2 甘肅榆中青城古鎮(zhèn)旅游營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題青城古鎮(zhèn)雖然旅游資源豐富、文化底蘊(yùn)深厚，但是長(zhǎng)期以來(lái)由于沒(méi)有采取正確的營(yíng)銷(xiāo)方式，導(dǎo)致青城古鎮(zhèn)在社會(huì)上并沒(méi)有很高的聲譽(yù)。目前青城古鎮(zhèn)在旅游營(yíng)銷(xiāo)方

5、面主要存在以下幾個(gè)問(wèn)題。21 宣傳促銷(xiāo)方式單一、力度不夠旅游促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)就是要實(shí)現(xiàn)旅游營(yíng)銷(xiāo)者與旅游產(chǎn)品潛在購(gòu)買(mǎi)者之間的信息溝通。青城古鎮(zhèn)雖然地理位置優(yōu)越，交通便利，古鎮(zhèn)內(nèi)的古建筑以及其他人文自然景觀優(yōu)美，旅游資源豐富，具有一定的觀賞和保存價(jià)值。但是由于古鎮(zhèn)宣傳方式手段單一、力度不夠，仍存在著先等當(dāng)?shù)芈糜伟l(fā)展起來(lái)，再拿錢(qián)來(lái)宣傳促銷(xiāo)旅游" 的落后觀念，導(dǎo)致知名度較低，旅游資源沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，造成了浪費(fèi)。目前對(duì)古鎮(zhèn)的宣傳只有在網(wǎng)絡(luò)上能看到最簡(jiǎn)單的介紹，但由于網(wǎng)頁(yè)的知名度有限，再加上信息量少、功能簡(jiǎn)單等原因，還無(wú)法對(duì)青城古鎮(zhèn)旅游形成強(qiáng)有力的支撐。22 品牌意識(shí)淡薄，缺乏競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)品牌是產(chǎn)品和

6、服務(wù)與消費(fèi)者各種關(guān)系的總和。它既是某種標(biāo)志、符號(hào)又是消費(fèi)者消費(fèi)某種產(chǎn)品的體驗(yàn)和感受。而目前，旅游營(yíng)銷(xiāo)者往往比較重視產(chǎn)品的推銷(xiāo)，而忽視對(duì)旅游品牌的塑造及推廣。青城古鎮(zhèn)雖然旅游資源豐富，但普遍缺乏品牌意識(shí)，如古鎮(zhèn)的省級(jí)文物保護(hù)單高家祠堂； 縣級(jí)文物保護(hù)單位青城隍廟、 青城書(shū)院、二龍山戲樓；保存的明清民宅四合院古建筑等等，這些旅游景點(diǎn)普遍知名度不高，缺少品牌，管理者也缺乏足夠的品牌意識(shí)。23 古鎮(zhèn)產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道單一、 沒(méi)有形成整體營(yíng)銷(xiāo)旅游營(yíng)銷(xiāo)渠道在旅游市場(chǎng)開(kāi)拓中占有舉足輕重的作用，可以通過(guò)結(jié)合旅游市場(chǎng)的中介力量，使自身的旅游優(yōu)勢(shì)得到最大限度的發(fā)揮，從而形成較為穩(wěn)定的營(yíng)銷(xiāo)利益共同體，促使旅游產(chǎn)品在廣闊的

7、空間為廣大的旅游消費(fèi)者所知曉、理解、 認(rèn)可和購(gòu)買(mǎi)。目前青城古鎮(zhèn)在旅游營(yíng)銷(xiāo)方面渠道單一，沒(méi)有和周邊大城市的旅行社、附近的知名景區(qū)點(diǎn)建立密切的聯(lián)系，沒(méi)有形成整體營(yíng)銷(xiāo)，所以造成了知名度低和營(yíng)銷(xiāo)渠道單一之間的惡性循環(huán)。24 旅游產(chǎn)品老化、結(jié)構(gòu)單一隨著人民生活水平的而提高，人們對(duì)旅游產(chǎn)品的要求自然也有所提高，旅游產(chǎn)品不僅要滿足游客觀光旅游的需求，而且還要提供度假旅游和特種旅游，但是青城古鎮(zhèn)目前只提供觀光旅游，而且提供的旅游產(chǎn)品也只是普通品，沒(méi)有特品、絕品，更談不上精品，不僅如此，古鎮(zhèn)旅游產(chǎn)品的更新?lián)Q代升級(jí)速度及慢，多年來(lái)沒(méi)有變化，沒(méi)有創(chuàng)新，沒(méi)有改進(jìn)，嚴(yán)重制約了古鎮(zhèn)旅游業(yè)的發(fā)展。3 甘肅榆中青城古鎮(zhèn)旅游營(yíng)

8、銷(xiāo)對(duì)策鄉(xiāng)村旅游是人類社會(huì)進(jìn)入工業(yè)化以后發(fā)展起來(lái)的新興旅游業(yè)，是現(xiàn)代社會(huì)高度城市化導(dǎo)致人類追求自然、返樸歸真、尋根求源心態(tài)的具體體現(xiàn)。在設(shè)計(jì)青城古鎮(zhèn)旅游營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候，應(yīng)該按照人無(wú)我有，人有我優(yōu)的原則來(lái)設(shè)計(jì)，盡可能的發(fā)揮古鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。31 發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相結(jié)合的綠色營(yíng)銷(xiāo)方式，是旅游電子商務(wù)的主要模。旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不但具有目標(biāo)營(yíng)銷(xiāo)、直接營(yíng)銷(xiāo)、雙向營(yíng)銷(xiāo)等優(yōu)點(diǎn)，而且還具有高效率、信息量大、準(zhǔn)確度高、成本低的優(yōu)勢(shì)，成為眾多旅游企業(yè)主要的營(yíng)銷(xiāo)模式。青城古鎮(zhèn)可通過(guò)建立網(wǎng)站，豐富網(wǎng)站資料，提供大量古鎮(zhèn)的圖文、生動(dòng)形象的視頻立體化、全方位的傳遞古鎮(zhèn)的旅游資源信息，也可通過(guò)方

9、便快捷的網(wǎng)上售票，吸引游客觀光旅游。32 樹(shù)立品牌，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的今天，經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)就是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，在現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理念當(dāng)中品牌可以說(shuō)是營(yíng)銷(xiāo)的核心和靈魂。品牌策略是世界發(fā)達(dá)旅游目的地產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要策略，也是很多旅游目的地借助大型活動(dòng)品牌來(lái)創(chuàng)建自己新品牌的成功經(jīng)驗(yàn)。青城古鎮(zhèn)旅游要大力發(fā)展，必須樹(shù)立品牌意識(shí)，否則無(wú)法吸引游客來(lái)觀光旅游。樹(shù)立青城古鎮(zhèn)的品牌形象一方面要邀請(qǐng)專家對(duì)青城古鎮(zhèn)進(jìn)行整體合理的規(guī)劃，規(guī)劃盡可能的體現(xiàn)前瞻性、 可行性、 實(shí)用性、 高水平以及地方特色等特點(diǎn)，可以借鑒周莊、烏鎮(zhèn)等名鎮(zhèn)的成功經(jīng)驗(yàn)，全方位立體打造突出古鎮(zhèn)的優(yōu)勢(shì)和特色；另一方面要提高導(dǎo)游、景區(qū)服務(wù)人員的素質(zhì)，端

10、莊的儀表、大方的言談都會(huì)給游客留下良好的印象，讓游客有種賓至如歸的感覺(jué)。服務(wù)人員的素質(zhì)和態(tài)度是影響游客旅游感覺(jué)的一個(gè)重要因素，也是提升整個(gè)旅游景點(diǎn)的形象和氣質(zhì)的一個(gè)重要方面。所以品牌形象的打造需要人和物共同努力！33 拓寬產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道，形成整體營(yíng)銷(xiāo)在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，任何行業(yè)要想在某一領(lǐng)域占有一席之地，都離不開(kāi)合作。青城古鎮(zhèn)雖然歷史悠久、旅游資源豐富、文化底蘊(yùn)深厚，但是長(zhǎng)期以來(lái)由于政府不重視，不支持，導(dǎo)致旅游景區(qū)發(fā)展緩慢，已難以為繼。目前青城古鎮(zhèn)要發(fā)大力發(fā)展，首先要找到合作的伙伴旅行社。 古鎮(zhèn)可以通過(guò)聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富、社交廣泛的營(yíng)銷(xiāo)人員，向選定的旅行社推銷(xiāo)，提高他們對(duì)新產(chǎn)品的支持度，吸引盡可能

11、多的旅行社，通過(guò)定價(jià)優(yōu)惠，結(jié)盟合作，互惠互利等方法與旅行社聯(lián)合促銷(xiāo)，打開(kāi)市場(chǎng)，使銷(xiāo)售活動(dòng)輻射范圍更廣，獲取充足的客源。34 更新產(chǎn)品，豐富品種青城古鎮(zhèn)由于政府投入較少，目前產(chǎn)品老化，品種單一。今后要大力發(fā)展還需更新升級(jí)產(chǎn)品，豐富品種。要在保持古鎮(zhèn)原貌的基礎(chǔ)上增加一些項(xiàng)目如農(nóng)家樂(lè)、具有北方特色的住宿睡大炕、建立濕地公園、游泳池、滑冰場(chǎng)以及提供觀賞西北的特色劇種秦腔等等， 使古鎮(zhèn)真正具有集休 閑度假、回歸自然、文化體驗(yàn)于一體的主題特色和時(shí)代特征，營(yíng)造人與自然的和諧氛圍, 成為人們周末放松、休閑的最好選擇。此外，青城古鎮(zhèn)可通過(guò)一系列旅游品牌吸引游客，如踏青尋春、金秋采摘節(jié)、好客黃金周一日游等，豐富旅

12、游品種。青城古鎮(zhèn)文化底蘊(yùn)深厚、文化遺產(chǎn)豐富、自然景觀優(yōu)美，但是由于旅游營(yíng)銷(xiāo)措施不當(dāng)，使青城古鎮(zhèn)的利用價(jià)值很低，造成資源的浪費(fèi)，沒(méi)有很好的帶動(dòng)起當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。今后 , 青城古鎮(zhèn)的發(fā)展需要各方面的努力, 使之成為廣大農(nóng)村的一個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)亮點(diǎn), 而且能夠可持續(xù)發(fā)展, 從而為新農(nóng)村建設(shè)提供有力的推動(dòng)。作者張飛霞單位蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)長(zhǎng)青學(xué)院參考文獻(xiàn)1 劉建古鎮(zhèn)文化旅游規(guī)劃研究 四川農(nóng)業(yè)大學(xué)20062 穆丹丹青城古鎮(zhèn)旅游現(xiàn)狀及再次規(guī)劃開(kāi)發(fā) 甘肅科技,2013,13 李云蘇州市鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究 蘇州大學(xué),20094 熊元斌鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略淺析 商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2001與自然的和諧氛圍, 成為人們周末放松、

13、休閑的最好選擇。此外，青城古鎮(zhèn)可通過(guò)一系列旅游品牌吸引游客，如踏青尋春、金秋采摘節(jié)、好客黃金周一日游等，豐富旅游品種。青城古鎮(zhèn)文化底蘊(yùn)深厚、文化遺產(chǎn)豐富、自然景觀優(yōu)美，但是由于旅游營(yíng)銷(xiāo)措施不當(dāng)，使青城古鎮(zhèn)的利用價(jià)值很低，造成資源的浪費(fèi)，沒(méi)有很好的帶動(dòng)起當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)。今后 , 青城古鎮(zhèn)的發(fā)展需要各方面的努力, 使之成為廣大農(nóng)村的一個(gè)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)亮點(diǎn), 而且能夠可持續(xù)發(fā)展, 從而為新農(nóng)村建設(shè)提供有力的推動(dòng)。作者張飛霞單位蘭州財(cái)經(jīng)大學(xué)長(zhǎng)青學(xué)院參考文獻(xiàn)1 劉建古鎮(zhèn)文化旅游規(guī)劃研究 四川農(nóng)業(yè)大學(xué)20062 穆丹丹青城古鎮(zhèn)旅游現(xiàn)狀及再次規(guī)劃開(kāi)發(fā) 甘肅科技,2013,13 李云蘇州市鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略研究 蘇州大學(xué),20094 熊元斌鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)營(yíng)