虛假廣告和夸大廣告

1、.虛假廣告與夸大廣告案例院系：傳媒學(xué)院班級： 1003班姓名：徐小娟學(xué)號： 221004028.虛假廣告在現(xiàn)代經(jīng)濟生活中 ,廣告信息產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展。 廣告作為一種傳播經(jīng)濟信息的手段 ,在社會發(fā)展中更是發(fā)揮著不可比擬的功效。因此 ,在日益激烈的市場競爭下 , 有的企業(yè)過分追求經(jīng)濟效益 , 利用虛假廣告搞不正當(dāng)競爭 , 誤導(dǎo)、欺騙消費者 , 嚴(yán)重損害了消費者的合法權(quán)益 , 甚至危及人們的身體健康和生命安全。第一例：轟動全國的梁子島號稱“中國長壽第一島”的廣告；當(dāng)?shù)卣疄榱宋慰汀?繁榮地區(qū)經(jīng)濟 , 對外做出虛假宣傳稱 : 島上現(xiàn)有漁民 2400 多人 , 卻出了 14 個百歲老人 , 比例居于全國

2、之冠。而實際上 , 全島不僅沒有一個百歲老人 , 甚至連 90 歲以上的老人也只有一位。正是這個虛假的宣傳為梁子島帶來了短暫的繁榮 , 當(dāng)騙局的發(fā)展變成一個無序狀態(tài) , 地區(qū)經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展自然不存在了 , 更為重要的是短期的經(jīng)濟效益與社會的誠信體系相比是微不足道的。其實整個社會的誠信體系好比一個金字塔 , 下面的是普通民眾 , 那么上面就應(yīng)該是政府 , 如果金字塔的塔尖歪了 , 作為金字塔底下的每一個人可能都會迷失方向 , 整個金字塔可能就不復(fù)存在了。 因此 , 作為社會長治久安的基石 , 政府是絕不可以失信的第二例：劉嘉玲“ SK- ”廣告；劉嘉玲在 SK-緊膚抗皺精華乳廣告中宣稱“使用

3、28 天后細紋及皺紋明顯減少 47%”、“肌膚年輕 12 年”。一位聽信廣告的女士在使用了該護膚品后，因皮膚出現(xiàn)了瘙癢和灼痛而將劉嘉玲告上了法庭。 而不久 SK-就被查出有違禁成分，被下架查封，也引起了消費者的退貨風(fēng)貨。第三例：郭德綱 “排油茶”廣告；郭德綱說相聲還可以， 但代言廣告就差點火候， 以天價代言減肥茶的郭德綱，因“廣告夸大其詞”而被消費者投訴， 最終告上了法庭。 直到今日，郭德綱的半身形象配以“迅速抹平大肚子”廣告語的“藏秘排油茶”的廣告赫然印在北京很多公交車身和廣告牌上。 然而，消費者投訴， 此產(chǎn)品竟是在有關(guān)部門查不到廣告批號和衛(wèi)生許可證的“黑戶”，即涉嫌發(fā)布違法廣告，又涉嫌違規(guī)

4、生產(chǎn)。第四例 : 陳魯豫“諾亞舟學(xué)習(xí)機”廣告；代言語錄： “門門高分上名校； 內(nèi)容好，成績當(dāng)然好。 ”廣告情況： 2010年 12 月 25 日，上海工商部門對查處“諾亞舟”英語學(xué)習(xí)機廣告。該電視廣告.語中的“門門高分上名?！薄?“內(nèi)容好， 成績當(dāng)然好”等屬于不科學(xué)的保證。 另外，廣告中關(guān)于“某學(xué)生使用產(chǎn)品后成為學(xué)習(xí)狀元”的內(nèi)容， 其真實性無法證實，構(gòu)成虛假宣傳。第五例：成龍代言“洗發(fā)水”。一直給人健康形象的成龍因為一句廣告詞而導(dǎo)致形象大大折扣，成龍在央視熱播的一句廣告詞中宣稱某洗發(fā)水沒有化學(xué)成分，不過只要有點常識的人都知道，洗發(fā)水這種東西不含化學(xué)成分是不可能的，而成龍代言的該產(chǎn)品原來只賣十幾

5、元，被其代言后翻了幾倍成了貴族品牌，向來以做慈善公益廣告的成龍，因其公信力特別強， 所以也成為了誤導(dǎo)消費者的絕佳武器，后被消費者投訴涉嫌誤導(dǎo)消費。虛假廣告得以產(chǎn)生、泛濫的原因主要有 : 第一 , 經(jīng)濟利益的驅(qū)動。推行市場經(jīng)濟之后 , 拜金主義和唯利是圖的行為愈演愈烈 , 一些企業(yè)和不法經(jīng)營者不擇手段的在廣告上大做文章 , 通過吹噓把自己的商品推銷出去以賺取巨大的利潤。第二 , 思想認(rèn)識不到位。社會主義市場經(jīng)濟體制的建立 , 對我們培育發(fā)展廣告市場環(huán)境是一個極為有利的機遇。 但是 , 兩種體制交替時期 , 由于部分人的思想觀念的矛盾性和隨意性 , 導(dǎo)致行為上的偏差 , 對廣告市場產(chǎn)生了負面效應(yīng)。

6、第三 , 法律法規(guī)不健全。近幾年 , 國家和地方雖然制定了一系列法規(guī) , 但是面對現(xiàn)代社會新技術(shù)不斷涌現(xiàn) , 新產(chǎn)品層出不窮的局面 , 顯得單薄無力 , 難以完全杜絕虛假廣告。第四 , 消費者對虛假廣告缺乏科學(xué)頭腦和識別能力 , 不能理性地消費 , 即使消費者發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙 , 也往往由于起訴索賠的投入成本太高而放棄 , 結(jié)果為虛假廣告留下了可乘之機。 第五 , 監(jiān)督管理不到位。 有些地方政府立足于地方的利益 , 對社會上的虛假廣告、 假冒偽劣產(chǎn)品采取放任的態(tài)度 , 嚴(yán)重影響了監(jiān)督和制裁機制的正常運行 , 另外監(jiān)管部門普遍存在人員素質(zhì)不高和人力有限等問題 , 根本無法實施全方位的監(jiān)管。 如今在治

7、理虛假廣告的問題上 , 我們?nèi)〉玫某煽兪窍喈?dāng)值得肯定的 , 但是仍要保持頭腦清醒 , 迎戰(zhàn)各種新問題、 新情況。例如美國作為當(dāng)今世界上第一廣告大國 , 廣告是無處不在 , 這離不開消費者對廣告的支持 , 其中廣告信息的真實性是廣告業(yè)的生存之本。 因此 , 我們要發(fā)揮廣告在提高品牌知名度、 塑造品牌形象、促進大眾傳播媒體的發(fā)展以及社會資源的優(yōu)化配置等方面的積極作用 , 維護改革開放的繁榮局面 , 保障經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。 更.要加大打擊虛假廣告的力度,建立一個誠實信用的經(jīng)濟環(huán)境,保障健康的社會主義經(jīng)濟秩序和社會管理秩序。.夸大廣告“夸大廣告”是采用夸張視覺元素、 聽覺元素進行廣告創(chuàng)作的一種廣告形式

8、?？鋸埵綇V告是借助想象， 對廣告作品中所宣傳對象品質(zhì)或特性的某個方面進行明顯的合理的擴大， 以加深或擴大這些特征的認(rèn)識。 夸張廣告是以真實為靈魂和身體，以夸張修飾為彩妝和霓裳，為消費者呈現(xiàn)真實鐐銬下的曼妙舞姿。第一例：肯德基漢堡廣告；近期一些消費者投訴肯德基的“錦繡九層堡”實物顯得異?！笆菪　?，與普通漢堡沒有多大區(qū)別和宣傳廣告有巨大的差距。 原來，所謂的九層包括了兩片面包、一層番茄、一層生菜、 一層培根、一層煎蛋、一層雞腿肉、 兩層沙拉醬。 有顧客吐槽：廣告很豐滿，實物很骨感。第二例：高頻考點透析和 2011年中高考預(yù)測 8套密卷廣告；離高考只有兩個多月了， 教輔書市場又開始暗流涌動。 近來

9、，杭州許多報紙紛紛刊登高頻考點透析 和 2011年中高考預(yù)測 8套密卷的整版廣告，聲稱 “由常年參加高考命題的教師編寫 ”，“和高考真題沒什么兩樣 ”，“家長爭相搶購，引起轟動 ”等等。專家認(rèn)為商家對兩本書進行過度的宣傳可能會給學(xué)生和家長帶來誤導(dǎo)，就是看了它的書就能取得好成績， 但是稍有判斷能力的人都知道， 這個廣告夸大了它本身的價值， 它不可能猜中高考題目， 學(xué)生取得好成績也與很多因素有關(guān)，如果僅僅是讀一兩本教輔書就能應(yīng)付高考，那教學(xué)也變得太簡單了。第三例：炒股軟件廣告；廣告監(jiān)測報告顯示， 隨著股票、基金等理財產(chǎn)品受到越來越多的關(guān)注， 炒股軟件廣告以較大的版面出現(xiàn)在媒體上，內(nèi)容多以說明使用該

10、軟件后學(xué)會了炒股，掌握了進出股市的最佳時機， 取得了相當(dāng)可觀的收益來吸引消費者購買。 金融市場瞬息萬變，可能存在很大風(fēng)險， 這類廣告通常會對功能進行不切實際的保證和承諾。第四例：碧生源常潤茶廣告；碧生源常潤茶， 不要太瘦哦 ! ”鋪天蓋地的廣告讓小孩子也能輕易記住這句耳熟能詳?shù)呐_詞。 2010年9月29日，碧生源控股有限公司在香港上市。然而這個在開曼島群注冊的上市公司卻有兩種對立的身份： 2010年中國保健品十大公信力品牌和三年內(nèi)廣告違規(guī) 23次的企業(yè)。在碧生源充滿矛盾的身上， 我們看到中國減肥.藥市場的混亂和無序。 碧生源的主要產(chǎn)品常潤茶和減肥茶主打草本精粹和養(yǎng)生茶療。然而，這個標(biāo)榜作用溫和

11、、對腸道無刺激的保健茶的主要成分卻是番瀉葉，為刺激性瀉藥，過腸粘膜和神經(jīng)叢刺激腸蠕動，屬于猛藥。有不少消費者抱怨，這個保健茶實際上和瀉藥沒兩樣。第五例：歐萊雅廣告。英國媒體報道， 英國廣告標(biāo)準(zhǔn)局日前發(fā)布了一條禁令， 劍指法國化妝品巨頭歐萊雅旗下的美寶蓮和蘭蔻兩部平面廣告， 理由是這兩部廣告在后期制作時有意美化模特，誤導(dǎo)消費者。 遭禁的廣告分別由朱莉婭· 羅伯茨代言的蘭蔻奇跡薄紗粉底液，以及由名模克里斯蒂· 特林頓代言的美寶蓮抗衰老粉底 “ The Eraser ”。英國廣告標(biāo)準(zhǔn)局說， 歐萊雅不能證明在雜志上刊登的這兩部廣告準(zhǔn)確表現(xiàn)了產(chǎn)品的效果。歐萊雅集團隨后向媒體承認(rèn)廣告經(jīng)過了后期處理，比如給照片里的特林頓“提亮皮膚、美化妝容、減少陰影、柔滑嘴唇、加深眉毛”。 在英國，化妝品廣告被禁播并不是第一次。 2005年，兩部同樣來自歐萊雅的護膚品廣告在英國電視臺被禁播，原因是商家拿不出有力證據(jù)來支持廣告中所說的功效。如何破解廣告坑爹的問題