從文秘人才市場探析當前文秘專業(yè)教育存在的問題與對策

1、從文秘人才市場探析當前文秘專業(yè)教育存在的問題與對策 摘 要 隨著經(jīng)濟的發(fā)展，社會上對文秘人才的需求越來越多，要求也越來越高。但從文秘人才市場反饋的信息卻是大量的文秘專業(yè)畢業(yè)生找不到合適的工作，而大量的企業(yè)招不到合適的文秘人才。“供過于求”和“供不應(yīng)求”的矛盾體現(xiàn)了出了文秘專業(yè)教育存在很多不能適應(yīng)社會發(fā)展的問題。本文試從文秘人才培養(yǎng)方向、文秘專業(yè)的課程設(shè)置、教學方式、就業(yè)指導(dǎo)等方面探析文秘專業(yè)教育存在的問題與對策。關(guān)鍵詞 文秘人才市場 文秘專業(yè)教育 問題與對策 一、引言21世紀是知識經(jīng)濟的時代，隨著市場經(jīng)濟的迅速發(fā)展，特別是近年來民營企業(yè)的崛起，企業(yè)對各種文秘人才的需求也越來越多，對各種文秘人才

2、的要求也越來越高。一方面，大量具有中專以上學歷的文秘專業(yè)畢業(yè)生找不到合適的工作，另一方面成千上萬的企業(yè)招不到合格的文秘人才。這說明文秘人才的需求前景是看好的，但文秘人員的素質(zhì)與能力還不能適應(yīng)社會需求。所以當前文秘專業(yè)的教育需加以改革，應(yīng)以社會需求為導(dǎo)向，重視人才的綜合素質(zhì)和技能的培養(yǎng)，突出適用性，增強文秘專業(yè)人才的就業(yè)適應(yīng)性。二、從文秘人才市場反饋的信息探析當前文秘專業(yè)教育存在的問題1.從文秘人才市場看文秘人才培養(yǎng)方向當前文秘專業(yè)培養(yǎng)方向與當前社會環(huán)境不相符的問題。當前文秘教育的培養(yǎng)方向還是機關(guān)事業(yè)單位從事文員或管理等工作偏向于理論的或?qū)W術(shù)型的，隨著國家機構(gòu)改革的深入，文秘專業(yè)畢業(yè)生大部分選擇

3、進入企業(yè)就業(yè)，所以當前文秘專業(yè)的培養(yǎng)方向應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟的社會的變化，把秘書崗位由行政秘書向企業(yè)秘書轉(zhuǎn)化，辦學方向面向民營企業(yè)，突出企業(yè)特色，真正落實解決當前文秘人才培養(yǎng)方向與實踐相脫節(jié)的問題。2.從文秘人才市場看文秘專業(yè)的課程設(shè)置過去大部分文秘專業(yè)的課程設(shè)置過分強調(diào)學科的系統(tǒng)性、針對性，結(jié)果專業(yè)口徑越來越窄，嚴重影響了畢業(yè)生的就業(yè)適應(yīng)能力，也給畢業(yè)生就業(yè)和轉(zhuǎn)崗帶來一定的困難。當前文秘專業(yè)的畢業(yè)生主要去向是中小民營企業(yè)，這類企業(yè)規(guī)模小，文秘的分工不可能太細，據(jù)調(diào)查這類企業(yè)很經(jīng)常要求文秘人員既能當文員，還能兼管財務(wù)、統(tǒng)計方面的工作或也能涉及外貿(mào)、商務(wù)方面的工作，總得說要求文秘人員是個“雜家”“多面手”

4、，能一專多能。所以當前文秘專業(yè)的課程設(shè)置應(yīng)以“應(yīng)用性”為主旨對相關(guān)課程進行整合，以實用、夠用為主，增設(shè)選修課程，開設(shè)財務(wù)會計、市場營銷、國際貿(mào)易、經(jīng)濟法等企業(yè)特色的課程；突出現(xiàn)代文秘特色，設(shè)置外語交際口語、商務(wù)英語、英文錄入、秘書英語寫作、汽車駕駛技術(shù)等適應(yīng)當前社會經(jīng)濟形勢要求的課程。3.從文秘人才市場看文秘專業(yè)教學方式職業(yè)教育是專業(yè)教育，更是素質(zhì)教育，從總體上看傳統(tǒng)文秘專業(yè)教學普遍存在重理論知識的傳授，忽視實踐技能培養(yǎng)的傾向。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，用人單位對文秘的職業(yè)技能要求越來越高。因此文秘專業(yè)的教學應(yīng)把實踐技能訓(xùn)練放在突出地位，以培養(yǎng)過硬的實務(wù)能力為主線，重視實訓(xùn)基地的建設(shè)，充分發(fā)揮校本資源，

5、利用學校的辦公設(shè)備，如傳真機、復(fù)印機、攝像機、投影機等設(shè)置進行操作訓(xùn)練。再者重視第二課堂，比如定期組織學生到掛鉤單位進行實習、鍛煉，讓學生參與本?；蛴嘘P(guān)單位接待、會場布置、宣傳、慶典等工作，讓學生在實踐中積累文秘工作經(jīng)驗，強化業(yè)務(wù)知識，提前完成由學生向文秘人員的角色轉(zhuǎn)換。當然在課堂教學中，運用多種教學方法比如案例教學，模擬教學，角色扮演等方式，采用現(xiàn)代教學手段和直觀的多媒體教育技術(shù)，也較能提高學生創(chuàng)造性學習和發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力。同時督促學生學會利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)手段查閱、分析各種信息也是增強學生學習參與性與實踐性的一種有效手段。4.從文秘人才市場看文秘專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)和其他專業(yè)的畢業(yè)生一樣，大

6、部分文秘專業(yè)的在校生生活在象牙塔里，關(guān)于社會對人才的需求變化趨勢缺少了解，在畢業(yè)時擇業(yè)過程中存在很大盲目性，缺少全局觀念。一些畢業(yè)生不能正確評價和定位自己，缺乏正確就業(yè)導(dǎo)向及對就業(yè)意識的片面認識，很多學生對就業(yè)的工作地域、經(jīng)濟待遇、環(huán)境條件等的期望值仍居高不下，故往往導(dǎo)致?lián)駱I(yè)失敗。而學校與地方勞動人事部門在畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作中的聯(lián)系與溝通還做得不夠，就業(yè)信息來源分散，同時在對就業(yè)形勢的預(yù)測和教育方面十分薄弱，往往停留在就業(yè)形勢的一般介紹和就業(yè)政策的宣傳的層面上，就業(yè)指導(dǎo)工作缺乏有效性和針對性。而且就業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)不健全，就業(yè)指導(dǎo)隊伍建設(shè)相對薄弱。所以幫助學生建立一定的職業(yè)意識，培養(yǎng)學生健康的擇業(yè)心

7、理，給予有針對性的就業(yè)指導(dǎo)是非常有必要的。 首先、培養(yǎng)學生自我分析意識。許多文秘專業(yè)的畢業(yè)生，認為自己應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助理，做的是傳達領(lǐng)導(dǎo)指令，檢查督促的工作。如果只是打打字，接打電話，忙于瑣事，簡直是委屈了。一個專家說過，學生在校期間要學會揚長補短，擇業(yè)階段要學會揚長避短，就業(yè)階段要以長帶短。作為旁觀者的老師要及時地指出學生身上存在的不足，讓學生能夠做到取人之長，補己之短，并能樹立起“人人有才，人無全才，個個成才”的自信心；但同時也要告訴學生“一屋不掃何以掃天下”的道理。其次、學校對學生的就業(yè)意識指導(dǎo)須貫穿于整個職業(yè)教育的過程中。提高就業(yè)競爭能力的關(guān)鍵所在是學生的知識與技能，所以就文秘專業(yè)

8、實踐體系，針對經(jīng)濟形勢的變化要強化學生的現(xiàn)代商務(wù)、現(xiàn)代辦公設(shè)備應(yīng)用和企業(yè)管理等職業(yè)技能訓(xùn)練，鼓勵學生考取多種能力證書，如文秘職業(yè)資格證，會計從業(yè)資格證，普通話證書，汽車駕駛證，報關(guān)員等證書，以更好提高就業(yè)競爭力并能為就業(yè)過程順利轉(zhuǎn)崗打下基礎(chǔ)。第三、就業(yè)心理輔導(dǎo)。由于文秘人員每天都要接觸大量繁雜的義務(wù)工作，工作不定時不定量，常常處于被動狀態(tài)，心理常處于緊張狀態(tài)，沒有和職業(yè)相適應(yīng)的特殊個性心理素質(zhì)，恐怕難以服和，所以學習就業(yè)的心理輔導(dǎo)課的開設(shè)對加強職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)，塑造健康的秘書人格是很有意義的。三、反思社會的飛速發(fā)展給各行各業(yè)帶來了機遇和挑戰(zhàn)，對文秘工作也提出了具有時代特征的要求。正確認識文秘專業(yè)教育存在的問題，不斷深化文秘專業(yè)的教育教學改革，對于培養(yǎng)滿足社會需要，具有創(chuàng)新意識的復(fù)合型文秘人才具有重要的意義。參考