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文檔簡介
1、優(yōu)秀公司培訓(xùn)管理制度一、目的為逐步實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo), 提升人員素質(zhì), 提升整體工作效率,增強(qiáng)員工崗位工作技能,增強(qiáng)對公司的了解并有計(jì)劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,提高企業(yè)創(chuàng)新能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定的 發(fā)展,特制定培訓(xùn)管理制度,作為各級人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。二、適用范圍適用于公司在職(含試用期)人員。三、原則和政策公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則,堅(jiān)持“機(jī)會均等、公平競爭”的政策,員工通過突出 的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。四、類別(一)內(nèi)部培訓(xùn):包括公司內(nèi)部舉辦的新員工入職培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)、儲備人員培訓(xùn)等各項(xiàng)培訓(xùn); (二)外部培訓(xùn)包括公司聘請外部講師培訓(xùn)、與外培機(jī)
2、構(gòu)簽定的認(rèn)證培訓(xùn)等。五、內(nèi)容(一) 培訓(xùn)部門及職責(zé)1. 培訓(xùn)主控部門:公司人事部為培訓(xùn)管理的主控部門。人事部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計(jì)劃、實(shí)施和控制?;境绦蛉缦拢海?)培訓(xùn)需求分析。(2)設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。(3)計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目。(4)培訓(xùn)實(shí)施和評價(jià)。2. 其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評價(jià)并對培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評估,同時(shí)也可根據(jù)部 門發(fā)展情況不定期的組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。基本程序如下:1)呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃;2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;4)配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;5)確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作。二) 培訓(xùn)體系1. 新員工入職培
3、訓(xùn)培訓(xùn)對象:所有新進(jìn)人員。培訓(xùn)目的:讓新員工了解公司文化、各項(xiàng)制度、和各部門職能等;使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng) 同事之間的關(guān)系讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感,提升士氣。 培訓(xùn)形式:以內(nèi)部授課方式進(jìn)行。培訓(xùn)內(nèi)容:( 1) 公司簡介、公司的經(jīng)營理念、企業(yè)文化;( 2) 辦公管理規(guī)定;( 3) 考勤規(guī)定;( 4) 公司各部門的職責(zé)介紹;( 5) 財(cái)務(wù)管理制度、報(bào)銷、出差流程;( 6) 計(jì)算機(jī)信息分類管理介紹和;( 7) 傳真機(jī)、電腦、電話等辦公設(shè)備的正確使用說明;( 8) 公司產(chǎn)品的簡介;(9) 公司 ISO9001 的體系的培訓(xùn);( 10) 新員工本崗位的工作說明培訓(xùn)和工
4、作流程。2崗位培訓(xùn)培訓(xùn)對象:各崗位員工培訓(xùn)目的:熟練掌握和提高崗位工作知識和流程規(guī)范,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助 的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。培訓(xùn)形式:內(nèi)部培訓(xùn)內(nèi)容:( 1) 崗位知識;( 2) 崗位工作流程;( 3) 英語口語。3管理培訓(xùn)培訓(xùn)對象:各崗位員工 培訓(xùn)目的:提高各崗位員工管理方面知識,為公司儲備管理人才 培訓(xùn)形式:內(nèi)訓(xùn)、書籍或光盤培訓(xùn)相結(jié)合 培訓(xùn)內(nèi)容:( 1) 團(tuán)隊(duì)建設(shè);(2)時(shí)間管理;(3)商務(wù)禮儀;(4)執(zhí)行力;(5)有效溝通;(6)其他管理方面培訓(xùn)。4 .外部培訓(xùn)培訓(xùn)對象:中、高層管理人員或儲備人員培訓(xùn)目的:吸收現(xiàn)代企業(yè)管理先進(jìn)管理知識和理念,提升
5、企業(yè)管理,增加企業(yè)核心競爭力。培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。培訓(xùn)內(nèi)容:(1)專業(yè)知識;(2)管理認(rèn)證;(3)管理課程;(4)其他。(三)培訓(xùn)計(jì)劃制度1. 結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人力資源部門依據(jù)各職能部門對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,進(jìn)行需求分析,于每年年初擬訂_年度培訓(xùn)計(jì)劃表,并呈報(bào)總經(jīng)理審核。2. 人力資源部門可根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)審批。3. 每次舉行的各類內(nèi)部培訓(xùn)前必須制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審批。4 .培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容包括:培訓(xùn)名稱培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)講師培訓(xùn)
6、人員培訓(xùn)目的培訓(xùn)組織:前期籌劃、召集人培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用預(yù)算 培訓(xùn)準(zhǔn)備工作安排 培訓(xùn)要求四) 培訓(xùn)實(shí)施1. 內(nèi)部培訓(xùn):1) 做好培訓(xùn)前的和培訓(xùn)后的培訓(xùn)成效表,并計(jì)入員工能力檔案備存。2) 充分挖掘公司內(nèi)部可用資源。3) 由人力資源部收集完善內(nèi)部培訓(xùn)教材,完善內(nèi)部培訓(xùn)教材并存檔。4) 必須在公司允許前提下,參加國家職稱相關(guān)資格考試,并根據(jù)實(shí)際情況報(bào)總經(jīng)理審批,給予獲得證書人員支付培訓(xùn)費(fèi)用,并與其簽訂培訓(xùn)協(xié)議書。5) 不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。6) 培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)制度。7) 根據(jù)課程需要對學(xué)員進(jìn)行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。8) 培訓(xùn)
7、期間執(zhí)行現(xiàn)行工資標(biāo)準(zhǔn)。9) 內(nèi)部培訓(xùn)聘請外部講師需辦理審批手續(xù),根據(jù)實(shí)際情況結(jié)合培訓(xùn)市場行情確定外部講師費(fèi)用。2. 外部培訓(xùn):1) 每年年末,各部門根據(jù)本部門工作需要,填寫培訓(xùn)需求,并經(jīng)主管副總簽字后報(bào)給人力資源部。2) 由人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總,并根據(jù)對外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的調(diào)研情況,進(jìn)行甄選和分析, 選定適合本公司的內(nèi)部需求和外部資源的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)課程。3) 培訓(xùn)計(jì)劃外的培訓(xùn),要求培訓(xùn)需求部門填寫培訓(xùn)需求表交人力資源部進(jìn)行審核,由人力資源 部交副 / 總經(jīng)理核準(zhǔn)。4) 參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)根據(jù)目前所涉及的工作范圍,并結(jié)合員工發(fā)展規(guī)劃。(5) 培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書
8、等)必須在人力資源部門備份存檔。6) 受訓(xùn)學(xué)員須配合培訓(xùn)負(fù)責(zé)人填寫外部培訓(xùn)實(shí)施記錄,并在人力資源部門存檔。7) 受訓(xùn)學(xué)員則必須填寫外部培訓(xùn)效果反饋意見表,包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評價(jià)等,并交人力資源部門存檔。8) 受訓(xùn)學(xué)員以適當(dāng)?shù)男问綄κ苡?xùn)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)整理,并傳授本部門相關(guān)人員。9) 人力資源部負(fù)責(zé)對受訓(xùn)人員培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤,各部門負(fù)責(zé)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價(jià)。五) 培訓(xùn)管理1培訓(xùn)考勤1) 為了保證培訓(xùn)質(zhì)量,參加培訓(xùn)人員名單一經(jīng)確認(rèn),必須提前做好安排,除特殊原因需要向培訓(xùn)組 織辦理請假手續(xù)外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。2) 公司內(nèi)部組織的內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)講師和受訓(xùn)人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)制度,課前簽
9、到;由專人負(fù)責(zé) 記錄,填寫培訓(xùn)簽到表;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。六) 培訓(xùn)費(fèi)用1. 每年年末由人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定下一年度培訓(xùn)費(fèi)用做統(tǒng)一預(yù)算,并呈報(bào) 總經(jīng)理審批??筛鶕?jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。2. 所有培訓(xùn)費(fèi)用的支出和報(bào)銷均需提前提供完整的培訓(xùn)需求表,作為報(bào)銷憑證的附件。3. 參加培訓(xùn)人員的車費(fèi)、誤餐費(fèi)由公司統(tǒng)一報(bào)銷,人力資源部門負(fù)責(zé)對培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生前進(jìn)行審核,統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支。七) 培訓(xùn)考評1. 對外部培訓(xùn)講師的考評填寫外部培訓(xùn)效果反饋意見表提供給人力資源部門, 作為對外部培訓(xùn)機(jī) 構(gòu)和培訓(xùn)課程的選擇提供依據(jù)。2. 對參加外部培訓(xùn)員工參加完培訓(xùn)后的兩周內(nèi), 由參加培
10、訓(xùn)人員組織本部門或相關(guān)部門人員進(jìn)行培訓(xùn) 分享,至少總結(jié)與工作有關(guān)的兩點(diǎn)。并填寫培訓(xùn)分享,由部門經(jīng)理、人力資源部簽字。3. 對內(nèi)部講師的考評將根據(jù)受訓(xùn)人員所填寫的 內(nèi)部培訓(xùn)效果調(diào)查表 由人力資源部根據(jù)結(jié)果進(jìn)行匯 總評分,作為內(nèi)部講師評級標(biāo)準(zhǔn)。4. 每次內(nèi)部培訓(xùn)結(jié)束后,可進(jìn)行試卷考核、現(xiàn)場演示、培訓(xùn)小結(jié)等,考核結(jié)果作為本崗位調(diào)薪和晉升 的依據(jù)。八) 培訓(xùn)檔案制度1外部培訓(xùn)檔案內(nèi)容1) 外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的調(diào)研資料與分析;2) 外部培訓(xùn)課程表;3) 各職能部門提供的外部培訓(xùn)需求和匯總;4) 參加外部培訓(xùn)人員的培訓(xùn)通知書;5) 外部培訓(xùn)所發(fā)放的資料(包括書籍、光盤、 PPT 等)、證書等需交由人力資源部保管
11、;6) 參加外部培訓(xùn)后的考評和反饋資料;7) 其他與外部培訓(xùn)相關(guān)資料。2內(nèi)部培訓(xùn)檔案內(nèi)容1) 內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃;2) 培訓(xùn)需求匯總與分析報(bào)告;3) 培訓(xùn)簽到表;4) 培訓(xùn)教材;5) 培訓(xùn)小結(jié);6) 培訓(xùn)分享;( 7) 培訓(xùn)試卷、考試分?jǐn)?shù);( 8) 培訓(xùn)講師和受訓(xùn)人員考評相關(guān)資料;( 9) 其他與內(nèi)部培訓(xùn)相關(guān)資料。六、處罰規(guī)定(一)為了更好的達(dá)到培訓(xùn)效果和對員工產(chǎn)生激勵作用。對于培訓(xùn)成績優(yōu)秀者與績效和年終考核掛鉤,作為調(diào)薪、晉升的重要依據(jù)。(二)對于達(dá)不到培訓(xùn)要求和違反培訓(xùn)相關(guān)規(guī)定者,給予一定的行政和經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。附錄:培訓(xùn)協(xié)議書附表:培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)成效表員工能力檔案培訓(xùn)需求表外部培
12、訓(xùn)實(shí)施記錄外部培訓(xùn)效果反饋意見表內(nèi)部培訓(xùn)效果調(diào)查表培訓(xùn)分享企業(yè)員工培訓(xùn)管理制度范本一(一)總則第一條目的為了對員工進(jìn)行有組織、有計(jì)劃的培訓(xùn),以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,根據(jù)公司人力資源管 理基本政策,特制定本制度。第二條原則和政策(1) 公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則,采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。(2) 員工的專業(yè)化培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅(jiān)持“機(jī)會均等、公平競爭”的原則,員工通過突出的業(yè)績和 工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。第三條適用范圍本制度適用于公司所有正式員工。(二)培訓(xùn)內(nèi)容和形式第四條培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。(1) 知識培訓(xùn)不斷
13、實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn),使員工具備完成本職工作所必須的基本知識和迎接 挑戰(zhàn)所需的新知識。讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況,如公司的規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等,是員工 掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。(2) 技能培訓(xùn) 不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上,能自由的應(yīng)用、發(fā)揮、提高。(3) 態(tài)度培訓(xùn)不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價(jià)值觀及政治覺悟的培訓(xùn),建立公司與員工之間的相互信 任關(guān)系,滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。第五條培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工內(nèi)部培訓(xùn)、員工外派培訓(xùn)和員工交流論壇。1、員工的自我培訓(xùn)。員工的自我培訓(xùn)是最基
14、本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件,利用業(yè)余時(shí)間通過自 學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。公司會盡力提供員工自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施,如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。原則上對員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用,公司不予報(bào)銷。2、員工內(nèi)部培訓(xùn)員工的內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的方式,主要包括:(1)新員工培訓(xùn)。(2)崗位技能培訓(xùn)。(3) 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要,公司員工調(diào)換工作崗位時(shí),按新崗位要求對其實(shí)施崗位技能培訓(xùn)。(4) 部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要,對員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培訓(xùn), 由各部門組織,定期向人力資源部匯報(bào)培訓(xùn)情況。(5) 繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司可根據(jù)需要組織專家進(jìn)行培訓(xùn)。3、員工外派培訓(xùn)。員
15、工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對員工工作需要,會安排員工暫時(shí)離開工作崗 位,在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個人希望在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)(進(jìn)修 ),需填寫員工外派培訓(xùn)申請表并附培訓(xùn)通知或招生簡章。由人力資源部審查,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可報(bào)名。外派培訓(xùn)人員的工資待遇、費(fèi) 用報(bào)銷由人力資源部決定。4、員工交流論壇員工交流論壇是員工從經(jīng)驗(yàn)交流中獲得啟發(fā)的培訓(xùn)方式。公司在內(nèi)部局域網(wǎng)上設(shè)立員工交流論壇。(三) 被培訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)第六條被培訓(xùn)者的權(quán)利1、在不影響本職工作的情況下,員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。2、經(jīng)過批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項(xiàng)待遇。第七條被培訓(xùn)者的義務(wù)
16、1、培訓(xùn)員工在受訓(xùn)期間一律不得歸于規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工,按本公司考勤制度處 理。2、培訓(xùn)結(jié)束后,員工有義務(wù)把所學(xué)的知識運(yùn)用到日常工作中去。3、外部培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),員工應(yīng)將其學(xué)習(xí)資料整理成冊,交由人力資源保管。并將其所學(xué)教給公 司其他員工。4、員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時(shí)間,如需占用工作時(shí)間的,在人力資源部備案后,需憑培訓(xùn)有 效證明,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,做相應(yīng)處理。5、具備下列條件之一的,受訓(xùn)員工必須與公司簽定培訓(xùn)合同。(1)外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間在 3 個月以上。(2)公司支付培訓(xùn)費(fèi)用 3000 以上的。(四) 培訓(xùn)的組織和管理 第八條人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計(jì)劃、實(shí)施和控制。
17、基本程序如下:1、培訓(xùn)需求分析。2、設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)。3、計(jì)劃培訓(xùn)項(xiàng)目。4、培訓(xùn)實(shí)施和評價(jià)。 第九條其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評價(jià),同時(shí)也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。 第十條建立培訓(xùn)檔案1、建立公司的培訓(xùn)工作檔案,包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí)間、學(xué)習(xí)情 況等。2、建立員工培訓(xùn)檔案,將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案,包括培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn) 地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價(jià)、培訓(xùn)者對被培訓(xùn)者的評語等。(五) 培訓(xùn)計(jì)劃的制定第十一條培訓(xùn)計(jì)劃的制定人力資源部根據(jù)規(guī)定時(shí)間發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表 ,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況,將其匯 總。并與規(guī)定時(shí)間內(nèi)
18、報(bào)人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報(bào)、人事考核、人事檔案等信息,制定 本公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃。根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和 內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和老師、制定培訓(xùn)計(jì)劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng) 理批準(zhǔn)后,以公司文件下發(fā)到各部門。第十二條部門內(nèi)部組織的、不在公司年度培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫部門計(jì)劃外培訓(xùn)申 請表,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案,在人力資源部的指導(dǎo)下由部門組織實(shí)施。第十三條對于臨時(shí)提出參加各類外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工,均要經(jīng)過所在部門負(fù)責(zé)人同意,填報(bào)員 工外派培訓(xùn)申請表 ,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)人力資源部備案。(六)培訓(xùn)實(shí)施第十四條培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行,如果需要調(diào)整,應(yīng)向人力 資源部提出申請,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第十五條員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況,并以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。第十六條人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄,保存過程資料,如電子文檔、錄音、錄象、幻燈片 等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。(七)培訓(xùn)評估第十七條人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作,以判斷培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期效果。第十八條培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn),做出總鑒定??梢蟊慌嘤?xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié),
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