優(yōu)秀人力資源年度工作總結

1、優(yōu)秀人力資源年度工作總結為加快公司發(fā)展的步伐 ,積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提 高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。本文是由工作總結網年終工作 總結頻道為你提供的優(yōu)秀人力資源年度工作總結 ，僅供大家參考為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗 定員，具體情況如下：（一 ）通驛分兩類進行定崗定員： 1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以 及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類 ;2、服務區(qū)按車流量、 營業(yè)額等指標分 類。確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力

2、爭為新的服務區(qū)建 設提供標準化模塊。（二）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗 位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。（三）實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程 規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。（四 ）威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點， 在現有定編的基礎上分塊做 好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確

3、立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資 源管理與開發(fā)水平。公司本部根據公司管理體制的總體要求，已經完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成 ISO 質量認證。通 驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改 完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理 工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據勞動法和勞動政 策

4、法規(guī)，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休 假、勞動關系等內容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與 培訓工作大大加強。 為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和 能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開 發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體 層面上的專題 （知識普及性 ）培訓和公司本部員工的培訓需要加強。通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。對新進員工進行上崗培訓， 共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期 20 天共 203人參加。舉辦中層管 理人員培訓班， 39 人參加培訓。進行服

5、務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時 近 4 個月， 21 人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產培訓 4 天，主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經營策略、財務管理、公 文寫作等培訓 ;第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近 4 個月，并進行 了卷面考試。舉辦或送培 308 人次參加人力資源管理、勞動保險、計 劃生育、IS09001: 2000質量管理體系內審員資格、注冊安全員、固定 資產管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工 程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、 廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高 了相關人員的理論知識和實

6、際操作能力。 廣東新粵培訓工作效果顯 著。一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了 計算機信息系統(tǒng)集成項目經理和高級項目經理培訓班 ;另一方面，認真 抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè) 務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內部技術管理培訓， 新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。全年參加培訓的員工共 81 人次 （其中：中層以上管理人員 13人次）。實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。從公司發(fā)展歷 史和現狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。組 織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。對員工進行公司物流管 理平臺的應用培訓。

7、六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的 薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進 能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現人才在公司內部各崗位的優(yōu)化 配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質、精 干、高效的員工隊伍。特別是實業(yè)根據用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮 動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性， 在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建 設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新

8、。根據集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理 人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理 手段在人力資源管理工作中的貢獻率。我們要求各屬公司借助公司辦 公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決 策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數據的電子信 息化建設。同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從 9 月 起，歷時 4 個月，完成了廣東交通集團現代人力資源管理信息系統(tǒng) （XX 物流）資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、 組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、 教育背景、專業(yè)

9、技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人 員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能 極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。八、做好公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，適應 XX 物流戰(zhàn)略發(fā)展需要。 為配合公司戰(zhàn)略的有效實施，根據 XX 物流戰(zhàn)略規(guī)劃對人力資源的需 求，我們對 XX 物流人力資源戰(zhàn)略進行了初步的設想。我們認為 XX 物流 2006年 2010年人力資源戰(zhàn)略的總體設想是人才為 本、激勵創(chuàng)新， 努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質的物流人才隊伍 （重 點是物流和信息化管理專才 ）。人盡其才，才盡其用，不斷提高人才資 源的管理水平，為實現 XX 物流發(fā)展戰(zhàn)略提供強

10、大的人力資源支持。XX 物流人力資源戰(zhàn)略 SWOT 分析： （一）優(yōu)勢：交通物流資源的內部壟 斷;員工的專業(yè)素質較高 ;優(yōu)厚的薪酬福利待遇。 （二）劣勢：高端物流人 才的缺乏 ;市場競爭意識不強 ;人工成本相對較高。 （三 ）機會：政府政策 的大力支持 ;加入 WTO 帶來的推動 ;勞動力市場專業(yè)人才供給充足。 （四 ） 威脅：人才爭奪激烈 ;人才流動頻繁 ;物流和信息人才缺乏。南粵物流人 才觀設想：做德才兼?zhèn)涞哪匣浳锪魅恕Ｓ胁艧o德是歪才 ;有德無才乃庸才 ;無才 無德即冗才 ;有德有才方人才。XX 物流人力資源戰(zhàn)略實施設想： 做到“五才”， 即求才、 識才、用才、 獎才、育才。 （一）求才：

11、 1、外部引才，根據人力資源規(guī)劃，通過崗位 說明書和任職資格條件，選擇適用的人員招募方法渠道和人員甄選工 具，從名牌高校畢業(yè)生和社會精英中挑選優(yōu)秀分子加入南粵物流。 2、 內部選才，通過工作輪換、競聘上崗、職位升降和干部交流，建立有 效的內部人才流動機制。 （二）識才：通過人才測評、績效評估、動態(tài)激 勵等人力資源管理機制的建立，真正地發(fā)現人才，做到能者上、庸者 下、平者讓。（三）用才：以人為本的人力資源管理創(chuàng)新。 1、80/20 原則， 企業(yè)中 20%的員工創(chuàng)造企業(yè) 80%的價值，應管好這 20%的核心骨干員 工。2、授權管理，為適應當今新的管理思維強調組織扁平化的要求， 充分調動員工的積極性

12、，培養(yǎng)員工的獻身精神，可適當將一定的權力 下放給員工，讓員工發(fā)揮主觀能動性，參與到公司的管理中。3、團隊建設與合作，在公司上市和重大事項的運作中，可以充分發(fā)揮團隊的作用，培養(yǎng)員工對公司的認同和歸屬感。 (四 )獎才：建立一整套適合培 養(yǎng)南粵物流核心價值觀和核心競爭力的激勵體系。 1、建立多種價值分 配形式機會、職權、資格認可、榮譽、休假、教育與發(fā)展、工資、獎 金、津貼、福利、股權等。 2、員工持股結合公司上市，進行員工持股。 股權分配的依據是：可持續(xù)貢獻、突出才能、品德和所承擔的風險。 保持核心層對公司的有效控制。 3、獎金，主要是對超額績效和創(chuàng)新成 果的獎勵 (包括年終專項獎等 )。 4、晉

13、升，主要依據員工的突出績效， 同時參考任職資格水平。 5、榮 譽，對有突出貢獻的員工和工作態(tài)度 優(yōu)秀的員工授予榮譽稱號，設立創(chuàng)新榮譽獎。 (五)育才：建立基于人力 資源戰(zhàn)略和職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓開發(fā)體系。 1、兩大核心： (1)考慮企業(yè) 戰(zhàn)略與經營目標對人力資源的要求 ;(2)考慮員工的職業(yè)生涯發(fā)展要求。 2、三個層面： (1)制度層面： 涉及企業(yè)培訓開發(fā)活動中各種制度 ;(2)資源 層面：構成企業(yè)培訓開發(fā)系統(tǒng)的各種關鍵要素 ;(3)運營層面：企業(yè)培訓 與開發(fā)機構的工作內容與流程。 3、四大環(huán)節(jié)：培訓需求分析、培訓計 劃制定、培訓活動組織實施、培訓效果評估。九、努力做好職改工作，負責完成公司出國

14、手續(xù)的辦理。(一) 職改工作： 1、專業(yè)技術資格考試報名，完成 9 個專業(yè)科目 79人次 的考試報名工作。2、專業(yè)技術職稱申報，初次認定 10 人，申報中級資格 2 人，申報高 級資格 6 人。廣東新粵還辦理詹潤取等 18 人的計算機信息系統(tǒng)集成項目經理資質申 報手續(xù)（其中 13人成功申報項目經理， 6 人申報高級項目經理 ）;同時協(xié) 助做好公司各類資質證件的年審工作。（二）出國辦理： 1、負責辦理公司 9人 6個月多次因公往返港澳通行證 ;9 人辦理 3個月 2次因公往返港澳通行證。 2、協(xié)助辦理多個出國考察培 訓團。廣東新粵為部分管理人員辦理往返香港通行證申報手續(xù) 4 人次，辦理 組團出國

15、考察 2 個團 21 人次。十、根據公司業(yè)務和架構整合安排，做好廣東新粵移交的人力資源配 置工作。為加快公司上市工作的步伐，優(yōu)化集團內部資源組合，理順我司對廣東新粵管理關系的歸屬問題，按照公司的統(tǒng)一部署，我部主要負責了廣東新粵移交人員的人事檔案、行政工資介紹信、工作鑒定及勞動手冊、勞動用工手續(xù)、社會保險及住房公積金繳納等工作的及時辦理。十一、配合完成威盛公司的人員分流工作。為了實現威盛公司的順利發(fā)展，扭轉其快遞業(yè)務管理監(jiān)控不到位和無 法控制成本的局面，我們積極配合威盛公司，從人事管理方面給予大 力的支持，威盛公司人力資源部通過制訂嚴密的分流方案，耐心細致 地做好說服解釋工作，依法辦事，合理把握

16、政策，嚴格控制解除勞動 合同的補償尺度，出色地完成人員分流工作。先后精簡分流 310 人， 補償僅花費 10 萬余元，大大降低人工成本費用支出，真正做到了妥善 分流和平穩(wěn)過渡。200x 年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的 同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人 力資源管理制度建設 ;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸 收國內外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng) 新。二、人力資源基本情況。截至200x年12月31日南粵物流（含合資、控股公司）員工人數1880人, 其中公司本部 67人，通驛 1288人，廣東新粵 300人，實

17、業(yè) 93人，威 盛17人，東方思維115人。南粵物流學歷情況：截至200x年12月31 日公司擁有大專及以上學歷 482人，其中博士 1 人，碩士 37人，本科 242人，大專 202人。三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。為配合做好公司經營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制， 根據精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗 定員，具體情況（一）通驛分兩類進行定崗定員： 1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數以 及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類 ;2、服務區(qū)按車流量、 營業(yè)額等指標分 類。確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建 設提供標準化模塊。（二 ）廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等 不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數量和人工成本。（三）實業(yè)根據高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程 規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。（四 ）威盛根據海運以及新拓展的業(yè)務特點， 在現有定編的基礎上分塊