XX鎮(zhèn)深化作風建設開展“為民惠民效率提升年”活動工作方案

1、XX鎮(zhèn)深化作風建設開展“為民惠民效率提升年”活動工作方案 XX鎮(zhèn)深化作風建設開展“為民惠民效率提升年”活動工作方案 為進一步嚴明工作紀律，轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效率，推動各項工作落地落實，決定在全鎮(zhèn)開展深化作風建設“為民惠民效率提升年”活動，現(xiàn)制定如下工作方案。 一、指導思想 樹牢“四個意識”、踐行“兩個維護”，緊緊圍繞中央、省委、XX市委和市委工作部署要求，以“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風、優(yōu)服務、 提效能、促落實”為主題，在深入推進“放管服”改革、創(chuàng)新便民服務、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的基礎上，著力整治紀律松散、作風懶散、工作漂浮、效率低下、干事不勤、落實不力等突出問題，為“十四五”規(guī)劃開好頭、起好步奠定良好基礎，

2、為XX鎮(zhèn)率先突破發(fā)展提供堅強紀律保障。 二、活動內(nèi)容及措施 （一）著力解決工作責任意識不強的問題。 著力提升部分黨員干部紀律意識不高、服務意識不強、服務水平不夠等問題；著力整治責任感不強，精神萎靡、作風拖沓，在崗不謀事，工作得過且過、敷衍應付等問題；著力整治事業(yè)心不強，安于現(xiàn)狀、不思進取，講待遇、要回報，見困難就退、見問題就推、見矛盾就繞，工作長期打不開局面等問題。 具體措施：1.各村（社區(qū)）支部（黨委）、各單位和部門要強化對干部職工的思想教育，切實增強干部職工的事業(yè)心、責任感，以高標準定位、高效率推進、高質(zhì)量完成，提升干部職工的工作能力和業(yè)務水平。 2.認真學習黨紀、法規(guī)，切實增強干部紀律意

3、識、服務意識和群眾意識，嚴格執(zhí)行上下班制度、請假制度和請示報告制度。3.進一步改進工作作風，增強干部職工宗旨意識、服務意識，始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。 責任單位：各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)屬各單位、部門 完成時限：2021年6月底 （二）著力解決行政審批事項慢的問題。著力整治“放管服” 不到位，行政審批環(huán)節(jié)多、材料多、前置條件多、辦事繁瑣、辦結(jié)時限長、“多頭跑、多次跑”等問題；著力整治便民服務中心“只掛號、不看病”等問題；著力整治部門權(quán)責交叉、邊界不清、管理空白、遇事推諉、執(zhí)行不力等問題。 具體措施：1.鎮(zhèn)屬各單位、部門要結(jié)合具體情況和實際需求，明確權(quán)責關系，按照上級主管部門要求，分類制定權(quán)

4、責清單，精準行權(quán)，全力配合權(quán)力下放工作。2.鎮(zhèn)屬各單位、部門要結(jié)合全市政務服務“一網(wǎng)通辦”能力提升百日攻堅行動，全力推動政務服務窗口下沉，構(gòu)建“全縣通辦、就近能辦、一網(wǎng)通辦”服務體系，杜絕事項辦理“體外循環(huán)”的現(xiàn)象。3.政務服務中心要強化公示公開，完善和規(guī)范政務公開工作機制，將辦事內(nèi)容、依據(jù)、條件、標準、程序、時限和結(jié)果等及時上報，通過政務公示欄、電視、廣播、微信公眾號等多渠道公示公開。4.政務服務中心要切實加強建章立制，抓好制度執(zhí)行，規(guī)范辦事流程，提高辦件效率，落實 AB 崗位責任，切實改善“窗口”服務態(tài)度和質(zhì)量。 責任單位：鎮(zhèn)屬各單位、部門 完成時限：2021年6月底 （三）著力解決工作效

5、率低的問題。著力整治落實市委、市政府重大決策部署和重點工作不力，不依法實施或者不按規(guī)定和要求落實，敷衍塞責、推諉扯皮等問題；著力整治對上級來文、來電、領導批示處理不及時等問題；著力整治對需要配合協(xié)作的有關事項，相關單位態(tài)度消極曖昧，不作為、慢作為等問題。 具體措施：1.鎮(zhèn)屬各單位、部門要著力消除干部職工畏難退縮的不良傾向，教育引導依法行政、秉公用權(quán)，強化責任意識和效率意識。2.建立重要工作落實、督促、檢查、反饋機制，明確工作落實責任，專人負責跟蹤督辦，及時反饋進展情況，切實掌握工作進度，把工作落到實處。3.加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，強化督導考核，形成各地各部門齊抓共管、統(tǒng)籌聯(lián)動的長效機制。 責任單位：鎮(zhèn)紀

6、委、派出監(jiān)察室，鎮(zhèn)屬各單位、部門 完成時限：2021 年 6 月底 （四）著力解決漠視群眾訴求的問題。著力整治對“群眾最不滿意的 10 件事”、“清風直通車”、“千名紀檢監(jiān)察干部進萬家”等活動中收集到的群眾訴求漠然處之、不管不問、空頭承諾、推諉扯皮、辦事不公、侵害群眾利益等問題。 具體措施：1.各村（社區(qū)）要對收集到的群眾訴求分層分類建立問題臺賬，實行“掛號建賬、對號結(jié)賬、銷號下賬”的工作機制。2.各村（社區(qū)）要持續(xù)深入開展“清風直通車”活動，各村（社區(qū)）每年召開現(xiàn)場質(zhì)詢會不得少于2次，村（社區(qū)）聯(lián)系領導必須參會、鎮(zhèn)主要領導參加不得少于1次。3.村（社區(qū)）聯(lián)系領導、駐村干部要主動深入各村（社區(qū)

7、）參加現(xiàn)場質(zhì)詢會，就行業(yè)內(nèi)訴求問題現(xiàn)場為群眾答疑解惑。將整治“群眾最不滿意的 10 件事”及老百姓關注的熱點難點問題，在質(zhì)詢會上現(xiàn)場為群眾通報進度及做好政策解釋工作。4.深化政務、村務公開，重點對權(quán)力運行、項目建設、財政預決算、民生政策及資金等領域的信息進行公開，全面推進政務、村務公開規(guī)范化、常態(tài)化。5.堅持常態(tài)化深入一線和基層開展調(diào)查研究，掌握第一手資料，將群眾關注的重點、熱點、難點問題，作為工作的重點和方向。 責任單位：各村（社區(qū)）、各駐村工作組 完成時限：2021 年 11 月底 三、工作要求 （一）提高政治站位，加強統(tǒng)籌聯(lián)動。各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)屬各單位、部門要把開展 “為民惠民效率提升年”活動作為重要政治任務抓緊抓實抓好，領會精神實質(zhì)，把握核心要義，進一步增強政治自覺、思想自覺和行動自覺。各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)屬各單位、部門要協(xié)調(diào)推動，確保各項工作有機銜接。 （二）加強組織領導，確保提質(zhì)增效。成立由黨政主要領導及相關部門主要負責人組成的“為民惠民效率提升年”工作領導小組，負責組織、協(xié)調(diào)、指導工作。各村（社區(qū)）、鎮(zhèn)屬各單位、部門要結(jié)合實際，制定工作計劃，明確具體責任人、活動時限和要求，鎮(zhèn)紀委、派出監(jiān)察室要及時公開效率舉報監(jiān)督電話，采取強有力的措施，推動各項工作落實，確?；顒犹豳|(zhì)增效。 （三）強化監(jiān)督檢查，逗硬考核獎懲。