移動(dòng)應(yīng)用行軍方略_第1頁
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文檔簡介

1、移動(dòng)應(yīng)用行軍方略移動(dòng)應(yīng)用戰(zhàn)場硝煙彌漫,諸將徘徊:是揮戈向前,還是退避三舍?是田忌賽馬,還是直取中都?從現(xiàn)有移動(dòng)應(yīng)用的理性分類,到各類移動(dòng)應(yīng)用市場前景的專業(yè)分析,還有對具體方案優(yōu)劣勢酣暢淋漓的直接披露,中國計(jì)算機(jī)報(bào)與 FROST&SULLIVAN公司深入合作,為身處移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)或仍然在觀望的您提供決策寶典。掌握移動(dòng)應(yīng)用大勢,運(yùn)籌帷幄之中,決勝千里之外,從此處開始。移動(dòng)應(yīng)用紛繁復(fù)雜,如何從中挖掘商機(jī)?現(xiàn)今已經(jīng)沒有人能夠抗拒移動(dòng)應(yīng)用的滾滾大潮。在不斷蓬勃發(fā)展的同時(shí),移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)內(nèi)部也在發(fā)生質(zhì)的變化。隨著政府管制機(jī)構(gòu)和運(yùn)營商加大對移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的管理力度,中國的移動(dòng)增值行業(yè)也逐漸從原來的看似繁榮

2、實(shí)則隱憂的狀況開始趨于理性發(fā)展,包括從運(yùn)營商到 SP、 CP在內(nèi)的行業(yè)內(nèi)企業(yè)都在思考、探索著行業(yè)未來發(fā)展的方向。而移動(dòng)增值行業(yè)在趨于理性發(fā)展的同時(shí),相應(yīng)的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)也開始回歸本質(zhì),通過各種各樣具備特定功能的移動(dòng)應(yīng)用為用戶帶來價(jià)值,實(shí)現(xiàn)增值怎樣在移動(dòng)增值業(yè)務(wù)回歸階段的商機(jī)所在?另一方面,移動(dòng)應(yīng)用作為移動(dòng)通信發(fā)展的未來方向,已經(jīng)逐步走入了用戶的生活中,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、應(yīng)用提供商、終端提供商等產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)都從各自的角度對移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行了關(guān)注。但是,唯獨(dú)缺少了從用戶的角度來對移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行準(zhǔn)確的評價(jià)。到底什么才是決定移動(dòng)應(yīng)用成敗的關(guān)鍵因素?如何判斷用戶對移動(dòng)應(yīng)用業(yè)務(wù)的好感度?不可否認(rèn),現(xiàn)階段一系列的問題困擾

3、著移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展:移動(dòng)應(yīng)用的發(fā)展趨勢是什么?用戶對移動(dòng)應(yīng)用的真正需求在哪里?移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品如何設(shè)計(jì)能夠更好的符合用戶需求?移動(dòng)運(yùn)營商對移動(dòng)應(yīng)用發(fā)展應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行規(guī)劃?移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)和提供商如何能夠快速成長?移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)品如何能夠獲得用戶的認(rèn)同?這些都是移動(dòng)應(yīng)用行業(yè)發(fā)展所必須解決的關(guān)鍵問題,能夠?qū)@些問題做出回答的,惟有基于市場實(shí)際反應(yīng)所做的各項(xiàng)科學(xué)合理的評測調(diào)查與分析。基于 FROST&SULLIVAN公司推動(dòng)成立的、中國第一家專注于移動(dòng)應(yīng)用領(lǐng)域的第三方專業(yè)評測機(jī)構(gòu)移動(dòng)應(yīng)用評測實(shí)驗(yàn)室的觀點(diǎn),能否帶來優(yōu)異的用戶體驗(yàn)是判斷一個(gè)移動(dòng)應(yīng)用好壞最為重要的標(biāo)準(zhǔn),技術(shù)上的領(lǐng)先是為了能為用戶帶來更為優(yōu)質(zhì)的使用

4、體驗(yàn),因此,最優(yōu)的移動(dòng)應(yīng)用評測方式應(yīng)該是基于用戶體驗(yàn)的評測。中國計(jì)算機(jī)報(bào)與移動(dòng)應(yīng)用評測實(shí)驗(yàn)室核心研究人員緊密合作,對實(shí)驗(yàn)室2006 年所做的研究和評測進(jìn)行了概要性提煉,制作本期專題,以饗讀者。在移動(dòng)應(yīng)用評測實(shí)驗(yàn)室核心研究人員看來, 2006 年的移動(dòng)應(yīng)用中,以移動(dòng)即時(shí)通信、移動(dòng)搜索、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲、手機(jī)殺毒軟件、移動(dòng)流媒體、手機(jī)瀏覽器等六項(xiàng)應(yīng)用為市場主流應(yīng)用。根據(jù)科學(xué)的評測和分析,實(shí)驗(yàn)室與中國計(jì)算機(jī)報(bào)共同選擇了每應(yīng)用類型中值得推薦的具體產(chǎn)品,犀利點(diǎn)評其中的優(yōu)劣,以期對讀者在具體的商業(yè)運(yùn)作中有所幫助。而文中針對每一類型移動(dòng)應(yīng)用的定義和市場前景描述,則給我們提供了一幅中國移動(dòng)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的全景圖。移動(dòng)應(yīng)

5、用評測實(shí)驗(yàn)室提出的“基于用戶體驗(yàn)的移動(dòng)應(yīng)用評測”計(jì)劃緊緊圍繞用戶體驗(yàn)這一主題展開評測研究,更多地關(guān)注前臺(tái)與用戶接觸的界面及其對用戶體驗(yàn)造成的影響,而不過多地考慮應(yīng)用后臺(tái)是以怎樣的方式實(shí)現(xiàn)。此項(xiàng)評測將從以下幾個(gè)方面展開:對移動(dòng)應(yīng)用的內(nèi)涵和特點(diǎn)進(jìn)行深入研究,從用戶體驗(yàn)的角度剖析他們對相應(yīng)移動(dòng)應(yīng)用的需求特點(diǎn);根據(jù)其多年來對移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的研究積累,結(jié)合用戶研究的最新成果,建立各個(gè)移動(dòng)應(yīng)用如移動(dòng) IM 或移動(dòng)搜索等的標(biāo)準(zhǔn)化框架;根據(jù)用戶對相應(yīng)移動(dòng)應(yīng)用的實(shí)際體驗(yàn)流程,結(jié)合移動(dòng)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化框架,搭建基于用戶體驗(yàn)的移動(dòng)應(yīng)用評測指標(biāo)體系,同時(shí)讓專家用戶對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較,確定各項(xiàng)指標(biāo)的相對重要性,利用對偶比較法確定各評測指標(biāo)的權(quán)重;結(jié)合用戶體驗(yàn)移動(dòng)應(yīng)用的具體場景設(shè)計(jì)評測任務(wù)表;評測人員模擬用戶的實(shí)際體驗(yàn)場景,嚴(yán)格按照任務(wù)表進(jìn)行評測,實(shí)時(shí)記錄評測結(jié)果;根據(jù)評測結(jié)果對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評分,結(jié)合相應(yīng)的權(quán)重得出各評測對象的得分。4 月 20 日

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