會(huì)議服務(wù)倒水禮儀_第1頁
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會(huì)議服務(wù)倒水禮儀_第3頁
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文檔簡介

1、會(huì)議服務(wù)倒水禮儀辦公室開會(huì)前的準(zhǔn)備:開會(huì)前應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備好充分的開水并放好茶 葉,如果能掌握準(zhǔn)確的開會(huì)的時(shí)候可以提前 幾分鐘倒好茶水,如果開會(huì)時(shí)間無法確定, 則要等與會(huì)人員到場(chǎng)再倒水并雙手端上,同 時(shí)禮貌的小聲說:請(qǐng)膽缶一旦坦頑仙A矽 免沒注意碰到杯子, 貌。杯子的把手組鷲 方便拿的地方續(xù)水須知:續(xù)水,一般在活動(dòng)進(jìn)行1520分鐘后進(jìn) 行,要隨時(shí)觀察會(huì)場(chǎng)用水情況,遇到天熱時(shí)就 要隨時(shí)加倒,續(xù)水時(shí)瓶口要對(duì)準(zhǔn)杯口,不要 把瓶口提得過高,以免濺出杯外;如不小心把水灑在桌上或茶幾上,要及時(shí) 擦去。不端茶杯,而直接在桌上或茶幾上往 杯中倒水、續(xù)水,是不符合操作規(guī)范的。在 往高杯倒水、續(xù)水時(shí),如果不便或沒有把握

2、倒水須知:會(huì)議準(zhǔn)備時(shí),在倒過水后,要逐杯加以檢 查。檢查時(shí),可用于觸摸一下杯子的外壁, 如果是熱的,表明已倒過水;如果是涼的, 說明漏倒水了,要及時(shí)補(bǔ)倒。會(huì)議途中倒水時(shí)要注意:首先是進(jìn)會(huì)議 室的時(shí)候一定要輕,避免發(fā)生大的聲音;在 倒水的時(shí)候要稍微提醒一下在座的人,因?yàn)?有可能別人沒看見你在倒水,身勺 或者突然站起來的時(shí)候會(huì)把水灑f 這是很忌諱的!然后你要看開會(huì)白 方向,比如說是一個(gè)圓形的會(huì)議弓 在聽領(lǐng)導(dǎo)在講話,那么不要擋住另 從另一個(gè)方向把水倒上!另外水7 滿以杯的七八分滿為官C倒水的順序開會(huì)倒水,從右邊開始(領(lǐng)導(dǎo)先,順時(shí)針順 序進(jìn)行)倒水時(shí),壺嘴不要對(duì)客人,要從客人 右邊倒。主席臺(tái)倒水,一定

3、要從客人背后加 水。h圖片網(wǎng)photo倒水的時(shí)候要多注意觀察,茶杯被污染要 及時(shí)更換;喝水快的話就要加快倒水的頻率, 喝水慢的話可以 靈活運(yùn)用。切忌 才能做好會(huì)務(wù)的 召開。止百S 、右*仃rtv答疑時(shí)間:L倒水禮儀一應(yīng)該給客2 給客人倒水姿勢(shì)是什 么?人倒多少水?(以紙杯暫例萸于倒水,要考慮很多因素,如果是遞到 客人手里的,7分比較 適合。如是夏天,最好 倒8分;秋冬的熱水要 少倒,一般為67分, 讓人拿起來不灑為佳。 答:為賓客倒水、續(xù)水 時(shí),須先敲門,經(jīng)同意 后才能進(jìn)入VIP室。右 手拿暖瓶,暖瓶提手歸 向把手一邊,往杯中倒 水、續(xù)水,應(yīng)用左手的 小指和無名指夾住杯蓋 上的小圓球,用大拇指、 食指和中指握住杯把, 從桌上端下茶杯,腿一 前一后,側(cè)身把水倒入答疑時(shí)間:5.遞茶杯、續(xù)水時(shí)需要特別注意的地方呢?答:端放茶杯動(dòng)作不要 卷會(huì)選黑 過高,更不要從客人肩部 癖歸余議開始箭

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