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文檔簡介

1、素質(zhì)教育培訓(xùn)心得結(jié)束培訓(xùn)回到家時(shí)已經(jīng)是晚上的八點(diǎn)半,雖然感覺有些疲憊,雖然想馬上就洗澡 睡覺,但是我覺得還有更重要的事情要先做完,那就是寫下這次培訓(xùn)的所感所想。真是太謝謝區(qū)教育局給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我想我的人生很有可能會(huì)因?yàn)檫@次 的體驗(yàn)培訓(xùn)而發(fā)生改變,它會(huì)讓我的工作、我的生活更加充實(shí)、更加有意義。雖然兩天的時(shí)間很短,培訓(xùn)的內(nèi)容也不是什么高深的理論,而是幾個(gè)簡簡單單的 游戲,但是卻給了我極大的震撼,讓我看到了真實(shí)的自己,沒有任何的的掩飾。我積極、投入地參與了每一個(gè)游戲的環(huán)節(jié),土豆的游戲的開展,讓我悟出了一個(gè) 道理:看似不可能做到的事情,如果你不去試試,那就永遠(yuǎn)是不可能做到的事情,但是如 果你去

2、做,你愿意去嘗試,最起碼它是有可能做好的。“風(fēng)中勁草”讓我看到了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的無窮力量,在你需要幫忙時(shí),團(tuán)隊(duì)是你堅(jiān)強(qiáng) 的后盾,它會(huì)讓你覺得沒有后顧之憂,勇往直前,從而也讓我想到了自己作為學(xué)校這個(gè)團(tuán) 隊(duì)中的一員,作為芙蓉教育這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員,也應(yīng)該在他人需要幫助的時(shí)候,盡自己最 大的努力關(guān)注、關(guān)心、幫助他?!凹t黑牌”雖然是個(gè)游戲,但是讓我看出了自己性格中的好強(qiáng)、好勝,更多的是 對(duì)他人的戒備,也讓我認(rèn)識(shí)到有不少的事情做了是損人不利己的,自己沒有得到好處,還 傷害了別人。我的感想就是以后與人相處,最好以和平相處,充分的信任別人,即使自己 吃虧也會(huì)讓別人得到快樂。如果每個(gè)人都是這樣的想法,那么這個(gè)世界就會(huì)

3、慢慢的越來越 澄清,越來越溫馨、和諧。“領(lǐng)袖風(fēng)采”讓我看到了團(tuán)隊(duì)的合作所產(chǎn)生的奇跡,更多的是感受到了領(lǐng)袖敢于 承擔(dān)責(zé)任的勇氣。游戲中因?yàn)槭д`而得到的懲罰是具有可觀性的,但是我們的實(shí)際生活中 如果團(tuán)隊(duì)因?yàn)榈哪硞€(gè)人而導(dǎo)致失敗,那加在領(lǐng)袖身上的懲罰是看不到的,受傷的不是他的 身體,而是他的心,我們是不是也應(yīng)該為了時(shí)刻在為我們負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖積極的、實(shí)在的 做些什么呢?六張船票”讓我懂得了珍惜生命;“清晨的半小時(shí)”讓我靜心思考了自己的人生;“咖啡與讀書”、“紅色生命線”環(huán)節(jié)讓我深刻的認(rèn)識(shí)到要善待自己,善待周圍的 人兩天時(shí)間在我的生命中的確是很短暫的,但正是這短暫的時(shí)間讓我悟出了人生的 真諦,也指引了我的

4、人生道路。人生的道路沒有對(duì)錯(cuò),只要用自己的方式用心的去走那就 是精彩的人生,無悔的人生!素質(zhì)教育培訓(xùn)心得( 2):一、提高認(rèn)識(shí),在發(fā)展中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。公司始終把“科學(xué)技術(shù)是第一生 產(chǎn)力”、科教興企作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針,把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)、提高職工素質(zhì)作為企 業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工程長抓不懈。為加快實(shí)施“十五”人才工程,培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部 職工隊(duì)伍,以公一、提高認(rèn)識(shí),在發(fā)展中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。 公司始終把“科學(xué)技術(shù)是第一生 產(chǎn)力”、科教興企作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方針,把加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)、提高職工素質(zhì)作為企 業(yè)發(fā)展的系統(tǒng)工程長抓不懈。為加快實(shí)施“十五”人才工程,培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的干部 職工隊(duì)

5、伍,以公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為核心,建立、制定了學(xué)習(xí)制度,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭參加 文化、專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),給職工樹立榜樣,截止目前,公司已經(jīng)有54 名員工取得了大專以上學(xué)歷,具有中專以上學(xué)歷職工 80 余名,占職工總數(shù)的 13.3%。 公司結(jié)合形勢(shì)的發(fā)展不斷 更新觀念,把人才教育培訓(xùn)工作納入了企業(yè)重要議程和兩個(gè)文明建設(shè)的重要內(nèi)容,牢固樹 立起人才意識(shí)。首先,成立了公司職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),確定由一名主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作, 建立了職工教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,逐步把培訓(xùn)工作做的深入具體,并充分重視培訓(xùn)工作在 公司發(fā)展中的重要作用。其次,以自我為主,配備了兼職教員,由公司領(lǐng)導(dǎo)和技師組成, 必要時(shí)外請(qǐng)教師,由此建立了

6、一支業(yè)余教師隊(duì)伍。在飯菜質(zhì)量上堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存、以 信譽(yù)求發(fā)展”的指導(dǎo)思想,公司領(lǐng)導(dǎo)和技師定期對(duì)飯菜質(zhì)量進(jìn)行品評(píng),共同學(xué)習(xí)探索切 磋。幾年來,公司先后聘請(qǐng)了名師、技師十幾人來傳授技術(shù),經(jīng)過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、探索推出 了百余種創(chuàng)新菜,受到了客戶的喜愛。為了全面提高服務(wù)人員的技能,還聘請(qǐng)市、縣飲食 服務(wù)行業(yè)的名師技能考評(píng)員為服務(wù)人員講解服務(wù)知識(shí)、技能、技巧,進(jìn)行實(shí)操演示,使服 務(wù)人員在服務(wù)上追求現(xiàn)代多元化的需求。提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競爭力。其三,加強(qiáng)智力投 入,設(shè)立了教育培訓(xùn)資金專門用于教育培訓(xùn)工作,購置了教學(xué)設(shè)備、器材,為教育培訓(xùn)工 作提供了資金和物質(zhì)保證。如公司依托黨員電教播放站,有效開展電化教育,新

7、風(fēng)大酒店先后投資購買了 vcd 機(jī)、攝相機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝相機(jī)等多種現(xiàn)代化設(shè)備,同時(shí)購買了大量與烹飪、服 務(wù)相關(guān)的書籍、光盤,來鞏固并提高專業(yè)技能,活躍職工文化生活。已投入教育經(jīng)費(fèi) 10 萬 多元,做到了??顚S?,保證教育經(jīng)費(fèi)的必要投入。二、按需施教,完善 ji 勵(lì)機(jī)制。 同時(shí)解決企業(yè)在精神文明建設(shè)方面存在的主要 問題,針對(duì)職工反映企業(yè)普遍存在人才素質(zhì)有待高,高級(jí)管理人才相對(duì)缺乏的問題,重點(diǎn) 解決企業(yè)人才問題取得明顯效果:主要是堅(jiān)持了以人為本的方針,把提高職工素質(zhì),加快 人才培養(yǎng)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略性任務(wù)常抓不懈。請(qǐng)進(jìn)來,派出去,組織開展崗位培訓(xùn)、技術(shù)練兵、技術(shù)考核已漸成制度。積極組 織專業(yè)技術(shù)人員

8、參加各類技術(shù)比賽,在近幾年縣市組織的技術(shù)大賽中,服務(wù)公司所屬企業(yè) 均取得優(yōu)異成績,在今年一月舉辦的全縣中餐烹飪技能大賽中,代表我公司參賽的新風(fēng)大 酒店、燕春飯店、新城服務(wù)樓、凱思大酒店全部獲得金獎(jiǎng),充分展示了公司的技術(shù)實(shí)力。 專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍總體素質(zhì)有了很大提高,為企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的智力支持,專業(yè)隊(duì)伍不 斷發(fā)展壯大。有目的有重點(diǎn)的進(jìn)行了高級(jí)師晉升技師的考評(píng)工作,近期公司有重點(diǎn)的組織 11 人晉升服務(wù)高級(jí)技師、 6 人晉升技師。目前服務(wù)公司已具有高中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人員 268 名,占職工總數(shù)的 44% ,其中高級(jí)技師 6 人,技師 35 人,占專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的 15.3%,成為企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后

9、盾。根據(jù)中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)人才相對(duì)不足的情況,公司領(lǐng)導(dǎo)班子積極組織職工參加市、縣組織的中高級(jí)以上職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班,截止XX年底,累計(jì)參加500余人次,占職工總數(shù)的 95%以上,對(duì)面點(diǎn)、烹飪、服務(wù)及鍋爐、電梯等操作人員堅(jiān)持行培訓(xùn)后上崗,特殊工種全部實(shí)現(xiàn)持證上崗,根據(jù)工作需 要,開展了新招職工崗前培訓(xùn)制度,使他們了解所有崗位必備的基礎(chǔ)知識(shí)和技能,對(duì)于崗 位技術(shù)培訓(xùn)采取“請(qǐng)進(jìn)來,派出去”的方法,促進(jìn)職工技術(shù)水平提高。結(jié)合我國入世和首 都舉辦XX年奧運(yùn)會(huì)的形勢(shì)需要開展了崗位強(qiáng)化培訓(xùn), XX年以來對(duì)一線100余名服務(wù)員開 展了英語會(huì)話培訓(xùn),使他們掌握了基本的外語會(huì)話知識(shí),提高了服務(wù)水平。同時(shí)在公司技 術(shù)大賽中,餐廳服務(wù)和客房服務(wù)崗位的技術(shù)比賽中加賽英語口語。為全面實(shí)施人才強(qiáng)企,科技創(chuàng)新戰(zhàn)略,不斷提高員工隊(duì)伍的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代化公司要求的高 素質(zhì)

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