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1、文件編號(hào)版本/版次A/0發(fā)布日期文件名稱攻關(guān)管理制度生效日期文件頁(yè)次第-1 -頁(yè)共3頁(yè)編制部門編制人部門負(fù)責(zé)人審核審核日期文件更改一覽表版本更改內(nèi)容更改日期更改人試運(yùn)行評(píng)審欄部 門 會(huì) 簽稽 核 小 組市 場(chǎng) 中 心保障系統(tǒng)人 資 中 心生技系統(tǒng)務(wù) 中 心供 應(yīng) 中 心行 政 部生 產(chǎn) 中 心品 質(zhì) 中 心研 發(fā) 中 心工 程 中 心審核總經(jīng)理或授權(quán)代表 批準(zhǔn)文件編號(hào)版本/版次A/0發(fā)布日期文件名稱攻關(guān)管理制度生效日期文件頁(yè)次第-2 -頁(yè)共3頁(yè)1.0目的規(guī)范攻關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展,充分調(diào)動(dòng)全公司員工的工作積極性,解決生產(chǎn)過(guò)程中的技術(shù)難題或瓶頸工序,提高生產(chǎn)效率、提升產(chǎn)品品質(zhì)、降低成本。2.0范圍所有攻
2、關(guān)活動(dòng)。3.0定義攻:攻克(解決),關(guān):難關(guān),關(guān)卡(瓶頸)。通過(guò)組織發(fā)動(dòng)員工力量,解決某個(gè)技術(shù)難題、瓶頸 工序等問(wèn)題,從而提升效率、品質(zhì)、降低成本等預(yù)期效果。4.0攻關(guān)分類4.1 公司級(jí)攻關(guān)項(xiàng)目:由公司組織立項(xiàng),制定項(xiàng)目攻關(guān)方案。4.2 部門級(jí)攻關(guān)項(xiàng)目:由部門主管組織立項(xiàng),制定項(xiàng)目攻關(guān)方案。4.3 車間/班組攻關(guān)項(xiàng)目:由部門班組長(zhǎng)組織立項(xiàng),制定項(xiàng)目攻關(guān)方案。5.1 攻關(guān)步驟5.1.1 攻關(guān)項(xiàng)目的選?。汗リP(guān)前必須清楚要解決什么問(wèn)題,可針對(duì)嚴(yán)重影響計(jì)劃、產(chǎn)量、品質(zhì)、 成本的難題或瓶頸等作為攻關(guān)的重點(diǎn)項(xiàng)目,多解決產(chǎn)量低、利潤(rùn)低、不良高、投訴多、浪費(fèi)大、 操作困難等現(xiàn)象。通過(guò)集中的、有效的動(dòng)作來(lái)解決這
3、些重點(diǎn)、關(guān)鍵問(wèn)題。5.1.2 攻關(guān)前數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì):攻關(guān)項(xiàng)目確定后,要對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì),重點(diǎn)是現(xiàn)在的數(shù)據(jù)情況 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)(如不良率、產(chǎn)量是多少等);以及員工的操作動(dòng)作是否規(guī)范、設(shè)備、生產(chǎn)工裝夾具等 是否有改善空間等方面進(jìn)行詳細(xì)了解。5.1.3 成立攻關(guān)小組:明確策劃組、執(zhí)行組、監(jiān)督組及相關(guān)組織的人員,各自的崗位職責(zé)等,要明確真正實(shí)施人和負(fù)責(zé)人,攻關(guān)參與的核心來(lái)自于基層管理。5.1.4 設(shè)立攻關(guān)達(dá)成的數(shù)據(jù)目標(biāo)(按時(shí)間段設(shè)立分段日標(biāo)):每次攻關(guān)都必須要有明確的數(shù)據(jù)變 化目標(biāo),并按時(shí)間段設(shè)立分段目標(biāo),注意分段的開(kāi)始數(shù)據(jù)目標(biāo)不要太高,經(jīng)過(guò)一定的努力可以 實(shí)現(xiàn),后續(xù)逐步遞增。文件編號(hào)版本/版次A/0發(fā)布日期
4、文件名稱攻關(guān)管理制度生效日期文件頁(yè)次第-3 -頁(yè)共3頁(yè)5.1.5 確定攻關(guān)周期:時(shí)間跨度不能太長(zhǎng),最好以一個(gè)月為期限,并按周設(shè)立周目標(biāo),超出一個(gè)月的進(jìn)行二次升級(jí)。5.1.6 、攻關(guān)過(guò)程中員工操作動(dòng)作的標(biāo)準(zhǔn)化: 組織基層員工(特別是老員工卜班組長(zhǎng)、技術(shù)骨干, 對(duì)攻關(guān)的關(guān)鍵動(dòng)作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化,執(zhí)行書(shū)面的崗位動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)或者拍視頻,規(guī)范員工的動(dòng)作。5.1.7 設(shè)立正負(fù)激勵(lì):根據(jù)分段的數(shù)據(jù)目標(biāo)設(shè)立激勵(lì),可以是金錢激勵(lì),也可以是精神激勵(lì)(如錦旗、證書(shū)、獎(jiǎng)狀、表?yè)P(yáng)等),激勵(lì)要隨著總結(jié)進(jìn)行分段;激勵(lì)要有正有負(fù);激勵(lì)不能完全是金 錢,更重要的是曝光、聚焦。5.1.8 反復(fù)稽核:將攻關(guān)中的各個(gè)動(dòng)作列入稽核點(diǎn),反復(fù)檢查,未按標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作執(zhí)行的進(jìn)行處罰,并將檢查結(jié)果詳細(xì)記錄在攻關(guān)方案檢查登記表。5.1.9 數(shù)據(jù)/狀況變化的跟蹤:對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和控制,如果前期數(shù)據(jù)沒(méi)有明顯的變化,重點(diǎn)關(guān)注員工的工作狀態(tài)是否變化、員工的動(dòng)作是否變化。5.1.10 及時(shí)小結(jié):每周攻關(guān)小組成員進(jìn)行總結(jié),針對(duì)攻關(guān)過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)解決,并進(jìn)行 完善,對(duì)員工動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)需及時(shí)培訓(xùn)指導(dǎo)。5.1.11 總結(jié)表彰:攻關(guān)結(jié)束后進(jìn)行總結(jié),對(duì)達(dá)成目標(biāo)的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)未達(dá)成目標(biāo)的分析原因進(jìn) 行第二階段的攻關(guān)。5.1.12 鞏固攻關(guān)的成果,形成可持續(xù)的模式: 將具體的激勵(lì)進(jìn)行固化,形成績(jī)效考核方案,持 續(xù)的進(jìn)行激勵(lì)。對(duì)攻關(guān)有特
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