構(gòu)筑IT企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)“籬笆”

1、構(gòu)筑IT企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)“籬笆”在中國(guó)IT發(fā)展過程中,來自知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的“威脅”一直沒有停止過。對(duì)大規(guī)模的中國(guó)制造，國(guó)外企業(yè)通常采用龐大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟來制造障礙，包括著作權(quán)、專利、商標(biāo)等多種形式，尤其是內(nèi)涵專利技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，可能成為企業(yè)走向海外面臨的最大障礙，像華為遭遇思科、DVD遭遇6C、3C，南方匯通遭遇日立環(huán)儲(chǔ)等無一例外。另一方面，中國(guó)企業(yè)頻頻遭遇知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟，也確實(shí)反映了國(guó)內(nèi)IT企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的工作還不到位，準(zhǔn)備遠(yuǎn)未充分。其實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)并不僅僅是法律問題，還涉及到經(jīng)營(yíng)、更滲透到企業(yè)管理模式中，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展服務(wù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)既已成為中國(guó)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸，因此我們亟需構(gòu)筑起牢固的知識(shí)產(chǎn)權(quán)

2、管理體制，用這道“籬笆”來抵擋“外敵”的強(qiáng)力攻勢(shì)，同時(shí)圈起一片屬于自己的不容任意侵犯的“領(lǐng)地”。三大模式放眼當(dāng)今世界，競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，有人稱為“超競(jìng)爭(zhēng)”環(huán)境。在這種環(huán)境下，世界范圍內(nèi)的技術(shù)創(chuàng)新帶來的變化，尤其是在通信和計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的變化，改變和創(chuàng)造了新的市場(chǎng)邊界。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的來臨，國(guó)外IT企業(yè)為了獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，早已意識(shí)到知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的重要性，不僅把知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為企業(yè)最有價(jià)值的財(cái)產(chǎn)，甚至將其置于戰(zhàn)略的高度來認(rèn)識(shí)。一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來自對(duì)知識(shí)資源的有效開發(fā)、管理和運(yùn)用，企業(yè)生存的基礎(chǔ)將越來越依賴其獲取、利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的速度和效果，為了滿足知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源整合日益頻繁的需要，一套比較完善的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體

3、制及組織機(jī)構(gòu)已應(yīng)運(yùn)而生。國(guó)外大公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理模式多樣，大致可分為三類：第一類屬于集中管理體制。以IBM為例，公司設(shè)有知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門，簡(jiǎn)稱IPL，管轄歐洲、中東、非洲地區(qū)和亞太地區(qū)等4個(gè)地區(qū)的IPL。IPL的基本職責(zé)是負(fù)責(zé)處理與IBM公司業(yè)務(wù)有關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)事宜，包括專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密、集成電路布圖設(shè)計(jì)保護(hù)等事務(wù)以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的授權(quán)、轉(zhuǎn)讓與許可管理方式等。專利權(quán)以及專利授權(quán)后的所有事宜，由知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理總部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌安排。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理總部具有較強(qiáng)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)職權(quán)，各子公司均嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策，并接受其知識(shí)產(chǎn)權(quán)宏觀管理，匯報(bào)業(yè)務(wù)狀況。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理總部在公司是一個(gè)獨(dú)立的部門，受公司總經(jīng)

4、理的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮。集中管理體制的特點(diǎn)是，公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門按照統(tǒng)一的知識(shí)產(chǎn)權(quán)政策進(jìn)行運(yùn)作，最大限度地保護(hù)總公司的整體利益，保證在開發(fā)、制造、買賣產(chǎn)品的活動(dòng)中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作順暢，在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移、授權(quán)、許可的管理方式上也比較靈活和方便。第二類是分散管理體制。比如東芝公司，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理隸屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)本部，本部下設(shè)7個(gè)業(yè)務(wù)部門，即策劃部、技術(shù)法務(wù)部、軟件保護(hù)部、專利第一部和專利第二部、專利申請(qǐng)部、設(shè)計(jì)商標(biāo)部和專利信息中心。其中策劃部負(fù)責(zé)推動(dòng)公司的中長(zhǎng)期知識(shí)產(chǎn)權(quán)策略與知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理事務(wù)；技術(shù)法務(wù)部負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟事務(wù)的處理；專利第一部、第二部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理公司所簽署的專利轉(zhuǎn)讓合同以及技術(shù)合作協(xié)

5、議等技術(shù)合同；專利申請(qǐng)部負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)外專利申請(qǐng)事宜；商標(biāo)設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)商標(biāo)的設(shè)計(jì)、登記和申請(qǐng)；專利信息中心負(fù)責(zé)專利信息的管理和電子系統(tǒng)的建立。其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的本部直屬于總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。分散管理體制的特點(diǎn)是充分授權(quán)。充分授權(quán)的含義是在知識(shí)產(chǎn)權(quán)本部管理部門管理下，充分授權(quán)各分部開展具體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理業(yè)務(wù)。分散管理體制的優(yōu)點(diǎn)是，各部門及研究所根據(jù)產(chǎn)品特性或研究?jī)?nèi)容設(shè)計(jì)保護(hù)的具體內(nèi)容，但取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)后，對(duì)如何運(yùn)用知識(shí)產(chǎn)權(quán)、糾紛處理、對(duì)外談判、提出異議等事務(wù)，則由知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門統(tǒng)一管理，并對(duì)各部門負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的負(fù)責(zé)人選有決定權(quán)。第三類是按行列管理體制。像佳能公司，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法務(wù)部。知識(shí)產(chǎn)權(quán)法務(wù)部約

6、300名工作人員，主要業(yè)務(wù)以專利管理為主，直屬于總經(jīng)理之下。該公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理具有行列管理的特點(diǎn)，其特點(diǎn)是依據(jù)產(chǎn)品類別和技術(shù)類別管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法務(wù)部相應(yīng)地按產(chǎn)品和技術(shù)類分項(xiàng)設(shè)置。如在產(chǎn)品方面，設(shè)置了知識(shí)產(chǎn)權(quán)法務(wù)策劃部、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法務(wù)管理部、專利業(yè)務(wù)部、專利信息部。除依產(chǎn)品類管理的這四部門外，知識(shí)產(chǎn)權(quán)法務(wù)本部另設(shè)專利一部到第七部，按事業(yè)本部采用技術(shù)要素的區(qū)別分別管理。行列知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理特點(diǎn)是按照技術(shù)類別、產(chǎn)品類別管理知識(shí)產(chǎn)權(quán)。這種模式有利于避免技術(shù)開發(fā)的重復(fù)進(jìn)行，同時(shí)緊密結(jié)合部門的產(chǎn)品策略開展知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理工作。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門可以通過派本部門人員參加公司內(nèi)部各職能部門組織的產(chǎn)品討論會(huì)，了

7、解技術(shù)、產(chǎn)品的相關(guān)情況，使知識(shí)產(chǎn)權(quán)的各項(xiàng)制度貫穿于產(chǎn)品開發(fā)至銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)，能充分利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度，提高解決問題的效率。而無論哪一類管理體制，都有其共同點(diǎn)，即知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門都是處于總公司管理層的核心位置，與技術(shù)部門、經(jīng)營(yíng)部門密切聯(lián)系，統(tǒng)一管理全部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)督，成為總公司的智囊部門。多元化管理制度知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度涉及范圍十分廣泛，主要集中在產(chǎn)權(quán)歸屬、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的運(yùn)用、糾紛處理、教育監(jiān)督、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的實(shí)施，以及對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)行的協(xié)調(diào)處理等各方面事宜。由于企業(yè)情況不同，在制定管理制度上也各有側(cè)重，互有區(qū)別。一般公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度主要包括以下幾個(gè)方面：知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬。在遵守國(guó)

8、際公約、各國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律、法規(guī)的基礎(chǔ)上，各公司又制定出相應(yīng)的規(guī)章制度。如IBM、三菱、日立、富士通等公司，均采取簽約或制定公司規(guī)定的辦法，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)利在管理制度中得到明確。建立對(duì)發(fā)明人的激勵(lì)機(jī)制。據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織最近公布，2005年全球100家申請(qǐng)專利最多的企業(yè)排名中，有半數(shù)是美國(guó)企業(yè)。這與美國(guó)政府實(shí)施科技政策鼓勵(lì)發(fā)明創(chuàng)造，以及各公司實(shí)行的獎(jiǎng)勵(lì)制度密切相關(guān)。公司依據(jù)發(fā)明人的成果，制定出相應(yīng)的積分制、等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)制和豐富多樣的表彰制度，如IBM、日立的激勵(lì)政策就各具特色，使得發(fā)明創(chuàng)造成為一種社會(huì)風(fēng)尚。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的教育及培訓(xùn)。在國(guó)外，知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育有兩層含義，一是針對(duì)全體新員工或不同層次員工設(shè)立的有

9、關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律知識(shí)的課程教育；二是針對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)本部門人員的培訓(xùn)。一般公司每年組織數(shù)次知識(shí)管理培訓(xùn)班，邀請(qǐng)資深專家來授課，普及知識(shí)產(chǎn)權(quán)知識(shí)，提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)保護(hù)自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理進(jìn)程。知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的實(shí)施。美國(guó)和日本的許多公司在知識(shí)產(chǎn)權(quán)目標(biāo)管理的落實(shí)上，制定了很多具體的管理制度，這些制度的數(shù)量占了整個(gè)管理制度的大部分，主要內(nèi)容包括企業(yè)的方方面面，甚至其配套企業(yè)、加工企業(yè)和協(xié)作企業(yè)，也是管理制度中所涉及的對(duì)象。中國(guó)IT企業(yè)出路何在？雖然我們欣喜地看到，中國(guó)優(yōu)秀的IT制造型企業(yè)正在向核心技術(shù)型企業(yè)邁進(jìn)，然而，對(duì)國(guó)內(nèi)大部分IT企業(yè)來說，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)意識(shí)和管理能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)形

10、勢(shì)發(fā)展的需要，無論是機(jī)構(gòu)設(shè)置、工作方法，還是工作思路，都亟待大的轉(zhuǎn)變和提高。就上海市IT企業(yè)而言，已設(shè)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門、有專職管理人員或安排兼職人員的企業(yè)，尚不到全市IT企業(yè)的5%。而且，大部分管理人員本身又缺乏專業(yè)素質(zhì)，機(jī)構(gòu)設(shè)置也不盡合理，經(jīng)費(fèi)缺乏，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理機(jī)構(gòu)與相關(guān)業(yè)務(wù)部門缺乏密切聯(lián)系，科研開發(fā)管理大多游離于知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理框架之外。對(duì)那些沒有設(shè)置管理機(jī)構(gòu)和人員的IT企業(yè)來說，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)狀況更可想而知。由于缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理制度，專利被發(fā)明人私自轉(zhuǎn)讓，公司名字被盜用，一些技術(shù)人員和營(yíng)銷人員離開企業(yè)時(shí)，帶走商業(yè)秘密和技術(shù)秘密等等，這些事件都時(shí)有發(fā)生。而由于缺乏知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的相關(guān)規(guī)定，即便

11、發(fā)生了上述情況，企業(yè)又訴訟無門。目前，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理中沒有法律意識(shí)，不及時(shí)申請(qǐng)專利、商標(biāo)注冊(cè)，缺少保密意識(shí)，在轉(zhuǎn)讓知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)不按規(guī)定程序和方法評(píng)估，這些都是造成企業(yè)巨大經(jīng)濟(jì)損失的原因。同時(shí)，在企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)中，由于不注重對(duì)新產(chǎn)品在研發(fā)前的檢索，在產(chǎn)品投入市場(chǎng)后屢屢受到侵權(quán)指控，既浪費(fèi)時(shí)間又浪費(fèi)金錢。造成這種現(xiàn)狀的主要原因，也是企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)概念和價(jià)值的認(rèn)識(shí)存在嚴(yán)重偏差。面對(duì)這種現(xiàn)象應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？從企業(yè)角度說，當(dāng)務(wù)之急是制定一套完整的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體制、制度及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，這樣才能扎起層層“籬笆”，減少企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險(xiǎn)，保持穩(wěn)定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。那么，我們的IT企業(yè)應(yīng)建立怎樣的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理模式

12、呢？知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織管理的模式雖然有很多種，但我們根據(jù)國(guó)內(nèi)企業(yè)特點(diǎn)以及目前知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的發(fā)展趨勢(shì)來看，著重推薦一種企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織的管理模式，這種模式類似于以上介紹的分散管理體制。即企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門負(fù)責(zé)企業(yè)全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，它直接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，管理部門人員按照工作需要分別負(fù)責(zé)專利、商標(biāo)、著作權(quán)、商業(yè)秘密和計(jì)算機(jī)軟件等方面的工作。另外，在各個(gè)職能部門內(nèi)設(shè)有專職或兼職的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理人員，分別負(fù)責(zé)本部門的工作，各個(gè)職能部門均具有對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)最低管理層或者執(zhí)行層的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)，各個(gè)職能部門在知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門的總體要求框架內(nèi)，可根據(jù)本部門的實(shí)際工作要求來開展工作。該組織結(jié)構(gòu)模式中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理工作可以按照不同的知識(shí)

13、產(chǎn)權(quán)類別，全方位地進(jìn)行管理，各個(gè)職能部門能夠有的放矢、責(zé)任明確地開展工作。同時(shí)，又可以充分調(diào)動(dòng)各個(gè)職能部門的積極性，發(fā)揮其最大的能動(dòng)性。缺點(diǎn)就是，有可能導(dǎo)致不同部門之間摩擦增加，出現(xiàn)多頭領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)象，難以協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的關(guān)系。根據(jù)我們目前所掌握的情況來分析，也有些企業(yè)把知識(shí)產(chǎn)權(quán)部設(shè)在研發(fā)部門內(nèi)，其優(yōu)點(diǎn)是研發(fā)中產(chǎn)生的新發(fā)明、新創(chuàng)造，易于得到全面和迅速的保護(hù)，并且容易轉(zhuǎn)化和實(shí)施，缺點(diǎn)是難以管理和控制企業(yè)整體知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，有關(guān)信息不易快速傳遞給決策層等。另外，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的好壞，主要取決于管理部門的設(shè)置、職責(zé)范圍和工作方式等。由于各企業(yè)的情況千差萬別，不可能有統(tǒng)一的管理模式。我們?cè)诖罅空{(diào)查和分析

14、的基礎(chǔ)上，認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的主要工作，包括以下幾方面：知識(shí)產(chǎn)權(quán)的取得和維持。主要是負(fù)責(zé)專利申請(qǐng)、商標(biāo)注冊(cè)、版權(quán)登記和其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的申請(qǐng)事宜,如集成電路布圖設(shè)計(jì)的登記、計(jì)算機(jī)軟件登記等，以及注冊(cè)商標(biāo)的變更登記、續(xù)展登記等。知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門應(yīng)當(dāng)采取各種有效措施，特別是通過市場(chǎng)營(yíng)銷人員及時(shí)掌握侵權(quán)情況，并根據(jù)情況采取警告、申請(qǐng)行政管理機(jī)關(guān)查處，直至提起民事訴訟等措施，以保護(hù)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可。起草和審查知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可合同，以及所有涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合資、合作、轉(zhuǎn)讓等合同，凡新產(chǎn)品上市，必須經(jīng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)部門簽字確認(rèn)。制定獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)章制度。為了鼓勵(lì)技術(shù)人員、研發(fā)人員的發(fā)明創(chuàng)造，應(yīng)對(duì)發(fā)明人予以

15、獎(jiǎng)勵(lì)，并制定企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理的獎(jiǎng)勵(lì)制度，以促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)能力。信息管理和服務(wù)。收集各種與技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品推銷有關(guān)的信息，并通過各種途徑建立自己的信息數(shù)據(jù)庫(kù)，或者與外部的知識(shí)產(chǎn)權(quán)信息庫(kù)建立聯(lián)系，為技術(shù)開發(fā)部門提供服務(wù)，避免做無用功。知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案管理。有關(guān)原始資料對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值評(píng)估和維權(quán)訴訟，具有十分重要的作用。許多企業(yè)往往由于沒有保存好原始資料或者保存不完整，在訴訟中無法證明自己的權(quán)利主張而輸?shù)袅斯偎?。因此，收集、管理好有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資料，是知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門的一項(xiàng)重要工作。參與企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的制定。知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的一部分，應(yīng)當(dāng)由企業(yè)決策集團(tuán)制定，但是，知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理部門

16、應(yīng)當(dāng)提供各種資料和分析意見，供公司在進(jìn)行企業(yè)發(fā)展決策時(shí)參考。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)。鑒于知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作的特殊性，其規(guī)定又較復(fù)雜，因此對(duì)職工進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹R(shí)產(chǎn)權(quán)教育，無疑會(huì)促進(jìn)這項(xiàng)工作的開展。而知識(shí)產(chǎn)權(quán)教育培訓(xùn)應(yīng)針對(duì)具體部門，要有不同的內(nèi)容設(shè)置，并要規(guī)定具體培訓(xùn)的時(shí)間和次數(shù)，作為考核工作的一部分。與此同時(shí)，IT企業(yè)作為現(xiàn)代發(fā)展迅速的行業(yè)，其產(chǎn)品技術(shù)含量高、更新?lián)Q代快的特點(diǎn)，決定了其知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理工作與一般企業(yè)相比，又有著不同的特點(diǎn)。主要內(nèi)容如下：商業(yè)秘密的管理。IT企業(yè)同其他企業(yè)相比，人員流動(dòng)大，員工跳槽頻繁，處理不好就容易泄露企業(yè)商業(yè)秘密。其中與職工簽訂保密協(xié)議、商業(yè)秘密管理內(nèi)容和范圍以及企業(yè)、辦公室設(shè)備管理制度的制定，更顯得非常必要。著作權(quán)的管理。IT企業(yè)員工工作與開發(fā)軟件、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)接觸得比較多，很容易涉及別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，平時(shí)要教育職工特別是技術(shù)開發(fā)人員尊重別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，企業(yè)也要制定相應(yīng)的規(guī)