制藥廠化驗員工作總結(jié)

1、制藥廠化驗員工作總結(jié)制藥廠化驗員工作總結(jié)1現(xiàn)將我的工作情況總結(jié)如下：一、 時刻加強自身學習，強化個人能力，提高業(yè)務素質(zhì)?；炇夜?作連接著生產(chǎn)與銷售等環(huán)節(jié)，可靠的數(shù)據(jù)提供說話的依據(jù)，因此，做 好化驗室工作非常重要。我做為一名化驗人員，要想干好化驗室的工 作，就必須要強化學習，不斷提高個人技能和業(yè)務素質(zhì)。為了使自身 化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點， 有一個質(zhì)的變化，我主要加強 了以下兩點：一是加強崗位練兵，增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程 度，從而提高工作效率；二是加強內(nèi)部各人員間的團結(jié)合作，互相緊密配合，充分挖掘集體的潛力；三是系統(tǒng)的學習了化驗方面的專業(yè)知 識，認真學習掌握化驗知識和方法、 努

2、力提高自己的實際操作和理論 水平，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！二、加強安全教育，提高安全意識。在化驗室工作安全意識和環(huán)保意識相當重要。 在實際工作中，我堅持 安全毫不放松，積極探索更安全的途徑，把安全做實做細。要求自身 工作必須投入，能夠正確認真對待每一項工作，熟記各項安全措施， 遇事不能慌。環(huán)保也是相當重要，做到每種化學試劑和需要處理的樣， 集中分類處理，不隨意亂倒。三、擺正位置，認真實干，客觀嚴謹 我作為一名化驗員，始終以高度的責任心，在實際工作過程中，本著 客觀、嚴謹、細致的原則，在日常的分析工作做到實事求是、細心審 核，勇于負責，嚴格執(zhí)行化驗室的規(guī)章制度，儀器操作規(guī)程和相

3、關的 質(zhì)量標準。對不真實、不合理的數(shù)據(jù)嚴格進行復查審核，確保數(shù)據(jù)正 確不出問題再進行上報。四、團結(jié)同事，虛心學習，協(xié)作發(fā)展。天時不如地利，地利不如人和，團結(jié)就是力量。只有團結(jié)，工作才能 形成合力。協(xié)助領導拓寬和疏通溝通渠道，遇事和大家商量，虛心真 誠地聽取同志意見，嚴于律己，誠懇待人，尊重同事，關心同事，設 身處地為同事著想，努力創(chuàng)造寬松、愉快的工作環(huán)境。多和大家交流 思想和感情，做大家的知心朋友，努力營造一個相互信任、相互幫助、 心情舒暢的工作氛圍。最后總結(jié)多年來的工作，成績和進步有目共睹，但在一些方面還存在 著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠 完善，這有待于在今后

4、的工作中加以改進。為此，我將更加勤奮的工 作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以適應更高更 新的需要。制藥廠化驗員工作總結(jié)2時光穿梭，一轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，我來到xx公司已經(jīng)將近五個月。 在過去的五個月里我在領導、同事們的支持和幫助下，用自己所學知 識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務。作為一名化驗員，應當從思想到行動，從理論到實踐，進一步學習, 提高自己的工作水平?，F(xiàn)將本人本年度的工作總結(jié)如下：一、工作內(nèi)容及心得體會我的工作主要是對八寶粥成品的一些理化指標進行檢驗， 在不合標準 的情況下及時通知領導以便找出不合格問題出現(xiàn)的癥結(jié)所在；在符合標準的情況下要負

5、責成品檢驗報告的書寫以及數(shù)據(jù)錄入和分析工作。 其次負責實驗所用儀器的保養(yǎng)與校準。在五個月的檢驗工作中我學到了很多以前書本上沒有的東西，作為剛畢業(yè)的學生發(fā)現(xiàn)還有很多東西是自己需要去學習發(fā)現(xiàn)的。例如剛開始的時候并不會儀器校準，在學校里也是老師校準好自己用 現(xiàn)成的，而出了社會發(fā)現(xiàn)不會再有現(xiàn)成的東西使用。 現(xiàn)在經(jīng)過工作的 洗禮已經(jīng)可以輕松的校準儀器。在判定成品理化指標是否符合標準首先得熟悉標準，一開始做成品檢 驗工作時總需要翻看標準文件才知道成品是否達標，在工作了一個禮 拜后終于可以不用總是翻看標準文件，我想這也是我的一大進步吧！ 十一月底，車間投入蛋白生產(chǎn)，那時還不會使用凱氏定氮儀，但在領 導的幫助

6、下學會了使用，雖然實驗的數(shù)據(jù)并不滿意，但至少會操作儀 器，知道實驗原理，接下來的工作就是尋找數(shù)據(jù)差異的原因。總得來說，這五個月有得有失，得的是學習了很多知識，失的是和家 人相聚的時間短了，在以后的工作中我會更加努力做好自己的本職工 作，更好的為公司服務。二、下年度的工作計劃在20xx年首先要做的就是確定好測定蛋白質(zhì)的方法，實驗數(shù)據(jù)雖然 不是最重要的，但也是過程的一種體現(xiàn)。另外要學習好誠信管理體系，為誠信管理體系文件編纂工作打好下 手。對于成品檢驗數(shù)據(jù)的分析以及成品問題的匯總表會及時報告給領導。 對于20xx年我充滿信心，相信自己一定會學習到更多有幫助的知識。管理是人類各種活動中最普通和最重要的

7、一種活 動。學習了管理學后有一下幾點體會跟大家分享，下面是管理學課程學習心得體會，希望對大家有幫助。管理學課程學習心得篇一學習過管理學的人都會知道管理學存在著管理理論叢林這一現(xiàn)象， 真是由于管理理論叢林現(xiàn)象的存在，使得管理學的職能，原理，方法 及定義都沒有一個統(tǒng)一的解釋。美國管理學家德魯克認為，我們離管 理學統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠了，但是時至今日，管理叢林現(xiàn)象仍然沒有 能夠得到解決。我個人認為管理學之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研 究管理學的學者分別屬于不同的派系，他們都側(cè)重研究管理學的某個 方面。所以我認為，只有統(tǒng)一了管理學的研究內(nèi)容，才有可能統(tǒng)一管 理學的只能，原理以及定義。當然，這只是我的個人

8、見解，大家要是 有什么其他的意見的想法，我們可以共同討論。在我的管理學學習過程中，教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學的公理： 第一，管理是一種行為。第二，管理的行為主體是組織。管理和組織 的關系就是運動和物質(zhì)的關系。而作為一個組織都具備三個特點：目 的性，整體性和開放性。同時，組織的構成要素有：組織環(huán)境，組織 目的，管理主體以及管理客體。從管理學的研究內(nèi)容上講，研究的問題仍然圍繞什么是管理學和怎樣進行管理而展開的。應該說，管理學的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是 管理學界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。 例如：孔茨把管理 的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是，我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很 大

9、的作用，他們只是強調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié)。我認為，管理的本質(zhì)應該歸結(jié)為效率，效率可以說是管理的靈魂。 因為效率既是管理者畢生所追求的目標， 又是衡量一個企業(yè)或是一個 組織成功的重要要素之一和管理成敗的關鍵所在。只有獲得了一個較 高效率才能保證組織良好快速的運作。行為主體就是組織本省，組織本身的目的應該說是基本上不變的， 就是組織者的利益。而管理的環(huán)境，管理的主體以及客體卻隨著組織 的不同而不同。例如：一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不 同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同；一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。教授曾經(jīng)和我說過，管理學存在著三個原理：

10、變易原理，不易原理 和簡易原理。管理的方法也有以下的主要幾種：目標管理法，任務管理法，人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存 在著一些缺陷。所以我個人認為，效率管理是管理的最根本的方法。效率管理是一門研究改進組織效率的方法，分析組織以及組織的流 程，對組織的效率進行規(guī)定，評估和分析，提高組織的效率，從而有 效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法，它強調(diào)要以一切 可行的效率標準來統(tǒng)一人們的思想， 指導人們的行動，把效率做為管 理活動的中心任務。這是我今天學習管理學的一點心得。管理學課程學習心得篇二進入電大后，開始學習管理學。以前對于管理只接觸過一些斷斷續(xù) 續(xù)的概念

11、，不是很全面了解。經(jīng)過半年的系統(tǒng)學習下來，我有了不少 收獲，以前工作中接觸過的一些管理培訓思想都通過逐步學習而全面 對應起來。通過學習，我發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常廣。而有效的管理，是沒有 一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實際，對不同的情況, 不同的目標，都會有很多個管理的選擇，而我們則要從中選擇出一種 最有效，最節(jié)約，又或是最易實現(xiàn)的辦法。于是，我們必須要首先明 確一個最核心最本質(zhì)的目標。對于企業(yè)管理，那就是投入最小成本換 取最多的回報，而工作和人是管理的兩個重要部分。對于工作，所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的，因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構和工作方式。 同時每一個職位

12、的 人，不論是管理者、技術人員、工人，他們需要完成的工作也是在一 定的計劃內(nèi)的，這些都是企業(yè)在運作前需要設計規(guī)劃好的內(nèi)容。 因此 管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構和內(nèi)容計劃 安排好。單從工作的角度看，如果一個企業(yè)的組織結(jié)構達到了最合理 最科學，而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準， 那么這個企業(yè)就 能做到已最少的投入換回最多的回報。 現(xiàn)實中這是不可能的，因為永 遠找不到一個最完美的工作方式，同時實際情況也是變化萬千，現(xiàn)實 的要求在不斷改變，如果要最完美，那就必須不停的改變，這對于管 理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作 效率，而非求一個最完美。在這方面，

13、20世紀初出現(xiàn)的科學管理思 想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想，包括確定合理的工作 標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、 實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用， 同時也使 人們更加重視對工作的科學設計和改造， 從而提高效率。每一個管理 者都應該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容， 那便是通過科學有效 的管理，使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開 了個頭，后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力，面對各種情況，科學理性地 設計組織結(jié)構、工作方式等，從而使效率達到最大。這便是對于工作 的一部分，當然不只是科學管理思想對其有積極作用， 但最終目標還 是通過

14、調(diào)整工作，來使效率達到最大。第一部分無疑是管理中最重要的部分， 然而如果沒有第二部分的話， 第一部分無疑會大打折扣。這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話，那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。 因為 人和工作工具是不同的，人的心理和生理上的各種因素會影響人工作 的效率。如果想提高工作效率，對人的關注是絕對不能忽視的。如果 不這樣，光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。 如果長久忽視 對人的關注，則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人，管理者要做到的是， 使人的工作效率達到最大，這需要人對工作有很大的積極性， 并且一 切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工

15、作環(huán)境、人際關系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面，梅奧的人際關 系學說開創(chuàng)了這一領域。他通過著名的霍桑實驗，提出了與科學管理 不同的新概念，包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧 的理論使人們開始關注工作中的人。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群 和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣，能產(chǎn)生的工作效率將會 很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面， 充滿著很大的彈性和變化，也對管理者有更高的要求。不同類型的管 理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境，即使是優(yōu)秀的管理者也是一 樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準，只要能更好地促進人們工作就算 是。管理者需要有很強的人際交往和

16、溝通能力， 才能把對人的工作做 好，這一點也是相當?shù)牟蝗菀?。總的來說，對于人這一方面，雖然不 及對于工作那一方面重要，但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著，同時也會 給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。我認為企業(yè)中的管理，大致可分為這兩個方面的內(nèi)容，對于工作和 對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領導五方面工作， 都可以包含在這兩方面的具體任務之中。 管理是一種藝術，它需要管 理者有各方面的能力，同時其具體操作方法又不局限和拘束， 需要有 很好的創(chuàng)造力。學習管理學，我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi) 容，也要從其他方面全面的提高自己，更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題，研 究問題。管理學也是一門很

17、需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科， 并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。以上是我管理學學習半年來的一些認識，短時間內(nèi)也很難思考得很 全面，因此先寫下這這篇心得，算是自己學習的一個階段性總結(jié)吧， 進入了這個領域才發(fā)現(xiàn)這是片無比廣闊的天空， 我要廣泛的涉獵管理 學以及與管理有關方面重要書籍，在日常的管理工作中結(jié)合實際進行 實踐，以取得更多的收獲。管理學課程學習心得篇三管理學這門課是我在上期末選修的。當初我選 ，是因為，我認為 我將來就是一個企業(yè)家或是一個公司老板，首先面臨的問題就是人才 然而，間接面對的就是管理，曾聽說過天時不如地利，地利不如人和， 這句話也從側(cè)面說明了管理的重要，因為,

18、要留住人才，關鍵就在于管 理，因此,我選修了這門課。光陰似箭，時至第十周，這門課也即將修完。我想由于某些原因，我先 說明,我寫的算不上什么體會只能算是心得罷了。所謂心得即心里年 得到的,就這一點，我想每個人只要接觸了什么，也都會自然而然的有 一點兒心得。因此，我寫的是我自己的心得。談其事,必先談其人。先說說我自己吧，本人沒有缺席這門課的任何 一節(jié),也只是遲到了兩次罷了。我想就這一點，老師能夠原諒。每節(jié)課, 我都是認認真真地聽課，并且認認真真地做筆記。我的態(tài)度是沒有把 它當作一門選修課，而是一門我的必修課。當然，我是畢恭畢敬了，當 然,我是大有心得。再說說另一個人，自然就是我們的老師了 ，我想,

19、我的感受絕對跟大 多數(shù)人的一樣。上我們這門課的是經(jīng) 管院的老師，他姓楊，曰,楊老師。不胖不高， 不黑也不白，眼睛近視，自然就有一幅眼鏡了。頑愚中透露著紳士風度 和諧、自然，因為他從不擺老師的架子；嚴肅認真，因為他又從不失老 師的本性;風趣、幽默是他的最大亮點；盡職盡責是他的無形中的典范 模樣。因為他的課與民同樂：笑，大家一起笑，靜,大家都安靜。因為他 完全沒有生搬硬套地照做書本上的知識，而是盡量多舉例，多提問，以 來豐富課本的空洞和繁瑣。每每講課，他總是繁簡得當，淺顯易懂的， 一筆帶過,深奧抽象的，耐人詢問的是他的耐心！我曾在上面說過，我沒有把它當作一門選修課，而是一門我的必修 課。當然,我就

20、肯定有許多心得了 ！第一：了解了這門學科的組成：管理學的出現(xiàn)和發(fā)展，古代以及現(xiàn) 代的經(jīng)典管理學原理。這一章里，我們學習到了許多經(jīng)典的管理 學榜樣。首先，管理的最重要原則以人為本。這和現(xiàn)代的管理理念一 致,到處都是聽說的以人為本，因此,在這里，我才真正的在書上接觸 到了這個觀念。其次，管理者中的人際技能，這又映證了天時不如地利，地利不如人 和。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關系。 同時人際關系也是一個 人立足社會的基本點。再次：分工與協(xié)作，分工要求各盡其職，協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的團隊 精神。老師在總結(jié)這一章時，提出了以下一些令人受益匪淺的五點意見：1:自我超越(pemonal mastey);2:

21、 改善心智模式(improving mental modls);3:建立共同的愿望(building shared vision);4:團體學習(team leaning);5:系統(tǒng)思考(systems thinking)。第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是道德與社會責任，我想無論是那門課，這都是非常非常重要的，在這個競爭異常激烈的社會， 道德與責任便成了我們在這個社會能夠得以生存的關鍵。人生觀，價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非 常流行的，因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界，面向未來,面向21世 紀。還有就是信息管理，這是一個新觀念，因為以往沒有，這也是為了

22、適應當今社會的發(fā)展而提出的。In ternet的建立，改變了人們的思想 方式，同時也改變了人類的行為模式，這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化 的從事這門管理。第三：管理的幾個方面：決策與計劃，組織,領導以及控制和創(chuàng)新。在 提到?jīng)Q策時，老師曾說了兩句他人的名言：做一件事情，在沒有最好意 見之前最好不要做決定（即集思廣益）。如果一件事情，看上去只有一 種方法,則此種方法可能是錯誤的。我想這便說明了我們在做一件事 情決策時候應把握的兩個基本觀點。它教導我們不要唯心主義，同時自己也要有自己的觀點！同時老師不拘書本上的知識，概括地提出了 以下 6W和 3H 的思想,WHAT WHY WHEN WHICH WHO

23、WHERE,HOW HOW MUC有了這些，我們便能更好的決策一件事了 ！其次,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是 集權與分權，即所謂的分權與授權。職權在被接受之前必須具備以下 四點:1,在做決定時，下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容；2,在做決定時， 下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的；3,在做決定時，下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的；4,在做決定時，下屬在體力和精力上應能予以配合，職權的行使不能逾越他們的能力和服從 范圍。授權，就是為了共享內(nèi)部權力，激勵員工努力工作，而把某些權 力或職權授予下級。授權時必須的原則是重要、適度、權責、級差授 權等原則。老師在講以后

24、幾點時，提出了前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理 原則：1, 可靠的方案而非倉促應急的彌補；2, 承擔風險而非回避風險；3, 實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從；4, 行動果斷而非多謀寡斷；5, 以智謀事而非勞力而作；6, 簡潔明了而非繁冗復雜；7, 少說多做而非夸夸其談；8, 質(zhì)量至上而非速度至上；9, 忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍；10, 協(xié)作而非對立。我想這便成了我們每個今后涉及管理這方面的必不可少的參考！在談到領導時，老師也同樣不遺力的講述了優(yōu)秀領導的作風。 其中的 不可求全責備，切忌用人唯親，應當用其才，力戒貽誤時間，以及用人 不疑,疑人不用等給我留下了深深的印象。作為一個優(yōu)秀的領導，以下兩

25、點又是不可或缺的。絕對深度的溝通技 能與一定的激烈措施。溝通是領導能夠深得人心的重要保證 ，而激勵 便是領導能夠留住人心的重要措施。管理是一門重要的學問，如何打造高效管理呢？ 管理者的培訓學習給了大家哪些感悟？下面是高效管理培訓學習心 得體會，希望對大家有幫助。高效管理學習心得體會篇一通過這次的高效管理者的能力提升培訓學習也促使我不停對照 自身崗位工作，思考如何更有效地開展本職工作，提高工作效率，特 別是關于時間管理，更是受到很大啟發(fā)，感觸頗深。從自身現(xiàn)況出發(fā)，在工作中，也時常存在加班現(xiàn)象，有時會把這歸 咎于突發(fā)事件或任務量大。實際上，通過學習時間管理，了解到時間 的特性，知道了這些現(xiàn)象其實只

26、有一個共同的原因，那就是沒有有效地利用時間，換句話說也就是，沒有正確地選擇該做什么事。時間不能存、不能轉(zhuǎn)嫁、供給毫無彈性，更無法失而復得。世界上 沒有絕對的公平，要說有的話那就是時間，時間對于每個人都是公平 的，但也是有限的。要事第一、抓少數(shù)的關鍵。告訴我們時間管理的 目的除了要決定你該做些什么事情之外，另一個很重要的目的也是決 定什么事情不應該做；時間管理不是完全的掌控，而是降低變動性， 透過事先的規(guī)劃，做為一種提醒與指引。以后的工作中我會做到以下幾點：第一，踏實工作，認真做事。在工作中，首先我們要在自己的崗位 上踏踏實實做事，認認真真去學習，在工作中以身作則，起到一個表 率作用。第二，工作

27、學習化，學習工作化。不管是在現(xiàn)在工作中，還是在以 后的職業(yè)生涯中，我們都要帶著一顆學習的心去追求知識， 知識是永 無止境的，學習是為了工作而打下夯實的基礎， 工作能積累更多的社 會經(jīng)驗，把自己變得更強大，所以我們要把學習帶到我們的工作和生 活中去。第三，不斷總結(jié)，不斷進步。我們在工作中遇到的問題或者是好的 方面，我們都要把它總結(jié)出來，把它記錄在自己的工作本上，把它當 作為學習的老師，指導我們以后的工作。只有不斷在學習和工作中總 結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)自己的工作方式，才能把自己的工作做得更好。高效管理學習心得體會篇二經(jīng)過這次的學習，我主要有三點收獲：一、自我認知管理：通過陸老師的DISC的性格測試，讓我能

28、更加具體的了解自己，其實 在很多時候，人會本能的認為足夠了解自我，但其實并非是這樣。大 多時只是了解表象，或許未從赤裸的擺在眼前，這次的測試和陸老師 的講解，根據(jù)從老師那里得到的知識，去避免自己性格的不足。要在 適應能力、自我驅(qū)動、工作熱忱、客戶為尊、溝通能力、勇于負責、 創(chuàng)意解題、團隊協(xié)作、值得信賴九大能力中加強自我能力，堅持以結(jié) 果為導向，縱觀全局，發(fā)揮優(yōu)勢，避己劣勢，將自己的工作準備周全， 以確保今后的工作更有成效。二、團隊協(xié)作溝通：協(xié)作：公司是一個大的團隊，每個部門是一個小的 Team要建立學 習型團隊、高效的團隊要抓住一下幾點：一是團對要有共同的價值觀； 二是成員要信任彼此，以誠相待

29、；三是允許思想的交流、鼓勵開放的 形象環(huán)境；四是要有熱血有激情。企業(yè)能否發(fā)展就看它的團隊發(fā)揮的 作用有多大。優(yōu)秀的企業(yè)必是一支優(yōu)秀的團隊。溝通：溝通對于個人和企業(yè)都是尤為重要的。一個高效的團隊是具 有無窮力量與激情的，作為個人，首先要有良好的人際關系。同事之間相處不好，總是吵鬧、猜疑就會牽扯了精力，必然會影響工作。在 平行溝通中要適當?shù)牟捎帽犞谎坶]睜眼不必什么都要一清二楚；但在處理工作中的事務就必須要一是一，二是二，不能含糊。與上級溝通 匯報中，及時、簡潔、主動、客觀、全面、準確的匯報。這樣才能讓 領導明確我們多表達的。三、思維態(tài)度既然我們不能改變社會，不能改變他人，那我們就要改變自己轉(zhuǎn)變 思

30、維。在內(nèi)心：還記得穿普拉達的女王里的文秘，期初她沒有將自己 真正融入到企業(yè)里，也經(jīng)常抱怨，偶然一次經(jīng)朋友一席話罵醒。后來 她從改變自己的著裝，改變性格開始，深入了解企業(yè)的文化從而得到 了他人的肯定以及贊許。我們要想在企業(yè)發(fā)展，就首先要真正的將心 貼近企業(yè)，深入到企業(yè)的文化。忠誠企業(yè)的人，才會得到企業(yè)的忠誠。在人際：如果我們都按照自己的思想來，這個社會就亂了。所以在 人際的處理中，要先理解別人，這樣就會舒服融洽一些。要善于發(fā)掘 他人優(yōu)點，喜好，投其所好。在跟女人溝通的時候最好不是講足球、 談汽車，而是講化妝品和談孩子、家庭。心態(tài)決定成?。∽詈笠蠹抑v的是：以一個開放的心態(tài)來看待這個世界、欣賞自

31、 己所在的團隊，盡自己最大的努力提升自己的能力， 那么我們就是濱 海最需要的-人才！高效管理學習心得體會篇三作為一個管理者，無論職位高低，都會有一個共同的追求，那就是 自己的管理能得心應手，游刃有余，作為管理者無非就是管事和管人， 而如何能使自己的員工對自己的管理心愿誠服這應該是管理者最大 的難題，這也是我一直以來的困惑，由于公司領導對管理層的關心和 重視，于7月12日為公司全體管理人員安排了一次關于企業(yè)管理的 培訓講座，通過參加這次培訓讓我在自己的管理方式、 理念、思路上、 都有了新的認識，理清了自己過去在管理上的一些不足之處， 而讓我 感悟最深的主要有以下兩點：1、用正確的方式與人溝通，多傾聽員工的心聲，溝通的內(nèi)容固然重要，但更重要的是溝通的方式；溝通的時候一定要換位思考，不是親 眼看到，親耳聽到的不能相信，不在其他員工面前說一名員工的壞話， 溝通的時候要關注對方的兩眼中間這樣表示對對方的尊重，問對方問題的時候要選擇開放或者封閉，開放就是背后真實的原因直接表達， 而封閉就是彼此間意見達成一致；在平時的工作中說話說在點子上，一定要簡單明了、準確