精品資料（2021-2022年收藏的）沈陽便利店商業(yè)規(guī)劃書

1、沈陽便利店連鎖有限公司沈陽便利店連鎖有限公司商商 業(yè)業(yè) 計計 劃劃 書書（提綱）（提綱）沈陽機床沈陽機床東北大學東北大學 MBA(2003)研修班研修班沈陽第一機床廠沈陽第一機床廠 董凌云董凌云2003 年年 10 月月沈陽便利店連鎖有限公司商業(yè)策劃書1前前 言言本文為物流管理學課后作業(yè)，原題為“請你為沈陽的便利店設計一個請你為沈陽的便利店設計一個聯(lián)合采購、配送的方案聯(lián)合采購、配送的方案” ，我認為單純地講“聯(lián)合采購配送”未免過于紙上談兵，必須聯(lián)系沈陽市以及當前中國零售業(yè)的具體情況進行規(guī)劃，因此經(jīng)過深思熟慮后，最終決定以“中興沈陽商業(yè)大廈(集團)股份有限公司”為投資經(jīng)營主體來完成這個項目，而“

2、物流管理”僅僅是該項目中技術性較強的部分之一。關于為什么選定“中興沈陽商業(yè)大廈(集團)股份有限公司”作為“沈陽便利連鎖店”的投資經(jīng)營主體，主要有以下幾點原因：1、是人、財、物及品牌資源的需要成立一個城市級別的便利連鎖店需要很大的人財物資源規(guī)模，自行融資十分艱難且缺乏品牌積聚效應。 “中興大廈”的中型超市目前在沈陽市已經(jīng)打出了名頭，以“中興大廈”的人力、物力、財力完全能夠經(jīng)營便利店連鎖業(yè)務。2、是迅速進入市場的需要古語云：“兵貴神速” ，便利店連鎖業(yè)務在沈陽市屬于新興市場，既然看準了就要迅速切入，迅速切入的必要條件就是要有強大的后盾支撐，選擇“中興大廈”作為投資經(jīng)營主體將大大縮短切入市場時間。3

3、、是“中興大廈”自身發(fā)展的需要根據(jù)“中興大廈”的近期發(fā)展規(guī)劃：“中興大廈將于 2004 年取得配股資格，屆時將充分利用資金優(yōu)勢，以目前中興超市為基礎，力爭用 1 至 2 年的時間，首先在沈陽市建起百家加盟超市；第二步還將在省內(nèi)其他城市建立百家加盟超市，把中興大廈的經(jīng)營觸角伸出去，構筑起規(guī)模效益。 ”有鑒于此，便利店也與其主導發(fā)展方向不謀而合。本文中有關圖形、資料及數(shù)據(jù)均為網(wǎng)上獲得，特此聲明。沈陽便利店連鎖有限公司商業(yè)策劃書2目目 錄錄第一章第一章摘要摘要.1第二章第二章公司簡介公司簡介.2一、任務目標.2二、公司簡介.2三、公司戰(zhàn)略.2第三章第三章市場分析市場分析.3一、沈陽市零售業(yè)市場簡介.

4、31.國內(nèi)超級市場.32.沈陽超級市場.33.國內(nèi)便利店.44.沈陽便利店.4二、便利店市場分析.51.消費能力優(yōu)勢.52.人口優(yōu)勢.53.地理優(yōu)勢.54.氣候優(yōu)勢.65.發(fā)展遠景優(yōu)勢.66.市場容量.6三、目標市場.6第四章第四章競爭性分析競爭性分析.7一、直接競爭者.7二、間接競爭者.7第五章第五章市場與銷售市場與銷售.8沈陽便利店連鎖有限公司商業(yè)策劃書1第一章第一章 摘要摘要本公司的全名是“沈陽便利店連鎖有限公司” ，宗旨是“便民利民，為人民服務” 。本公司目前正處于創(chuàng)始階段，其法定經(jīng)營形式是有限責任公司，以“中興沈陽商業(yè)大廈(集團)股份有限公司”為投資經(jīng)營主體，是“中興沈陽商業(yè)大廈(集

5、團)股份有限公司”的全資子公司。本公司主要業(yè)務是通過在沈陽市發(fā)展便利連鎖店的方式進行百貨銷售。從預期財政分析來看，本公司可望在 2004 年銷售收入達到 10 億元，稅前利潤為5000 萬元；2005 年銷售收入為 15 億元，稅前利潤為 8000 萬元。本公司把市場定位在離最終消費者最近的家庭式普通雜貨店上。根據(jù)市場資料顯示，2000 年2002 年期間這個市場的年銷售額大約為 24 億元；根據(jù)推測顯示，該市場到 2008 年將發(fā)展到 50 億元。本公司具有很強的市場優(yōu)勢，主要原因是我們擁有雄厚的人力、物力、財力資源和可以快速進入市場的品牌資源，以及準確、及時、先進的物流管理。本公司直接的競

6、爭者是各小商品批發(fā)市場，間接競爭者是各大型超市及百貨商店，但是本公司在市場上是有選擇性的家庭式便利連鎖店填補了從百貨店到最終消費者的“最后一公里” ，整合了品牌資源優(yōu)勢，且十分適合中國國情、沈陽市情，這是其他競爭對手所不可比擬的。沈陽便利店連鎖有限公司商業(yè)策劃書2第二章第二章 公司簡介公司簡介一、一、任務目標任務目標我們的目標是將公司變成國內(nèi)一流的日用百貨便民連鎖店企業(yè)，并將我們的品牌發(fā)展成為國內(nèi)零售業(yè)市場著名品牌。我們立志于大力發(fā)展便利連鎖店，以快速的服務、低廉的價格、適銷對路的產(chǎn)品來滿足市場需求。二、二、公司簡介公司簡介沈陽便利店連鎖有限公司成立于 2003 年 12 月，是一個以“中興沈

7、陽商業(yè)大廈(集團)股份有限公司”為投資經(jīng)營主體的有限責任公司，其業(yè)務范圍主要包括日用百貨批發(fā)零售，商業(yè)法定名稱是“沈陽便利店連鎖有限公司” 。三、三、公司戰(zhàn)略公司戰(zhàn)略雖然日用百貨零售市場的形勢十分復雜，但是通過我們的準確切入將打開國內(nèi)日用百貨零售業(yè)市場的新局面，我們具備在當今百貨零售市場上持續(xù)占領的機會和可能。我們的市場戰(zhàn)略是將本公司變成國內(nèi)日用百貨零售業(yè)的主導生產(chǎn)與供應商，配合準確及時的物流管理，在廣大最終消費者享受到服務和價格上更大實惠的同時，使本公司最大限度地占領國內(nèi)零售市場。對百姓而言，享受的將是沈陽便利店連鎖有限公司商業(yè)策劃書3第三章第三章 市場分析市場分析一、一、沈陽市零售業(yè)市場簡

8、介沈陽市零售業(yè)市場簡介1.國內(nèi)超級市場國內(nèi)超級市場近年來，隨著超市連鎖業(yè)的興起，傳統(tǒng)的零售企業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。據(jù)統(tǒng)計，2001 年全國連鎖百強企業(yè)中，大型連鎖超市企業(yè)占了 69 席，實現(xiàn)銷售額 1620 億元，比上年增長 48%；門店總數(shù) 13117 家，比上年增長 56%。零售業(yè)已經(jīng)成為中國近年來增長幅度最快的行業(yè)之一。2.沈陽超級市場沈陽超級市場沈陽市連鎖超市自 1992 年萌生，1996 年開始起步發(fā)展，但數(shù)量、規(guī)模遠比不上傳統(tǒng)的百貨、副食店，直到 1999 年以后，世界零售業(yè)老大、老二沃爾瑪和家樂福相繼登陸沈陽，才打破了沈陽商業(yè)的沉寂，引發(fā)了商業(yè)零售業(yè)第二次革命。以連鎖超市為主體

9、的新型業(yè)態(tài)如雨后春筍般出現(xiàn)，韓國的每家瑪、荷蘭的萬客隆、德國的歐倍德、臺灣的好又多和富潤發(fā)、上海的聯(lián)華、北京的華聯(lián)、大連的大商和百盛紛紛入駐沈城，本市的一些百貨、副食店也整體或部分改造成超市。特別是 2002 年,全市新建大中型超市 11 家,營業(yè)總面積 6.9 萬平方米。其中,整體建筑為超市的 5 家，商場內(nèi)含超市的 6 家。全市連鎖超市已達到 200 多家，店鋪 1000 余個，5000 平方米以上大型超市 18 家，總建筑面積 35.31 萬平方米；在建、新立項和簽約的 10 家，總建筑面積 24 萬平方米，都將在 2003 年開業(yè)。連鎖超市已經(jīng)成為全市零售市場的生力軍和主導力量，有力推

10、進了沈陽商貿(mào)流通現(xiàn)代化建設。外資特大型超市的增加，將加劇沈陽超市零售業(yè)的競爭。沈陽許多大型綜合連鎖超市早在成立之初就在考慮二部的建設構想。以家樂福為例，早在 2000年的時候就開始考慮運作二部的事宜。現(xiàn)在家樂福二部選定在鐵西，據(jù)負責人介紹是經(jīng)過長時間的謀劃、地方和總部多次考察論證、包括對客流來源的分析，從而精心選定在鐵西開二部的，主要原因是著眼于政府對鐵西的開發(fā)，日后必然帶動鐵西經(jīng)濟的繁榮，并且鐵西現(xiàn)階段還沒有特大規(guī)模的超市進行競爭。 臺沈陽便利店連鎖有限公司商業(yè)策劃書4灣樂購、美國沃爾瑪?shù)忍卮笮途C合連鎖超市都將陸續(xù)在沈城開設分店，12 月中旬，沈陽東陵區(qū)營業(yè)面積近 7000 平方米的荷蘭萬客

11、隆大型綜合連鎖超市將落戶沈城，而法國家樂福投資 1 億余元的二部也定于 12 月開業(yè)。外資“巨無霸”的擴大經(jīng)營和競爭手段的加強，將把沈陽超市零售業(yè)帶到新階段。3.國內(nèi)便利店國內(nèi)便利店便利店與大賣場、標準超市同被列為零售業(yè)的三種最重要業(yè)態(tài)。而便利店以其玲瓏的“身形”和強勁的發(fā)展勢頭，在業(yè)內(nèi)享有“螞蟻雄兵”的美譽。目前，在發(fā)達國家和國內(nèi)的一些經(jīng)濟發(fā)達城市，便利店已經(jīng)成為市民日常生活、購物必不可少的零售業(yè)態(tài)。隨著生活水平的提高和生活節(jié)奏的加快，人們對于便利店的強烈需求也日益顯現(xiàn)出來。大賣場和超市能夠滿足市民大宗購物的需求，而市民購買日常生活必需品仍然離不開社區(qū)商店和類似于“夫妻店”的雜貨鋪。這兩種需

12、求“平分天下” ，不可能互相替代。在深圳、上海等便利店發(fā)展較成熟的城市，便利店的功能全面，除了經(jīng)營種類齊全的商品之外，還兼有洗衣、快遞、報刊、快餐等多種服務。以社區(qū)為單位“瓜分領土”的便利店，一般在居民步行 5 分鐘的距離之內(nèi)，這種便捷是大賣場和超市無法比擬的。而且許多便利店 24 小時營業(yè)，方便市民夜間購物，夜班歸來的市民仍然可以在家門口買到熱乎乎的漢堡果腹，這種貼心的服務也是其他零售業(yè)態(tài)無法做到的。所以，設立便利店不僅是一種商業(yè)行為，也是方便市民、服務市民的舉措。4.沈陽便利店沈陽便利店盡管便利店的好處多多，但在沈陽的發(fā)展步伐依然相當緩慢。目前沈陽市民熟悉的“便利店雛形”是深入社區(qū)的小型超

13、市，但是在商品種類和服務功能上還不能盡如人意。在連鎖化、規(guī)?；?jīng)營方面， “芳草地”自選超市首先邁出了嘗試性的一步，但是距離成熟的便利店模式仍然有很大差距，擴張成本和居民購買力限制了它迅速發(fā)展的腳步。出現(xiàn)較早的“信盟”一直堅持服務市民、24 小時營業(yè)的宗旨，但是在選址上就可以看出經(jīng)營者的謹慎， “信盟”店一般以社區(qū)為依托，但是還離不開流動顧客群，所以“信盟”店一般都出現(xiàn)在臨著一、二級馬路的居民區(qū)旁邊，始終未放開步伐嘗試真正意義上的社區(qū)便利店。其他單打獨斗的“散兵游勇” ，就是原有的小賣部的簡單擴張，幾乎沒有繼續(xù)發(fā)沈陽便利店連鎖有限公司商業(yè)策劃書5展的空間。可購之便利店有限公司是美國知名連鎖品牌

14、 COGOS 在中國的延伸。該企業(yè) 1999 年 9 月在沈陽市開業(yè)以來，從小到大，迅速擴張，目前已發(fā)展了 4 個直營店和 44 個加盟店，均為 24 小時便利店?？少徶畯慕⒆约旱呐湄浿行摹⒉少徶行?、客戶服務中心入手，形成了以發(fā)展加盟連鎖為主，靠服務創(chuàng)效益的經(jīng)營方式。他們的經(jīng)營理念是給加盟商提供投資機會、給供應商提供銷售網(wǎng)絡、給店員提供業(yè)務培訓。該企業(yè)共有 8000多個經(jīng)營品種，每個加盟店經(jīng)營 3000 多個品種，加盟后，610 個月就能收回投資成本，深受加盟者的歡迎。面對眾多要求加盟者，他們堅持標準，對其資金、信譽等方面嚴格審查，條件欠缺的堅決拒絕?？偛繉用说晡傻觊L，并堅持每月培訓，員

15、工要在培訓一周后方可上崗，從而使加盟店開一個成一個，初步創(chuàng)出了“可購之”的經(jīng)營品牌。對供應商他們采取一手錢一手貨的交易方式，沒有帳期，但要求供貨商對銷售不好的商品給予退換，明確雙方責任，減少了購銷矛盾。該企業(yè)到 2003 年底還將有 10 個加盟店開業(yè)，計劃 2004 年在重點做好沈陽市場的同時，向省內(nèi)其它地區(qū)擴張。二、二、便利店市場分析便利店市場分析1.消費能力優(yōu)勢消費能力優(yōu)勢一般認為，在人均 GDP 達到 3000 美元時，就可以大規(guī)模發(fā)展便利店。2002 年沈陽實現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）1400 億元，比上年提高 13.1%；按照沈陽市目前 720 萬人口計算，人均 GDP 近 2 萬元

16、人民幣，折合約 2400 美元，距離 3000 美元雖然尚有差距，但是在一些較富足的社區(qū)率先發(fā)展便利店，以點帶面，仍然不失為一個好選擇。2.人口優(yōu)勢人口優(yōu)勢近年來沈陽市家庭戶的規(guī)模呈現(xiàn)不斷縮小態(tài)勢。2001 年沈陽市家庭戶數(shù)為221.5 萬戶，總人口 689.3 萬人，戶均規(guī)模 3.11 人，比 2000 年的 3.14 人減少0.03 人。家庭戶規(guī)模的縮小，其原因是隨著人們生產(chǎn)、居住條件的改善，社會家庭觀念有所變化，幾代同堂居住的大家庭日趨減少，3 口之家與 2 人家庭已很普遍。沈陽便利店連鎖有限公司商業(yè)策劃書63.地理優(yōu)勢地理優(yōu)勢沈陽的中心城市地位明顯，是東北政治經(jīng)濟中心，輻射周邊八城市。

17、根據(jù)商業(yè)局掌握的資料，雖然特大型超市不斷開業(yè)，但是于沈陽 720 萬人口的超市零售消費潛力來看，還遠遠未達到飽和。4.氣候優(yōu)勢氣候優(yōu)勢從氣候方面來看，沈陽每年有四個多月是冬天，天氣寒冷，絕大多數(shù)沈陽人沒有過夜生活的習慣；即使在夏季，沈陽人也沒有像南方發(fā)達城市那樣豐富的夜生活。寒冷的天氣促使人們更愿意到便利店購物而不是到距離遠的超市。5.發(fā)展遠景優(yōu)勢發(fā)展遠景優(yōu)勢沈陽經(jīng)濟區(qū)將本著一個核心、多個副中心的都市圈戰(zhàn)略建設，一核指的就是中心城市沈陽，人口規(guī)模可以發(fā)展到 1000 萬人，沈陽經(jīng)濟區(qū)人口總規(guī)模將達到 2400 萬人。6.市場容量市場容量根據(jù)沈陽市近年來的資料顯示，沈陽市的零售市場（主要指超市）

18、在 2000年2002 年之間平均年零售額大約為 24 億元（戶年均 1100 元，這實際上是一個十分保守的數(shù)字，且這個數(shù)字也正在呈迅速放大趨勢） ；且到 2008 年該市場將會發(fā)展到 50 億元。我們希望在此期間市場中的競爭局面應是持續(xù)發(fā)展。影響這種變革的主要力量來自沈陽市經(jīng)濟圈的逐漸形成、沈陽市人口的不斷增加，人民群眾對日用百貨的采購便利性的需求逐漸增大。在這個領域中，發(fā)展前景最廣泛的區(qū)域就是家庭式便利連鎖店。我們的市場定位是發(fā)展家庭式便民連鎖店。在過去的幾年中，這個市場為各家庭式日用雜貨店所占領，基本處于穩(wěn)定狀態(tài)當中。家庭式便利連鎖店與目前所謂的便利店有所不同。前者以家庭式雜貨店為基礎，

19、不要求“小超市”模式，不要求 24 小時，經(jīng)營自由度較大，而后者經(jīng)營方式顯得過于死板。家庭式便利連鎖店由于所使用方法得天獨后，最有能力使現(xiàn)有的“夫妻”日用雜貨店轉型為家庭式便利連鎖店。這種替代具有極強的市場定位優(yōu)勢。目前由于沈陽市內(nèi)大型超市若雨后春筍般在各主要地點出現(xiàn)， “夫妻”店的價格優(yōu)勢相當不明顯，這就更加促進了便利店的形成。沈陽便利店連鎖有限公司商業(yè)策劃書7三、三、目標市場目標市場當前我們產(chǎn)品的典型客戶是各家庭式日用百貨店，最終用戶是購買日用百貨的人民大眾。我們可以激發(fā)他們購買我們產(chǎn)品的激情，原因是低廉的產(chǎn)品成本價，優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)以及準確及時的物流供應等因素。沈陽便利店連鎖有限公司商業(yè)策

20、劃書8第四章第四章 競爭性分析競爭性分析本公司在激烈的市場競爭形勢下通過推廣家庭式便利連鎖店方式經(jīng)營。在這個市場中，與我們競爭的公司有：一、一、直接競爭者直接競爭者沈陽市內(nèi)各大零售批發(fā)市場。二、二、間接競爭者間接競爭者各大超市、百貨商店、便利店等。我們的競爭策略主要是通過低價格、高服務，憑借雄厚的資金實力和品牌效應迅速占領市場，將競爭對手淘汰出局。沈陽便利店連鎖有限公司商業(yè)策劃書9第五章第五章 市場與銷售市場與銷售一、一、市場計劃市場計劃按照沈陽市戶數(shù) 220 萬計算，平均每 100 戶設立一個便利店（或者說將原來的“夫妻”店改成家庭便利店） ，則市場容量約有 2.2 萬家。我們計劃在第一個財政年度中吸引 1 萬個店加盟。二、二、定價策略定價策略考慮將雜貨店的加盟費按照加盟級別不同分為三檔1.鉆石加盟店（預計可加入鉆石加盟店（預計可加入 100 戶）戶）每年收取年費 20000 元，要求年銷售額達到 100 萬以上，可以享受最優(yōu)惠的進貨折扣，并要求 100%出售規(guī)定的商品，采用電腦記賬；年終按照年進貨額可以考慮一定的返點。2.黃金加盟店（預計可加入黃金加盟店（預計可加入 1000 戶）戶）每年收取年費 10000 元，要求年銷售額達到 50 萬以上，可以享受較優(yōu)惠的