小區(qū)停車費收繳自查報告

1、小區(qū)停車費收繳自查報告尊敬的公司領導：回遷房管理處按照總公司關于開展停車費收繳情況專項檢查的通知精神要求,本月某日某日對停車場停車費收繳情況進行了自查自糾內部整治工作?，F將近期專項檢查治理工作做如下匯報：一、車場停車費收繳自查自糾工作開展：1：根據總公司車場收費專項檢查通知精神，從本月某日至某日在分公司領導統一指揮布署下，由分公司財務、回遷房管理處主任、車場專管員組成的車場收費專項工作檢查組對回遷房停車場本年度8至某月份收費情況進行核查。檢查月卡充值專人負責情況是否建立了相應的手工臺帳與電腦臺帳且收費記錄是否相符檢查是否充值無收費、收費小于充值金額、向車主收費未給發(fā)票或少給發(fā)票。核查中沒有發(fā)現

2、省公肥私、弄虛作假違反公司車場車輛收費管理、公司規(guī)章制度的現象發(fā)生。2：根據總公司對本次車場收費專項檢查的通知精神，回遷房管理處在本月十一號至十三號晚24：00點鐘對車場停車收費情況做了一次摸底突擊調查。由管理處主任親自布署工作的展開，對車場的停車數量、收費登記、收費手工文檔記錄等工作進行檢查?，F場突擊檢查結果；停車數量與手工收費登記、車輛進出記錄情況相吻合沒有偏差。3：車場專管員按照公司停車場管理規(guī)定及現階段停車場專項檢查的要求對本月某日至某日的月卡發(fā)放、充值登記臺帳和停車場進出車輛登記表填列情況進行自查。從車輛登記情況和停車費現金收繳帳目上沒有發(fā)現因監(jiān)管不力造成停車費嚴重流失的情況出現。二

3、、車場現階段運營狀況與存在某個單位的問題分析：根據總公司審計部下發(fā)的通知要求對現階段車場收繳費內部控制不嚴、收費目標完成率較低的問題。嶺秀城回遷房管理處通過本次自查工作，就車場收費率偏低不達標原因?？偨Y分析了有以下幾點：1：車主辦理的停車卡已過期、拖延補繳費手續(xù)；車輛進出車場時車管員提示車主此卡過期充值后才能使用。車主表示理解與配合、同意放行后補繳充值車費。所駕車輛停在出入口、如果不立馬放行疏通過道，勢必影響后來的車輛進出停車場。此種情形下只能是先放行隨后通知車主辦理補繳車費手續(xù)。2：一卡多用現象，由于車輛進入小區(qū)車場刷卡時智能道閘系統只能提示繳費情況，不能顯示車輛的車牌號、型號、顏色等相關數

4、據情況。車卡上標識長時間使用后，變的模糊無法辯識。且車卡當時處于充值有效期內情形下，有些車主往往會利用智能道閘設備上的漏洞，多輛車使用同一張車卡刷卡停車消費。3：回遷房停車場沒有開通提供給回遷房業(yè)主使用時，有些業(yè)主就以將車輛停放在車場內。至今聯系不到車主本人，停車費到目前為止分文未繳。4：停車卡已過期，車主開車刷卡進場時，車管員提示車卡已過期需充值才能使用。應補交車卡過期時段至現今停車費。但部分車主只認可停車費收取只能從新繳費之日起計算。理由是停車卡過期后車輛沒有停在車場內，不能接受補繳車卡過期后至今產生的停車費。5：嶺秀城12-19棟商品房大部分業(yè)主收樓后，至今年某月份后逐漸處于業(yè)主房屋裝修

5、高峰期。小區(qū)業(yè)主希望開通地下停車場訴求的呼聲也日漸高漲。但商品房地下室停車場收費營業(yè)許可證開發(fā)商在申請辦理中。根據當時現狀，分公司領導在與開發(fā)商正邦房地產開發(fā)有限公司方面商討后一致決定，同意在停車場收費營業(yè)許可證沒有發(fā)放下來期間，商品房地下停車場免費提供給小區(qū)業(yè)主使用。不收取包括停車管理費之類的任何費用。致此一項便民措施出臺也是回遷房車場停車費流失，不達標的主要因素所在。三、下階段停車場收費工作治理措施 歲末將至，對于本次車費收繳自查工作中發(fā)現的問題制定相應解決方案在工作中加以落實，完成總公司制定的車場收繳費目標。具體治理實施如下：1、對于進出車場一卡多用現象。主要是車輛進出車場出入口時智能道

6、閘系統不能準確立馬顯示此車停車繳費情況，致使收費員不能正確判斷進出車場的車輛真實繳費情況，造成停車費流失。簽于目前智能道閘系統上的漏洞造成車費流失狀況。希盼公司盡快聯系廠家上門維修更新或更換收費道閘監(jiān)控系統。讓收費道閘系統真正起到停車收費的監(jiān)控之作用。2、商品房地下停車場現處于免費提供業(yè)主使用。一段時期以來回遷房停車場停車減少有相當一部分車費因此而流失。也嚴重影響到回遷房停車場收費工作展開，也是現階段車費收繳不達標主要因素所在。懇請公司領導督促開發(fā)商盡快辦理停車場營業(yè)許可證。來減少或杜絕因此帶來的車費流少現象發(fā)生。3、對于停車場有些車輛長期停在車場又找不到相應的聯系方式通知車主追繳拖欠停車費。把此車的基本情況如車型、號牌、顏色記錄下來通過車管理所，查詢此車檔案登記情況。然后聯系車主補繳拖欠的停車費。4、關于車輛進出車場時，刷卡顯示車卡過期，車管員提示需充值才能使用。個別車管員基于出入口車道安全暢通、“人性化管理”之考慮，先許放行通過，隨后讓其辦理補繳車費的做法有待商討。自查時發(fā)現有些車主事后并沒有立馬補辦繳費手續(xù)。且補繳車費時不愿補繳車卡過期后至從新補繳車費日產生的車費。理由是車卡過期后至今沒有將車停在車場內?！败噲鋈诵曰芾怼辈淮砉ぷ鳑]有原則性。車卡過期后原則上（自然災害或不可抗力等特殊情況除外）三天之內要立馬補辦繳費手續(xù)或申