Print20惠普眼中的新時代

1、Print2.0：惠普眼中的新時代關(guān)鍵字： 惠普， 打印2.0 ，隨時隨地隨需用不了多久，你的網(wǎng)絡(luò)生活就將更多的與打印發(fā)生千絲萬縷的聯(lián)系。但請注意，這里的打印已不再是傳統(tǒng)意義上的文檔和圖像輸出這樣淺顯和乏味。也許你會樂此不疲的將你夏天去海邊度假的靚照匯集成精美的圖集，并輕松將其“編輯出版”；也許你的公司會由于個性鮮明的名片制作而使人印象深刻；也許你的藝術(shù)工作室會借助新型打印設(shè)備和色彩呈現(xiàn)技術(shù)，從而降低了創(chuàng)意與產(chǎn)品之間的失真度；也許你的全球大老板，會因為你在分公司內(nèi)部推行了一套全新的打印管理方案，并有效控制了打印成本而對你大加贊賞。更重要的是，所有的這些，很快就將變得異常便捷，并充滿樂趣，你幾乎

2、可以“隨時隨地隨需”的打印。惠普正準備以三億美元的代價來發(fā)出這樣的聲音：一個充分激發(fā)互聯(lián)網(wǎng)潛能的打印新時代，已經(jīng)開啟了序幕。出色的一年惠普在上個月20日的時候公布了自己最新一個季度的財報（截至到10月31日），報告顯示，得益于筆記本電腦銷量的大幅增加，惠普在這一季度的凈利潤為 21.6 億美元，每股收益 81 美分，比去年同期的 17 億美元增長 28%。 第四季度銷售額為 283 億美元，比去年同期的 246 億美元增長15%。而整個 2007 財年， 惠普的總收入為 1043 億美元，同比增長 14%。 惠普 2007 財年運營利潤為 96 億美元，每股攤薄收益為 2.93 美元，高于 2

3、006 財年的 2.38 美元。再來看看惠普內(nèi)部三大集團的收入情況：這里需要說明一下，惠普集團內(nèi)部分為三個戰(zhàn)略單元，分別是PSG， 即以PC為核心的個人系統(tǒng)集團；IPG，即以打印機為核心的成像和打印集團；TSG，是以服務(wù)器為主的技術(shù)與服務(wù)集團。個人系統(tǒng)集團營收為 101 億美元，同比增長 30%，個人系統(tǒng)銷量同比增長 31%；運營利潤為 5.89 億美元，高于去年同期的 3.36 億美元。其中， 惠普 筆記本營收同比增長 49%，臺式機營收同比增長 15%，商業(yè)客戶端營收同比增長 24%，消費客戶端營收同比增長 40%。成像和打印集團第四季度營收為 76 億美元，同比增長 4%；運營利潤為 1

4、1 億美元，與去年同期基本持平。其中， 惠普 打印機銷量同比增長 5%。技術(shù)和服務(wù)集團的收入分為四個部門來統(tǒng)計，企業(yè)存儲和服務(wù)器部門第四季度營收為 52 億美元，同比增長 10%；運營利潤為 6.93 億美元，高于去年同期的 5.02 億美元。 惠普 服務(wù)部門第四季度營收為 44 億美元，同比增長 7%；運營利潤為 5.26 億美元，高于去年同期的 5.05 億美元。 惠普 軟件部門第四季度營收為 6.98 億美元，同比增長一倍；運營利潤為 1.77 億美元，高于去年同期的 6000 萬美元。 惠普 財經(jīng)服務(wù)部門第四季度營收為 6.57 億美元，同比增長 21%；運營利潤率為 7.3%，去年同

5、期為 6.4%。從上面的財報可以看出，惠普公司的收入主要來源于PSG和IPG這兩大集團（見下表）。相比PSG取得的101億美元的收入，IPG的76億收入確實是有些相形見絀，但其高達11億美元的運營利潤卻是PSG等惠普其他部門所不能比擬的，這充分說明IPG仍是惠普公司所有業(yè)務(wù)部門中最出色，最穩(wěn)定的。但是，即使是這樣一個穩(wěn)定的部門，也在近期宣布，他們將進行一次戰(zhàn)略變革，將給大家?guī)砣碌拇蛴◇w驗，惠普人將其稱之為“”，即“”時代。2006年惠普第四季度營業(yè)成果圖 第四季度惠普PSG收入占總收入的比例開創(chuàng)“”所謂“”，我的理解就是指使那些想要打印的人們不用必須擁有打印機，隨時攜帶打印機或是跑去專門的

6、打印社，而是使消費者“隨時隨地隨需”的打印。那么，是什么原因使這個老牌公司中凈利潤來源最穩(wěn)定的部門，放棄保持持續(xù)增長的機會，去冒這次戰(zhàn)略變革的風(fēng)險呢？首先，市場潛力極大。根據(jù)惠普提供的數(shù)據(jù)顯示，2006年全球需要打印的網(wǎng)頁頁面達到了49萬億張，而其中絕大多數(shù)都是采用傳統(tǒng)的模擬打印機打印，而“”中的數(shù)碼打印技術(shù)僅占到了9%，惠普占有這其中的2/9，即總數(shù)的2%，但數(shù)碼打印相對于傳統(tǒng)的模擬打印具有清晰度高，掃描速度快，多次復(fù)印等優(yōu)勢，未來數(shù)碼打印取代現(xiàn)今的模擬打印趨勢已很明顯。預(yù)計到2010年全球網(wǎng)頁頁面的輸出總量將達到53萬億張，而數(shù)碼打印的比例則會增加到10%。惠普當然不想錯過新的增長機遇。其

7、次，提到網(wǎng)頁打印，盡管目前每一臺PC機上的瀏覽器中都已經(jīng)內(nèi)嵌了打印功能，但打印起來卻是十分的不方便，經(jīng)常在打印的內(nèi)容中會把網(wǎng)頁上的那些無用的廣告打印出來，使打印的成本增加，效率降低。而惠普在“”提供的免費的嵌入式的插件則可以讓用戶挑選，編輯他自己所要打印的內(nèi)容，比如可以去掉頁面的邊框、頁面廣告、評論等等內(nèi)容。這項技術(shù)的出現(xiàn)，無疑大大縮短了個性化打印、按需打印與普通消費者的距離，并且降低了用戶的成本，提高了效率。再次，打印機市場已雄風(fēng)不再。從全球的角度講，打印機市場的發(fā)展，是在走下坡路的。雖然在某些區(qū)域市場它仍然是快速增長的。同時，打印機中單純的技術(shù)驅(qū)動已不足以使惠普的打印業(yè)務(wù)獲得成倍增長的可能

8、。用戶越來越不關(guān)心那些設(shè)計精巧的打印機里究竟包含多少項發(fā)明專利，他們更看重的是能夠利用打印機來創(chuàng)造什么，以及如何、在哪兒可以便捷的得到這些服務(wù)。最后，這是一個極其強調(diào)個性的時代，“”戰(zhàn)略所提供的服務(wù)，給了用戶們自主參與進來，制作自己想要打印的東西的機會。投身于“”按照惠普的官方說法，其“”戰(zhàn)略主要涵蓋三個領(lǐng)域：1）推出新一代數(shù)碼打印平臺，以提高打印速度，同時降低大批量商業(yè)打印的成本；2）提高網(wǎng)絡(luò)打印的便利性；3）將惠普數(shù)碼內(nèi)容創(chuàng)建于發(fā)行平臺推廣到所有市場。最終從一個PC為中心的打印機的世界，向一個更加開放的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的世界進行轉(zhuǎn)變，面向一切形式的個性化以及專業(yè)化的內(nèi)容。針對以上三個領(lǐng)域，惠

9、普公司不僅在傳統(tǒng)的產(chǎn)品、渠道等方面發(fā)力，也展開了一系列特殊的措施：一 差異化的產(chǎn)品和服務(wù)。惠普公司針對不同的市場，開發(fā)了不同的產(chǎn)品（具體見附件）。比如針對消費類的市場，惠普正在通過不斷擴大互聯(lián)網(wǎng)的邊界來為用戶提供更為豐富的體驗，像創(chuàng)建相冊、打印博客、印制海報和招貼畫、甚至是小批量印制書籍等等。二 投入重金開展營銷?；萜展敬舜螠蕚淞?億美元，在全球范圍內(nèi)開展一項主題為“無論你想表達什么”的盛大營銷活動，試圖讓每一位用戶通過基于互聯(lián)網(wǎng)的在線工具以一種全新、有趣的方式組合、創(chuàng)建并發(fā)布自己的數(shù)碼內(nèi)容。同時還針對不同的顧客群體提供產(chǎn)品體驗與社區(qū)討論。據(jù)說這也是惠普公司歷史上規(guī)模最大的一次全球性互動營銷

10、活動。三 收購優(yōu)秀的創(chuàng)意。讓用戶享受“隨時隨地隨需”的打印，惠普公司在加大自身產(chǎn)品開發(fā)的同時，還收購了一系列在網(wǎng)絡(luò)打印發(fā)面具有較強創(chuàng)新性的公司（具體內(nèi)容請看附件）。例如，他們收購了網(wǎng)絡(luò)軟件開發(fā)商Tabblo，其技術(shù)能讓用戶通過網(wǎng)絡(luò)對文字文字、圖像和照片進行便捷的編輯和打印。同時還收購了網(wǎng)上照片管理、處理、分享與打印服務(wù)商Snapfish，已方便用戶通過網(wǎng)絡(luò)打印自己需要的內(nèi)容。四 強強聯(lián)合。目前，微軟已經(jīng)與惠普達成了協(xié)議，選擇Snapfish作為windows live spaces的在線打印工具。利用Snapfish，windows live spaces的用戶可以輕松打印自己及朋友在spac

11、es上的相冊。在歐美市場上，惠普也和沃爾瑪、史泰博之類的連鎖巨頭合作開展打印站和零售店的合作。羅馬不是一天建成的通過以上舉措，我認為惠普已經(jīng)從一個打印機生產(chǎn)廠商轉(zhuǎn)變?yōu)榇蛴S商，即用戶可以通過網(wǎng)絡(luò)將他們想要打印的東西十分方便的傳給惠普公司，個人認為惠普目前要做的，就是再提供一個便捷的渠道，使用戶可以方便的拿到這些打印出來的內(nèi)容，從而成為一個打印服務(wù)廠商，那樣，他們就離心目中的“”十分接近了。現(xiàn)在，用戶有東西需要打印，只能通過Snapfish的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)直接訂制，然后客服人員會直接送到你的家里。但是對于真正的“隨時隨地隨需”打印，惠普目前的服務(wù)還是有一定的缺陷的。我認為，惠普未來可以和各大零售打印店

12、合作，這樣，用戶可以把自己想要打印的東西通過Snapfish上傳到離家里最近的一家零售點，并在一小時內(nèi)送來，并且這些和惠普合作的零售店，全都使用惠普的技術(shù)和設(shè)備進行輸出。在全球的打印市場上，惠普并非是最早對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生濃厚興趣的國家，但卻是做的最徹底，決心也最大的公司，因為惠普有相對完整的和足夠豐富的產(chǎn)品線。雖然打印2.0讓所有人能夠便捷的打印內(nèi)容，但這無疑也會他們的競爭對手受益，因此，惠普心中的羅馬城不是一天就能建成的。附件 金融類(In millions of USD) （單位：百萬美元）Income Statement 收入報表Quarterly每季 (Oct '

13、;07)隨筆（ 07 ）Annual年度 (2007) （ 2007 ）Annual年度 (2006) （ 2006 ）Total Revenue總收入Gross Profit毛利潤Operating Income營運收入Net Income純收入Balance Sheet 資產(chǎn)負債表Total Current Assets流動資產(chǎn)總額Total Assets總資產(chǎn)Total Current Liabilities流動負債總額Total Liabilities負債總額Total Equity總股本Cash Flow 現(xiàn)金流量Net Income/Starting Line純

14、收入/起跑線Cash from Operating運營現(xiàn)金Cash from Investing現(xiàn)金投資Cash from Financing現(xiàn)金融資Net Change in Cash凈變動現(xiàn)金 2489關(guān)鍵統(tǒng)計比率Quarterly每季 (Oct '07)隨筆（ 07 ）Annual年度 (2007) （ 2007 ）Annual年度 (TTM) （ 12個月）Net Profit Margin凈利潤率7.65% 7.65 6.97% 6.97 6.97% 6.97 Operating Margin營業(yè)利潤率9.30% 9.30 8.36% 8.36 8.36% 8.36 EBIT

15、D Margin ebitd保證金-10.95% 10.95 10.95% 10.95 Return on Average Assets平均資產(chǎn)回報率9.99% 9.99 8.51% 8.51 8.51% 8.51 Return on Average Equity回報率平均股本23.00% 23.00 18.95% 18.95 18.95% 18.95 Employees雇員156,000 156000-3惠普公司針對不同市場所采取的差異化產(chǎn)品和服務(wù)一覽表消費者推動惠普核心業(yè)務(wù)創(chuàng)新新型成像與打印產(chǎn)品其中包括10款photosmart打印機和兩款deskjet打印機提高WEB打印的便利性打印體驗

16、工具欄跟YAHOO！合作，用戶只需在打印體驗工具欄上輕輕點擊，不僅可瀏覽免費課程、打印技巧、創(chuàng)新項目、客戶支持和特價商品等內(nèi)容，而且還能下載HP smartweb 打印實用程序，提高用戶網(wǎng)絡(luò)打印的效率。Snapfish微軟跟惠普結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，選擇snapfish作為windows live spaces客戶的在線打印提供商。利用snapfish一流的在線打印功能，windows live spaces用戶能輕松打印自己及朋友在space上的照片。HP Print it!按鈕面向WEB推出的tabblo打印工具套件的擴展。當用戶在其喜歡的網(wǎng)站上點擊該按鈕進行打印時，他們能獲得一份格式精美的打印文

17、檔，文檔內(nèi)容具有相關(guān)性且組織有序，排版合理，能夠充分利用空間，將浪費降至最低。惠普的tabblo技術(shù)flickr計劃于今年秋天晚些時間將惠普的tabblo技術(shù)應(yīng)用到其網(wǎng)站，幫助會員創(chuàng)建相冊。拼貼畫和立體照片等高多個性化的打印“產(chǎn)品”。flickr會員可重新定義照片的用途，在家中快捷的打印，或象服務(wù)提供商定制高質(zhì)量的相冊或海報?；萜諗?shù)碼娛樂服務(wù)HP NextdayTV抑或普數(shù)碼供應(yīng)鏈和DVD按需制作服務(wù)為基礎(chǔ)，能都是客戶在當?shù)匦侣勈录蝮w育節(jié)目不出不久后，很快就能買到相應(yīng)節(jié)目的DVD.惠普-Ascen聯(lián)盟惠普宣布與ascen medis group結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，聯(lián)合開發(fā)和推廣面向好萊塢主要電影公

18、司和領(lǐng)先寬帶門戶的數(shù)碼媒體服務(wù)，滿足了消費者在網(wǎng)上、移動設(shè)備和其它數(shù)碼設(shè)備上收看數(shù)碼娛樂內(nèi)容的需求。snapfish與“美國印象”合作“美國印象”將征集各類人（專業(yè)和業(yè)余攝影師）拍攝的反映美國生活的照片，允許人們像相冊提供照片。相冊建立后，snapfish將幫助消費者使用相冊模板對原始內(nèi)容和自己的個性化內(nèi)容進行融合，為相冊定制帶有自己拍攝的照片的個性化封皮。惠普與meijer的合作惠普將為meijer打造一套完整的數(shù)碼照片中心解決方案，其中包括HP Photosmart studio和HP Photosmart microlab等產(chǎn)品。此外，snapfish還將托管meijer的照片網(wǎng)站，該網(wǎng)

19、站能向消費者或meijer商店直接發(fā)送在線訂單，縮短到店去獲得時間。中小企業(yè)推動惠普核心業(yè)務(wù)創(chuàng)新推出11款打印機包括世界最快的移動打印機和惠普體積最小、結(jié)構(gòu)最緊湊的激光打印機；兩款增強型掃描儀。這兩種掃描儀能滿足中小企業(yè)不斷提高的對靈活性、控制能力和經(jīng)濟性的要求。拓展惠普基于網(wǎng)絡(luò)平臺的數(shù)碼內(nèi)容創(chuàng)建和發(fā)布平臺名片即時打印由惠普和logoworks共同推出的新服務(wù)，它可以將專業(yè)及名片的設(shè)計、印刷校樣和打印時間從行業(yè)平均3-7天縮短到30分鐘。這是惠普繼與offic depot合作后的又一次嘗試，這次合作中，惠普將logoworks設(shè)定為大型辦公超市的終極設(shè)計解決方案。圖形藝術(shù)面向圖形藝術(shù)設(shè)計的HP

20、 Desginjet T1100多功能打印機，并宣布啟動新的HP Graphic arts capture business development計劃，該計劃拓展了開發(fā)工具、培訓(xùn)和服務(wù)的業(yè)務(wù)，能夠幫助客戶創(chuàng)建更多的數(shù)字內(nèi)容。推出新一代壓電打印平臺壓電打印平臺是一項核心技術(shù)，其可幫助惠普持續(xù)開發(fā)業(yè)界領(lǐng)先的下一代打印系統(tǒng)，通過利用惠普現(xiàn)有知識和技術(shù)支持惠普將更多商業(yè)/工業(yè)市場的模擬內(nèi)容轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)碼內(nèi)容。為運營商節(jié)省更多PSP成本，并且能提高打印質(zhì)量，質(zhì)量的提高轉(zhuǎn)而促進了為客戶提供新服務(wù)?；萜罩悄軜撕灪桶b解決方案專門為制藥公司設(shè)計，能提供一個安全的序列化流程，具備貫穿整個只要供應(yīng)鏈（從最初生產(chǎn)環(huán)節(jié)到貨盤）的追蹤和驗證能力。大企業(yè)級用戶拓展惠普基于WEB的數(shù)碼內(nèi)容創(chuàng)建和發(fā)布平臺基于WEB的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)平臺HP imaging and printingopen extensibility平臺，支持解決方案開發(fā)商在無縫的協(xié)作環(huán)境中開發(fā)出適合特定行業(yè)需