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文檔簡介
1、快遞收發(fā)管理規(guī)定(試行)第一章 總則第一條為規(guī)范公司收、發(fā)貨物,降低風險,控制物流成本,統(tǒng)一規(guī)范公司快遞管理,特制定本規(guī)定。第二條適用范圍:收發(fā)信件與物品。第二章職責第三條行政部負責發(fā)送、簽收所有快遞(售后部的快遞除外), 并對發(fā)送、收取的快遞進行登記,通知收件人領取,對于未被領取的快遞,賦有保管義務。第四條各部門負責對本部門的快遞費進行管控。第三章寄件流程第五條登記寄件物品信息一選擇快遞公司一填寫快遞單一包裝f寄送一保存單據(jù)第四章流程說明第六條登記寄件物品信息:在前臺登記所需寄送物品的相關信息,填寫寄件登記表(附表 1) 。第七條選擇快遞公司:在沒有特殊要求的情況下,應選擇公司默認的快遞公司
2、。如遇特殊情況,寄件人必須根據(jù)所寄物品的性質,合理、負責的選擇性價比高的快遞公司。第八條填寫快遞單:用正楷字清晰填寫收件方和寄件方詳細資料(如收件人、收件人地址、聯(lián)系電話、寄件人、寄件人地址等)第八條 包裝:根據(jù)所寄物品的類型,按照快遞物品包裝要求進行 包裝。如文件類的物品,放入快件袋即可;易碎物品,要 用柔軟的物料包裹好,再放入快遞箱,若物品不止一件, 還要分別用海綿、瓦楞紙等物包扎;貴重物品,要裝入堅 固耐壓的紙質或金屬箱匣或者木箱內,箱內空隙的地方用 柔軟物料填塞,箱外再用堅韌的紙或者用布包裝。第十條 寄送:寄件人將包裝好的快遞放在前臺,由前臺統(tǒng)一寄出。第十一條 保存單據(jù):寄件人需將所有
3、寄件的快遞單統(tǒng)一交由前臺保 管,便于對賬和查詢。第五章寄件相關規(guī)定第十二條 物品分類:A類:普通件(如資料、票據(jù)、普通文件、一 般物品等);B類:緊急件(如急需發(fā)送的物品);C類: 貴重件(如貴重物品(價值 500元以上)、重要資料、文 件(如證件)等)。第十三條快遞公司選擇參照表:序號寄件類型快遞公司1A類匯通快遞或韻達快遞2B類順風快遞3C類順風快遞或EMS第十四條 一般物品均選擇匯通快遞,若遇特殊情況,經(jīng)行政部審批后可選擇其他快遞。第十五條 如是私人快遞,需在填寫完寄件登記表(附表1)后,事先交于前臺所需寄件費用,方可寄件。第六章費用管控第十六條寄件人在前臺所寄物品,必須填寫寄件登記表(
4、附表1 ) ,如所寄快遞費超過公司規(guī)定(10 元左右) ,需向行政部提出申請,批準后方可寄出。月底前臺提供一份寄件清單給相關部門,以供參考。第七章 前臺代收快遞規(guī)定第十七條所有快遞物品(物品類、文件類),原則上由前臺通知收件人到前臺自領,如收件人無法領取時,由前臺與收件人確認后再辦理代收手續(xù),若特殊物品和不能代簽的請?zhí)崆案嬷?,代簽后,相關部門/人員到前臺簽收,并填寫快遞簽收表(附表二)。公司的快件單據(jù)由前臺統(tǒng)一保管,私人的快遞單據(jù)由收件人自己保管。第十八條售后部門的快遞一律由售后人員親自簽收,不得代簽。第十九條收件需支付到付快遞費的,應聯(lián)系收件人自取該件,若收件人不在,可先與收件人聯(lián)系并說明費用,再簽收。簽收時拿回發(fā)票,待收件人回來后,再向收件人報銷費用。第二十條公司的快遞單據(jù)由前臺統(tǒng)一保管,以便查詢;售后部的快遞和私人的快遞除外,單據(jù)由寄件部門/人留存。第八章附則第二十一條 本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理批準,自二。一一年十一月二十四日起執(zhí)行。第二十二條本規(guī)定的解釋權歸屬無錫行政部 附件:表1:寄件登記表表2:快遞簽收表附表1:寄件登記表日 期寄件 人所屬 部門寄
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