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文檔簡介
1、 江西非??蜅S邢薰窘鞣浅?蜅#瘓F)有限公司JIANGXI FUTURE INN GROUP CO.,LTD 加盟手冊 (市·存量) 非??蜅:喗榻鞣浅?蜅S邢薰倦`屬于北京開略投資有限公司,非??蜅W鳛閲鴥冉?jīng)濟型連鎖酒店行業(yè)的后起之秀,自2006年5月開出第一家門店至今,以穩(wěn)健的作風、簡約的風格、專業(yè)的服務與優(yōu)良的品質,深受廣大顧客的喜愛和認可。作為江西省著名連鎖酒店品牌,公司自創(chuàng)立至今,始終秉承“源自品質,立于誠信,勝在創(chuàng)新”的品牌發(fā)展理念,成為江西省經(jīng)濟型連鎖酒店的領跑者,積極推動和引領全省經(jīng)濟型連鎖酒店產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。當前非??蜅R阅喜秊榘l(fā)展中心,現(xiàn)已在全省各地市投資
2、開發(fā)多家直營、加盟連鎖門店。 2013年品牌進入快速發(fā)展期,南昌集團總部充分拓展以江西省為主要投管區(qū)域,兼顧京、滬、粵等省市,目標打造國內中部地區(qū)規(guī)模最大、品質最佳、管理最規(guī)范、效益最優(yōu)秀的經(jīng)濟型連鎖酒店品牌,以租賃投資經(jīng)營、承包經(jīng)營為主要的商業(yè)運營模式。 20152016 年,江西省布局完成,拓展區(qū)域重點以華東、華中、西南區(qū)域為主,逐步向華北、東北、西北等全國范圍覆蓋,躋身國內一流的經(jīng)濟型連鎖酒店品牌,各種商業(yè)運營模式全面實施,連鎖酒店數(shù)量力爭達到 100 家。2017 年進入資本市場上市融資。為此,江西非??蜅S邢薰緦⒃谖磥淼?5 年內迅速展開規(guī)模擴張,力爭在最短的時間內將非??蜅4蛟斐?/p>
3、“省內一流,全國知名”的經(jīng)濟型連鎖酒店品牌,將非??蜅=ǔ蓢鴥裙芾碜钜?guī)范、服務最好的經(jīng)濟型連鎖酒店十強品牌。 我們的使命:提升服務價值,讓城市旅居生活更美好。加盟優(yōu)勢渠道優(yōu)勢 品牌優(yōu)勢* 統(tǒng)一的品牌形象系統(tǒng) * 中央渠道呼叫中心預訂平臺* 統(tǒng)一的經(jīng)營管理模式系統(tǒng) * 中央渠道官方網(wǎng)站預訂系統(tǒng)* 統(tǒng)一的標準培訓系統(tǒng) * 超過100000名的個人會員技術優(yōu)勢 管理優(yōu)勢* 中央預訂系統(tǒng)(CRS) * 標準化的運營體系* 前臺管理系統(tǒng)(PMS) * 標準化的財務體系* 客戶關系管理系統(tǒng)(CRM) * 標準化的客服體系* 供應鏈管理系統(tǒng)(SCM) * 標準化的培訓體系* 企業(yè)采購資源計劃系統(tǒng) * 標準化
4、的采購體系加盟非??蜅?蛇x城市可選城市 江西直轄市、縣級城市;全國省會城市、經(jīng)濟發(fā)達的二、三線商旅城市;非??蜅_B鎖分店未覆蓋區(qū)域。加盟業(yè)務介紹加盟業(yè)主 一個加盟品牌的成功與否,在很大程度上取決于能否吸引到一批志同道合的高素質業(yè)主隊伍。我們不僅希望您擁有投資加盟的經(jīng)濟實力,更是由衷地希望您能充分理解和認同我們的品牌文化和經(jīng)營理念,能夠按照非??蜅5恼w建設和運營標準來建造和經(jīng)營酒店。我們相信獨具慧眼的您必將與我們志同道合,攜手共同走向成功之路。加盟條件 認同非??蜅F髽I(yè)文化、充分理解并支持非??蜅=?jīng)營理念; 忠實地履行特許合同,按期繳納各項特許費用; 擁有或租賃有適合長期經(jīng)營、可改建為非??蜅?/p>
5、物業(yè)的產(chǎn)權或者完全使用權,且物業(yè)要求地理位置好,交通便利,有通往商業(yè)區(qū)及機場、火(汽)車站的公交線路,客房數(shù)不多于150間; 按照"非??蜅?quot;統(tǒng)一的硬件標準自行進行裝、改造; 擁有充足的改造資金(不少于300 萬元)、加盟資金和不低于50萬人民幣的流動資金; 加盟首年由非??蜅M馀傻觊L進行管理。詳閱加盟合同,確保品牌管理的統(tǒng)一性; 外派店經(jīng)理管理費按加盟店開業(yè)時的實際房間數(shù)計算,外派店長月薪由乙方于結算月次月八日前匯入甲方指定賬戶,如下所列:房間數(shù) 月薪標準60 間以下8000 元/月61-80 間9000 元/月81-100 間10000 元/月 101-120 間120
6、00 元/月121-140 間14000 元/月141 間以上16000 元/月 非??蜅9菊J可的其他條件。物業(yè)水準 建筑物的建筑面積在15005000以內,客房數(shù)量約在50150間; 項目周邊有一定回旋余地及一定數(shù)量的停車位。 基礎設施情況(最佳):水用水額度不低于3600噸/月,進水管的管徑不小于DN80,電用電低于500KVA,煤氣有煤氣管道接入或可以接入,排污納入市政排污管網(wǎng),供暖(北方地區(qū))等設施到位; 物業(yè)使用性質最好是商業(yè)服務業(yè)或使用性質可以改變 ; 項目房產(chǎn)產(chǎn)權清晰,物業(yè)使用權年限 10年以上。 交通流動性好,有良好的可視性和可進入性。位于城區(qū)的商務中心、交通樞紐附近區(qū)域、會
7、展中心、大型商業(yè)中心、附近有便捷的公共交通設施為佳。特許加盟主要費用、期限 首期加盟費:在您簽訂合同時首期加盟費用為 0 特許加盟期限:5 年 在您簽訂特許加盟合同后,需要一次性繳納費用如下: 特許加盟經(jīng)營保證金(一次性)縣級5萬元、市級10萬元、北/上/廣15萬元(5年后無息退還); 特許加盟授權牌匾2000元; 非??蜅>频旯芾硐到y(tǒng)安裝及維護費:5000元/50間(含首年維護費),超出每按70元/間收取3000元/年服務費1、在開業(yè)后的加盟期限內,因持續(xù)使用非??蜅5钠放坪头斩a(chǎn)生的費用。 2、持續(xù)加盟費將按總營業(yè)收入的 5%來計算,每月收取。 中央渠道訂房傭金:通過APP、微信、官網(wǎng)預
8、訂入住,按10元/間/夜收取。加盟流程一、查詢非??蜅>W(wǎng)站或撥打加盟熱線,了解非??蜅?二、在線下載非??蜅<用松暾埍恚岢黾用松暾埍?,提交相關資料 三、由非??蜅用松踢M行資格評估與審定四、參加非??蜅I(yè)主說明會 五、與非??蜅:炗喖用私?jīng)營合同 六、按合同約定向非??蜅@U納特許加盟品牌使用費、保證金 七、為加盟方提供設計方案、為加盟方提供籌建期指導、為加盟方提供開業(yè)指導及人員培訓八、非??蜅蛹用朔?,為加盟方提供運營支持,納入連鎖酒店運營體系地理位置要求 位于當?shù)氐氖屑壣虅罩行?、商業(yè)中心、會展中心、物貿交易中心、交通中心、大型游樂中心;(六大中心區(qū)域) 具有良好的可見性,最好是“金角銀
9、邊”(十字路口),有一定的廣告位; 交通流動性好,車輛進出便利,在選址點的200米方圓內有5條以上能通達商業(yè)中心、機場、車站、碼頭的公交站線。加盟非??蜅DM收益 在我們的財務模型支持下,清償加盟投資成本后的回收效益甚為可觀。 如果您是長期租賃房產(chǎn)或進行舊房改造,那么投資標準可按人民8000元/間的建筑面積計算,其中包括了土建改造、裝修、設備及營運物資準備等。 單間客房平均投資成本為4.5-6萬元人民幣,單個項目的預期投資回收期大概約3-4年左右,投資回報率為28%。以位于三級城市一級地段的品牌轉換的存量酒店為例。酒店建筑面積3500平方米,100間客房,年平均出租率55,平均房價80元。經(jīng)濟
10、效益低下。加盟非??蜅:髮⒌靡匀嫣嵘?,平均出租率上升25%,平均房價上升30元/間費用計算說明總投資900,00080+10=90萬元裝修費用800,0000.8萬/房X100間房=80萬元一次性合作費用100,0001000元/房X100房=10萬元年總收入3,404,720321.2萬元+19.272萬元=340.472萬年均房費收入3,212,000100間房X80%X110元X365天=321.2萬元年均非房費收入192,720321.2萬元X6%=19.272萬元經(jīng)營毛利潤1,906,643340.472萬元(總收入)X56%=190.6643萬56%為根據(jù)非??蜅_B鎖分店平均估算
11、營運現(xiàn)金流286,407毛利潤-租金-持續(xù)加盟費:190.6643-145-17.0236=28.6407萬元凈利潤266,407毛利潤-租金-持續(xù)加盟費-合作費攤銷:190.6643-145-17.0236-2=26.6407萬元物業(yè)年租金1,450,000根據(jù)二、三線城市物業(yè)年租金評估持續(xù)加盟費170,236340.472萬元(總收入)X5%=17.0236萬元裝修費用攤銷80,000按10年攤銷:80萬元/10年=8萬元/年合作費攤銷20,000按5年攤算:10萬元/5年=2萬元/年利潤率7.8%26.6407萬元(凈利潤)/340.472萬元(總收入)=7.8%回收期3.14總投資/營
12、運現(xiàn)金流:90萬元/28.6407萬元=3.14年投資匯報率31.8%營運現(xiàn)金流/總投資:28.6407萬元/90萬元=31.8%加盟非??蜅⒌玫狡放葡到y(tǒng)支持 * 統(tǒng)一的、完整的企業(yè)品牌形象識別系統(tǒng) * 非??蜅=y(tǒng)一的營銷渠道推廣 * 全國和地區(qū)性統(tǒng)一的品牌建設 * 針對不同地區(qū)及連鎖酒店的專項廣告策劃 * 非??蜅F煜滤羞B鎖酒店的中央訂房渠道 * 非常客棧官網(wǎng)()的整體宣傳推廣中央渠道 *APP、微信、官網(wǎng)訂單入住*非??蜅V醒肟蛻糍Y源共享 *非??蜅9俜骄W(wǎng)站新店開業(yè)最新排名 *非??蜅<瘓F第三方預訂渠道 *專業(yè)的經(jīng)營管理及服務團隊技術 * 加盟酒店免費安裝自主版權的酒店前臺管理系統(tǒng)軟件
13、非??蜅G芭_PMS操作系統(tǒng) * 與非??蜅V醒腩A訂系統(tǒng)(CRS)相連接 * 光纖寬帶系統(tǒng)設計* 專業(yè)的酒店電腦IT架構設計、系統(tǒng)安裝調試 * 運維計算機遠程維護和升級連鎖店入市支持 * 專業(yè)的加盟咨詢 * 完善的加盟服務 * 開業(yè)團隊服務 * 工程規(guī)劃、設計 * 工程現(xiàn)場施工指導 * 酒店開業(yè)籌備協(xié)助 * 酒店開業(yè)驗收培訓 * 針對經(jīng)營酒店的崗前培訓、系統(tǒng)性培訓計劃 * 全方位、多層次的專項科目培訓課程酒店管理 * 專業(yè)的酒店營運咨詢服務 * 標準化的服務質量管理體系 * 每季度/半年的品牌績效質量檢查 * 質量改進方案和跟蹤 * 保證酒店顧客滿意度的控制方案成本控制 * 標準化、集團化的中央
14、采購渠道保證品質和優(yōu)良的價格 * 成本控制分析與指導 * 先進的財務管理平臺品牌標準為許可方保密文件資料,加盟合同生效由許可方統(tǒng)一負責提供。 品牌運營標準(加密) 品牌運營質檢標準(加密) 品牌運營開業(yè)標準(加密) 品牌運營開業(yè)質檢標準(加密) 品牌標準質量保證條例(加密) 連鎖店工作檢查要點及評分標準(加密) 店長經(jīng)營管理手冊(加密) 前廳經(jīng)理工作流程(加密) 服務中心(前臺)對客服務及規(guī)范操作流程(加密) 客房經(jīng)理工作流程(加密) 客房服務員(計劃衛(wèi)生)規(guī)范操作流程(加密) 安全管理手冊(加密) 關于對加盟店停止宣傳及訂房支持、摘牌或恢復宣傳及訂房支持、復牌的操作程序(加密) 連鎖店計算機
15、應用系統(tǒng)實施標準(另行提供) 連鎖店計算機應用系統(tǒng)管理標準(另行提供) 連鎖店物品標準(加密) 采購倉管操作手冊 品牌硬件標準(加密) 工程設備維護手冊(加密) 連鎖店形象識別系統(tǒng)(VI標準)(另行提供) 人事管理手冊加盟QA問:加盟非??蜅S心切┖锰?? 答:亞洲是世界經(jīng)濟增長最快的地區(qū),中國的經(jīng)濟(GDP)已經(jīng)連續(xù)五年保持2位數(shù)增長,這對中國的酒店業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了前所未有的條件,經(jīng)濟型酒店的發(fā)展優(yōu)勢尤為突出。非??蜅W鳛榻鹘?jīng)濟型酒店的先驅和領導者,在行業(yè)內取得了令人矚目的成功和業(yè)績。截止到2012年第一季度,非??蜅_B鎖已在省內各地市投資開發(fā)連鎖店15家,其中10間已開業(yè),5家正在裝修。公司目
16、前已躋身江西本土經(jīng)濟型酒店的前三。問:加盟非??蜅5耐顿Y“門檻”是否有些高? 答:加盟非??蜅5耐顿Y“門檻”與其他酒店連鎖相當,甚至更低,但對于有能力的投資者而言,最看重的是項目的可持續(xù)發(fā)展能力與盈利能力。在酒店業(yè)內,非??蜅<用私?jīng)營體系相對是比較完善的,品牌價值也被公認為是較高的,同時,非??蜅τ诰频暄b修、設備及物品、員工培訓、營運規(guī)范等方面的要求非常嚴格,因此加盟非??蜅嶋H的投資差異不大。問:加盟非??蜅5臈l件有哪些? 答:主要有以下幾個條件: 1)忠實地履行特許合同,按期繳納各項加盟費用 2)擁有或租賃有適合長期經(jīng)營、可改建為非??蜅N飿I(yè)的產(chǎn)權或者完全使用權,且物業(yè)要求地理位置好,交
17、通便利,有通往商業(yè)區(qū)及機場、火(汽)車站的公交線路,客房數(shù)在60-150間之間; 3)按照"非??蜅?quot;統(tǒng)一的硬件標準進行裝修改造; 4)擁有充足的改造資金、加盟資金(不少于300 萬元)和不低于50萬人民幣的流動資金; 5)酒店委托非??蜅_M行管理(非??蜅N傻觊L),確保統(tǒng)一的經(jīng)營管理和運營標準; 6)非??蜅9菊J可的其他條件。問:如果我有一個好的房產(chǎn)物業(yè),我是否可以和你們合作? 答:目前我們合作方式主要為:加盟和直營連鎖。所以除加盟外,你愿意也可將你的房產(chǎn)物業(yè)租賃給非??蜅?。當然無論你是選擇加盟還是轉租,都請與你當?shù)氐姆浅?蜅i_發(fā)專員或公司發(fā)展部(0791-86667
18、331)聯(lián)系,他們會評估你的房產(chǎn)是否符合我們的需求。當然,你還可以查詢當?shù)氐姆浅?蜅?,進而獲知當?shù)亻_發(fā)專員的電話。問:除了單店加盟外,非??蜅?梢詤^(qū)域代理加盟嗎? 答:非??蜅D壳岸际遣扇蔚昙用说姆绞?,尚未開放區(qū)域代理加盟。即在中小規(guī)模的城市,加盟者若有意愿再開店,在開設第一家店后,根據(jù)該店的經(jīng)營狀況、當?shù)氐木频晔袌鋈萘?、及與總部有良好合作基礎的前提下,可以在再開第二家以上酒店,但再開店的合同主體必須與第一家店是同一法人主體。問:投資者是否可以轉接其他正在營業(yè)的酒店,加盟非??蜅?? 答:目前已營業(yè)酒店確要加盟,唯一途徑就是承諾完全按非??蜅藴手匦卵b修改造,才能加盟,并經(jīng)非??蜅r炇蘸细?,取
19、得合法經(jīng)營證照后,方可正式營業(yè) 問:規(guī)模小的城市適合開設非??蜅幔?答:非??蜅T诤芏嘀行〕鞘校h級市)都計劃開設加盟酒店,其實只要有市場需求、有消費能力,客源達到一定數(shù)量的城市或地區(qū),就可以開設非??蜅>频?。問:加盟非常客棧大概需要多少投資? 答:根據(jù)非??蜅<用送顿Y改造的經(jīng)驗,工程改造費用 4.5萬元/間(根據(jù)房屋基礎和市政配套情況有所增減),即:投資100間客房的酒店,工程改造費用 450萬(包括分隔土建、水電施工、設備安裝、裝潢裝飾、家具用品等)。加盟方還須在加盟前按合同約定一次性 非??蜅VЦ都用速M、經(jīng)營保證金、采購質量保證金等,該費用主要是基于酒店客房數(shù)量而定。除此之外,在經(jīng)營初
20、期還應準備經(jīng)營必須流動資金(一般3個月至6個月)。問:申請加盟后,加盟業(yè)主是否可以自己經(jīng)營管理加盟店? 答:目前非??蜅I形凑介_放業(yè)主自行管理加盟店這一模式。但隨著酒店經(jīng)營和管理成熟符合條件的酒店,非??蜅V鸩綍_放業(yè)主自行管理。加盟業(yè)主申請自己管理加盟店必須滿足的基本條件為:開業(yè)一年以上,并且經(jīng)營12個月以上連續(xù)完成公司下達的經(jīng)營指標;質量穩(wěn)定,運營檢查連續(xù)12個月以上總評分合格;酒店履約情況良好,沒有拖欠款及其他違約問題;酒店運 非??蜅=?jīng)營管理體系,符合誠信與合作的原則,評估期內沒有發(fā)生配合和管理問題;店長人選經(jīng)過非??蜅<瘓F人力資源部店長資格評審,參加非??蜅5觊L班培訓,并經(jīng)實習考察
21、和任職資質評估合格。問:沒有酒店管理經(jīng)驗可以加盟非??蜅? 答:可以的,因為目前加盟店經(jīng)營初期是必須委托非??蜅H珯喙芾淼?,所以沒有酒店管理經(jīng)驗的也可以投資酒店。但為便于加盟經(jīng)營雙方的有效溝通及對酒店行業(yè)發(fā)展的理解,首先是意向加盟者本人完全認同非??蜅F髽I(yè)文化、充分理解并支持非??蜅=?jīng)營理念和管理模式。且具有足夠的自主投資能力和承擔風險的能力,并對當?shù)鼐频晔袌鲇幸欢私夂桶盐?。我們還希望加盟者有豐富的管理經(jīng)驗,有良好的連鎖經(jīng)營概念,有重視服務顧客的理念和具有誠信、合作的加盟條件。問:開設一家非??蜅P枰嚅L時間才能收回投資? 答:非??蜅Mㄟ^加盟對連鎖酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)統(tǒng)計來看,絕大多數(shù)店的投資回收期在四年左右。投資回收期的決定因素:酒店位置、房價水平、競爭程度、市場形勢、租金水平、投資總額等。問:非??蜅<用似谙奘菐啄??經(jīng)營期滿如何續(xù)約? 答:非常客棧加盟合同期是五年,如果在經(jīng)營期內,達到非??蜅5母黜棙藴?,雙方完全履行合同,無合同爭議和未了事項,如要求續(xù)期的,應于合同期限屆滿日30天前向甲方書面提出。經(jīng)甲方同意后,雙方另行簽訂續(xù)期合同。在續(xù)期合同時按50%收取特許加盟費(具體以續(xù)約時非??蜅9嫉募用耸召M標準為準),其他合同條款和收費標準將不作改變。問:如何加盟非??蜅?? 答:加盟非??蜅?砂匆韵虏襟E操作: 1)查詢非??蜅;驌艽蚣用藷峋€,
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