辦公室文員實習(xí)總結(jié)

1、辦公室文員實習(xí)總結(jié)本文是關(guān)于辦公室文員實習(xí)總結(jié)，僅供參考，希望對您有所幫助，感謝閱讀辦公室文員實踐總結(jié)（一）秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐，總之。有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的 作用。相信，通過這次實踐，對我將來的工作是有很大幫助的要通過在以下技能與技巧的運用來不斷獲得提高的秘書工作的藝術(shù)性。一、具備必要的專業(yè)知識。只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域，第一、專與廣。秘書工作沒有盲區(qū)。秘書 就不能說“不”比如，作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書，首先要具備 作為秘書的一些基本素質(zhì)，如語言文字表達能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力 等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)

2、濟運行狀況等方面的知識，不能說出話來、寫出文稿來處處是雷區(qū)”句句是外行 話”再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。 因此，秘書必須是多面手，不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解，做到廣，只 專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。其主要職責是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此，第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前，就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、 提 前完成，留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義：一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕 在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成，以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間 ；二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根 據(jù)自己判斷即將要開展的工作，要超前謀劃，想在領(lǐng)導(dǎo)前面，走在領(lǐng)導(dǎo)

3、前面。內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近，最后。不僅在許多方面直接參與領(lǐng) 導(dǎo)決策，而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以，秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別， 把握分寸，對什么該說什么不該說必須心 中有數(shù)，不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣，不僅會 泄露一些工作秘密，而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象，于工作、于己都不利.二、秘書應(yīng)當是一位非常出色的公關(guān)人員公司里，知道秘書的職責是協(xié)助上司做好工作。 要始終保持精神飽滿，以充 沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的 即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作， 也應(yīng)該一絲不茍、 兢兢業(yè)業(yè)地做好

4、。 每天都要 設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象，面帶真誠的微笑，專心細致的工作。人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打 交道，無論在任何部門工作。 因此必須樂業(yè)敬群， 以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的 涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系， 增進公司內(nèi)部的團結(jié)， 提高公司外部的形象。 從這個 意義上說，秘書應(yīng)當是一位非常出色的公關(guān)人員。秘書還兼做接待員。 客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。 因此 其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。 即使不做接待員， 一些公司里。 秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸， 為此個人形象十分重要。 衣著整潔、 得體、切勿濃妝艷沫，衣服、鞋子必須干

5、凈，頭發(fā)要梳理整齊， 儀態(tài)要自然大方， 態(tài)度和藹，時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。秘書實踐報告三、調(diào)整好心態(tài)。沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。 秘書這個職位上， 人生難免會遇到 挫折。技術(shù)性的勞動并不多， 大多是些瑣碎重復(fù)的工作， 因而秘書在工作中所會 遇到挫折主要可能發(fā)生在1 與上司溝通不好 ;上司給的某份工作感覺吃力。對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩 ;與上司發(fā)生爭執(zhí) ;情感方面。辦公室文員實踐總結(jié)（二） 顧名思義，實踐。實踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，或者說當學(xué)習(xí)告 一段落的時候， 需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當如何應(yīng)用在實踐中。 因為任何知 識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學(xué)

6、?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實踐 對我越發(fā)重要起來。 剛結(jié)束的這段實踐時間可以說是大學(xué)四年來最辛苦也是最充 實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應(yīng); 而充實則是這段時間里，學(xué)到校園無法學(xué)到知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。 同時實踐也給了一定的工作經(jīng)驗。 為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。 現(xiàn)將這些 日子在工作中取得的成績和不足做個小結(jié)。 一來總結(jié)一下經(jīng)驗， 二來也對自己的 工作情況有個系統(tǒng)的認識。工作內(nèi)容 主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。 這 一過程中，這一個多月中。采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司辦公室文 員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)

7、的專業(yè)知識。 首先總結(jié)一下我所有具體工作內(nèi)容：給應(yīng)聘者進行簡單初始， 1 接應(yīng)聘者來電。通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù) 試;并做好登記 ;2 開試工單通知復(fù)試通過者試工。3 協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作 ;簽收文件 ;4 送文件至各級領(lǐng)導(dǎo)。以備隨時出檔和歸檔 ;5 整理及保管補卡條、請假條 ; 整理員工檔案。 發(fā)傳真， 6 復(fù)印、速印辦公文件。領(lǐng)辦公表格等 ;員工調(diào)職、離職手續(xù) ;7 協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)。 并將考勤明細送至各部門核對簽字 ;8 計算管理人員月考勤。 錄入員工養(yǎng)老保險資料 ;9 錄入月罰款單與獎勵單。10 制作 2009年全廠管理人員年休表 ;11協(xié)助接待最大

8、客戶德國Deichma nn客人。12 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。收獲及體會雖然有眼淚也有辛酸， 回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷。 但最多的還是 歷練與收獲。 記得剛到公司的第一天， 被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。 真的 第一天是最難熬的從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變， 身邊接觸的人也完全換了角色， 老師變成老板， 同學(xué)變成同事， 相處之道完全不同， 大家把你當成隱形人的感受 只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。 幸好宿舍的女孩子們對我很好， 告訴我剛出來工 作的經(jīng)歷， 也是從被當成隱形人開始的從打雜的過來的勸我要挺得住， 堅持走過 來就好了剛開始接觸的工作就是招聘，自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手， 卻要去招人， 有點緊張也有點興奮。 公司是以鞋業(yè)為主的有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有 名詞是以前從來沒有接觸過的所以也就有很多我不熟悉的工種， 如開發(fā)部的做包， 車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢 ; 總倉的劃料，下料等。這些 有關(guān)鞋業(yè)的崗位，聽的多了問的多了也自然就明白一些了來應(yīng)聘的人員多了發(fā)現(xiàn) 了一個差別，就是北方與南方的差別。南方，大多